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摘要:隨著近年來(lái)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的逐漸加劇和汽車銷量的逐漸下降,都導(dǎo)致汽車零部件制造企業(yè)的發(fā)展前程與展望受到影響。若汽車零部件制造企業(yè)想要在新時(shí)代發(fā)展下促進(jìn)企業(yè)的前進(jìn)和可持續(xù)化,就應(yīng)當(dāng)開(kāi)始重視其內(nèi)部控制建設(shè)。以更加科學(xué)有效的內(nèi)部控制措施促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,為企業(yè)獲取更加良好的生存空間。因此,本文將針對(duì)汽車零部件制造企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)展開(kāi)討論。關(guān)鍵詞:汽車零部件制造;企業(yè);內(nèi)部控制在國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷建設(shè)發(fā)展之下,人民群眾的生活水平也在隨之提升,汽車則逐漸成為人們出行代步的重要工具。然而,近年來(lái),受到部分原因的影響,使得汽車銷售受到一定阻礙,而汽車配件制造企業(yè)也隨之受到影響。我國(guó)汽車行業(yè)相較于其他國(guó)家來(lái)說(shuō)還在不斷發(fā)展,汽車零部件制造企業(yè)也存在著一定經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,影響著企業(yè)的自身發(fā)展。這就需要有關(guān)管理人員重視內(nèi)部控制,并積極采取解決措施。一、探究汽車零部件行業(yè)特點(diǎn)近年來(lái)由于國(guó)人生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升,使得我國(guó)汽車行業(yè)隨之發(fā)展迅速,2019年銷售量達(dá)到436萬(wàn)輛,然而由于受到某些原因影響,使得部分廠商的汽車銷售量相較于以往呈下滑趨勢(shì),使得整個(gè)汽車行業(yè)處于掙扎當(dāng)中。與此同時(shí),汽車企業(yè)在新時(shí)代下還面臨著新型能源與污染物排放問(wèn)題的復(fù)雜局面,意味著汽車零部件制造企業(yè)也在時(shí)代發(fā)展下,面對(duì)人們逐漸重視的可持續(xù)發(fā)展與綠色生產(chǎn)問(wèn)題,需要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。面向汽車零部件制造企業(yè)來(lái)說(shuō),其競(jìng)爭(zhēng)壓力與可持續(xù)化壓力主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下的制作成本與材料上漲問(wèn)題,這就使得企業(yè)相較于以往的盈利難度受到影響。加上汽車零部件制造企業(yè)容易受到議價(jià)方面的影響,受到排擠而使自身競(jìng)爭(zhēng)力不夠,最終導(dǎo)致利潤(rùn)出現(xiàn)薄弱。最后,汽車零部件的生產(chǎn)行業(yè)始終沒(méi)有形成良好的規(guī)模,在進(jìn)行成本控制和零部件質(zhì)量控制等方面存在一定難度。而面對(duì)新時(shí)代發(fā)展等多方撲面而來(lái)的生存壓力,若汽車零部件制造企業(yè)想要在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下獲得生存空間,就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理質(zhì)量的重視程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須選擇積極建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部控制,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本控制,并能夠提高自身管理質(zhì)量。更加科學(xué)且高效的手段能夠有效面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),提高自身企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、汽車零部件制造企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)思考首先,從戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)看,汽車零部件制造企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)分為長(zhǎng)期與短期。以長(zhǎng)期目標(biāo)敲定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,以短期目標(biāo)促進(jìn)項(xiàng)目的穩(wěn)妥和運(yùn)行使企業(yè)能夠促進(jìn)某一階段的整體發(fā)展。其次,在財(cái)務(wù)方面也應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)目標(biāo)。通過(guò)制定財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo),維護(hù)企業(yè)利益,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,汽車零部件制造企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制目標(biāo)建構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)建構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)。切實(shí)確定顧客對(duì)自身企業(yè)的滿意程度,以此為目標(biāo),要求自身企業(yè)能夠達(dá)到這一需求。并確立成本控制目標(biāo),以此為依據(jù)促進(jìn)企業(yè)的管理方式與管理力度。最后,還要促進(jìn)企業(yè)的合法性。在進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)過(guò)程中,需要考慮到新時(shí)代發(fā)展下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和自身企業(yè)所擁有的實(shí)力。通過(guò)對(duì)內(nèi)部控制目標(biāo)的明確,在這一基礎(chǔ)上,確立企業(yè)接下來(lái)的建設(shè)與發(fā)展方向。有利于接下來(lái)的工作能夠在目標(biāo)影響下有序開(kāi)展,更有利于企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)化。