客房部消防應(yīng)知應(yīng)會(huì)酒店內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)異常焦味時(shí)，應(yīng)如何處理？報(bào)告保安部調(diào)查焦味來(lái)源如果看到大量的煙從客房或其它房?jī)?nèi)出來(lái)，為什么不能將門(mén)打開(kāi)？如果此時(shí)將門(mén)打開(kāi)，會(huì)有氧氣進(jìn)入房?jī)?nèi)，火勢(shì)將會(huì)更嚴(yán)重。當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，通知消防控制中心人員什么內(nèi)容？應(yīng)報(bào)告地點(diǎn)、部門(mén)、姓名、火勢(shì)情況、起火原因、燃燒物質(zhì)、損傷情況。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能否用客用電梯？不可以用客用電梯，因?yàn)榭陀秒娞莶皇窍离娞?，不具備防火功能，很可能?huì)出現(xiàn)故障。撤離火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，重要物品能否取出？為什么？不可以取，因?yàn)榛馂?zāi)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，燃燒蔓延速度會(huì)很快，煙霧會(huì)很多，恐怕被火困著，引起窒息，不能出來(lái)。發(fā)現(xiàn)火警時(shí)怎么辦？要鎮(zhèn)靜不要慌張立即撥打消防中心電話(huà)“8119/8110”與消防控制室聯(lián)系。及時(shí)向周?chē)藛T通報(bào)火警情況按動(dòng)最近手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警想辦法除去燃燒源，切斷電源，用最近的滅火器材滅火?；饎?shì)大，難以控制，撤離現(xiàn)場(chǎng)注意什么問(wèn)題？應(yīng)關(guān)閉撤離現(xiàn)場(chǎng)所有門(mén)窗，減慢火勢(shì)蔓延速度檢查客人房間，有人留在房?jī)?nèi)應(yīng)迅速通報(bào)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，怎樣安全撤離？應(yīng)用濕毛巾掩住口鼻，順著消防樓梯下行，身體應(yīng)靠近地面。在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不允許：隨意撥打消防電話(huà)按動(dòng)手報(bào)及消防栓報(bào)警按鈕人為用煙霧去感應(yīng)探頭，或破壞，拆卸探頭使用消防滅火設(shè)備應(yīng)注意哪些安全疏散事項(xiàng)？應(yīng)聽(tīng)從服務(wù)員的引導(dǎo)和指揮關(guān)閉撤離現(xiàn)場(chǎng)所有門(mén)窗用濕毛巾掩住口鼻，防止煙氣侵入呼吸道靠右側(cè)沿著墻壁向與煙氣相反方向的安全門(mén)，彎腰撤離在房頂避難時(shí)要注意風(fēng)向，免受煙氣侵害11、酒店內(nèi)防火重點(diǎn)區(qū)域有哪些？行李房大堂總臺(tái)廚房電話(huà)、電腦、監(jiān)控機(jī)房客房配電室直然機(jī)房會(huì)議室?guī)旆?2、如有火警，消防廣播應(yīng)通知哪些內(nèi)容？火情發(fā)生地，趕到指定的集合地點(diǎn)列隊(duì)點(diǎn)名13、在最初的警報(bào)信號(hào)，含手動(dòng)報(bào)警和電話(huà)火情報(bào)告，如何回答賓客的詢(xún)問(wèn)？應(yīng)作以下回答：賓館剛才發(fā)出了警報(bào)，目前正在進(jìn)行調(diào)查，如果是緊急情況，警鳴將再次鳴響。并持續(xù)不斷，同時(shí)應(yīng)急廣播也將發(fā)出通知。14、如已被證實(shí)是誤警，應(yīng)作如下回答：我們對(duì)警報(bào)已作全面調(diào)查，現(xiàn)在沒(méi)有危險(xiǎn)，一切恢復(fù)正常，很抱歉驚動(dòng)了您。15、疏散撤離信號(hào)發(fā)生后，應(yīng)作如下回答：我們遇到了緊急情況，請(qǐng)您帶上房間鑰匙，從最近的緊急出口樓梯撤離，請(qǐng)不要使用電梯，并保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從賓館工作人員的指揮。16、知道最近的安全出口/消防通道17、知道本樓層所有手動(dòng)報(bào)警器、滅火器的具體位置并會(huì)使用。18、滅火器火器使用方法干粉使用方法:首先拿掉滅火器上的鉛封，拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)，然后一只手握住膠管，站在離火焰三至五米遠(yuǎn)，如有風(fēng)最好站在上風(fēng)，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰的根部，另一只手按下壓把干粉噴出，噴粉要由近而遠(yuǎn)，向前平推，左右橫掃，不使火焰躥回。二氧化碳滅火器的使用方法是：滅火時(shí)只要將滅火器提到或扛到火場(chǎng)，在距燃燒物五米左右，放下滅火器拔出保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手緊握啟閉閥的壓把。對(duì)沒(méi)有噴射軟管的二氧化碳滅火器，應(yīng)把喇叭筒往