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安徽省公務(wù)員面試(特殊形式類(lèi)問(wèn)題)模擬試卷3一、問(wèn)答(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、(小材料)對(duì)話(huà):副科長(zhǎng):小鄧啊,今天都周三了,交給你的材料整理完了嗎?小鄧:還沒(méi)弄完呢。副科長(zhǎng):明天能按時(shí)交給我嗎?小鄧:估計(jì)明天也弄不完,還有幾個(gè)縣的數(shù)據(jù)沒(méi)交上來(lái)。副科長(zhǎng):那你去催催他們啊!小鄧:催過(guò)了,他們不交,我有什么辦法呀!副科長(zhǎng):不管怎么樣,我只看結(jié)果,不看過(guò)程,明天就把資料交給我。小鄧:科長(zhǎng)不是周五才要嘛!問(wèn)題:對(duì)于上述對(duì)話(huà)。你認(rèn)為有何不妥之處?假如你是小鄧。會(huì)如何與副科長(zhǎng)溝通?標(biāo)準(zhǔn)答案:通過(guò)上述對(duì)話(huà),看出小鄧做的不妥之處有以下幾點(diǎn):第一,工作態(tài)度不端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的詢(xún)問(wèn)表現(xiàn)出不愿理睬的態(tài)度,與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通和交流意識(shí)。第二,缺乏積極主動(dòng)的工作態(tài)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作較被動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)督促時(shí)表現(xiàn)出懈怠、消極的工作情緒。第三,缺乏工作的責(zé)任心,沒(méi)有勇于承擔(dān)工作責(zé)任,將工作進(jìn)度沒(méi)有跟上的責(zé)任推給下面的幾個(gè)縣,而不是努力解決遇到的問(wèn)題。如果我是小鄧,我會(huì)負(fù)責(zé)任地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前工作進(jìn)度并積極主動(dòng)地分析原因,力爭(zhēng)以最快的速度完成工作。首先,作為下屬,我會(huì)在工作進(jìn)行過(guò)程中定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。而不是等到領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)及后才有所反應(yīng)。我會(huì)按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前資料整理的進(jìn)度,詳細(xì)說(shuō)明資料整理的計(jì)劃和進(jìn)展階段,在整理過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的處理意見(jiàn)和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。其次,向領(lǐng)導(dǎo)表明積極完成工作的態(tài)度和決心,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的催促,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表明,目前還有幾個(gè)縣的數(shù)據(jù)沒(méi)有交上來(lái),我會(huì)立即催促這幾個(gè)縣的相關(guān)部門(mén).并向他們說(shuō)明資料提交的重要性和延遲提交的不良后果,以便引起各部門(mén)的重視,從而積極完成工作任務(wù)。最后,視工作進(jìn)展速度預(yù)計(jì)完成時(shí)間。在認(rèn)真預(yù)計(jì)工作進(jìn)展?fàn)顩r后向領(lǐng)導(dǎo)表示.我會(huì)嚴(yán)格要求各縣在周四下班前提交資料,而我個(gè)人會(huì)視情況找其他同事幫忙,或加班加點(diǎn).保證在周四完成全部資料的整理工作,如果還未能到達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)可否先將整理出來(lái)的大部分資料上交,以供參考,我會(huì)盡快完成剩余任務(wù),盡量保證不耽誤后續(xù)工作。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析2、以下是一則對(duì)話(huà):老人:同志,你好,請(qǐng)問(wèn)你們局長(zhǎng)辦公室在哪?