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目錄摘要 1關(guān)鍵詞 1引言 31財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概述 31.1財(cái)務(wù)共享的概念 31.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵 31.3財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式 51.3.1集中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 51.3.2全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 51.3.3虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 52建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀分析 52.1建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施階段 52.1.1初級(jí)階段 52.1.2發(fā)展階段 62.2建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施效果 72.2.1增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量與核算速度 72.2.2財(cái)務(wù)工作重心轉(zhuǎn)移 82.3財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施的可行性與必要性 82.3.1可行性 92.3.2必要性 93建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用存在的問(wèn)題 93.1管理定位不明確 93.2業(yè)務(wù)流程改造不充分 103.2.1業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣 103.2.2業(yè)務(wù)流程的實(shí)施缺乏糾偏機(jī)制 103.3運(yùn)營(yíng)管理體系不健全 103.3.1績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系缺失 103.3.2人員管理缺乏有效手段 114完善建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用的對(duì)策 114.1明確管理定位 114.2深入調(diào)整業(yè)務(wù)流程 114.2.1調(diào)整線上審批流程 114.2.2強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程實(shí)施的效果 114.3完善運(yùn)營(yíng)管理體系 124.3.1建立績(jī)效考核體系 124.3.2建立定期分支機(jī)構(gòu)通報(bào)機(jī)制 125結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用研究——以建設(shè)銀行為例摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的不斷加快,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的發(fā)展水平得到了明顯增強(qiáng)。為了能夠爭(zhēng)取到更多的發(fā)展資源,商業(yè)銀行紛紛開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、增加網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量,然而不正常的增速也給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)了諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn),在市場(chǎng)飽和度愈發(fā)明顯的背景下,商業(yè)銀行想要持續(xù)增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)能力,就必須從關(guān)注外部利潤(rùn),逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)部管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為商業(yè)銀行整合資源、調(diào)整內(nèi)部管理環(huán)境、增強(qiáng)投入產(chǎn)出效應(yīng)提供了新思路,然而由于商業(yè)銀行應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的時(shí)間尚短,其中還存在著一些明顯的問(wèn)題,如何強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用效果與水平,是當(dāng)前商業(yè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題?;诖?,文章以財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用研究為選題,并在研究的過(guò)程中以建設(shè)銀行為案例,通過(guò)對(duì)建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用情況的分析,探討建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合理論知識(shí),提出一些解決問(wèn)題的建議對(duì)策。希望通過(guò)此次研究能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)有所裨益。關(guān)鍵詞:建設(shè)銀行;財(cái)務(wù)共享服務(wù);問(wèn)題;對(duì)策ResearchontheapplicationofFinancialSharingServiceMode--TakingChinaConstructionBankasanexampleAbstract:withthedevelopmentofmarketeconomy,thedevelopmentlevelofdomesticcommercialbankshasbeensignificantlyenhanced.Inordertoobtainmoredevelopmentresources,commercialbankshavebeguntoexpandtheirbusiness,expandtheirbusinessscopeandincreasethenumberofoutlets.However,theabnormalgrowthratealsobringsmanyproblemsandchallengestothedevelopmentofcommercialbanks.Underthebackgroundofincreasinglyobviousmarketsaturation,ifcommercialbankswanttocontinuetoenhancetheirbusinesscapabilities,theymustpayattentiontoexternalinterestsRun,graduallyturntointernalmanagement.Financialsharingservicemodeprovidesnewideasforcommercialbankstointegrateresources,adjustinternalmanagementenvironment,andenhanceinput-outputeffect.However,duetotheshorttimeforcommercialbankstoapplyfinancialsharingservicemode,therearestillsomeobviousproblems.HowtostrengthentheapplicationeffectandleveloffinancialsharingservicemodeisthecurrentapplicationofFinancialSharingServiceincommercialbanksProblemsthatmustbefacedandsolvedinbusinessmodel.Basedonthis,thispapertakestheresearchontheapplicationoffinancialsharingservicemodeasthetopic,andintheprocessofresearch,takingChinaConstructionBankasacase,throughtheanalysisoftheapplicationofthefinancialsharingservicemodeofChinaConstructionBank,discussestheapplicationproblemsofthefinancialsharingservicemodeofChinaConstructionBank,andputsforwardsomesuggestionsandCountermeasurestosolvetheproblemsaccordingtotheactualsituationandtheoreticalknowledge.Itishopedthatthisstudywillbehelpfulforcommercialbanksintheapplicationoffinancialsharingservicemodel.Keywords:ChinaConstructionBank;FinancialSharingService;Problems;Measures

