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文檔簡介

緊急放行模式

第二組

馬聰聰張萍萍黃小倩彭亮劉瑜清肖夢緊急放行模式1.使用條件:

在運營過程中,當車站或列車發(fā)生火災,爆炸等危及乘客和工作人員安全的緊急情況,需要乘客緊急撤離車站時,啟用緊急放行模式。1.中央計算機工作站上明顯顯示該模式的車站名稱

2.設置了該模式的車站計算機應在顯著位置,明確用文字和符號顯示車站內(nèi)哪寫設備已經(jīng)進入該模式

設備表現(xiàn)3.收到命令后,車站終端設備要求進入相應狀態(tài),按照要求對車票處理

4.BOM機、TVM機處于暫停服務狀態(tài)

5.閘機所以扇門處于打開狀態(tài)且乘客顯示器顯示緊急信息2.對車票的處理:(已進站)1.此模式下出站時,對單程票和一卡通均不進行讀寫處理。2.再次使用時

一卡通:7日內(nèi)進站時,進站閘機自動補出站碼,不收取上次乘車費用;超過7日后,去票亭補出站碼。

單程票:出站時回收單程票。

對車票的處理:(買票但未進站)1.一卡通不影響再次使用。2.單程票七天之內(nèi)可在任意車站進行退票或者更新。案例:

2018年,5月11日上午八點,西安地鐵二號線安遠門站站臺層,下行站臺南端發(fā)生火災,火勢較猛。安遠門車站接上級命令,開啟緊急放行模式……

1.王先生,持長安通,在安遠門車站出站時,閘機不對該長安通進行讀寫處理,于2018年5月19日,王先生再次持長安通進站乘車,進閘受阻,該如何處理?安遠門車站實行,車站緊急放行模式。5月11日于安遠門車站出閘,由于王先生,在七日后再次使用該長安通,屬不在規(guī)定范圍內(nèi)的問題車票,需在BOM機,進行更新,然后正常使用。(補出站碼)2.王女士購四元單程票一張,因安遠門車站站臺火災,無法乘車(買票進站未乘車),對單程票該如何處理?

王女士七日內(nèi),可在任意車站繼續(xù)乘車或者辦理退票

(車站處于緊急放行模式,B

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