走進(jìn)管理-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題：張瑞敏同志到海爾公司之后，只定了13條基本規(guī)定。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】2、問題：約瑟夫·梅西認(rèn)為，管理就是通過其他人來完成工作。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】3、問題：以下哪些人屬于管理者？選項(xiàng)：A:專家顧問B:車間班組長C:公司經(jīng)理D:大學(xué)校長答案:【車間班組長;公司經(jīng)理;大學(xué)校長】4、問題：提出管理者具有10種角色的管理學(xué)家是：選項(xiàng)：A:小詹姆斯·唐納利B:亨利·明茨伯格C:赫伯特·西蒙D:哈羅德·孔茨答案:【亨利·明茨伯格】5、問題：組織工作是管理的首要職能。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】第二章單元測試1、問題：法約爾提出雇員的利益應(yīng)置于企業(yè)的利益之上。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】2、問題：官僚的理想組織模式體現(xiàn)了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則，有明確意義的等級和詳細(xì)的規(guī)則與制度，以及非個人關(guān)系的組織模式。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【錯】3、問題：韋伯認(rèn)為管理制度有嚴(yán)格的規(guī)章制度、熟練的專業(yè)勞動、金字塔式的等級服從關(guān)系和明確的職權(quán)劃分。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】4、問題：韋伯提出的官僚制的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在個人與權(quán)利相分離。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】5、問題：韋伯把組織看作是一個由人們有意識地加以協(xié)調(diào)的各種活動的系統(tǒng)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】第三章單元測試1、問題：計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程，它給管理者和非管理者指明方向。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】2、問題：計(jì)劃可以減少重疊性和浪費(fèi)性活動。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】3、問題：計(jì)劃設(shè)立的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)不能影響控制。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】4、問題：在計(jì)劃過程中，往往存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)，下列哪幾項(xiàng)觀點(diǎn)是錯誤的：選項(xiàng)：A:不準(zhǔn)確的計(jì)劃是在浪費(fèi)管理者的時間B:計(jì)劃可以消除變化C:計(jì)劃是一種持續(xù)進(jìn)行的活動D:計(jì)劃會降低管理的靈活性答案:【不準(zhǔn)確的計(jì)劃是在浪費(fèi)管理者的時間;計(jì)劃可以消除變化;計(jì)劃會降低管理的靈活性】5、問題：決策是計(jì)劃的核心。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】第四章單元測試1、問題：（）是根據(jù)企業(yè)的宗旨而提出的、企業(yè)在一定時期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。選項(xiàng)：A:目標(biāo)B:愿景C:使命D:計(jì)劃答案:【目標(biāo)】2、問題：沒有一種單一的衡量尺度，能夠有效地評價一個組織是否成功地履行了它的使命。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】3、問題：當(dāng)目標(biāo)的困難程度不變，分派目標(biāo)與參與設(shè)定目標(biāo)取得近似的績效。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】4、問題：目標(biāo)的作用主要包括：選項(xiàng)：A:考核作用B:凝聚作用C:激勵作用D:為管理工作指明了方向答案:【考核作用;凝聚作用;激勵作用;為管理工作指明了方向】5、問題：目標(biāo)管理將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織單位和每個成員的目標(biāo)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】第五章單元測試1、問題：西南航空公司是一家廉價航空公司。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】2、問題：商場如戰(zhàn)場，商業(yè)競爭與軍事戰(zhàn)爭沒有什么區(qū)別。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：星巴克想讓顧客從哪些方面體驗(yàn)咖啡魅力和咖啡文化？選項(xiàng)：A:嗅覺B:視覺C:聽覺D:觸覺答案:【嗅覺;視覺;聽覺;觸覺】4、問題：為了推動戰(zhàn)略變革順利展開，企業(yè)需要關(guān)注以下幾個問題：選項(xiàng)：A:配套激勵B:提供資源C:提升技能D:溝通愿景答案:【配套激勵;提供資源;提升技能;溝通愿景】5、問題：只有小企業(yè)才需要選擇使用柔道競爭戰(zhàn)略。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】第六章單元測試1、問題：程序化決策比較適用于對全新問題的決策。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【錯】2、問題：如果情況異常緊急，一般會依靠個體決策。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】3、問題：培育整合思維和創(chuàng)新思維面臨的三個主要挑戰(zhàn)是？選項(xiàng)：A:注重分析推理B:陷入專業(yè)化C:思維定勢化D:追求簡單化答案:【陷入專業(yè)化;思維定勢化;追求簡單化】4、問題：決策的短期效果和長期效果方向一致。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：群體結(jié)構(gòu)的模式、規(guī)范和作用對群體決策有深遠(yuǎn)的影響。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】第七章單元測試1、問題：以下關(guān)于組織的說法中不準(zhǔn)確的是選項(xiàng)：A:組織必須由兩個或兩個以上的人組成B:組織必須有既定的目標(biāo)C:組織必須有一定的行為準(zhǔn)則D:任意一個群體都可稱為一個組織答案:【任意一個群體都可稱為一個組織】2、問題：規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是選項(xiàng)：A:維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率B:提高組織成員的工作熱情C:提高組織決策質(zhì)量D:提高組織的適應(yīng)能力答案:【維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率】4、問題：某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財(cái)力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。