大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查時間：__年11月25號——__年11月30號二、調(diào)查目的：為了理解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況三、調(diào)核對象：在校大學(xué)生四、調(diào)查辦法：先在網(wǎng)上設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫五、問卷設(shè)計(jì)：有關(guān)大學(xué)生對于手機(jī)使用狀況的調(diào)查問卷，我們設(shè)計(jì)了下列十個問題1.您喜歡什么牌子的手機(jī)？2.您喜歡一種牌子的手機(jī)是由于？3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的？4.您在選擇手機(jī)品牌時，重視哪些因素？5.購置手機(jī)時，您考慮的價格范疇？6.您購置手機(jī)的頻率？7.您在購置手機(jī)時與否會受廣告及代言人影響？8.在功效相似，價格有所差別的狀況下，您會選擇哪一類手機(jī)？9.您對于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿意嗎？10.您對于您現(xiàn)在手機(jī)不滿意的因素？先從大學(xué)生有關(guān)手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的因素調(diào)查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。另首先再從大學(xué)生現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌以及與否滿意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查（如第三題），掌握大學(xué)生現(xiàn)在手機(jī)的使用狀況。第三，對大學(xué)生購置手機(jī)時的影響因素進(jìn)行調(diào)查，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及與否選擇國產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費(fèi)水平以及購置需求。最后，調(diào)查大學(xué)生對于手機(jī)使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見。六、調(diào)查成果統(tǒng)計(jì)分析：本次調(diào)查共有45人參加并且完畢了問卷，我們重要針對大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)規(guī)定分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，另首先是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在有關(guān)喜歡什么品牌手機(jī)的問題中，有40%的被訪者表達(dá)喜歡OPPO，35.6%的人表達(dá)喜歡蘋果和華為。從調(diào)查成果來看，大學(xué)生使用手機(jī)品牌普通為蘋果、華為、OPPO和vivo，尚有一部分學(xué)生會使用小米和魅族。2、大學(xué)生選擇手機(jī)時的規(guī)定分析①最重性能和質(zhì)量選擇手機(jī)時,大學(xué)生考慮的重要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其它13.3%。從調(diào)查成果來看，大學(xué)生選擇手機(jī)時對質(zhì)量性能的規(guī)定最高，另首先是手機(jī)的款式和價格。②中檔價格的手機(jī)比較受歡迎在有關(guān)手機(jī)價格的調(diào)查中，選擇買20__—3000元手機(jī)的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20__元和3000元以上的比率相似，為24.4%，1000元下列的為8.9%。由此來看，大學(xué)生在選擇手機(jī)時，普通不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中檔價位的手機(jī)。3、大學(xué)生使用手機(jī)的`時間長短的分析從調(diào)查成果來看，1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多，占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%，另首先是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的消費(fèi)群體，大學(xué)生在消費(fèi)時不會過于追求潮流，每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。七、存在的問題及意見根據(jù)調(diào)查成果顯示，現(xiàn)在大學(xué)生在選擇手機(jī)時存在某些問題：1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時會以外國產(chǎn)品為首選，在被調(diào)查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。2、學(xué)生容易會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加緊，造成多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們大都重視手機(jī)的款式，重視手機(jī)的質(zhì)量及功效。建議：首先，國產(chǎn)手機(jī)應(yīng)當(dāng)努力提高手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機(jī)使用的一種潛在的巨大消費(fèi)群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的手機(jī)，有助于提高利潤。另首先，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成對的的消費(fèi)觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展快速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應(yīng)放眼于將來，樹立全局的觀念。對于消費(fèi)，不能一味的追求潮流、新潮、貪圖一時的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)。八、總結(jié)在本次調(diào)研中，由于時間短促，因此問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調(diào)查問卷中的局限性。但是，通過本次的調(diào)查，對大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的理解，理解了大學(xué)生的消費(fèi)需求。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告2【摘要】：隨著科技的不停進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不停發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不停提高，期中手機(jī)消費(fèi)也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購置群中最重要的消費(fèi)群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機(jī)，方便和家里聯(lián)系。手機(jī)作為信息傳輸新媒介，在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機(jī)本身的功效作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機(jī)成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，并且對大學(xué)生的抱負(fù)信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。核心詞：大學(xué)生；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析一、調(diào)查目的針對大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍，因此要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的因素，針對因素提出合理可行的解決方案。二、調(diào)查時間20__年4月8日――20__年4月15日三、調(diào)查地點(diǎn)東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)四、調(diào)核對象對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%五、調(diào)查辦法紙介責(zé)問卷調(diào)查六、調(diào)查人數(shù)100人七、調(diào)查內(nèi)容學(xué)生上課玩手機(jī)的因素，上課玩手機(jī)對自己和別人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生與否采用了對應(yīng)的方法來管理課堂上使用手機(jī)等等。八、調(diào)查方式在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問卷，共發(fā)出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用對應(yīng)的統(tǒng)計(jì)辦法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整頓和分析。