引言近些年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)表現(xiàn)出了非常迅猛的發(fā)展水平,究其原因與良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著密切的聯(lián)系,無(wú)論是股份制銀行還是國(guó)有銀行,都紛紛開(kāi)始擴(kuò)大規(guī)模,增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,快速的發(fā)展也給商業(yè)銀行帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)和威脅。為了能夠強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,商業(yè)銀行紛紛將管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。建設(shè)銀行是目前我國(guó)商業(yè)銀行中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式較早的銀行,建設(shè)銀行也通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式取得了比較明顯的成績(jī),然而由于我國(guó)銀行業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用發(fā)展時(shí)間尚短,建設(shè)銀行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也相繼的暴露出了一些問(wèn)題,如何解決其中問(wèn)題更好地增強(qiáng)銀行財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用水平,成為了當(dāng)前建設(shè)銀行迫切需要解決的問(wèn)題?;诖?,文章以建設(shè)銀行為個(gè)案,通過(guò)對(duì)建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用的分析,探討現(xiàn)階段建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用中存在的問(wèn)題,結(jié)合理論知識(shí)和文獻(xiàn)資料,提出一些建議對(duì)策,在為商業(yè)銀行應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供理論支持的同時(shí),為更多有志于發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的銀行提供參考和借鑒。1財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概述1.1財(cái)務(wù)共享的概念共享服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容是以電子信息技術(shù)為前提,創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息能夠得以快速傳遞,這也就是財(cái)務(wù)共享的主要表現(xiàn)形式。財(cái)務(wù)共享的側(cè)重點(diǎn)是:將會(huì)計(jì)核算工作集中到一起進(jìn)行處理;在強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平的同時(shí),縮減企業(yè)的成本投入。財(cái)務(wù)共享的主要應(yīng)用范圍可分為五個(gè)方面:采購(gòu)、研發(fā)、收款、資金管理、預(yù)算。1.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)共享內(nèi)容的延續(xù),對(duì)在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上的一大轉(zhuǎn)變,其中所包含的因素分為:流程管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息系統(tǒng)、人員管理和變革管理。通過(guò)對(duì)資料的整理發(fā)現(xiàn),開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域的多個(gè)方面進(jìn)行再造,如觀念、流程、組織、人員、系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的轉(zhuǎn)變,不僅僅是對(duì)人員、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,還可以進(jìn)一步加快企業(yè)組織的運(yùn)行效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革與再造情況參見(jiàn)圖1圖1財(cái)務(wù)共享服務(wù)的變革與再造在開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)所需應(yīng)對(duì)的影響因素較多,各因素之間相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn),在不斷演化的過(guò)程中逐漸構(gòu)成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中所涉及的內(nèi)容比較廣泛,例如組織定位、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)等等,詳情見(jiàn)圖2。良好的框架系統(tǒng)不僅能夠強(qiáng)化各因素之間的配合程度,還能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)提供保障。圖2財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架在圖2當(dāng)中,組織定位處于整個(gè)服務(wù)的頂層,主要是為了能夠明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo),通過(guò)設(shè)定目標(biāo)的方式,引導(dǎo)其他部分能夠持續(xù)、順利的運(yùn)營(yíng),以及將組織發(fā)展目標(biāo)趨于相同,業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心板塊,是財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠得到順利運(yùn)行的關(guān)鍵。風(fēng)險(xiǎn)管理與持續(xù)改進(jìn)位于最后,也就是針對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,以及對(duì)框架內(nèi)容的改進(jìn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)防是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中不可或缺的組成部分,也就是以風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿在整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架當(dāng)中,對(duì)共享服務(wù)的組織戰(zhàn)略與目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,持續(xù)、穩(wěn)定的推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建并不是一朝一夕就能夠完成的工作,而是需要通過(guò)不斷的探索與完善,在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的同時(shí),結(jié)合財(cái)務(wù)管理的實(shí)際狀況,確立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。1.3財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式企業(yè)與企業(yè)之間在很多方面都會(huì)表現(xiàn)出明顯差異,例如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)管理、企業(yè)性質(zhì)等等,這些差異致使企業(yè)所創(chuàng)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有一定唯一性,即其他企業(yè)無(wú)法照搬應(yīng)用。目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式可分為三種:1.3.1集中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)其他地區(qū)的財(cái)務(wù)人員集合起來(lái),構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。