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第頁(yè)南通網(wǎng)約車(chē)模擬考試題1、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警。
2、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松開(kāi)加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:由《道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》中第三章第三節(jié)臨危避險(xiǎn)駕駛中可知:制動(dòng)突然失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松開(kāi)加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
3、柴油機(jī)排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
4、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
5、出租汽車(chē)駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
6、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、18學(xué)時(shí)
B、27學(xué)時(shí)
C、54學(xué)時(shí)
D、60學(xué)時(shí)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
7、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)_______的,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。
A、0分
B、5分以?xún)?nèi)
C、10分以?xún)?nèi)
D、20分以上的
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
8、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)________的乘客要提高警惕。
A、熱情
B、沉默寡言
C、好奇
D、詭秘不安
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,對(duì)舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對(duì)方,謹(jǐn)防惡性事件發(fā)生。
9、出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括_____。
A、整潔
B、供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
C、開(kāi)啟裝置完好
D、照明有效
答案:ACD
分析:出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括整潔、開(kāi)啟裝置完好、照明有效。
10、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。
A、消化系統(tǒng)
B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)
C、呼吸系統(tǒng)
D、免疫系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無(wú)誤地完成規(guī)定動(dòng)作,主要表現(xiàn)在動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位,如混淆制動(dòng)踏板和加速踏板等。
11、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)出租汽車(chē)駕駛員一次扣分分值分別為_(kāi)_______。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員違法違規(guī)的嚴(yán)重程度,扣分分值設(shè)置為1分、3分、5分、10分、20分。
12、燃油著火時(shí),若無(wú)滅火器,可用________等覆蓋滅火以防加劇火勢(shì)蔓延。
A、沙土
B、厚布
C、工作服
D、石子
答案:ABC
分析:《職業(yè)道德與安全行車(chē)知識(shí)》上注明:燃油著火時(shí),切不可用水去燒,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無(wú)滅火器,可用路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防加劇火勢(shì)蔓延。
13、會(huì)車(chē)過(guò)程中,對(duì)方車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)速、裝載和行駛狀況都會(huì)影響會(huì)車(chē)安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,會(huì)車(chē)過(guò)程中,對(duì)方車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)速、裝載和行駛狀況都會(huì)影響會(huì)車(chē)安全。
14、駕駛員連續(xù)2個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的將被列入不良記錄名單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。
15、出租車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
16、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得________。
A、與乘客交談
B、接打手機(jī)
C、合理地控制行駛速度
D、從前車(chē)的左側(cè)超車(chē)
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)將手機(jī)關(guān)閉或者調(diào)整至靜音狀態(tài),停車(chē)時(shí)再使用。
17、駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車(chē)場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車(chē)場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
18、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為_(kāi)_______分的計(jì)分制,另外加分分值為_(kāi)_______分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
19、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。
A、完善勞動(dòng)合同制度
B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
C、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
答案:ABCD
分析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,制定本法。
20、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于________的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、10學(xué)時(shí)
B、12學(xué)時(shí)
C、18學(xué)時(shí)
D、24學(xué)時(shí)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車(chē)法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
21、駕駛出租汽車(chē)下長(zhǎng)坡,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、繼續(xù)重踩制動(dòng)踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時(shí)停車(chē)降溫
D、使用駐車(chē)制動(dòng)繼續(xù)行駛
答案:C
分析:駕駛出租汽車(chē)下長(zhǎng)坡,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該及時(shí)停車(chē)降溫,千萬(wàn)不要立即進(jìn)入水中冷卻,以免造成制動(dòng)鼓損壞。
22、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
23、繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員________起計(jì)算。
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊(cè)之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。
24、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車(chē)容車(chē)貌合格率達(dá)到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上
答案:D
分析:根據(jù)
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