2/2收集整理，僅供參考2023年湖北省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.煙草專賣許可證的發(fā)證機關或者其上級煙草專賣行政主管部門在下列哪些情形下,根據(jù)利害關系人的請求或者依據(jù)職權,可以撤銷行政許可。（）A.對不具備申請資格的申請人準予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的B.煙草專賣許可證發(fā)證機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的C.許可證有效期限屆滿未延續(xù)的D.被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得煙草專賣許可證的【答案】：B2.符合辦理煙草專賣品準運證條件的,煙草專賣局應當在收到全部申請材料之日起個工作日內(nèi)辦理,并將煙草專賣品準運證交付申請人。A.5B.2C.7D.1【答案】：D3.不屬于煙草專賣法律責任的承擔主體的是（）。A.未滿十六周歲的煙草專賣管理相對人B.煙草專賣行政授權機關C.煙草專賣行政主管部門工作人員D.煙草專賣行政主管部門【答案】：A4.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,下列哪個條件不是必需的?（）A.有固定的經(jīng)營場所和必要的專業(yè)人員B.有批發(fā)煙草制品所需要的設備條件C.與經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務相適應的資金D.符合煙草專賣批發(fā)企業(yè)合理布局的要求【答案】：B5.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購，其他單位個人不得收購。A.收購面積B.收購價格C.收購標準D.收購標準和價格【答案】：D6.市場監(jiān)管員小丁對如下市場資料進行分類，屬于專賣許可證管理的資料是;（）A.詢問筆錄B.恢復營業(yè)申請C.當場處罰決定書D.先行登記保存通知書【答案】：B7.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營煙草專賣品進出口業(yè)務的,由煙草專賣行政主管部門責令停止經(jīng)營上述業(yè)務,（）A.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品B.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品和違法所得C.沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款D.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款【答案】：D8.煙草專賣行政主管部門可以依法查處（）違法行為。A.無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品B.違法運輸煙草專賣品行為C.走私煙草專賣品【答案】：B9.國家對下列哪項業(yè)務沒有實行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度。（）A.煙草專賣品的運輸B.煙草專賣品的生產(chǎn)C.煙草專賣品的進出口D.煙草專賣品的銷售【答案】：A10.王某擅自收購煙葉1500公斤以上的,應對其（）的行政處罰。A.處以非法收購煙葉價值20%以上50%以下罰款并依法收購煙葉B.依法沒收其違法收的煙葉和違法所得C.處以非法收購煙葉價值20%以上50%以下罰款D.處以非法收購煙葉價值10%以上20%一下罰款并依法收購煙葉【答案】：B11.省際間運輸煙葉準運證的有效期限最長不得超過（）天。A.20B.40C.35D.30【答案】：C12.客戶數(shù)據(jù)庫是運用數(shù)據(jù)庫技術,全面收集有關客戶的（）資料,追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。A.綜合數(shù)據(jù)B.特定數(shù)據(jù)C.經(jīng)營數(shù)據(jù)D.基礎數(shù)據(jù)【答案】：A13.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法規(guī)定》,各種煙草許可證的有效期限最長為（）。A.3年B.2年C.5年D.1年【答案】：C14.對與違法案件有關的人員進行詢問,應遵循的原則不包括（）。A.重證據(jù)、重調查研究,不輕信陳述的原則B.實事求是的原則,詢問時所制作的詢問筆錄必須實事求是,不能歪曲事實C.單獨詢問原則,執(zhí)法人員應當一人在場詢問,避免外界干擾,被詢問人是婦女的,還應由女辦案人員詢問D.嚴禁誘供、指供的原則【答案】：C15.工業(yè)企業(yè)成品卷煙出庫作業(yè)時,應確保卷煙按照（）原則進行。A.先進先出B.先進后出C.便于存取D.后進先出【答案】：A16.行政機關作出準予行政許可的決定需要頒發(fā)行政許可證件的形式不包括（）。A.資格證B.許可證C.當場處罰決定書D.執(zhí)照【答案】：C17.