九、調(diào)查圖表及分析男女比例1、針對大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)狀況與體現(xiàn)進(jìn)行分析在現(xiàn)在每個大學(xué)生的手里都有一部手機(jī)，甚至一人多機(jī)，手機(jī)功效越來越多，作用越來越強(qiáng)大的狀況下，在課堂上學(xué)生不聽課，在做最多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機(jī)，我們先來看我們對100位在校大學(xué)生的調(diào)查的某些數(shù)據(jù)：擁有自己的手機(jī)人數(shù)課堂上玩手機(jī)頻率如果你在上課玩手機(jī)普通會玩多長時間？從數(shù)據(jù)中能夠得知，在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機(jī)，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī)，這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學(xué)生們在多個課程上玩手機(jī)的狀況：你普通是在什么課上會玩手機(jī)？在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機(jī)，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機(jī)，只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機(jī)。從中能夠看出大部分人在公選課上玩手機(jī)，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機(jī)，闡明大部分人還是重視專業(yè)課的。2、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的不同狀況與因素分析在選修課，公共課通識課等等中，一種教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關(guān)注學(xué)生“玩手機(jī)”而打斷自己的教學(xué)過程，而另首先，由于學(xué)生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧全部的學(xué)生，又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一，接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同，諸多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上授課老師的思維進(jìn)度，進(jìn)而覺得枯燥無味。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告3隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長，全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平快速提高。社會信息化進(jìn)程加緊，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了當(dāng)代生活的各個領(lǐng)域。其中根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《20__年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，截至20__年12月底，中國青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億，手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。青少年的手機(jī)擁有數(shù)量相稱可觀，對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說，在這個信息飛躍的時代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象，特別是針對大學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查受訪的大學(xué)生中，手機(jī)的占有率達(dá)成了100%，也就是說手機(jī)作為普及化的科技產(chǎn)物，在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色，從某種意義上說手機(jī)已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機(jī)占有率，勢必也就造成了手機(jī)使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報(bào)告所針對的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機(jī)的現(xiàn)象與問題，分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的因素、特點(diǎn)、危害及其某些建議。在調(diào)查報(bào)告形成之初，首先針對大學(xué)生課上使用手機(jī)這個問題做了問卷調(diào)查與訪談，從存在該現(xiàn)象與問題的報(bào)告主體入手也就是大學(xué)生群體，從他們身上獲得這一報(bào)告的第一手資料也是最重要的資料。分析回收的問卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從中獲得以下信息。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，84.4%的大學(xué)生會在課上使用手機(jī)，僅有16.6%的大學(xué)生會在有急事不得不用的狀況下使用;在課上使用手機(jī)的大學(xué)生中，9.0%的人在課上什么都玩，26.3%的人在使用手機(jī)軟件的聊天功效與同窗或朋友聊天，21.0%的人在瀏覽手機(jī)新聞或登陸網(wǎng)頁，尚有31.5%的人在玩游戲,，12%的人做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事;在有關(guān)每節(jié)課上使用手機(jī)時間長短的問題上，66.8%的人使用時間在半節(jié)課下列，23.1%的人使用手機(jī)的時間為半節(jié)課，尚有10.1%的人課上使用手機(jī)的時間為半節(jié)課以上;在有關(guān)上課使用手機(jī)的因素調(diào)查中，13%的認(rèn)為課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一種習(xí)慣，40%的人在自己不感愛好的課上使用手機(jī)，38%的人由于老師授課乏味聽課無聊選擇使用手機(jī)消磨時間，尚有9%的人無論什么課都使用手機(jī);在受訪的大學(xué)生中普遍認(rèn)為班級上學(xué)時間內(nèi)課上玩手機(jī)的同窗較多且自己也容易受到周邊玩手機(jī)同窗的影響而跟著玩;受訪大學(xué)生對手機(jī)使用的危害都表達(dá)不是特別清晰或不覺得然。對得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在課上使用手機(jī)現(xiàn)象與問題存在的幾個特點(diǎn)：1.大學(xué)生課上使用手機(jī)問題存在群體普遍化的特點(diǎn)，大量學(xué)生在課上使用手機(jī);2.大學(xué)生課上使用手機(jī)用途的多樣化，但是絕大部分的同窗并未將手機(jī)的使用用于學(xué)習(xí)方面，而是只是將手機(jī)使用功效的娛樂化;3.大學(xué)生課上使用手機(jī)時間大部分都在半節(jié)課以內(nèi)，使用時間相對可控;4.大學(xué)生課上使用手機(jī)互相影響，一部分課上使用手機(jī)的學(xué)生會影響其周邊的同窗，使其受影響，然后使這部分學(xué)生也使用手機(jī);5.大學(xué)生對課上使用手機(jī)危害的無視，絕大多數(shù)的大學(xué)生對于長久使用手機(jī)對人體造成的危害不甚理解或不覺得然，而根據(jù)有關(guān)實(shí)驗(yàn)顯示，如果每天使用手機(jī)超出兩小時會對身體造成較大的傷害，特別是對使用手機(jī)上網(wǎng)對視網(wǎng)膜的傷害。在得出了大學(xué)生課上使用手機(jī)的幾個特點(diǎn)之后，我們就有必要對這種現(xiàn)象也問題出現(xiàn)的因素進(jìn)行分析：就學(xué)生而言，中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式，是被動灌輸性的學(xué)習(xí)，而大學(xué)是素質(zhì)教育模式，是主動性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對知識本身的渴求，通過三年高壓下的“高考訓(xùn)練”，學(xué)生在寬松的大學(xué)課堂反而有些無所適從。由于已經(jīng)習(xí)慣于被動接受，而不樂意主動去學(xué)習(xí)知識，對于課堂上某些老師和學(xué)生“互動”的教學(xué)嘗試，反而引發(fā)了學(xué)生的抵觸，覺得上課“像玩兒同樣，學(xué)到的東西太少”。尚有首先因素便是大學(xué)生對于學(xué)校開設(shè)課程的愛好度不高，失去課上學(xué)習(xí)動力，且由于近年來，大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義并開始對于上課不認(rèn)真看待，課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便更為突出。就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的另一種重要因素是任課老師的“熟視無睹”與“放任自由”，教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無恐。