2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.（）是指從市場購買商品（設(shè)備、原料等），并向市場銷售商品（產(chǎn)品、服務(wù)等）的商品活動流。A、現(xiàn)金流B、商品流C、原料流D、設(shè)備流2.優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者善于從他人的（）中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。A、財產(chǎn)B、學(xué)歷C、物品D、問題3.（）是企業(yè)最主要的組成部分，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都離不開。A、設(shè)備B、原料C、資金D、職工4.你必須運用SWOT分析法對自己的企業(yè)構(gòu)思進(jìn)行獨立（），并獨立做出判斷。A、機(jī)會B、威脅C、分析D、有利5.訂立勞動合同不僅保護(hù)勞動者的利益，（）保護(hù)企業(yè)利益。A、不B、也C、不清楚D、可能6.人們遇到的問題和未滿足的需要為新的（）提供了線索。A、商機(jī)B、員工C、風(fēng)險D、地點7.家庭消費必須用個人的錢來支付，而不是用（）的錢支付。A、家庭B、顧客C、自己D、企業(yè)8.（）的一種方式是進(jìn)行SWOT分析。A、測試企業(yè)構(gòu)思B、尋找顧客C、市場調(diào)研D、市場營銷9.你應(yīng)該列出從現(xiàn)在起新企業(yè)能夠支撐你的家庭生活這段時間里的收入，也反映你需要開支多少錢，（）家庭所需之后，你可以用余下的資金來辦企業(yè)。A、扣除B、加上C、不需要D、不理10.（）的關(guān)系是相輔相成的。A、誠信與合作B、誠信與合同C、利益與合作D、利益與合同11.“徽商”300年的輝煌，離不開“誠信”二字，其在長期創(chuàng)業(yè)過程中所形成的（）的經(jīng)濟(jì)倫理，值得現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)。A、誠信不欺B、做大做強(qiáng)C、貨真價實D、公平交易12.你的企業(yè)想法應(yīng)當(dāng)包括：你的企業(yè)將銷售什么產(chǎn)品或服務(wù)，將向誰銷售產(chǎn)品或服務(wù)，將如何銷售產(chǎn)品或服務(wù)，將滿足（）的哪些需要。A、銀行B、工會C、顧客D、員工13.對于中小企業(yè)，（）是獲得資金的根本途徑。A、發(fā)行股票B、銀行貸款C、地下錢莊D、高利貸14.沒有絕對可靠的企業(yè)構(gòu)思，企業(yè)時刻存在倒閉的（）。A、優(yōu)勢B、風(fēng)險C、評估D、驗證15.如果一個企業(yè)以往的貸款到期卻未償還，或是在經(jīng)營中有欺詐等不守信用的行為，一旦被銀行得知，就（）獲得貸款。A、容易B、很難C、不清楚D、以上都不對16.（）是打開你的思路并幫助你產(chǎn)生很多不同想法的方法。A、SWOTB、調(diào)查法C、頭腦風(fēng)暴法D、經(jīng)驗法17.一家成功的企業(yè)既要滿足顧客的需要，又要贏利；既要向人們提供想要的產(chǎn)品，又要為企業(yè)帶來（）。A、形象B、利潤C(jī)、職稱D、批評18.對于創(chuàng)業(yè)者而言，對自己的企業(yè)會有（）。A、保本B、承諾C、包票D、威脅19.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)注重合作，實現(xiàn)（）。A、購物B、雙贏C、合同D、旅游20.如果現(xiàn)有的企業(yè)提供的服務(wù)很差，對于新企業(yè)來說這是一個提供更佳（）的競爭機(jī)會。A、廠址B、貸款C、服務(wù)D、空白21.制造商小組可以從張綱批發(fā)店購買到原材料，并用這些原材料制作標(biāo)準(zhǔn)帽或旅游帽。這樣原材料將增值，制造商可以通過銷售它們來獲?。ǎ?。A、原材料B、利潤C(jī)、成本D、風(fēng)險22.制造企業(yè)的特點是：生產(chǎn)組織有效、工廠布局合理、原料供應(yīng)有效和（）。A、地段和外觀好B、服務(wù)及時C、出售新鮮產(chǎn)品D、產(chǎn)品質(zhì)量好23.只有經(jīng)登記機(jī)關(guān)依法核準(zhǔn)登記，領(lǐng)?。ǎ┖?，經(jīng)營資格才得以確認(rèn)。A、執(zhí)行執(zhí)照B、營業(yè)執(zhí)照C、生產(chǎn)執(zhí)照D、商業(yè)執(zhí)照24.企業(yè)想法是用簡短而精確的語言，對打算創(chuàng)辦的企業(yè)的基本業(yè)務(wù)所做的（）。A、廣告B、判斷C、描述D、宣傳25.企業(yè)產(chǎn)量低意味著銷量低，銷量低意味著（）低。A、租金B(yǎng)、利潤C(jī)、價格D、成本第2卷一.參考題庫(共25題)1.良好的商譽(yù)能給企業(yè)帶來（）的利益。A、短期B、長期C、中期D、不確定2.當(dāng)你建立了一個創(chuàng)辦企業(yè)的構(gòu)思時，首先要判斷一下它在當(dāng)?shù)厥欠翊嬖诎l(fā)展的（）。