PAGEPAGE1誠信服務(wù)承諾函-電力工程尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我方作為您電力工程的合作伙伴。為了確保雙方在合作過程中能夠誠信相待，特此向您提供以下服務(wù)承諾函，以明確我方在電力工程服務(wù)中的責(zé)任與義務(wù)。一、服務(wù)范圍1.1我方將根據(jù)您的需求，提供電力工程設(shè)計、施工、驗收及維護(hù)等一站式服務(wù)。1.2我方將嚴(yán)格按照國家及地方電力工程相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。二、服務(wù)承諾2.1誠信經(jīng)營：我方承諾在電力工程服務(wù)過程中，堅持誠信經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)，不進(jìn)行虛假宣傳，不欺騙客戶。2.2質(zhì)量保證：我方承諾提供的電力工程服務(wù)符合國家及地方電力工程相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保工程質(zhì)量和安全。2.3工期承諾：我方承諾按照合同約定的工期完成電力工程，如因特殊情況導(dǎo)致工期延誤，我方將及時向您通報，并采取有效措施減少影響。2.4技術(shù)支持：我方承諾在電力工程服務(wù)過程中，為您提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保工程順利進(jìn)行。2.5售后服務(wù)：我方承諾在電力工程驗收合格后，為您提供一定期限的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生非人為損壞，我方將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。三、違約責(zé)任3.1若我方在電力工程服務(wù)過程中違反國家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致工程質(zhì)量和安全出現(xiàn)問題，我方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2若我方未按照合同約定的工期完成電力工程，導(dǎo)致您產(chǎn)生損失，我方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3若我方在質(zhì)保期內(nèi)未履行售后服務(wù)承諾，導(dǎo)致您產(chǎn)生損失，我方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭議解決4.1雙方在電力工程服務(wù)過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至電力工程驗收合格且質(zhì)保期滿之日止。5.2本承諾函一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。為保證雙方的合法權(quán)益，請您在閱讀并充分理解本承諾函內(nèi)容后簽字蓋章。感謝您的信任與支持，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的電力工程服務(wù)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：電力工程設(shè)計方案、施工圖紙等相關(guān)文件（如有）2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-誠信服務(wù)承諾函-電力工程目錄一、引言二、服務(wù)范圍三、服務(wù)承諾四、違約責(zé)任五、爭議解決六、其他約定七、附件一、引言尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我方作為您電力工程的合作伙伴。為了確保雙方在合作過程中能夠誠信相待，特此向您提供以下服務(wù)承諾函，以明確我方在電力工程服務(wù)中的責(zé)任與義務(wù)。二、服務(wù)范圍1.1我方將根據(jù)您的需求，提供電力工程設(shè)計、施工、驗收及維護(hù)等一站式服務(wù)。1.2我方將嚴(yán)格按照國家及地方電力工程相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。三、服務(wù)承諾2.1誠信經(jīng)營：我方承諾在電力工程服務(wù)過程中，堅持誠信經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)，不進(jìn)行虛假宣傳，不欺騙客戶。2.2質(zhì)量保證：我方承諾提供的電力工程服務(wù)符合國家及地方電力工程相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保工程質(zhì)量和安全。2.3工期承諾：我方承諾按照合同約定的工期完成電力工程，如因特殊情況導(dǎo)致工期延誤，我方將及時向您通報，并采取有效措施減少影響。2.4技術(shù)支持：我方承諾在電力工程服務(wù)過程中，為您提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保工程順利進(jìn)行。2.5售后服務(wù)：我方承諾在電力工程驗收合格后，為您提供一定期限的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生非人為損壞，我方將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。四、違約責(zé)任3.1若我方在電力工程服務(wù)過程中違反國家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致工程質(zhì)量和安全出現(xiàn)問題，我方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2若我方未按照合同約定的工期完成電力工程，導(dǎo)致您產(chǎn)生損失，我方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3若我方在質(zhì)保期內(nèi)未履行售后服務(wù)承諾，導(dǎo)致您產(chǎn)生損失，我方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決4.1雙方在電力工程服務(wù)過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定5.1本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至電力工程驗收合格且質(zhì)保期滿之日止。5.2本承諾函一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。為保證雙方的合法權(quán)益，請您在閱讀并充分理解本承諾函內(nèi)容后簽字蓋章。感謝您的信任與支持，我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的電力工程服務(wù)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________七、附件附件1：電力工程設(shè)計方案附件2：施工圖紙附件3：相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如有）附件列表：1.電力工程設(shè)計方案2.施工圖紙3.相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4.電力工程驗收報告5.質(zhì)保期服務(wù)記錄違約行為羅列及認(rèn)定：1.違反國家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致工程質(zhì)量和安全出現(xiàn)問題。2.未按照合同約定的工期完成電力工程。3.質(zhì)保期內(nèi)未履行售后服務(wù)承諾。4.提供虛假宣傳或欺騙客戶。5.未能提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。法律名詞及解釋：1.電力工程：指發(fā)電、輸電、變電、配電和供電等工程的建設(shè)、改造和維修。2.工期：指合同約定的完成電力工程的時間期限。3.質(zhì)保期：指電力工程驗收合格后，乙方提供的一定期限的質(zhì)量保障期。4.技術(shù)支持：指乙方在電力工程服務(wù)過程中提供的必要技術(shù)幫助和咨詢服務(wù)。5.售后服務(wù)：指電力工程驗收合格后，乙方提供的維修、更換等服務(wù)。實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.工期延誤：在電力工程服務(wù)過程中，可能會因天氣、材料供應(yīng)等原因?qū)е鹿て谘诱`。雙方應(yīng)提前溝通，明確工期延誤的責(zé)任和解決方法。2.質(zhì)量問題：在電力工程建設(shè)過程中，可能會出現(xiàn)質(zhì)量問題。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。3.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)提供足夠的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保工程的順利進(jìn)行。如乙方未能提供足夠的技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.售后服務(wù)不到位：在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未能履行售后服務(wù)承諾，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。解決方法：1.工期延誤：雙方應(yīng)提前溝通，明確工期延誤的責(zé)任和解決方法。如因乙方原因?qū)е鹿て谘诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.質(zhì)量問題：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)提供足夠的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保工程的順利進(jìn)行。如乙方未能提供足夠的技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任