此種模式需要對(duì)原有流程進(jìn)行全面調(diào)整,也就是摒棄原有系統(tǒng),而使用全新的集中管理系統(tǒng),對(duì)于縮減企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)組織效率有著較大幫助。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心同樣是企業(yè)中的一部分,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所需投入的成本,由各使用部門(mén)分擔(dān)。1.3.2全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選擇創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的位置,其中的人員、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程均需要進(jìn)行調(diào)整和更換。1.3.3虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心電子信息技術(shù)是構(gòu)建虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ),即是在財(cái)務(wù)人員不挪換地點(diǎn)的過(guò)程中,使用電子信息技術(shù)將財(cái)物人員聯(lián)系到一起,這種模式雖然與前兩種模式相比更加迅速和便捷,但是無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流是此模式的主要缺點(diǎn),且不同地區(qū)財(cái)務(wù)人員之間的合作難度較大。除此之外,虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,對(duì)硬件和軟件有著非常高的要求,企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),在虛擬環(huán)境當(dāng)中創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,是一個(gè)比較完美的方法。2建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀分析2.1建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施階段2.1.1初級(jí)階段從2006年開(kāi)始,建設(shè)銀行就開(kāi)始尋找全面發(fā)展的機(jī)會(huì),不斷對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整,此階段建設(shè)銀行將財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。建設(shè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的初期,建設(shè)銀行的目的是為了能夠加快會(huì)計(jì)審核與核算、支付等方面的效率,而將三個(gè)方面的內(nèi)容集中在了一起。建設(shè)銀行選擇在總行、山東分行、廈門(mén)分行進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的試點(diǎn),通過(guò)不斷實(shí)踐查找更加適合全面推廣的財(cái)務(wù)共享服務(wù)方法。除此之外,ERPF系統(tǒng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了較大的幫助。隨著總行、山東分行、廈門(mén)分行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的不斷調(diào)整,建設(shè)銀行逐漸找到了一條具有契合性的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。然后2007年至2012年,建設(shè)銀行在全面推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中,又對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)開(kāi)展了優(yōu)化。2013年上半年,建設(shè)銀行成功在國(guó)內(nèi)推行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)一級(jí)分行管理辦法,即是每個(gè)省份分行的下轄所屬二級(jí)分行,都需要通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)將財(cái)務(wù)信息全部上傳至省分行,這也就是一級(jí)分行財(cái)務(wù)共享服務(wù),逐步完成了財(cái)務(wù)事項(xiàng)一級(jí)分行“三集中”的發(fā)展目標(biāo)。雖然建設(shè)銀行完成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的初級(jí)建設(shè),進(jìn)一步加快了銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的集中水平,但是建設(shè)銀行的原有人工憑證傳遞的時(shí)間也出現(xiàn)了明顯增加。二級(jí)分行與一級(jí)分行在傳遞拼爭(zhēng)的時(shí)候,需要通過(guò)人工的方式送至財(cái)務(wù)共享中心,憑證傳遞時(shí)間的增加,給報(bào)賬效率設(shè)置了較大阻礙,為了能夠緩解憑證傳遞時(shí)效性差的問(wèn)題,建設(shè)銀行總行與相關(guān)企業(yè)合作推出了財(cái)務(wù)憑證影像掃描傳遞系統(tǒng)。憑證影像傳遞即是業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)以cos-z影響技術(shù)為基礎(chǔ),將傳統(tǒng)紙質(zhì)憑證變成電子化憑證而進(jìn)行傳遞。財(cái)務(wù)憑證影像掃描傳遞系統(tǒng)的逐步應(yīng)用,極大加快了建設(shè)銀行二級(jí)分行與一級(jí)分行之間的憑證傳遞速度,部分線下工作內(nèi)容全都轉(zhuǎn)為了線上處理。在建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的初期,建設(shè)銀行業(yè)嘗試了多種方法,最終確定了銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用發(fā)展方向。2.1.2發(fā)展階段2006年至2013年是建設(shè)銀行開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的起步時(shí)期。建設(shè)銀行在2014年將一級(jí)分行和二級(jí)分行進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享。2015年建設(shè)銀行總行將財(cái)物共享服務(wù)模式的應(yīng)用定位進(jìn)行來(lái)調(diào)整,即是從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。建設(shè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的同時(shí),積極融合各種電子信息技術(shù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)在科技價(jià)值得到了極大增強(qiáng),在原有自主報(bào)賬系統(tǒng)和影像掃描系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,有增加了相關(guān)業(yè)務(wù)自動(dòng)核算功能、商旅系統(tǒng)以及APP報(bào)賬等等。然而當(dāng)時(shí)的差旅費(fèi)用管理和報(bào)銷(xiāo)還需要線下審核與處理,缺少電子信息技術(shù)系統(tǒng)的幫助,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在差旅成本控制、報(bào)銷(xiāo)效率、數(shù)據(jù)分析等方面經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的失誤,極大影響了建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理水平。2016年建設(shè)銀行逐步加強(qiáng)了IT系統(tǒng)的應(yīng)用水平,將原本需要線下處理的工作內(nèi)容逐步轉(zhuǎn)到了線上,經(jīng)過(guò)兩年的努力,建設(shè)銀行在2018年推出了差旅自助服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)差旅費(fèi)用的計(jì)算與管理。