既然學(xué)生在課上使用手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)是低的甚至是無風(fēng)險(xiǎn)的，那么學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的，由于大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，大學(xué)教師們便少了像高中老師對于學(xué)生的強(qiáng)制學(xué)習(xí)壓力，學(xué)生也就少了被“監(jiān)管”的束縛，此種現(xiàn)象便會越來越嚴(yán)重。就學(xué)校而言，學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺，對于學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象缺少有力的方法進(jìn)行制止，也難以制止。發(fā)現(xiàn)問題的因素之后，便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機(jī)的狀況。其中，大學(xué)生本身應(yīng)當(dāng)變化其被動受教的慣性思維模式，嘗試主動去獲取知識，明確現(xiàn)在所學(xué)知識的重要意義，清晰在課上使用手機(jī)的資源浪費(fèi)問題，明白長久使用手機(jī)其輻射對人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛，從本身的變化開始，慢慢杜絕在課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。而老師應(yīng)當(dāng)增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，能夠提高學(xué)生上課的主動性與愛好度，從而達(dá)成活躍課堂氛圍的目的，大學(xué)老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機(jī)的狀況進(jìn)行勸阻，要有一定的處罰方法，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。學(xué)校則要提高監(jiān)管力度，明確課上使用手機(jī)的違規(guī)性。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告4一、調(diào)查目的：理解在大學(xué)生中手機(jī)的使用狀況近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了理解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我決定以大學(xué)生為調(diào)核對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。二、調(diào)核對象：在校大學(xué)生三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個，隨機(jī)選用30次，其中，涉及男生11人，女生19人。四、調(diào)查時間：20__年月日—20__年月日五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查含有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：1.提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。2.調(diào)查范疇更廣，調(diào)核對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學(xué)。含有普遍性，又有代表性。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過計(jì)算機(jī)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，重要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)比例統(tǒng)計(jì)等。六、調(diào)查辦法：1.擬定問卷內(nèi)容，以書面文獻(xiàn)形式擬定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。2.動員同窗進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式重要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上公布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。3.調(diào)查完畢后，對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。4.撰寫調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：本次調(diào)查共有超出100人參加并且完畢了問卷，并且參加調(diào)查的朋友含有很高的隨機(jī)性，確保了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研含有一定普遍意義。我重要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用規(guī)定分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目確實(shí)立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營銷建議。1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時56.2%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，78.4%學(xué)生將會在近期購置手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一種不容無視的消費(fèi)者群。2.學(xué)生手機(jī)的使用規(guī)定分析①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的重要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功效16.7%，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費(fèi)者對功效的規(guī)定最高，功效若不好，會產(chǎn)生使用不便。另外，部分消費(fèi)者對外觀款式規(guī)定也較高，手機(jī)廠商不停推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年紀(jì)的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會減少，而對外觀款式的規(guī)定會更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表達(dá)會選擇1000元下列的手機(jī)。固然，也有部分消費(fèi)者購置高價位手機(jī)。購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購置手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購置手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大致上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以理解其功效與否完善、質(zhì)量與否可靠，他們只得以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷原則，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。另外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。④功效多元化攝影功效重要，游戲不可或缺⑤品牌手機(jī)含有強(qiáng)大優(yōu)勢其中諾基亞手機(jī)廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美。另外，大學(xué)生尚有下列對手機(jī)供銷方的規(guī)定：售后服務(wù)，待機(jī)時間，防水功效，防摔，數(shù)碼功效，價位低點(diǎn)，通用網(wǎng)絡(luò)，誠信，質(zhì)量等。八結(jié)語——營銷方式建議為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機(jī)產(chǎn)品，建議以下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。1、亮相展覽會在學(xué)校周邊舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品，特別是新產(chǎn)品。2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽在推廣宣傳手機(jī)的同時,適時開展一場對手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。運(yùn)用自己的專賣店、各大零售商店、多個媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽，既能夠推廣公司的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營銷。3、投放廣告廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一種優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。能夠選擇在生活潮流頻道、潮流類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、潮流激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等，及時做出評定和決策。4、價格方略在銷售推廣活動進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價格杠桿進(jìn)行價風(fēng)格節(jié)，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi)。