三、汽車零部件制造企業(yè)內(nèi)部控制要點(diǎn)(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與審計(jì)人員等多方面因素,都會(huì)對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境產(chǎn)生一定影響,一旦這些因素致使企業(yè)內(nèi)控環(huán)境較差,就會(huì)使工作無(wú)法及時(shí)進(jìn)行。以企業(yè)促進(jìn)與客戶的一對(duì)一服務(wù)為例,基于這樣的形式,通過(guò)針對(duì)客戶的實(shí)際情況與需求,建構(gòu)更加有針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù),以此提升客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度,促進(jìn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。而當(dāng)企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境達(dá)不到需求時(shí),企業(yè)則無(wú)法做到更加準(zhǔn)確地對(duì)員工的實(shí)際能力和素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在與客戶交流過(guò)程中,就有可能出現(xiàn)員工的個(gè)人素養(yǎng),與其實(shí)際崗位匹配程度不高,而員工沒(méi)有能力解決一對(duì)一的服務(wù)任務(wù),就有可能造成敷衍,且對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的行為發(fā)生。這樣一來(lái),就會(huì)降低客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度,不但會(huì)失去這樣一位顧客,企業(yè)之間相互交雜,這樣的問(wèn)題會(huì)在一定程度上損傷企業(yè)形象,最終導(dǎo)致多方面的客源流失,也會(huì)使想要與企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展的客戶止步于觀望。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制汽車零部件制造企業(yè)想要促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展,并進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)過(guò)程中,必須做到對(duì)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與分析。汽車零部件作為汽車制造過(guò)程中不可分割的重要組成部分,一旦企業(yè)沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生足夠的重視,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨更加嚴(yán)重的損失與危險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到基于內(nèi)部控制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的能力。增強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目與發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)變能力,并隨之進(jìn)行持續(xù)化的改進(jìn)。以此結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分析與整合,使企業(yè)能夠進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)活動(dòng)建構(gòu)過(guò)程中潛在的問(wèn)題,或已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,便于企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題展開(kāi)應(yīng)對(duì)措施建構(gòu)和改進(jìn)。一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)存在隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)尋找有關(guān)工作人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了解,再選取有針對(duì)性的方式對(duì)隱患進(jìn)行確認(rèn),跟蹤了解并選取改進(jìn)措施,以此完善內(nèi)部控制體系。(三)企業(yè)控制活動(dòng)企業(yè)的控制活動(dòng)主要包括生產(chǎn)項(xiàng)目的事前、過(guò)程、事后三個(gè)方面。汽車零部件制造企業(yè)的事件控制,指的是在某個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行建構(gòu)之前各個(gè)部門結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際實(shí)力,對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析和探索。通過(guò)開(kāi)展事前控制,將生產(chǎn)項(xiàng)目需求和企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況有機(jī)結(jié)合,并選取科學(xué)的生產(chǎn)方式與每日生產(chǎn)目標(biāo)。確保企業(yè)能夠在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)、按量完成生產(chǎn)目標(biāo),且能夠在這一過(guò)程中確保項(xiàng)目質(zhì)量。開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的控制,指的是能夠?qū)υO(shè)計(jì)方案進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化且生產(chǎn)部門也能夠嚴(yán)格按照生產(chǎn)要求與流程進(jìn)行操作。在這一過(guò)程中,質(zhì)檢部門更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,增強(qiáng)日常監(jiān)管工作減少不良零部件的生產(chǎn)比例,降低生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。