2018年年中建設(shè)銀行又對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),慢慢實(shí)現(xiàn)了“機(jī)器代替人工、線上取代線下”的財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)目標(biāo)。通過(guò)對(duì)建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展過(guò)程的梳理,可知建設(shè)銀行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過(guò)程比較漫長(zhǎng),總共經(jīng)歷了十二年的時(shí)間,建設(shè)銀行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式才得到了有效應(yīng)用。2.2建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施效果2.2.1增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量與核算速度建設(shè)銀行在應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以后,不僅縮減了成本投入水平,還提高了傳統(tǒng)信息處理的效率,財(cái)務(wù)信息真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到了較大增強(qiáng)。建設(shè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以前,建設(shè)銀行總部與各省市分行之間的財(cái)務(wù)信息傳輸時(shí)間較長(zhǎng),此外還需要在不同分行當(dāng)中設(shè)立財(cái)務(wù)審核、會(huì)計(jì)核算、出納支付等崗位,由于三個(gè)崗位之間的的交叉溝通頻次較弱,建設(shè)銀行的審核、核算、支付、憑證歸檔等工作需要占用大量的人力和物力以及時(shí)間。財(cái)務(wù)共享模式的逐步實(shí)施為加快建設(shè)銀行的分行管理水平提供了較大幫助,各分行的所有財(cái)務(wù)管理工作均需要轉(zhuǎn)交到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,由中心人員進(jìn)行統(tǒng)一、集中的處理,傳統(tǒng)分行中的財(cái)務(wù)人員變成了財(cái)務(wù)分析管理人員,將部分從事重復(fù)形成財(cái)務(wù)工作的人員崗位進(jìn)行了調(diào)整,不僅縮減了建設(shè)銀行的人工成本,還從成本的角度增強(qiáng)了建設(shè)銀行的實(shí)際收益。從人力成本的角度來(lái)講,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心每年可以幫助建設(shè)銀行節(jié)省將近24000萬(wàn)元的人工成本。表1建設(shè)銀行成立財(cái)務(wù)共享前后人力成本變化情況項(xiàng)目成立前成立后增減情況增減幅度作業(yè)人數(shù)23971355-1042-43.5%作業(yè)年均人力成本/萬(wàn)元2018-2-10%總?cè)肆Τ杀?萬(wàn)元4794024390-23550-49.1%在電子信息技術(shù)應(yīng)用得到有效加深的背景下,建設(shè)銀行不斷拓展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作內(nèi)容,將部分傳統(tǒng)性財(cái)務(wù)管理內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)移到了線上處理,建設(shè)銀行的財(cái)務(wù)處理效果得到了明顯增強(qiáng),據(jù)了解,截止到2018年年底建設(shè)銀行的作業(yè)人數(shù)縮減到了1296名,日均業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)到了67345筆,日均結(jié)算筆數(shù)達(dá)到了16873筆,退票率從2013年的10%將至2018年的2.4%,建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和效率參見(jiàn)表2表2建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和效率項(xiàng)目2013年2016年增減百分比作業(yè)人數(shù)23971296-43.47%日均業(yè)務(wù)筆數(shù)485643734532.20%日資金結(jié)算筆數(shù)97651687362.56%退票率12%2.4%-75.00%財(cái)務(wù)處理效率(天)7271.43%業(yè)務(wù)處理速度的不斷加強(qiáng),為強(qiáng)化建設(shè)銀行增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)處理水平提供了較大幫助,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)信息查詢(xún)的及時(shí)性。同時(shí)建設(shè)銀行的財(cái)務(wù)預(yù)算管理能力、預(yù)算執(zhí)行能力均得到了明顯加強(qiáng)。管理會(huì)計(jì)在有效信息的支撐下,管理會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量得到了增強(qiáng),健身銀行的財(cái)務(wù)決策和經(jīng)營(yíng)決策也因此變得更加迅速、準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的核心內(nèi)容是:為員工以及部分客戶提供具有針對(duì)性的財(cái)務(wù)管理幫助。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用能夠提高建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于增強(qiáng)客戶的滿意度評(píng)價(jià)有著較大影響??傊?,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)一步增強(qiáng)了建設(shè)銀行的服務(wù)質(zhì)量與核算速度。2.2.2財(cái)務(wù)工作重心轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式幫助建設(shè)銀行轉(zhuǎn)變了原有財(cái)務(wù)管理方式與內(nèi)容,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算與資金支付全部轉(zhuǎn)到了服務(wù)中心進(jìn)行集中化處理,在財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量得到明顯增強(qiáng)以后,建設(shè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行效率也因此出現(xiàn)了變化。除此之外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)對(duì)方向是銀行內(nèi)部,建設(shè)銀行在堅(jiān)持“效率、真實(shí)”的原則下,不斷提高組織管理水平與風(fēng)險(xiǎn)防控效果,將服務(wù)性組織意識(shí)作為日常財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的幫助下,建設(shè)銀行財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容出現(xiàn)了明顯的變化,財(cái)務(wù)共享服務(wù)重點(diǎn)在包含原有工作內(nèi)容的同時(shí),還不斷向其他方面進(jìn)行拓展。因此,財(cái)務(wù)工作中心的轉(zhuǎn)移,也是建設(shè)銀行應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式所表現(xiàn)出的效果之一。2.3財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施的可行性與必要性2.3.1可行性首先,銀行系統(tǒng)所涉及的內(nèi)容非常廣泛,組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理效果較弱。組織結(jié)構(gòu)過(guò)于龐大不僅會(huì)延緩銀行管理組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效果,還會(huì)增加銀行的日常管理成本,甚至還會(huì)增加銀行財(cái)務(wù)管理的負(fù)擔(dān)。全面推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,低于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力有著較大的幫助,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;奶攸c(diǎn),能夠從根本上提高銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理效果,是銀行控制成本投入的主要方法。