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文檔簡介
第3頁共3頁北京市物業(yè)服務合同第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_____受委托方(以下簡稱乙方):_____物業(yè)管理資質等級證書編號:_____根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_____(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:_____物業(yè)用途:_____座落:_____四至:_____占地面積:_____總建筑面積:_____委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_____第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____。第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_____。第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_____。第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_____。第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_____。第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_____。第十三條房屋裝飾裝修管理服務,_____。第十四條其他委托事項_____。第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第_____項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_______________________________。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_____。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:___________。第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.如政府發(fā)布的指導價有調整,上述價格隨之調整。3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。北京市物業(yè)服務合同(二)第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_____受委托方(以下簡稱乙方):_____物業(yè)管理資質等級證書編號:_____根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_____(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:_____物業(yè)用途:_____座落:_____四至:_____占地面積:_____總建筑面積:_____委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_____第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____。第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_____。第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_____。第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_____。第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_____。第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_____。第十三條房屋裝飾裝修管理服務,_____。第十四條其他委托事項_____。第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第_____項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_______________________________。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_____。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:___________。第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.如政府發(fā)布的指導價有調整,上述價格隨之調整。3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:____________________________________。3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整,由雙方協(xié)商確定。4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取____%作為乙方的酬金。5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:_______________________________________。2.車庫車位(租用):_____;其中,物業(yè)管理服務費為:_____;車庫車位(已出售):_____。3._________________________________________________。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表人(簽字):_____代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日北京市物業(yè)服務合同(三)第一章
總則第一條
本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_____受委托方(以下簡稱乙方):_____物業(yè)管理資質等級證書編號:_____根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_____(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條
物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:_____物業(yè)用途:_____座落:_____四至:_____占地面積:_____總建筑面積:_____委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。第二章
物業(yè)服務內容第三條
制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_____第四條
房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____第五條
共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____。第六條
共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_____。第七條
公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____。第八條
公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第九條
維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_____。第十條
維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_____。第十一條
消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_____。第十二條
電梯、水泵的運行和日常維護管理,_____。第十三條
房屋裝飾裝修管理服務,_____。第十四條
其他委托事項_____。第三章
物業(yè)服務質量第十五條
乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第_____項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_______________________________。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[___]____號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_____。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:___________。第四章
物業(yè)服務費用第十六條
(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。第十七條
(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:____________________________________。3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整,由雙方協(xié)商確定。4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取____%作為乙方的酬金。5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。第十八條
共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。第十九條
停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:_______________________________________。2.車庫車位(租用):_____;其中,物業(yè)管理服務費為:_____;車庫車位(已出售):_____。3._________________________________________________。甲方(蓋章):_____
乙方(蓋章):_____代表人(簽字):_____
代表人(簽字):_________年____月____日
____年____月____日北京市物業(yè)服務合同(四)合同編號:_____說明1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。2.本合同文本中所稱物業(yè)服務,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。3.本合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時認真核對合同內容。委托方(甲方):_____[業(yè)主委員會][業(yè)主]委托方登記號(身份證號):_____通訊地址:_____郵政編碼:_____聯(lián)系電話:_____物業(yè)服務企業(yè)(乙方):_____營業(yè)執(zhí)照注冊號:_____企業(yè)資質證書號:_____組織機構代碼:_____法定代表人:_____聯(lián)系電話:_____委托代理人:_____聯(lián)系電話:_____通訊地址:_____郵政編碼:_____根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。第一部分物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下名稱:[地名核準名稱][暫定名]_________________________。類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]_______________________________________________________。坐落位置:____區(qū)(縣)____路(街)_____。建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]____平方米。區(qū)域四至東至:________________________________________________;南至:_____;西至:________________________________________________;北至:_____________________________________________。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。第二部分物業(yè)服務內容第二條物業(yè)交接1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。11.對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內公示。14.其他服務事項:___________________________________。第三部分物業(yè)服務標準第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。第四部分物業(yè)服務期限第五條物業(yè)服務期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。第五部分物業(yè)服務相關費用第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]第七條包干制1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:[多層住宅]:____元/平方米/月;[高層住宅]:____元/平方米/月;[別墅]:____元/平方米/月;[辦公樓]:____元/平方米/月;[商業(yè)物業(yè)]:____元/平方米/月;[會所]:____元/平方米/月;物業(yè):____元/平方米/月。2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。第八條酬金制1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:[多層住宅]:____元/平方米/月;[高層住宅]:____元/平方米/月;[別墅]:____元/平方米/月;[辦公樓]:____元/平方米/月;[商業(yè)物業(yè)]:____元/平方米/月;[會所]:____元/平方米/月;物業(yè):____元/平方米/月。2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;(6)乙方辦公費用;(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)業(yè)主同意的其他費用:_____________________________。3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金(1)[每季][每半年][每年]_____,計____元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;(2)[每季][每半年][每年]_____,從預收的物業(yè)服務資金中按____%的比例提取。4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]_____向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]_____。第九條業(yè)主應當按[季度][半年]_____交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為_____。物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后____日內將押金全額退還。第十一條停車服務費按露天停車場車位____元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標準收取。乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。第十三條物業(yè)區(qū)域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。第六部分共用部位、共用設施收益及分配第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第_____種方式使用:1.補充專項維修資金,分攤到戶;2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;3.業(yè)主大會表決。第七部分雙方權利與義務第十六條甲方的權利義務1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。2.對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。5.有權組織物業(yè)服務滿意度調查。6.在乙方辦理入住____日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約____平方米,位置為_____。7.負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第十七條乙方的權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。7.本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第八部分合同終止第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。第十九條服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前____日內簽訂新的物業(yè)服務合同。第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。第九部分違約責任第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]____的標準承擔相應的滯納金。乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。第十部分爭議解決第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或_____申請仲裁。第十一部分附則第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。第三十三條本合同正本連同附件一式____份,甲方、乙方、_____各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。第三十五條其他約定:_____。甲方:_____乙方:_____授權代表:_____授權代表:_____簽訂日期:____年____月____日附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務標準六、移交資料清單七、違約責任約定北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監(jiān)制北京市物業(yè)服務合同(五)第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):_____受委托方(以下簡稱乙方):_____物業(yè)管理資質等級證書編號:_____根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_____(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:_____物業(yè)用途:_____座落:_____四至:_____占地面積:_____總建筑面積:_____委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_____第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____。第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_____________________。第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,___________________。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_____。第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_____。第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,_____。第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_____。第十三條房屋裝飾裝修管理服務,_____。第十四條其他委托事項_____。第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第_____項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字____號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;_____。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字____號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_____。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:____________。第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.如政府發(fā)布的指導價有調整,上述價格隨之調整。3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_____;按房屋建筑面積比例分攤。2.物業(yè)服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:____________________________________。3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整,由雙方協(xié)商確定。4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取____%作為乙方的酬金。5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:________________________________________。2.車庫車位(租用):_____;其中,物業(yè)管理服務費為:_____;車庫車位(已出售):_____。3.____
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