事后控制指的是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)前后的數(shù)據(jù)收集與整理尋找能夠提高單項(xiàng)產(chǎn)品毛利的困難點(diǎn),促進(jìn)成本控制能力的改善為企業(yè)盈利帶來(lái)更大空間。(四)監(jiān)督管理機(jī)制汽車零部件制造企業(yè)在展開(kāi)內(nèi)部控制建設(shè)工作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展相關(guān)監(jiān)督管理工作。例如,在與客戶進(jìn)行產(chǎn)品有關(guān)信息交談過(guò)程中,通過(guò)確實(shí)有效的監(jiān)督管理機(jī)制,規(guī)范交談過(guò)程中的工作與環(huán)節(jié)。以此,在切實(shí)了解客戶實(shí)際需求與期望的前提之下,結(jié)合企業(yè)真實(shí)情況,對(duì)價(jià)格和多方面因素進(jìn)行敲定,促進(jìn)雙方的合作與發(fā)展。在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格探討過(guò)程中,基于監(jiān)督管理機(jī)制,首先需要企業(yè)內(nèi)部人員能夠?qū)r(jià)格的上下浮動(dòng)情況進(jìn)行預(yù)判,制作價(jià)格變化方案經(jīng)過(guò)內(nèi)部審核并予以采用。一旦該方案沒(méi)有通過(guò)審核,則需要相關(guān)部門再一次結(jié)合企業(yè)情況和原材料等因素制定價(jià)格變動(dòng)方案。以更加嚴(yán)格且科學(xué)的內(nèi)部控制與監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)穩(wěn)定發(fā)展。(五)內(nèi)部信息溝通任何企業(yè)想要促進(jìn)更好的發(fā)展,必須要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通。一旦企業(yè)的信息溝通和建設(shè)工作達(dá)不到需求,就有可能造成管理層面的意愿無(wú)法及時(shí)且準(zhǔn)確地傳遞至基層。從而造成基層工作無(wú)法順利開(kāi)展,在沒(méi)有明確管理層實(shí)際意愿時(shí),更無(wú)法將后續(xù)信息科學(xué)的反饋給管理層。而一旦這樣的問(wèn)題發(fā)生,就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制無(wú)法發(fā)揮其實(shí)際作用。溝通建設(shè)工作的不完善,使得企業(yè)內(nèi)部信息無(wú)法得到良好交流與傳遞。管理人員容易出現(xiàn)在沒(méi)有了解企業(yè)基層的實(shí)際情況和生產(chǎn)情況等前提之下便貿(mào)然做出決定,從而導(dǎo)致決策不具備科學(xué)性,引發(fā)一定風(fēng)險(xiǎn),阻礙企業(yè)的可持續(xù)化。四、汽車零部件制造企業(yè)內(nèi)部控制措施思考(一)從加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)角度出發(fā)想要基于企業(yè)文化的建設(shè)促進(jìn)內(nèi)部控制環(huán)境,首先,需要企業(yè)能夠結(jié)合實(shí)際需求和特點(diǎn),建構(gòu)文化與職業(yè)道德規(guī)范。對(duì)于汽車零部件制造企業(yè)來(lái)說(shuō),其制造產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量是最主要且最關(guān)鍵的問(wèn)題。那么,在對(duì)企業(yè)文化與道德規(guī)范進(jìn)行建構(gòu)時(shí),就需要將產(chǎn)品的質(zhì)量控制目標(biāo)和意識(shí)滲透到企業(yè)文化當(dāng)中。通過(guò)將這意識(shí)傳遞給企業(yè)當(dāng)中的每一位工作人員,激發(fā)員工的安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題。其次,還需要完善企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)制定更加專業(yè)化的內(nèi)部控制部門,設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)部門工作的順利開(kāi)展,由相關(guān)工作人員自管理層依次而下促進(jìn)內(nèi)部控制制度的推行,使企業(yè)能夠逐漸達(dá)成相關(guān)目標(biāo)。最后,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)重視到對(duì)自身員工能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)。企業(yè)員工是重要的生產(chǎn)力,即使在科技力量的發(fā)展之下,人員因素也是影響企業(yè)能否良好發(fā)展的關(guān)鍵力量。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定員工評(píng)估方式與間隔,結(jié)合對(duì)員工實(shí)際情況和優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)估,在接下來(lái)的崗位安排與工作任務(wù)安排中,使員工能夠與崗位需求高度匹配。以這樣的形式促進(jìn)員工可以在自身崗位中發(fā)揮實(shí)際價(jià)值,切實(shí)提高內(nèi)部控制效率,為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展帶來(lái)更高利益。(二)從培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)角度出發(fā)企業(yè)的投資和財(cái)務(wù)因素都有可能損害自身利益,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中受到阻礙。而企業(yè)能夠基于內(nèi)部控制建設(shè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)與能力,則能夠在一定程度上降低企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)而帶來(lái)的損失。那么,企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先結(jié)合定期的培訓(xùn)工作,將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范意識(shí)貫徹到日常監(jiān)管工作當(dāng)中,使每一位員工的防范意識(shí)都得到發(fā)展。