小寧:局長(zhǎng)不在。老人:局長(zhǎng)去哪了?什么時(shí)候能回來(lái)?小寧:局長(zhǎng)的事我們?cè)趺粗?,你要么在這等,要么以后再來(lái)。老人:那你幫我轉(zhuǎn)告局長(zhǎng)吧,以后你們有什么通知或者政策傳達(dá)時(shí),在網(wǎng)上公布的同時(shí)應(yīng)該在社區(qū)宣傳欄張貼一份,因?yàn)槔先藗兇蠖嗖粫?huì)上網(wǎng)。小寧:這事不由我負(fù)責(zé),再說(shuō)了,全市那么多社區(qū)我們?cè)趺促N得過(guò)來(lái),我們也沒(méi)有那么多人手。你先回去吧。問(wèn)題:你認(rèn)為小寧的做法有哪些不妥之處?假如你是小寧,你會(huì)怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:第一問(wèn):小寧做法的不妥之處主要表現(xiàn)在其對(duì)待老人的態(tài)度和工作責(zé)任心上。首先,小寧面對(duì)老人的詢(xún)問(wèn),不應(yīng)該表現(xiàn)出敷衍、不耐煩的態(tài)度。即便老人找的是局長(zhǎng)而不是自己,也不應(yīng)該以這樣的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪的群眾,特別對(duì)方還是上了年紀(jì)的老人。敷衍推脫的辦事態(tài)度不僅會(huì)讓老人對(duì)單位產(chǎn)生不好的印象,也會(huì)讓老人感到傷心和失望。其次,小寧對(duì)于老人提出的意見(jiàn)充耳不聞其實(shí)是作為公職人員工作上的失職。作為一名為百姓辦事的工作人員,面對(duì)老人提出的建議,即便不在自己的權(quán)限范圍內(nèi),也應(yīng)該細(xì)心傾聽(tīng),并記錄下老人的建議,這既是對(duì)老人的尊重,也是每一個(gè)公職人員的職責(zé)。第二問(wèn):假如我是小寧.面對(duì)老人來(lái)訪我會(huì)這樣做:首先,我會(huì)如實(shí)地跟老人說(shuō),局長(zhǎng)不在,外出辦公,也許要很晚回來(lái),并耐心地詢(xún)問(wèn)老人有什么困難需要我們幫助。其次,我會(huì)請(qǐng)老人到接待區(qū)就座,讓他慢慢向我說(shuō)明要反映的問(wèn)題。如果老人這次來(lái)僅僅是關(guān)于布告欄張貼通知的事情,我會(huì)告訴老人,他的意見(jiàn)非常好,我們會(huì)接受,不過(guò)不用找局長(zhǎng)反應(yīng),向我提就可以了,我負(fù)責(zé)這方面的事情,以后再下達(dá)通知的時(shí)候我會(huì)同時(shí)在社區(qū)張貼公告。如果是其他事情,我不能處理,我會(huì)認(rèn)真記下老人的建議,同時(shí)向老人保證我會(huì)及時(shí)向局長(zhǎng)和負(fù)責(zé)此事的同事反映這個(gè)問(wèn)題。而且我還要感謝老人對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,我們會(huì)在接下來(lái)的工作中,特別是在下達(dá)通知、做宣傳時(shí)盡量考慮周全,讓不同年齡段的群眾都能在最短的時(shí)間內(nèi)知曉我們的最新通知或政策變革。最后,待老人說(shuō)明情況后,我會(huì)耐心地將老人送出單位,并對(duì)他熱心向我們提建議再次表示感謝。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析3、漫畫(huà):請(qǐng)根據(jù)漫畫(huà)內(nèi)容自擬一個(gè)題目,并結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)你的啟發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)答案:漫畫(huà)中有兩只烏鴉正想辦法喝玻璃杯中的水,其中一只用投石子的老辦法,但由于杯身細(xì)長(zhǎng)、水量不多,它在短時(shí)間里是喝不到水的,另一只則選擇用吸管直接插到杯中喝水,它成功了。前者未根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真思索對(duì)應(yīng)的解決辦法,不懂變通,只知道一味沿用老方法,結(jié)果可想而知;而后者能夠具體問(wèn)題具體分析,懂得創(chuàng)新變革的道理,盡力打開(kāi)自己的思路,最終取得了成功。因此,我給這幅漫畫(huà)擬的題目是“解放思想,大膽創(chuàng)新”。這幅漫畫(huà)帶給我的啟發(fā)有如下幾點(diǎn):第一,解放思想,從多個(gè)角度看待問(wèn)題,一味復(fù)制原先的方法很可能行不通,及時(shí)地改變和完善很重要。