修改記錄文件版本修改日期修改頁次 修改摘要 修改人審核人批準(zhǔn)人注：缺乏時(shí)可另加頁。試驗(yàn)過程把握程序目的對試驗(yàn)過程進(jìn)展把握，確保試驗(yàn)的正確性。適用范圍本程序適用于我院檢測中心全部試驗(yàn)效勞供給業(yè)務(wù)活動的把握。檢測、監(jiān)測程序把握見檢測中心《作業(yè)指導(dǎo)書職責(zé)主任：確立質(zhì)量目標(biāo)，決策組織機(jī)構(gòu)和資源配置。技術(shù)負(fù)責(zé)人：組織實(shí)施試驗(yàn)活動的全過程。協(xié)調(diào)試驗(yàn)過程中的技術(shù)問題，對檢測中心的全部技術(shù)活動的正確性和有效性負(fù)責(zé)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人：幫助技術(shù)負(fù)責(zé)人對試驗(yàn)活動中的質(zhì)量監(jiān)視及依據(jù)托付人的埋怨組織開展調(diào)查處理。對檢測中心的質(zhì)量治理及其質(zhì)量體系的有效性負(fù)責(zé)?？偣こ處煟簬椭魅巫龊迷囼?yàn)治理工作，批準(zhǔn)試驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告。收集有關(guān)法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。資料治理員：歸檔保存試驗(yàn)活動的各種記錄。授權(quán)簽字人：負(fù)責(zé)簽字領(lǐng)域內(nèi)試驗(yàn)報(bào)告的審核和簽發(fā)。中心試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)任務(wù)的承受和任務(wù)的下達(dá)、審核試驗(yàn)報(bào)告的交付。試驗(yàn)員：負(fù)責(zé)實(shí)施試驗(yàn)，做好原始記錄及其它各項(xiàng)工作記錄，負(fù)責(zé)完成報(bào)告的匯總、編制及校核工作。試驗(yàn)工作流程托付單位簽訂合同托付單位簽訂合同辦理托付手續(xù)提交報(bào)告檢測中心主任、總工程師承受任務(wù)，下達(dá)試驗(yàn)任務(wù)書實(shí)施試驗(yàn)費(fèi)用結(jié)算問題處理報(bào)告打印、發(fā)送資料歸檔工作內(nèi)容與要求任務(wù)的下達(dá)與接收凡來本中心聯(lián)系試驗(yàn)任務(wù)的客戶均由主任或各分室負(fù)責(zé)人接待，進(jìn)展樣品的驗(yàn)收并辦理相關(guān)手續(xù)，填寫“樣品登記表”。專業(yè)分室負(fù)責(zé)人依據(jù)客戶要求和分室狀況協(xié)商打算發(fā)報(bào)告日期，并進(jìn)展試驗(yàn)安排，保證按要求日期完成。對合同任務(wù)，應(yīng)合理安排在規(guī)定期限內(nèi)完成，對用戶要求限定日期發(fā)出報(bào)告的應(yīng)滿足用戶的要求，對無具體時(shí)間要求的任務(wù)以送樣時(shí)間先后盡快完成。下達(dá)任務(wù)時(shí)，要填寫“打算任務(wù)書”，明確試驗(yàn)內(nèi)容，完成時(shí)間，登記送樣時(shí)間，在與有關(guān)分室交接樣品時(shí)，要相互簽字認(rèn)可，并記錄交接時(shí)間。樣品治理和抽樣治理樣品的治理〔A版---2023〕樣品治理程序---10。抽樣的治理〔A版---2023〕抽樣治理程序---1。試驗(yàn)過程質(zhì)量把握試驗(yàn)過程的質(zhì)量把握參見《中鐵西北科學(xué)爭論院工程檢測試驗(yàn)中心程序文件〔A 版〔XBYJS-TX-CX-2023〕中“檢驗(yàn)工作治理程序”〔---04〔---05檢驗(yàn)環(huán)境的建立、把握和維護(hù)程序”〔06、“現(xiàn)場檢驗(yàn)治理程序”〔XBYJS-TX-CX-08〕“”〔XBYJS-TX-CX-09〕有關(guān)章節(jié)。原始記錄及數(shù)據(jù)處理原始記錄原始記錄的治理參見《中鐵西北科學(xué)爭論院工程檢測試驗(yàn)中心程序文件〔A 版〔XBYJS-TX-CX-2023〕中“記錄和檔案管理程序”〔---12。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)的處理參見《中鐵西北科學(xué)爭論院工程檢測試驗(yàn)中心作業(yè)指導(dǎo)書〔A 〕》〔XBYJS-TX-ZY-2023〕“”〔---0〔---5〕測量不確定度根本概念”〔XBYJS-TX-ZY-06〕有關(guān)章節(jié)。檢驗(yàn)報(bào)告的把握和治理檢驗(yàn)報(bào)告的把握和治理參見《中鐵西北科學(xué)爭論院工程檢測試驗(yàn)中心程序文件〔A 版〔XBYJS-TX-CX-2023〕中“檢驗(yàn)報(bào)告把握程序”〔---13。