其次,還可以選擇以規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理流程的方式,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)明確任務(wù)目標(biāo)前提下,有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行前瞻和評(píng)估,再根據(jù)評(píng)估結(jié)果選取更加有針對(duì)性的防范措施。以此促進(jìn)企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)威脅,減少由于風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)帶來(lái)的不良影響和嚴(yán)重后果。(三)從強(qiáng)化過(guò)程控制角度出發(fā)想要基于對(duì)過(guò)程控制的強(qiáng)化,為內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施提供保障,首先,需要有關(guān)部門制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)建構(gòu)步驟。針對(duì)活動(dòng)可行性進(jìn)行前瞻性評(píng)估,結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析,聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況,尋找出內(nèi)部控制政策中存在的問(wèn)題,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。其次,還需要對(duì)控制活動(dòng)步驟的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行掌握,尋找活動(dòng)與項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,聯(lián)系實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵問(wèn)題。并以此對(duì)內(nèi)部控制的細(xì)節(jié)進(jìn)行完善,輔助企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。再者,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身審核工作,面對(duì)制造過(guò)程中存在的越權(quán)現(xiàn)象進(jìn)行管理,堅(jiān)決杜絕類似行為發(fā)生。并做好崗位與崗位之間的協(xié)調(diào),避免管理人員與受管理者是同一個(gè)人,從而導(dǎo)致管理力度不嚴(yán)格,管理效率無(wú)法達(dá)到目標(biāo)等問(wèn)題的發(fā)生。(四)從加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)角度出發(fā)汽車零部件制造企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度,增大內(nèi)部控制監(jiān)管質(zhì)量。首先可以選擇通過(guò)設(shè)立專門的審計(jì)委員會(huì),減少企業(yè)其他管理人員對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的干擾。以這樣的形式切實(shí)提高和保證內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與其他活動(dòng)目的的正常運(yùn)行。其次,還可以選擇以信息披露的方式,通過(guò)增加企業(yè)信息透明度,監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。這一舉措不僅僅可以對(duì)相關(guān)利益人員起到警醒作用,還能夠以良好的數(shù)據(jù)增強(qiáng)企業(yè)形象,使企業(yè)能夠獲取自其他有關(guān)單位的認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。最后,還需要對(duì)審計(jì)的工作流程進(jìn)行嚴(yán)格控制與規(guī)范。要求相關(guān)工作人員能夠按照企業(yè)需求的步驟一一執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制存在問(wèn)題,便應(yīng)當(dāng)層層上報(bào),將信息傳遞至監(jiān)理會(huì),并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。(五)從建立溝通渠道角度出發(fā)想要促進(jìn)汽車零部件制造企業(yè)的內(nèi)部控制更加高效,需要企業(yè)優(yōu)化以往部門之間溝通不和諧的問(wèn)題。通過(guò)建立更加良好的溝通渠道,促進(jìn)部門與部門之間的信息交流,使更加精準(zhǔn)且完整的信息傳遞到有需求的部門,促進(jìn)企業(yè)信息質(zhì)量的提升,使企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)得以達(dá)成。那么,企業(yè)可以首先結(jié)合新時(shí)代發(fā)展下的信息技術(shù)手段,建立完整的信息管理機(jī)制。結(jié)合信息管理系統(tǒng),克服以往信息過(guò)于復(fù)雜且信息量大,難以快速處理的問(wèn)題。簡(jiǎn)化信息收集和處理工作,降低工作人員壓力,也基于信息系統(tǒng)與技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)共享工作和共享平臺(tái)的建立。其次,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)明確各個(gè)部門以及崗位的信息管理職責(zé)。使每一位工作人員明確自身所在崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,例如,銷售部門人員需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行管理,并能夠明確掌握客戶的需求。以此提高企業(yè)信息質(zhì)量,促進(jìn)信息管理的優(yōu)化。最后,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)做到對(duì)不同信息的來(lái)源和真實(shí)性進(jìn)行評(píng)估。追隨時(shí)代發(fā)展,明確信息的時(shí)效性,選取海量信息中真正能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)容,應(yīng)用于日常經(jīng)營(yíng)管理與決策確定當(dāng)中。通過(guò)提高信息的真實(shí)有效,確保企業(yè)能夠基于這些資源,制造出更多價(jià)值
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