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編號:__________出境領(lǐng)隊合同范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
出境領(lǐng)隊合同范本(2024版)合同目錄第一章:總則1.1合同定義1.2合同雙方1.3合同生效與終止1.4法律法規(guī)適用1.5爭議解決方式第二章:合同主體2.1領(lǐng)隊簡介2.2領(lǐng)隊資格2.3領(lǐng)隊職責2.4領(lǐng)隊權(quán)利與義務(wù)第三章:旅游團隊信息3.1團隊基本信息3.2團員名單3.3團隊行程安排3.4團隊服務(wù)標準第四章:領(lǐng)隊服務(wù)內(nèi)容4.1行程安排與指導4.2溝通協(xié)調(diào)4.3境外緊急情況處理4.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.5行程調(diào)整第五章:領(lǐng)隊工作時間與休息時間5.1工作時間的確定5.2休息時間的安排5.3加班及加班費5.4休假安排第六章:領(lǐng)隊報酬與福利6.1報酬構(gòu)成6.2報酬支付時間與方式6.3福利保障6.4特殊情況下報酬調(diào)整第七章:合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除的程序7.4變更與解除的法律后果第八章:違約責任8.1違約行為8.2違約責任認定8.3違約賠償方式8.4免除違約責任的情形第九章:領(lǐng)隊個人行為規(guī)范9.1領(lǐng)隊職業(yè)操守9.2領(lǐng)隊個人形象要求9.3領(lǐng)隊行為限制9.4領(lǐng)隊違規(guī)行為的處理第十章:合同的履行與監(jiān)督10.1合同履行原則10.2履行監(jiān)督機構(gòu)10.3履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)10.4履行問題的解決方式第十一章:保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違反保密條款的后果11.4保密條款的解除條件第十二章:不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知與證明12.3不可抗力對合同的影響12.4不可抗力后的合同履行第十三章:合同的解除與終止13.1解除與終止的條件13.2解除與終止的程序13.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)13.4解除與終止的法律后果第十四章:附則14.1合同的附件14.2合同的修改與補充14.3合同的失效14.4合同的解釋權(quán)歸屬合同編號_________第一章:總則1.2合同雙方:甲方為具備合法旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,乙方為具備合法領(lǐng)隊資質(zhì)的自然人。1.3合同生效與終止:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非提前終止或解除。1.4法律法規(guī)適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.5爭議解決方式:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章:合同主體2.1領(lǐng)隊簡介:乙方姓名____,性別____,身份證號碼____,具備____年領(lǐng)隊工作經(jīng)驗。2.2領(lǐng)隊資格:乙方持有中華人民共和國旅游主管部門頒發(fā)的有效領(lǐng)隊資格證書。2.3領(lǐng)隊職責:乙方應(yīng)按照甲方的安排,負責帶領(lǐng)團隊完成旅行計劃,并提供優(yōu)質(zhì)的導游服務(wù)。2.4領(lǐng)隊權(quán)利與義務(wù):乙方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并有權(quán)在符合規(guī)定的情況下享受休息、休假等福利;乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重旅游者的合法權(quán)益,嚴格按照合同約定提供服務(wù),并對甲方保持忠誠。第三章:旅游團隊信息3.1團隊基本信息:團隊名稱____,團隊編號____,團員人數(shù)____人。3.2團員名單:詳見附件一。3.3團隊行程安排:詳見附件二。3.4團隊服務(wù)標準:按照《旅游服務(wù)質(zhì)量》國家標準執(zhí)行。第四章:領(lǐng)隊服務(wù)內(nèi)容4.1行程安排與指導:乙方應(yīng)根據(jù)團隊行程安排,為團員提供及時、準確的行程指導。4.2溝通協(xié)調(diào):乙方應(yīng)負責處理團隊在旅行過程中出現(xiàn)的問題,并及時與甲方溝通。4.3境外緊急情況處理:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預案,并在緊急情況下立即采取措施保障團員的安全。4.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我檢查,并接受甲方的監(jiān)督。4.5行程調(diào)整:如因不可抗力等因素需調(diào)整行程,乙方應(yīng)積極配合,并做好團員的解釋工作。第五章:領(lǐng)隊工作時間與休息時間5.1工作時間的確定:乙方的工作時間根據(jù)團隊行程安排確定,具體工作時間見附件二。5.2休息時間的安排:乙方應(yīng)根據(jù)工作時長和法律法規(guī)規(guī)定,合理安排休息時間。5.3加班及加班費:乙方加班時,甲方應(yīng)按照約定支付加班費。