其次,拓展銀行財(cái)務(wù)管理效率,增加財(cái)務(wù)管理功能,是銀行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。從銀行現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理情況的角度將,銀行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)依舊沿襲著傳統(tǒng)內(nèi)容,銀行想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的轉(zhuǎn)型所受阻礙較多。財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建能夠?qū)y行財(cái)務(wù)管理職能集中到一起,推動(dòng)銀行功能板塊的優(yōu)化速度,從而為銀行財(cái)務(wù)管理效率的增強(qiáng)提供幫助。最后,銀行財(cái)務(wù)報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確性的需求。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的角度將,銀行作為金融體系不可或缺的組成部分,很多銀行都在經(jīng)營(yíng)模式方面進(jìn)行了調(diào)整,部分銀行更是實(shí)現(xiàn)了股份制的轉(zhuǎn)變并成功上市,銀行財(cái)務(wù)報(bào)告的規(guī)范性將是銀行未來(lái)發(fā)展所關(guān)注的重點(diǎn)。公開(kāi)、透明的財(cái)務(wù)不僅能夠?yàn)楣芾碚唛_(kāi)展經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),還能夠?yàn)樯鐣?huì)投資者與監(jiān)管機(jī)構(gòu)了解銀行經(jīng)營(yíng)狀況提供幫助。財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行集中化處理,在增強(qiáng)銀行財(cái)務(wù)報(bào)告規(guī)范性方面有著較大優(yōu)勢(shì)。2.3.2必要性從現(xiàn)階段我國(guó)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)講,大部分銀行已具備了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的基礎(chǔ)。一方面,在金融制度改革不斷加深的背景下,商業(yè)銀行的內(nèi)部管理需要進(jìn)行全面的統(tǒng)一,集中化管理是商業(yè)銀行發(fā)展的必然趨勢(shì)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)了眾多的資源,電子信息技術(shù)為商業(yè)銀行創(chuàng)設(shè)了良好的應(yīng)用基礎(chǔ)。最后,部分跨國(guó)企業(yè)、大型企業(yè)紛紛開(kāi)始創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,高效率、低成本、強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)低于能力為銀行應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了良好的參考,銀行通過(guò)對(duì)多種信息的整理,已可以根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建符合自身需求的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。3建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用存在的問(wèn)題3.1管理定位不明確以建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理工作規(guī)定的內(nèi)容,計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)的主要工作是對(duì)整個(gè)銀行的財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算編制,并將具體財(cái)務(wù)預(yù)算情況進(jìn)行傳遞與落實(shí),并在實(shí)施的過(guò)程中對(duì)費(fèi)用使用情況進(jìn)行管控。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則需要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)進(jìn)行整理、開(kāi)展財(cái)務(wù)核算工作,以及對(duì)整個(gè)銀行對(duì)費(fèi)用使用進(jìn)行控制。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)是組建銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ),然而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心得以運(yùn)行以后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的具體工作職責(zé)卻沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明,管理定位不夠清晰。例如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容為費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)核算,在正式開(kāi)始實(shí)施以后,財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)所開(kāi)展的工作基本沒(méi)有變化,根本無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況作出全面整理,也沒(méi)有為系統(tǒng)的改善與健全提供幫助。在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大的背景下,管理系統(tǒng)的完善與調(diào)整均需要得到財(cái)務(wù)服務(wù)中心,管理定位不明確不僅會(huì)增加銀行的管理成本,還會(huì)延緩銀行的財(cái)務(wù)管理效率。3.2業(yè)務(wù)流程改造不充分3.2.1業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣財(cái)務(wù)共享中心的上限運(yùn)行,雖然為建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理工作提供了幫助,但是其中也表露出了明顯問(wèn)題,例如業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣等等。例如在對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所須經(jīng)過(guò)的流程比較復(fù)雜,例如初審、復(fù)核、再次查驗(yàn)等等,其中所涉及到的崗位也相對(duì)較多。除此之外,線上與線下還存在著雙重審核的情況,極大增加了相關(guān)業(yè)務(wù)的審核時(shí)間。3.2.2業(yè)務(wù)流程的實(shí)施缺乏糾偏機(jī)制在財(cái)務(wù)共享中心開(kāi)始實(shí)行的時(shí)候,之前所執(zhí)行的管理規(guī)定與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的差異較大。當(dāng)管理制度執(zhí)行出現(xiàn)較大阻礙的時(shí)候,且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心沒(méi)有對(duì)這種做出詳細(xì)說(shuō)明,以及制度流程沒(méi)有的科學(xué)、合理的改善時(shí),銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能發(fā)揮將受到限制。除此之外,由于觀念意識(shí)轉(zhuǎn)變速度的緩慢,也會(huì)促使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)不足,例如部分傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作,給銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的持續(xù)性運(yùn)轉(zhuǎn)造成阻礙等等。