商定總量是對零售客戶日常的卷煙銷售量按照其（）的高低進行科學、合理細分的一種貨源供應方法。A.服務態(tài)度B.經(jīng)營能力C.經(jīng)營技巧D.推介能力【答案】：B18.《行政處罰法》中規(guī)定行政機關及其執(zhí)法人員當場收繳罰款的，應向當事人出具（）。A.省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)B.中央財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)C.地方財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)【答案】：A19.當事人拒絕在詢問筆錄上簽名的，由（）在詢問筆錄上載明當事人拒簽的理由。A.見證人B.檢查人員C.調查人員【答案】：C20.我國有史以來第一部煙草法典是（）,它的頒布和實施,是我國煙草史上一個新的里程碑。A.《煙草專賣法實施條例》B.《煙草專賣條例》C.《煙草專賣法》D.《煙草專賣準運證管理辦法》【答案】：C21.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,企業(yè)級安全檢查每（）不少于1次。A.月B.季度C.年D.半年【答案】：B22.（）是零售客戶的高階經(jīng)營技巧,包括針對該店消費人群配備針對性的產(chǎn)品,各相關品類之間的組合搭配促進整體銷售提升等等。A.零售店品牌管理B.零售店庫存管理C.零售店品類管理D.零售店綜合管理【答案】：C23.人民法院和行政機關依法沒收的煙草專賣品按照國家有關規(guī)定進行拍賣的，競買人應當持有（）。A.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.煙草專賣零售許可證【答案】：B24.（）=當前銷售/(當期銷售+期末庫存)×100%。A.動銷率B.存貨周轉天數(shù)C.平均存貨余額D.存貨周轉次數(shù)【答案】：A25.進行零售客戶經(jīng)營分析,客戶經(jīng)理首先要觀察該零售客戶（）。A.文化素質B.周邊及店內(nèi)的環(huán)境C.服務的消費群體D.零售業(yè)態(tài)類型【答案】：B26.從古代的“把酒問青天”、“嫦娥奔月”，到今天的“神舟”號系列對太空的探索，再到“天宮一號”的發(fā)射，我們對太空的了解越來越深入，這說明：①追求真理是一個永無止境的過程②人類對自然界的認識是一帆風順的③實踐鍛煉并提高了人的認識能力④實踐決定認識，認識是實踐的目的A.①③B.①②C.②④D.③④【答案】：A27.“灰犀?！笔录侵柑^于常見以至于人們習以為常的風險，比喻大概率且影響巨大的潛在危機。下列說法中，與防范應對“灰犀?！笔录悸酚嘘P的一項是：A.一室之不治，何以天下家國為B.在危機中育先機，于變局中開新局C.禍兮福之所倚，福兮禍之所伏D.明者防禍于未萌，智者圖患于將來【答案】：D28.荀子說，“天行有常，不為堯存，不為桀亡”“天不為人之惡寒也輟冬，地不為人之惡遼也輟廣”。這句話體現(xiàn)的哲學原理有：①規(guī)律通過人的意識發(fā)揮作用②自然規(guī)律具有客觀性③社會規(guī)律不具有客觀性④事物的發(fā)展是有規(guī)律的A.①④B.①③C.②③D.②④【答案】：D29.社會主義初級階段理論提出的歷史依據(jù)是：A.我國的基本國情B.我國生產(chǎn)力發(fā)展的低水平和不均衡C.馬克思列寧主義D.我國社會主義脫胎于近代半殖民地半封建社會【答案】：D30.主張認識的主體是從事實踐活動的人，是（）的觀點。A.辯證唯物主義B.舊唯物主義C.形而上學D.唯心主義【答案】：A31.述職報告按內(nèi)容劃分，可分為（）。A.綜合性述職報告和專題性述職報告B.一般性述職報告和特殊性述職報告C.行業(yè)性述職報告和綜合性述職報告D.普通性述職報告和典型性述職報告【答案】：A32.綠卡的全名是A.永久居住證B.長期身份證C.外籍人登記卡【答案】：C33.職業(yè)道德的原則和規(guī)范不是死記硬背，脫離實際的教條，而是要求從業(yè)人員在全面，準確把握的基礎上，深入理解，將其內(nèi)化為一種判斷尺度和判斷能力，正確分辨是非，善惡，美丑，這是（）的深層目標。A.養(yǎng)成職業(yè)道德行為B.嚴格遵守規(guī)章制度C.磨練職業(yè)道德意志D.培養(yǎng)職業(yè)道德認識【答案】：D34.“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”是誰的名言？（）A.孔子B.屈原【答案】：B35.通信是人與人之間通過某種媒體進行的信息交流與傳遞。在中國古代，民間的通信只能是讓別人捎口信，官方也只是通過一個一個的驛站進行信息傳遞，這種通信方式對遠距離來說，最快也要幾天的時間。而現(xiàn)在的通信式，有電報、電話、快信、短信、E-MAIL等，實現(xiàn)了即時通信。下列屬于當前通信技術前沿領域的是（）。A.數(shù)據(jù)傳輸技術B.圖像傳輸技術C.INTER網(wǎng)技術D.寬帶傳送與接入技術【答案】：D36.“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎“是誰的詞句？（）A.王維B.蘇軾C.岳飛D.辛棄疾【答案】：D37.當市場上現(xiàn)實的產(chǎn)品數(shù)量低于均衡數(shù)量時（）。