5.4休假安排:乙方根據(jù)工作時長和甲方規(guī)定享有休假權(quán)利。第六章:領(lǐng)隊報酬與福利6.1報酬構(gòu)成:乙方的報酬由基本工資、績效獎金、加班費等組成。6.2報酬支付時間與方式:甲方每月__日前支付乙方上月報酬。6.3福利保障:乙方享有國家法定節(jié)假日加班工資、社會保險、醫(yī)療保險等福利。6.4特殊情況下報酬調(diào)整:如因不可抗力等因素導致合同無法正常履行,雙方可協(xié)商調(diào)整報酬。第七章:合同的變更與解除7.1合同變更條件:合同變更應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。7.2合同解除條件:合同解除應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。7.3變更與解除的程序:合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。7.4變更與解除的法律后果:合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理后續(xù)事項。第八章:違約責任8.1違約行為:甲方未按約定支付報酬、提供服務(wù)等情況視為違約。8.2違約責任認定:違約方應(yīng)承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任。8.3違約賠償方式:違約方應(yīng)支付合同總金額__%的賠償金。8.4免除違約責任的情形:不可抗力導致違約的,雙方互不承擔違約責任。第九章:領(lǐng)隊個人行為規(guī)范9.2領(lǐng)隊個人形象要求:乙方應(yīng)保持整潔的外表,遵守社會公德。9.3領(lǐng)隊行為限制:乙方在合同期間,不得私自離團或接受其他旅游團的邀請。9.4領(lǐng)隊違規(guī)行為的處理:乙方違規(guī)行為視情節(jié)輕重,甲方有權(quán)給予警告、罰款、解除合同等處理。第十章:合同的履行與監(jiān)督10.1合同履行原則:雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平原則履行合同。10.2履行監(jiān)督機構(gòu):甲方設(shè)立合同履行監(jiān)督機構(gòu),負責對乙方履行合同情況進行監(jiān)督。10.3履行過程中的溝通與協(xié)調(diào):雙方應(yīng)保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決履行過程中出現(xiàn)的問題。10.4履行問題的解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決履行過程中出現(xiàn)的問題。第十一章:保密條款11.1保密信息范圍:合同內(nèi)容、團員信息、商業(yè)秘密等。11.2保密義務(wù)與期限:乙方對保密信息承擔永久保密義務(wù)。11.3違反保密條款的后果:乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔違約責任。11.4保密條款的解除條件:雙方書面協(xié)議解除保密義務(wù)。第十二章:不可抗力12.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力的通知與證明:發(fā)生不可抗力事件時,乙方應(yīng)立即通知甲方,并提交相關(guān)證明。12.3不可抗力對合同的影響:不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。12.4不可抗力后的合同履行:不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十三章:合同的解除與終止13.1解除與終止的條件:合同解除與終止的條件見合同第七章。13.2解除與終止的程序:合同解除與終止應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。13.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù):雙方按照法律法規(guī)和合同約定處理后續(xù)事項。13.4解除與終止的法律后果:合同解除與終止后,雙方互不承擔合同約定的義務(wù)。第十四章:附則14.1合同的附件:附件一(團員名單)、附件二(行程安排)。14.2合同的修改與補充:合同的修改與補充應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。14.3合同的失效:合同失效的條件見合同第七章。14.4合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方(旅行社)簽字:_______________________甲方(旅行社)蓋章:_______________________乙方(領(lǐng)隊)簽字:_______________________乙方(領(lǐng)隊)蓋章:_______________________合同簽訂日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定行程:甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和旅游資源,指定具體的行程安排。乙方應(yīng)嚴格按照甲方指定的行程執(zhí)行,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自改變行程。2.甲方安排住宿:甲方有權(quán)根據(jù)行程需要,安排團員住宿。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成住宿安排,并確保團員住宿條件符合合同約定的服務(wù)標準。