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文檔簡介

注冊物業(yè)管理師綜合能力練習題單項選擇題

1、關于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的說法，錯誤的是()。

A.集成性、交互性、動態(tài)性是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征

B.向決策支持系統(tǒng)轉化是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

C.物業(yè)管理信息系統(tǒng)也稱為物業(yè)服務企業(yè)的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)

D.物業(yè)管理信息系統(tǒng)可以支持企業(yè)實現(xiàn)物業(yè)運營管理方式的轉變

2、關于水泥的說法，錯誤的是()。

A.水泥屬于水硬性膠凝材料

B.水泥在良好的儲存條件下，也不可儲存過久

C.要求快硬、高強的混凝土應優(yōu)先選用硅酸鹽水泥

D.厚大體積混凝土應優(yōu)先選用硅酸鹽水泥

3、某物業(yè)公司目前實際在管項目規(guī)模為120萬m2。其中，多層住宅30萬m2，占比為25%。"25%'是()。

A.結構相對指標

B.比較相對指標

C.比例相對數(shù)

D.動態(tài)相對數(shù)

4、某物業(yè)管理公司員工年齡段分組資料見下表，則員工年齡的眾數(shù)是()。

A.25～30

B.30～35

C.35～40

D.55～60

5、心理學的人際需要三維理論包括包容需要、()與情感需要。

A.安全需要

B.成就需要

C.支配需要

D.生理需要

多項選擇題

6、下列社會群體中，屬于初級群體的有()。

A.親戚

B.鄰里

C.基層物業(yè)服務人員

D.業(yè)主大會

E.兒童游戲群體

7、市場中因為存在非對稱信息會導致()問題。

A.逆選擇

B.敗德行為

C.委托人一代理人

D.外部性

E.公共產(chǎn)品

8、以下哪些混凝土的強度等級屬于高強度混凝土范疇()

A.C35

B.C45

C.C55

D.C75

E.C80

9、氣質是指某個人典型的.表現(xiàn)于()等動力方面的特點。

A.心理過程的強度

B.心理過程的速度

C.心理過程的深度

D.心理活動的指向性

E.心理過程的穩(wěn)定性

10、下列()屬于服務營銷組合4P以外的因素。

A.Power權力

B.People人

C.PublicRelation

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