A.供給價格高于需求價格，減少產(chǎn)量會實現(xiàn)資源配置效率提高B.需求價格高于供給價格，增加產(chǎn)量會實現(xiàn)資源配置效率提高C.供給價格高于需求價格，增加產(chǎn)量會實現(xiàn)資源配置效率提高D.需求價格高于供給價格，減少產(chǎn)量會實現(xiàn)資源配置效率提高【答案】：B38.中國的江河水能理論蘊藏量為6.91億千瓦、年理論發(fā)電量6.08萬億千瓦時，水能理論蘊藏量居世界（）。A.第四B.第三C.第二D.第一【答案】：D39.從行文方向來看，（）。既可以下行，也可以上行和平行。A.公告B.意見C.通知D.通告E.報告【答案】：B40.剩余價值轉化為利潤，是因為剩余價值被看作是生產(chǎn)商品中所（）。A.預付的全部資本的增加額B.耗費的全部資本的增加額C.預付的不變資本的增加額D.耗費的可變資本的增加額【答案】：A二、多選題41.貨物運輸調度主要是對運輸工具的調度,即對（）的調度。A.船舶B.汽車C.火車D.貨運飛機【答案】：ABCD42.以下屬于服務流程設計的主要工具是（）A.SWOT分析B.峰終定律C.服務藍圖D.麥肯錫矩陣【答案】：BC43.儲位管理采用現(xiàn)代數(shù)字化倉儲系統(tǒng),有關其應用效果說法正確的是（）A.倉儲效率極大提高B.倉庫管理水平大大提升C.更加有利于貨物儲存D.減輕作業(yè)人員勞動強度【答案】：ABCD44.服務營銷中對當前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.貢獻度B.支持度C.信用度D.成長度【答案】：ABC45.企業(yè)采用單一品牌架構的風險是（）。A.難以區(qū)分產(chǎn)品質量檔次,給消費者帶來不便B.所有產(chǎn)品用統(tǒng)一品牌容易造成消費者混淆產(chǎn)品C.同一品牌下如果產(chǎn)品性質差異太大,容易導致品牌個性淡化D.一旦同一品牌下的某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就可能發(fā)生“株連效應”【答案】：ABCD46.品牌終端推介的三個典型工具是（）A.AIDA模式B.SWOT分析C.FABE銷售法D.SPIN提問式銷售法【答案】：ACD47.個性服務包括（）A.網(wǎng)上配貨B.福利彩票C.寬帶套餐D.貸記卡【答案】：BCD48.APCD工作法中巡查走訪采集指在（）中收集零售市場有價值的信息。A.日常檢查B.常規(guī)服務走訪C.專項檢查D.市場巡查【答案】：BD49.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,全省卷煙貨源屬性統(tǒng)一劃分為（）類A.緊俏品牌規(guī)格B.一般規(guī)格C.順銷品牌規(guī)格D.新品牌規(guī)格【答案】：ACD50.有下列哪些情形的,發(fā)證機關應當依法注銷煙草專賣許可證（）。A.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營主體張某死亡B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證核定的經(jīng)營主體,因不可抗力無法繼續(xù)從事經(jīng)營業(yè)務C.煙草專賣零售許可證核定的經(jīng)營主體王某發(fā)生意外,喪失民事行為能力D.煙草專賣零售許可證有效期限屆滿,持證人李某未申請延續(xù)經(jīng)營的【答案】：ABCD51.按照我國現(xiàn)行法律規(guī)定,屬于民事法律關系的客體的是（）。A.陽光B.空氣C.書D.保管行為【答案】：CD52.下列哪些屬于辦理煙草專賣許可證的場所應當公示的內(nèi)容?（）A.各類煙草專賣許可證的審批機關B.煙草專賣許可證名稱C.辦理煙草專賣許可證工作人員的聯(lián)系方式D.辦理煙草專賣許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章【答案】：ABD53.高效便民原則包含（）的兩層內(nèi)涵。A.行政公開原則B.行政效率原則C.回避原則D.便利當事人原則【答案】：BD54.（）屬于零售客戶的固有屬性。A.經(jīng)營規(guī)模B.市場類型C.零售業(yè)態(tài)D.商圈類型【答案】：BCD55.“一禁止三公開”內(nèi)容包括（）。A.公開貨源分配結果B.公開貨源信息C.公開客戶信息D.公開貨源分配辦法【答案】：ABD56.STP市場定位理論只要包括（）A.市場定位B.市場細分C.市場調查D.目標市場選擇【答案】：ABD57.下列關于煙草制品的價格說法,正確的是（）。A.調撥價一般是指煙草行業(yè)內(nèi)具有跨省經(jīng)營權的企業(yè)之間相互供應卷煙的價格B.零售價是卷煙零售戶向消費者出售商品的價格C.批發(fā)價是指煙草系統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向持有煙草專賣零售許可證者供應煙草制品的價格D.調撥價是指煙草行業(yè)內(nèi)部調撥煙草制品時的結算價【答案】：ABCD58.現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.人員管理B.流程管理C.設備管理D.作業(yè)方法管理【答案】