但同時，應(yīng)避免與競爭者打價格戰(zhàn)。5、限量版產(chǎn)品對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費(fèi)群體中引發(fā)購置和收藏的高潮，能夠推廣產(chǎn)品。6參加學(xué)?；顒尤缳澲鷮W(xué)校內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告5一、前言從20世紀(jì)50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，重要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是發(fā)明和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)初次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十?dāng)?shù)年，手機(jī)經(jīng)歷了無多次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在能夠與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價格和通訊資費(fèi)的減少及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐步普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功效的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的規(guī)定越來越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不停增加，截至20__年我國手機(jī)顧客總數(shù)達(dá)12.86億，特別在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一種含有較大覆蓋面的傳輸媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的抱負(fù)信念、價值取向、思維方式、個性心剪發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供有關(guān)的根據(jù)，我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容涉及下列幾個方面：1)大學(xué)生使用手機(jī)的狀況2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價值觀的影響3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度二、研究辦法本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次調(diào)查的規(guī)定，我們采用在不同時間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)成了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40人，占45.4%，回收的男女比率相稱，由于確保隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)含有較高的代表性，可覺得調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行解決，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易解決的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。三、調(diào)查成果及分析(一)、樣本構(gòu)造表一:樣本構(gòu)造本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符累計(jì)劃中所規(guī)定的數(shù)據(jù)，能夠作為本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。(二)、在校大學(xué)生使用手機(jī)的狀況問題1：到現(xiàn)在為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機(jī)，另首先是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。由此，能夠得知，在大學(xué)生的開支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時能夠看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對手機(jī)的新鮮感越來越快。問題2：您每月使用流量是多少?由環(huán)形狀圖二能夠看出在有效問卷的88份中，有靠近二分之一的人每月流量在151兆到400兆。大概三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告6隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范疇也開始擴(kuò)張，仿佛在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功效到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費(fèi)者來說無疑是一種買機(jī)好時期，因此不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動。其調(diào)查成果具體分析以下：一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購置手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一種不容無視的消費(fèi)者群。二、使用哪個牌子的手機(jī)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最愛慕的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其它品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功效是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星即使擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最佳的品牌調(diào)查成果顯示，消費(fèi)者對出名品牌的公司產(chǎn)品質(zhì)量普遍表達(dá)承認(rèn)，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者承認(rèn)度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的承認(rèn)度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其它品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機(jī)考慮的重要因素消費(fèi)者對質(zhì)量的規(guī)定最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀款式規(guī)定也較高，另首先是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。五、現(xiàn)在使用手機(jī)的價格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價格在800--1500，大學(xué)生購置手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表達(dá)會選擇800元下列的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購置1500以上的高價位手機(jī)。六、在什么時候擁有自己的手機(jī)隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購置的占45%;自己購置占51%;朋友贈予占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。七、購機(jī)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購置手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大致上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一種重要因素。八、大學(xué)生對手機(jī)功效的評價在現(xiàn)有功效中，來電/接聽電話時間和中文輸入功效分別位列消費(fèi)者最看重功效前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要構(gòu)成部分，因此許多同窗都定了包月短信。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告7一、調(diào)查目的：近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了理解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)核對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。二、調(diào)核對象：大學(xué)生三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表四、調(diào)查時間：20__年____月____日——20__年____月____日五、調(diào)查方式：為了使調(diào)查含有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷2.