第二,在工作中要大膽創(chuàng)新,不能墨守成規(guī)。第三,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升自己的能力,不斷地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境。李克強(qiáng)總理曾說(shuō)過(guò):“創(chuàng)新是人類(lèi)活力的源泉,讓一切想創(chuàng)新、能創(chuàng)新的人有機(jī)會(huì)、有舞臺(tái)?!眲?chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力。一部五千多年的中華文明史,就是人民在實(shí)踐中探索創(chuàng)新的歷史。而今,中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,既要保持中高速增長(zhǎng),又要向中高端水平邁進(jìn),必須依靠創(chuàng)新支撐。國(guó)家繁榮發(fā)展的新動(dòng)能,就蘊(yùn)含于萬(wàn)眾創(chuàng)新的偉力之中。在這樣的大好政策背景下,不管是在生活中,還是在工作實(shí)踐中,我都要開(kāi)動(dòng)腦筋,發(fā)散思路,打破陳規(guī)陋習(xí)的桎梏,積極投身到萬(wàn)眾創(chuàng)新的洪流之中。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析4、漫畫(huà):請(qǐng)說(shuō)明漫畫(huà)內(nèi)容。并談?wù)勀愕目捶?。?biāo)準(zhǔn)答案:漫畫(huà)中旅游景點(diǎn)進(jìn)行交易的游客與商販,在交易結(jié)束后,不是繼續(xù)各自的其他活動(dòng),而是一個(gè)看著收到的人民幣辨其真?zhèn)?,一個(gè)人端詳著手中的玉石辨其品質(zhì),二人看似認(rèn)真卻充滿(mǎn)諷刺的舉動(dòng),充分說(shuō)明了當(dāng)下社會(huì)中人與人之間的信任危機(jī)。在當(dāng)下的社會(huì)中存在著諸多互不信任的現(xiàn)象:旅游中游客與商販的信任危機(jī):工作中同事之間由于利益、職位的競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的信任危機(jī);鄰里間因平時(shí)的疏離與缺少溝通而形成的信任危機(jī);醫(yī)患之間由于難以調(diào)和的醫(yī)患矛盾而產(chǎn)生的信任危機(jī),等等。生活中的處處皆是漫畫(huà)的生動(dòng)寫(xiě)意。之所以產(chǎn)生如此多的信任危機(jī),既源于人們自身的功利心、利己心理的作祟,也源自現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)的負(fù)面新聞的影響,例如我們經(jīng)常能夠看到向朋友借了巨款后卻從此杳無(wú)音信的人:通過(guò)人們向公益組織捐獻(xiàn)的錢(qián)物卻供個(gè)人享樂(lè);個(gè)別小販為了獲得暴利向出售的食品、水果中添加催熟劑或是染色劑:之前的三鹿奶粉事件更是讓國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉產(chǎn)生陰影。誠(chéng)然,每個(gè)人都想讓自己獲益,每個(gè)人也更加不想讓自己陷人任何的信任危機(jī)中,這就需要我們每個(gè)人都做出讓步、做出努力。所謂讓步,就是讓自己的暫時(shí)失去一些利益。例如,在工作環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,幫助那些新人一起成長(zhǎng);小販在出售食品時(shí)等到瓜果自然成熟后在進(jìn)行販賣(mài);旅游景點(diǎn)的商家真心實(shí)意地出售貨真價(jià)實(shí)的旅游紀(jì)念品,等等。也許這些暫時(shí)的讓步讓自己失去了獲取晉升的良機(jī)和賺取更多收益的先機(jī),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,卻讓我們收獲了感激、信譽(yù),看似失去,實(shí)是收獲。所謂努力,就是生活在當(dāng)下深受信任危機(jī)影響的每個(gè)人,用自己的真心多給予彼此一點(diǎn)信任,例如相信自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)與自己良性競(jìng)爭(zhēng)、相信顧客會(huì)賞識(shí)自己物有所值的商品,相信自己的真心付出會(huì)得到對(duì)等的認(rèn)可與贊
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