選項(xiàng)：A:按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門B:按產(chǎn)品劃分部門C:按地區(qū)劃分部門D:設(shè)立矩陣組織答案:【按產(chǎn)品劃分部門】5、問題：管理層次的存在是由于選項(xiàng)：A:有利于有效溝通B:管理幅度的存在C:美學(xué)上的原因D:可使組織更加靈活答案:【管理幅度的存在】6、問題：事業(yè)部制的主要不足在于選項(xiàng)：A:不利于企業(yè)發(fā)展壯大B:不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略C:易造成事業(yè)部之間無效的內(nèi)部競爭D:不利于調(diào)動下層的積極性答案:【易造成事業(yè)部之間無效的內(nèi)部競爭】7、問題：面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，需要（）以有效地適應(yīng)環(huán)境選項(xiàng)：A:推動環(huán)境變革B:進(jìn)行組織變革C:減少環(huán)境變化D:保持組織穩(wěn)定答案:【進(jìn)行組織變革】8、問題：組織文化具有選項(xiàng)：A:獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性B:以不變應(yīng)萬變，始終保持穩(wěn)定性C:較強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價值體系D:在內(nèi)外條件發(fā)生變化時，淘汰舊文化，發(fā)展新文化答案:【獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性】9、問題：關(guān)于組織文化的特征，下列說法不正確的是選項(xiàng)：A:組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力B:組織文化的核心是組織精神C:組織文化的管理方式以柔性管理為主D:組織文化的中心是人本文化答案:【組織文化的核心是組織精神】10、問題：關(guān)于組織文化的功能，正確的是選項(xiàng)：A:組織文化對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求B:組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性C:組織的領(lǐng)導(dǎo)層一旦變動，組織文化一般會受到很大影響，甚至立即消失D:組織文化無法從根本上改變組織成員舊有的價值觀念答案:【組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性】第八章單元測試1、問題：人力資源管理就是用____的人力資源對組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行____的過程。選項(xiàng)：A:現(xiàn)有；填充和不斷填充B:現(xiàn)有；填充C:合格；填充和不斷填充D:合格；填充答案:【合格；填充和不斷填充】2、問題：培訓(xùn)需求分析通常在組織層次和個人層次兩個方面進(jìn)行。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：人員選拔的過程中常用到的方法或手段包括：選項(xiàng)：A:申請表B:口頭審查C:評審中心D:測試答案:【申請表;口頭審查;評審中心;測試】4、問題：考評的基準(zhǔn)有：選項(xiàng)：A:管理者的個人品質(zhì)特征B:管理的基本原理和原則C:考評者的個人意愿D:可考核的目標(biāo)答案:【管理者的個人品質(zhì)特征;管理的基本原理和原則;可考核的目標(biāo)】5、問題：職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括：選項(xiàng)：A:提供公平競爭的機(jī)會B:個人自我分析C:組織對員工的能力和潛力的評估D:提供培訓(xùn)答案:【提供公平競爭的機(jī)會;個人自我分析;組織對員工的能力和潛力的評估;提供培訓(xùn)】第九章單元測試1、問題：領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者自己的事，與別人無關(guān)。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【錯】2、問題：權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維持領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的穩(wěn)定性。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【錯】3、問題：豪斯將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為四種類型，以下哪一種不屬于這一分類：選項(xiàng)：A:參與型B:指導(dǎo)型C:支持型D:溫和—命令型答案:【溫和—命令型】4、問題：在員工不大成熟的情況下，采取推銷的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】5、問題：授權(quán)的真正涵義，是不去做別人能做的事，而去做那些必須由自己做的事。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】第十章單元測試1、問題：“三明治談話法”實(shí)際上就是對員工或者某個人先表揚(yáng)、再批評、接著再表揚(yáng)的一種談話方式。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】2、問題：平日工作互動講求____，在旅途中，應(yīng)該透過各式各樣的活動巧思，打造____的交流氛圍。選項(xiàng)：A:感性；理性B:理性；理性C:感性；感性D:理性；感性答案:【理性；感性】3、問題：《孫子兵法計(jì)篇》：“主孰有道將孰有能天地孰得法令孰行兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明吾以此知勝負(fù)矣。”指的是：選項(xiàng)：A:授權(quán)激勵B:物質(zhì)激勵C:正負(fù)激勵D:領(lǐng)導(dǎo)行為激勵答案:【正負(fù)激勵】4、問題：期望理論中人們相信達(dá)到一定績效后可獲得理想結(jié)果（獎賞）的程度，這一關(guān)系被稱為___。選項(xiàng)：A:努力B:效價C:期望D:工具性答案:【工具性】5、問題：麥克萊蘭提出的三種需要理論認(rèn)為，在工作中對人們形成激勵的主要有三種基本需要，分別是：選項(xiàng)：A:成就需要B:價值需要C:權(quán)力需要D:歸屬需要答案:【成就需要;權(quán)力需要;歸屬需要】第十一章單元測試1、問題：一般來說標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】2、問題：嚴(yán)格的控制，會使實(shí)際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。選項(xiàng)：A:錯B:對答案:【對】3、問題：控制工作得以開展的前提條件是選項(xiàng)：A:分析偏差原因B:明確問題性質(zhì)C:建立控制標(biāo)準(zhǔn)D:采取矯正措施答案:【建立控制標(biāo)準(zhǔn)】4、問題：外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種選項(xiàng)：A:隨機(jī)控制B:同步控制C:前饋控制D:反饋控制答案:【同步控制】5、問題：有效的控制要求：選項(xiàng)：A:確定恰當(dāng)?shù)目刂祁l度B:選擇關(guān)鍵的經(jīng)營環(huán)節(jié)C:合理運(yùn)用預(yù)算或非預(yù)算的控制手段D:收集及時的信息答案:【確定恰當(dāng)?shù)目刂祁l度;選擇關(guān)鍵的經(jīng)營環(huán)節(jié);合理運(yùn)用預(yù)算或非預(yù)算的控制手段;收集及時的信息】第十二章單元測試1、問題：熊彼特創(chuàng)新理論認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)新的動力來自于資本逐利性以及企業(yè)家精神。選項(xiàng)：A:對B:錯答案:【對】2、問題：休閑漁業(yè)是對傳統(tǒng)漁業(yè)的___