調(diào)查范疇更廣，調(diào)核對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)成了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一種調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì)，重要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)比例統(tǒng)計(jì)等六、調(diào)查辦法：1.由調(diào)查小構(gòu)組員共同協(xié)商擬定問卷內(nèi)容，以書面文獻(xiàn)形式擬定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。2.電子問卷制作完畢并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。3.動員調(diào)查小組全部組員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式重要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上公布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4.調(diào)查完畢后，由全體小構(gòu)組員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5.撰寫調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：本次調(diào)查共有1237人參加并且完畢了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友含有很高的隨機(jī)性，確保了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研含有一定普遍意義。我們重要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用規(guī)定分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目確實(shí)立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購置手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一種不容無視的消費(fèi)者群。2.學(xué)生手機(jī)的使用規(guī)定分析①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的重要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功效18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的規(guī)定最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，部分消費(fèi)者對外觀款式規(guī)定也較高，手機(jī)廠商不停推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年紀(jì)的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會減少，而對外觀款式的規(guī)定會更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表達(dá)會選擇1000元下列的手機(jī)。固然，也有部分消費(fèi)者購置高價位手機(jī)，其中，選1500至20__元的消費(fèi)者占15%，20__元以上的占12%。③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購置手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購置手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大致上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以理解其功效與否完善、質(zhì)量與否可靠，他們只得以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷原則，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。另外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其它的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其它的有7.50%。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)顧客中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。尚有少數(shù)只是跟著大家走(受周邊人影響的)和追趕潮流的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)能夠方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元下列的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在某些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超出300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。⑦充值卡成為重要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用重要用于發(fā)短信。在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充足闡明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是親密聯(lián)系的，當(dāng)一種消費(fèi)需求出現(xiàn)后來，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以具體敘述。從上面多個數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處在一種較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的因素，重要有下列幾點(diǎn)：第一，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)成一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。第二，新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，含有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感愛好的新穎事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。第三，信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(重要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高?？偟恼f來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一種較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會造成一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。4.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析通過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐步形成了具體的購置動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為下列四種：第一，求實(shí)購置動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購置手機(jī)時，最重視的還是質(zhì)量與實(shí)用功效：39%的被調(diào)查者表達(dá)，好用與耐用是最重要的;另外，尚有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是核心的。形成這一購置動機(jī)的因素，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及本身缺少經(jīng)驗(yàn)，購置能力弱等因素的影響。第二，求新購置動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購置手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量確保的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生但愿擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。另首先考慮手機(jī)的內(nèi)部功效，如與否支持中文輸入、與否支持WAP、與否支持語音撥號、與否含有免提功效等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表達(dá)，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩潮流、功效夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購置動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的組員大多處在18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，當(dāng)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，多個觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐步形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購置動機(jī)的產(chǎn)生。