3.甲方安排餐飲:甲方有權(quán)根據(jù)行程需要,安排團員餐飲。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成餐飲安排,并確保團員餐飲安全、衛(wèi)生,符合合同約定的服務(wù)標準。4.甲方監(jiān)督服務(wù):甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時改進服務(wù)中存在的問題。5.甲方調(diào)整行程:如因不可抗力等因素需調(diào)整行程,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程,并通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方,做好團員的解釋工作,確保行程的順利進行。6.甲方解除合同:在合同履行過程中,如乙方嚴重違約或發(fā)生不可抗力等情況,導致合同無法繼續(xù)履行,甲方有權(quán)解除合同,并按照合同約定處理后續(xù)事項。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方提供專業(yè)服務(wù):乙方應(yīng)具備專業(yè)的領(lǐng)隊資質(zhì)和豐富的旅游經(jīng)驗,為團員提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.乙方協(xié)助甲方:乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成行程安排、住宿、餐飲等工作,確保團員的旅行體驗。3.乙方保障團員權(quán)益:乙方應(yīng)尊重團員的合法權(quán)益,維護團員的利益,確保團員在旅行過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.乙方處理緊急情況:乙方應(yīng)具備應(yīng)對緊急情況的能力,如遇團員受傷、生病等情況,乙方應(yīng)立即采取措施保障團員的安全和權(quán)益。6.乙方解除合同:在合同履行過程中,如甲方嚴重違約或發(fā)生不可抗力等情況,導致合同無法繼續(xù)履行,乙方有權(quán)解除合同,并按照合同約定處理后續(xù)事項。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責:第三方中介應(yīng)負責協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并提供合同履行過程中的相關(guān)服務(wù)。2.第三方中介費用:第三方中介的費用由甲方承擔,并在合同中明確金額和支付方式。3.第三方中介保密義務(wù):第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容、團員信息等保密信息承擔保密義務(wù),不得泄露給無關(guān)第三方。4.第三方中介違規(guī)處理:如第三方中介違反合同約定,導致合同無法正常履行,甲方和乙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系,并要求第三方中介承擔相應(yīng)的違約責任。5.第三方中介的權(quán)益保障:第三方中介在履行合同過程中,如發(fā)生權(quán)益受損情況,甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方中介維護其合法權(quán)益。6.第三方中介的合同解除:在合同履行過程中,如甲方和乙方均同意解除與第三方中介的合作關(guān)系,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除條件、程序及后續(xù)事項處理。附件及其他補充說明一、附件列表:1.團員名單2.行程安排3.領(lǐng)隊資格證書4.服務(wù)標準說明5.保密信息清單6.不可抗力事件證明7.行程調(diào)整通知8.報酬支付證明9.合同履行監(jiān)督報告10.緊急情況處理記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付報酬:甲方未在約定的時間內(nèi)支付乙方的報酬。2.甲方提供虛假信息:甲方在合同中提供的行程、住宿、餐飲等信息與實際情況不符。3.乙方未按約定提供服務(wù):乙方未按照合同約定提供領(lǐng)隊服務(wù)。4.乙方擅自改變行程:乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,擅自改變行程安排。5.乙方泄露保密信息:乙方未經(jīng)許可,向第三方泄露合同中的保密信息。6.不可抗力事件:不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間為實現(xiàn)一定目的,明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.領(lǐng)隊:具備專業(yè)資格,負責帶領(lǐng)旅游團隊并提供導游服務(wù)的人員。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責任:違反合同約定所應(yīng)承擔的民事責任。5.賠償金:因違約行為而支付給對方的經(jīng)濟補償。6.解除合同:雙方或單方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.團員權(quán)益受損:及時與甲方溝通,要求甲方采取措施保障團員權(quán)益。2.行程延誤:與甲方協(xié)商,調(diào)整行程安排,確保團員的行程順利進行。3.領(lǐng)隊服務(wù)不符合標準:
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