3.3運(yùn)營(yíng)管理體系不健全3.3.1績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系缺失建設(shè)銀行在剛剛開(kāi)始推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候,制定并推出了《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,關(guān)鍵點(diǎn)在于使用平衡記分卡,對(duì)現(xiàn)有工作情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的整理與分析,然而由于內(nèi)容的制定和指標(biāo)設(shè)定存在一定程度的落差性,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心考核的效果并沒(méi)有得到有效發(fā)揮,雖然有整體框架,但是考核所使用的指標(biāo)體系卻比較簡(jiǎn)單,并不能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作效應(yīng)做出客觀的評(píng)價(jià),這種情況不僅會(huì)延緩組織效率,還會(huì)對(duì)參與人員的積極性產(chǎn)生限制。3.3.2人員管理缺乏有效手段建設(shè)銀行在將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集中化管理以后,分行依舊需要承擔(dān)總行財(cái)務(wù)費(fèi)用支出等事項(xiàng)合理性與完整性審查的責(zé)任。在建設(shè)銀行推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后,所有財(cái)物信息將全部集中到總行進(jìn)行查驗(yàn),分行財(cái)務(wù)管理人員對(duì)總行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的依賴(lài)性越來(lái)越高,忽視了對(duì)報(bào)銷(xiāo)憑證的全面整理與審查,報(bào)銷(xiāo)單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范、列賬憑證不符合要求的現(xiàn)象非常明顯。分行財(cái)務(wù)管理人員難以對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面、細(xì)致的整理,給總行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利開(kāi)展工作設(shè)置了較多障礙。4完善建設(shè)銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用的對(duì)策4.1明確管理定位建設(shè)銀行在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中,應(yīng)先設(shè)定明確的管理目標(biāo),針對(duì)銀行發(fā)展的不斷階段設(shè)置有差異的管理定位。從銀行持續(xù)性發(fā)展的角度來(lái)講,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要工作是提高銀行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,幫助銀行合理控制成本投入,為銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理轉(zhuǎn)型提供幫助和助力。建設(shè)銀行應(yīng)制定明確的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管控制度,明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位,讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為銀行開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作的核心,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理能力,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管控價(jià)值,為銀行管理層在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí),提供更多有參考價(jià)值的一句。4.2深入調(diào)整業(yè)務(wù)流程4.2.1調(diào)整線上審批流程建設(shè)銀行現(xiàn)階段還不能完全實(shí)現(xiàn)線上無(wú)紙化辦公,部分工作依舊需要在線下進(jìn)行審核查驗(yàn),例如財(cái)務(wù)收支等等,單項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行線上與線下處理的情況比較普遍,極大延緩了銀行業(yè)務(wù)處理效率,還增加了單項(xiàng)業(yè)務(wù)的審核查驗(yàn)時(shí)間,財(cái)務(wù)信息溝通及時(shí)性受到了較大限制。對(duì)此,建設(shè)銀行可以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整,完善線上審批流程,把部分審核查驗(yàn)活動(dòng)放置在線下,在線下某個(gè)審核查驗(yàn)節(jié)點(diǎn)位置安排一名專(zhuān)職人員進(jìn)行信息的整理,避免出現(xiàn)多人查驗(yàn)的情況,以便能夠從根本上縮短銀行單項(xiàng)業(yè)務(wù)的審核查驗(yàn)時(shí)間。4.2.2強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程實(shí)施的效果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作模式與實(shí)際業(yè)務(wù)之間存在一定落差性,比較容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息傳遞時(shí)效性差的情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的處理進(jìn)行調(diào)整,例如可將線下報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)審批,并在線上對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容、憑證進(jìn)行整理個(gè)、歸納、存檔,以便在開(kāi)展核算工作時(shí)能夠快速選找到相關(guān)信息。4.3完善運(yùn)營(yíng)管理體系4.3.1建立績(jī)效考核體系建設(shè)銀行應(yīng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效績(jī)效體系進(jìn)行改善,強(qiáng)化績(jī)效考核的作用。從銀行內(nèi)部管理情況的角度將,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是支撐建設(shè)銀行內(nèi)部管理效率的基礎(chǔ),建設(shè)銀行應(yīng)該提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效考核的關(guān)注,用完善績(jī)效考核的方式將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值發(fā)揮到最大。除此之外,建設(shè)銀行在調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容的時(shí)候,還要明確相關(guān)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任,將財(cái)務(wù)人員的工作效果納入考核的范圍之內(nèi),提高財(cái)務(wù)管理人員的參與積極性和主動(dòng)性。首先,以平衡記分卡為基礎(chǔ),重新劃定考核指標(biāo),盡可能提高績(jī)效考核指標(biāo)的涉及內(nèi)容,根據(jù)崗位工作范圍的不同設(shè)定有差異化的績(jī)效考核指標(biāo)。其次,增強(qiáng)考核指標(biāo)的適用性,簡(jiǎn)單來(lái)講就是考核指標(biāo)設(shè)置的有效性,績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該能夠?qū)徫还ぷ餍Ч龀鋈娴牟轵?yàn)和考查,用績(jī)效考核提高參與人員的工作狀態(tài),規(guī)范財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展規(guī)范性。4.3.2建立定期分支機(jī)構(gòu)通報(bào)機(jī)制現(xiàn)階段建設(shè)銀行分行財(cái)務(wù)人員的審核查驗(yàn)積極性較弱,普遍對(duì)總行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有著較強(qiáng)的依賴(lài)性。對(duì)此,建設(shè)銀行課根據(jù)實(shí)際情況,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立通報(bào)機(jī)制,定期檢查財(cái)務(wù)條線的保障工作,并將檢查結(jié)果在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心里通報(bào)。值得注意的是,降低財(cái)務(wù)審核人員對(duì)審核工作的理解偏差。對(duì)此,建設(shè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員的培訓(xùn),收集工作人員反饋的問(wèn)題,通過(guò)整理制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容,針對(duì)具有較強(qiáng)形式化的審查問(wèn)題制定統(tǒng)一的解決辦法,讓財(cái)務(wù)審核工作能夠得以更加規(guī)范。