第三，。求便購置動機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購置手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購置手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持必定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購置動機(jī)的產(chǎn)生含有直接的推動作用。另外，尚有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購置動機(jī)的產(chǎn)生。第四，求廉購置動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著親密聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處在依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而造成了他們在選擇手機(jī)時普通會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)成經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們普通還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購置動機(jī)并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達(dá)成了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時，動機(jī)就產(chǎn)生了。普通狀況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是互相交錯，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。事實(shí)上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目的等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種互相交錯的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展后來，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動但愿得到的成果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目的，從而最后做出購置決定。5.學(xué)生手機(jī)族的目確實(shí)立分析在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購置動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購置有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)有關(guān)信息的。但普通狀況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的狀況(例如，同檔次同功效不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際理解到的信息不符)，這樣，就可能形成多個可供選擇的購置方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對多個信息進(jìn)行加工、整頓分析，綜合評價各款手機(jī)的多個要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購置符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的重要要素，評價擇優(yōu)，擬定出具體目的，涉及具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。普通地，這一目的能夠是具體的最后目的，也能夠是抽象的最后目的，也就是說，他們購置手機(jī)的目的能夠是真正地為了保持與別人的聯(lián)系，也能夠是為了炫耀或得到某一參考群的承認(rèn)。另外，能夠必定的是，最后目的確實(shí)立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目的，逐步造成最后目的的實(shí)現(xiàn)。6.營銷建議從以上的分析中，我們應(yīng)當(dāng)清晰地看到學(xué)生消費(fèi)者確實(shí)是一種不容無視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越體現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到主動的增進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功效不是很全，但含有某些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功效并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是較好的方法。第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，重要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈予學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。第三，對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功效區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、主動向上的品牌特性。第四，在廣告宣傳渠道上，要力求做到范疇廣，傳輸面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容無視。第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)謀求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，予以有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一種檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商特別是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利方略及激勵方法，加深廠商與零售商的凝聚力，方便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告8對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)規(guī)定及功效消費(fèi)重要分為兩方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌，功效，價格）；第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。核心詞：手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示引言：隨著社會信息化進(jìn)程的加緊，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一種潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。辦法：一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同窗，其中男生68人，女生32人。二、實(shí)驗(yàn)程序：調(diào)查人員在20__年__月__日晚進(jìn)行“隨機(jī)選用”方式，針對宿舍有空的同窗，請自愿輔助調(diào)查的同窗填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查報(bào)告（本問卷重要是手機(jī)有關(guān)問題16道選擇題）三、成果：本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算比例進(jìn)行分析：作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同窗的調(diào)查中，60%的同窗在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跞客暗氖謾C(jī)都是由家人購置的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同窗對手機(jī)規(guī)定及功效消費(fèi)重要有：（1）外顯因素：大多數(shù)同窗都購置品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，諸多以其便宜，“功效全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量確保上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同窗重視手機(jī)的功效，34%的同窗重視手機(jī)的外型，21%的同窗重視手機(jī)的價格。這也就是同窗們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的因素。在調(diào)查中顯示：50%的同窗選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同窗們選擇手機(jī)的價位在1000―20__居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