A、劣勢B、機(jī)會C、威脅D、信息3.做企業(yè)計劃時需要以（）為基礎(chǔ)，它有助于分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，從中汲取教訓(xùn)并加以改正。A、員工B、股東C、記帳D、談判4.一個企業(yè)在創(chuàng)辦之初，（）不守誠信，作出妥協(xié)。A、能B、可以C、不能D、隨意5.為職工辦理社會保險對企業(yè)來說是（）的。A、隨意性B、選擇性C、強(qiáng)制性D、基本性6.測試企業(yè)構(gòu)思的一種方式是進(jìn)行SWOT分析：即優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和（）。7.當(dāng)你做完SWOT分析后，你應(yīng)該能評估你的企業(yè)構(gòu)思，并做出（）。A、依賴B、信心C、決定D、自己8.更好的技術(shù)有助于我們生產(chǎn)更多的產(chǎn)品并提高產(chǎn)品（）。A、價格B、技術(shù)C、方法D、質(zhì)量9.工作中遇到的問題有可能轉(zhuǎn)化為你的（）。A、市場機(jī)會B、成本C、廣告D、品牌10.在思考企業(yè)市場機(jī)會時可以采用哪幾種方法開展這項工作（）。A、自己遇到過的問題B、工作中的問題C、其他人遇到過的問題D、以上都對11.微小企業(yè)創(chuàng)辦原則：志向要大，計算要精，規(guī)模要（）。A、大B、中C、小D、不清楚12.市場經(jīng)濟(jì)運行的前提與基礎(chǔ)是商品交換，而商品交換的前提與基礎(chǔ)則是（）。A、盈利B、生產(chǎn)C、誠信D、保本13.一個好的企業(yè)構(gòu)思必須包含兩個方面：必須有市場機(jī)會，你必須具有利用這個（）的技能和資源。A、地址B、資金C、優(yōu)勢D、機(jī)會14.很多人在初辦企業(yè)時，并不具備創(chuàng)業(yè)必須的所有素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)（）自己的弱點。A、克服B、掩飾C、不理D、增強(qiáng)15.市場經(jīng)濟(jì)是（），不論企業(yè)還是公民個人，都要在經(jīng)濟(jì)活動時體現(xiàn)出誠信的原則。A、商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、交換經(jīng)濟(jì)D、制度經(jīng)濟(jì)16.一個產(chǎn)品企業(yè)想法的好辦法是調(diào)查你（）的企業(yè)情況，去周圍走走看看，了解一下你居住地區(qū)有哪些類型的企業(yè)已經(jīng)辦起來，并看看你在市場中能否找到生存的空間。A、居住地區(qū)B、外國C、海外D、西北地區(qū)17.在你的構(gòu)思變?yōu)槠髽I(yè)現(xiàn)實之前必須收集信息并（），看看你的企業(yè)是否會成功。A、聽從別人B、不管不顧C(jī)、制定計劃D、自己猜測18.認(rèn)真傾聽別人訴說的經(jīng)歷，他們都是潛在的（）。A、商品B、保險C、能力D、顧客19.如果你沒有儲蓄，當(dāng)你遇到意外支出時最終會損失更多（）。A、經(jīng)驗B、金錢C、人脈D、貸款20.在GYB課程結(jié)束時，你將會對自己是否適合創(chuàng)業(yè)有一個更好的了解，你將找到一個切實可行并適合你的能力和所處環(huán)境的（）。A、念頭B、企業(yè)想法C、創(chuàng)意D、課程21.只有既能滿足市場需要而又懂行的企業(yè)構(gòu)思才是（）。A、不行的B、可行的C、放棄的D、失敗的22.從（）出發(fā)可以挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思。A、資金B(yǎng)、生產(chǎn)專長C、同學(xué)D、財務(wù)23.所有好的企業(yè)都始于一個經(jīng)過深思熟慮的好的（）。A、資金B(yǎng)、能力C、課堂D、企業(yè)想法24.當(dāng)要做出對企業(yè)有重大影響的決定又難以抉擇時，你必須（）。A、優(yōu)柔寡斷B、礙于情面C、果斷D、無法決定25.一個企業(yè)可以從事貿(mào)易、制造、（）、農(nóng)林牧漁等經(jīng)營類型中的一種類型。A、服務(wù)B、日用品C、電腦D、家具第3卷一.參考題庫(共25題)1.聲譽(yù)好的時候，有高額利潤，也（）不講誠信。A、偶爾可以B、能C、經(jīng)常D、不能2.如果你的技能是弱項，你可以接受培訓(xùn)、雇傭技術(shù)工人和（）。A、不予理睬B、申請貸款C、尋找有適當(dāng)技術(shù)的合作伙伴D、偷漏稅3.經(jīng)營企業(yè)是一項十分艱苦的工作，它要求創(chuàng)業(yè)者有良好的（）。A、身體B、外形C、年齡D、學(xué)歷4.企業(yè)構(gòu)思時，首先判斷的是在（）是否存在發(fā)展機(jī)會。A、外地B、外國C、當(dāng)?shù)谼、自己家5.市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個企業(yè)最大的危機(jī)就是：（）。