除此之外,建設(shè)銀行還應(yīng)加快相關(guān)制度的建設(shè),為財(cái)務(wù)審核通報(bào)機(jī)制提供輔助,增強(qiáng)通報(bào)機(jī)制的影響效果。5結(jié)論財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組建將是銀行財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展趨勢(shì),銀行推行此模式具有明顯的必要性和可行性,建設(shè)銀行為眾多股份制銀行和國(guó)有銀行提供了可參考與借鑒的經(jīng)驗(yàn)。雖然建設(shè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中,取得了加好的效果與成績(jī),但是由于受到所方面因素的影響,致使建設(shè)銀行在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式的過(guò)程中,依舊表現(xiàn)出了一些問(wèn)題,例如管理定位不明確、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣、運(yùn)營(yíng)管理體系不健全等等。通過(guò)對(duì)不同問(wèn)題的整理分析,研究為建設(shè)銀行提出的解決對(duì)策是:首先,確立管理定位,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理職能;其次,深入調(diào)整而業(yè)務(wù)流程,加快審批業(yè)務(wù)的處理效率與水平;最后,完善云供應(yīng)管理體系,制定健全的績(jī)效考核體系,并建立定期分值機(jī)構(gòu)同胞機(jī)制。由于銀行之間經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并不能完全照搬使用,而是需要通過(guò)不同的探索與完善,找尋出一條適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,此外財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,需要銀行根據(jù)實(shí)際情況,從多角度、多維度的進(jìn)行調(diào)整,只有這樣才能使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式更契合與銀行的發(fā)展方向,才能使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為銀行實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)提供幫助。參考文獻(xiàn):[1]張楊.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下的業(yè)財(cái)融合研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(09):10-12.[2]遲源.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的集團(tuán)企業(yè)資金管理[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(09):28-30.[3]沈海芳.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合探析[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(08):171-172.[4]秦玉婷.財(cái)務(wù)共享模式下如何防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(08):13-14.[5]徐楠楠.關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的研究[J].中外企業(yè)家,2020(08):31.[6]徐龍真.試論大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的審計(jì)[J].國(guó)際公關(guān),2020(03):200.[7]趙靜.淺談財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)促進(jìn)連鎖服務(wù)業(yè)管理創(chuàng)新的作用[J].納稅,2020,14(08):182-183.[8]王斌斌.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計(jì)效果觀察[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2020(05):64-65.[9]夏姝彥.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)共享問(wèn)題淺析[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2020(05):70-71.[10]陳晨.TCL集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的效果分析[J].河北企業(yè),2020(03):96-97.[11]王瓊.大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資金管控問(wèn)題研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2020(07):195-196.[12]徐楠楠.財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)能力構(gòu)建的影響[J].中外企業(yè)家,2020(07):63.[13]趙秀杰.關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作模式的分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020(07):48+50.[14]汪瑩.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)研究——以通信行業(yè)為例[J].中國(guó)商論,2020(05):186-187.[15]周敏儀.基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的會(huì)計(jì)管理模式改進(jìn)策略探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(06):158-159.[16]張穎.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型初探[J].中國(guó)市場(chǎng),2020(06):193-194.[17]唐建琴.基于財(cái)務(wù)共享視角的民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2020(06):60-62.

畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題與定位1.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題的類(lèi)型與原則畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該是對(duì)完整的大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)總結(jié),是一項(xiàng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)課題。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的選題非常重要。選題要能充分體現(xiàn)出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力和水平,但是更要強(qiáng)調(diào)選題的創(chuàng)新性與實(shí)戰(zhàn)性,因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)是大學(xué)生以自己的設(shè)計(jì)作業(yè)向社會(huì)企業(yè)匯報(bào)的最終成果,同時(shí)也是從一名大學(xué)生向職業(yè)設(shè)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵過(guò)程,對(duì)教與學(xué)雙方都是一次挑戰(zhàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目具有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性,為設(shè)計(jì)實(shí)踐和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及的范圍比較廣,有多種類(lèi)型,如實(shí)戰(zhàn)課題、概念課題、模擬課題等,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣,結(jié)合發(fā)展方向進(jìn)行選擇。