A、資金危機(jī)B、人才危機(jī)C、信用危機(jī)D、市場危機(jī)6.如果你用自己的積蓄去開辦企業(yè)，你（）把自己所有的錢都投進(jìn)去。A、能B、可以C、不能D、無所謂7.GYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中你將與其他參加培訓(xùn)的潛在小老板共同進(jìn)行探討在你身邊和身處的社區(qū)內(nèi)存在的（）。A、矛盾B、友誼C、創(chuàng)業(yè)機(jī)會D、了解8.農(nóng)林牧漁企業(yè)的特點是：有效利用土地和水源、出售新鮮產(chǎn)品、降低種植、養(yǎng)殖成本和（）。A、庫存可靠B、地段外觀好C、保護(hù)土地和水資源D、出售汽油9.要想創(chuàng)業(yè)成功，首先要有（）的愿望和動機(jī)，要有承諾和責(zé)任感，還要誠實，要給企業(yè)員工樹立好榜樣，贏得員工和顧客的信任和尊重。A、一般B、強(qiáng)烈C、沒有D、不清楚10.（）是指資金支付（原材料費用、修理費用、租金等）和資金注入（銷售收入回款等）的資金活動流。A、商品流B、物流C、現(xiàn)金流D、顧客流11.一家成功的企業(yè)往往始于一個好的（）。A、企業(yè)想法B、學(xué)歷C、專業(yè)D、年齡12.培訓(xùn)最終幫你梳理每一個企業(yè)想法，并從中（）最具吸引力、對環(huán)境的負(fù)面影響最小，并最適合你的那一個。A、包括B、選擇C、剔除D、猜出13.以經(jīng)營劃分企業(yè)，其主要類型有四種：零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、制造業(yè)和（）。A、服務(wù)業(yè)B、生產(chǎn)業(yè)C、手工業(yè)D、教育業(yè)14.人們遇到的問題和未滿足的（）為新的商機(jī)提供了線索。A、需要B、貸款C、優(yōu)勢D、信息15.優(yōu)勢是指你企業(yè)的（），例如，你的產(chǎn)品比競爭對手的好，你的商店的位置非常有利。A、短處B、長處C、威脅D、興趣16.你要辦企業(yè)，就得全力以赴，做大量艱辛的工作，只有這樣，才能使你的企業(yè)獲得（）。A、失敗B、成功C、不賺不賠D、賠錢17.你的企業(yè)想法應(yīng)該基于你了解的產(chǎn)品或擅長的服務(wù)，而且必須是人們愿意付錢購買的（）。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、價格D、產(chǎn)品或服務(wù)18.服務(wù)企業(yè)的特點是：（）。A、服務(wù)及時B、服務(wù)質(zhì)量好C、地點合適D、以上都對19.誠實信用原則要求當(dāng)事人在處理與對方的利益關(guān)系時，以（）的態(tài)度行使權(quán)利，履行義務(wù)。A、誠實善意B、利益共享C、舍已為人D、實事求是20.游戲中模擬現(xiàn)實生活的各種事件，使游戲參與者在做游戲的樂趣中學(xué)到許多（）。A、錯誤B、知識C、贏利D、失敗21.一家新企業(yè)至少要運轉(zhuǎn)（）以上，才會產(chǎn)生足夠的利潤來支付業(yè)主及其家庭的生活費用。A、一年B、二年C、一個月D、三個月22.使用頭腦風(fēng)暴法即使你沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的（），這項練習(xí)對于幫助你打開思路并用新的方法思考問題仍然是很有用的。A、企業(yè)想法B、食品C、衣服D、房子23.企業(yè)定的工資不能低于地區(qū)勞動部門規(guī)定的（）工資標(biāo)準(zhǔn)。A、最高B、平均C、中間D、最低24.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有（）的身體。A、不健康B、良好C、瘦弱D、肥胖25.一個成功的企業(yè)開始于正確的理念和好的（）。A、設(shè)備B、擔(dān)保C、構(gòu)思D、禮儀第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:D3.參考答案:D4.參考答案:C5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案:A10.參考答案:A11.參考答案:A12.參考答案:C13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:B16.參考答案:C17.參考答案:B18.參考答案:B19.參考答案:B20.參考答案:C21.參考答案:B22.參考答案:D23.參考答案:B24.參考答案:C25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:C5.參考答案:C6.參考答案:威脅7.參考答案:C8.參考答案:D9.參考答案:A10.參考答案:D11.參考答案:C12.參考答案:C13.參考答案:D14.參考答案:A15.參考答案:B16.參考答案:A17.參考答案:C18.參考答案:D19.參考答案:B20.參考答案:B21.參考答案:B22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考