其難易程度以學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)努力可以完成為宜。為此,畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題可以制定以下原則:(1)選題必須符合本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求,使學(xué)生得到全面綜合訓(xùn)練。(2)選題體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的原則,要以社會(huì)與企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目為主,有利于增加學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)選題應(yīng)該體現(xiàn)創(chuàng)新精神和原創(chuàng)設(shè)計(jì),符合地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的需求,如體現(xiàn)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)需求,為地方企業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù),體現(xiàn)設(shè)計(jì)的可行性、適用性,體現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)成果的生產(chǎn)和轉(zhuǎn)換,體現(xiàn)國(guó)際與國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)等。有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性,爭(zhēng)取社會(huì)企業(yè)在設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)和設(shè)計(jì)制造方面的支持。(4)選題應(yīng)有利于大學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科的理論知識(shí)和技能,全面反映學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)和能力,鼓勵(lì)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科地進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(不同子課題)的合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作與合作精神。(5)選題分配原則上應(yīng)該一人一題,獨(dú)立完成,若多人同做一個(gè)系統(tǒng)課題,每位同學(xué)均要完成一個(gè)獨(dú)立的子課題,設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重,以保證每位學(xué)生都得到全面的訓(xùn)練,達(dá)到畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。2.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)定位(1)設(shè)計(jì)定位的意義在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告和確定畢業(yè)設(shè)計(jì)選題后,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方向進(jìn)行定位,對(duì)大量的信息與資料進(jìn)行科學(xué)地分析和深入地研究,畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研的主題范圍相對(duì)較大,如何確定設(shè)計(jì)的主題定位與設(shè)計(jì)元素的提煉是非常重要的。-個(gè)成功的設(shè)計(jì)一定要尋找到設(shè)計(jì)創(chuàng)新的突破口,發(fā)現(xiàn)出獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素,而這種創(chuàng)新突破與設(shè)計(jì)元素實(shí)際。上就是通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研分析結(jié)果而得出的。(2)設(shè)計(jì)定位的方法畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定位方法,指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)每一位畢業(yè)生的個(gè)性與愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)水平、未來(lái)就業(yè)崗位與企業(yè)設(shè)計(jì)需求去幫助學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。應(yīng)該從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的工作程序與流程進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的規(guī)劃,首先就是對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行定位,確立設(shè)計(jì)目標(biāo)。由于社會(huì)企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要求不同,不同專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方向與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式也不同,因此會(huì)有不同的設(shè)計(jì)定位和方法,但是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目-般可分為三種情況:原創(chuàng)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改良性產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程項(xiàng)目配套設(shè)計(jì)。①原創(chuàng)性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。原創(chuàng)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是一種針對(duì)人的潛在需求,是一種針對(duì)新材料、新工藝、新技術(shù)的創(chuàng)造性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。時(shí)代在進(jìn)步,人的生活方式在變化,對(duì)設(shè)計(jì)的需求也在變化,所以,創(chuàng)新設(shè)計(jì)無(wú)極限,永遠(yuǎn)都會(huì)有新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造出來(lái)。原創(chuàng)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是現(xiàn)代設(shè)計(jì)師的重要課題,也是設(shè)計(jì)師創(chuàng)造能力的最高體現(xiàn),展現(xiàn)著設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造天才,閃爍著人類(lèi)文明的智慧之光。作為現(xiàn)代設(shè)計(jì)師,-定要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),頭腦中時(shí)刻抱著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳感和吸收新知識(shí)的強(qiáng)烈欲望,對(duì)新生活和新事物進(jìn)行不斷地思考和探索,保持創(chuàng)造的沖動(dòng)。②創(chuàng)造新生活的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。開(kāi)創(chuàng)新生活,不斷提高生活質(zhì)量、轉(zhuǎn)換生活形態(tài),要靠具有全新創(chuàng)意的新產(chǎn)品來(lái)促進(jìn)生活結(jié)構(gòu)、習(xí)慣方式的根本性轉(zhuǎn)變。原始社會(huì)的席地而坐,-塊原始石頭打磨后就可以做凳子,經(jīng)過(guò)歷史的演變,成為扶手椅、靠背椅、躺椅、軟體沙發(fā),再進(jìn)一步成為符合人體工學(xué)的可升降、轉(zhuǎn)動(dòng)、電動(dòng)、搖擺,可任意改變

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