質(zhì)量事故處置質(zhì)量事故范圍a)樣品制備不合要求、損失污染、毀壞等致使樣品報(bào)廢需要重采樣。b)造成大批返工。c)弄虛作假偽造檢測結(jié)果。d)其它事故。24小時(shí)內(nèi)報(bào)中心負(fù)責(zé)人。由中心負(fù)責(zé)人或質(zhì)量保證人組織有關(guān)人員組成事故調(diào)查小組，及時(shí)調(diào)查分析事故緣由。技術(shù)負(fù)責(zé)或質(zhì)量保證人責(zé)成專業(yè)室或個(gè)人對事故的全過程寫出書面報(bào)告，內(nèi)容包括：事故責(zé)任者，專業(yè)室發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別，造成經(jīng)濟(jì)損失，事故經(jīng)過，緣由、性質(zhì)及今后實(shí)行的措施和建議，事故責(zé)任分析等。依據(jù)事故的性質(zhì)和造成后果的嚴(yán)峻程度由調(diào)查小組提出初步處理意見，再報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)爭論、批準(zhǔn)、由質(zhì)量保證人監(jiān)視實(shí)施。錯(cuò)誤的檢測報(bào)告已發(fā)出，要對樣品重檢測，并以正確結(jié)果重發(fā)更報(bào)告。依據(jù)事故的性質(zhì)和造成后果嚴(yán)峻程度，由事故調(diào)查小組提出處理意見，報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，對事故當(dāng)事者要進(jìn)展嚴(yán)峻處理，并對報(bào)告校對，審核人員追究必要責(zé)任。處理分別為批判教育，扣除獎(jiǎng)金，扣除局部工資直至行政處分，對營私舞弊觸犯刑律者要追究法律責(zé)任。質(zhì)量異議處理方法送檢單位對檢驗(yàn)報(bào)告有異議而提出申訴應(yīng)在接到報(bào)告書后按報(bào)告書中規(guī)定期限(郵寄以收到報(bào)告郵戳日期為準(zhǔn))向檢測中心負(fù)責(zé)人書面提出。檢測中心依據(jù)異議可指定有關(guān)專業(yè)分室進(jìn)展復(fù)核，確定申訴是否成立，必要時(shí)可指定有閱歷的同志對副樣進(jìn)展復(fù)驗(yàn)，并在半個(gè)月內(nèi)做出答復(fù)。處理程序?yàn)槌醪?、詳查、確定申訴是否成立、與用戶協(xié)商處理方法、復(fù)驗(yàn)或仲裁、宣布異議處理結(jié)論、賠償或加收復(fù)驗(yàn)費(fèi)、登記歸檔。(有無算錯(cuò)，打印錯(cuò)，抄印錯(cuò)，承受檢測方法是否合理，標(biāo)準(zhǔn)、空白和監(jiān)控樣結(jié)果是否正常，樣品加工中和加工前處理有無沾污或錯(cuò)號錯(cuò)樣等)必要時(shí)會同有關(guān)專業(yè)室主任和質(zhì)量當(dāng)事人爭論用戶意見，對已有充分證據(jù)能解決用戶異議的問題，由質(zhì)量保證人寫成文字說明()同原報(bào)告一并交檢測中心負(fù)責(zé)人簽發(fā)更正結(jié)果。詳查：經(jīng)過初查仍不能解決用戶異議問題，或初查中覺察原報(bào)告確有不合理的因素存在(果失誤、方法或工藝流程不合理導(dǎo)致后果不良等)應(yīng)請示檢測中心技術(shù)負(fù)責(zé)人，假設(shè)要返工按程序通知專業(yè)分室返工，返工前要制定有效措施，復(fù)查返工后重編寫試驗(yàn)報(bào)告，比照報(bào)告，認(rèn)真審查，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，由專業(yè)分室簽署意見，再呈室檢測中心、質(zhì)量保證人、技術(shù)負(fù)責(zé)終審簽發(fā)。申訴成立：由檢測中心宣布第一次檢驗(yàn)無效，撤回原檢驗(yàn)報(bào)告，并發(fā)出正確的報(bào)告。免收再檢費(fèi)。申訴不成立；由檢測中心技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量保證人向?qū)Ψ竭M(jìn)展解釋。假設(shè)送檢單位堅(jiān)持要求復(fù)審或仲裁分析，而檢驗(yàn)結(jié)果又正確無誤時(shí)，申訴單位應(yīng)按原規(guī)定加倍交費(fèi)。15日內(nèi)提出申訴。歸檔登記：更正復(fù)查或返工重發(fā)的報(bào)告及原始記錄必需同原報(bào)告一并歸檔保存，同時(shí)進(jìn)展質(zhì)量申訴處理登記。相關(guān)文件檢測中心質(zhì)量體系文件國家及行業(yè)有關(guān)試驗(yàn)檢測的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程等。質(zhì)量記錄QRP12-01QRP12-02QRP12-03QRP12-04序號試驗(yàn)序號試驗(yàn)編號工程名稱及地點(diǎn)送檢單位樣品試驗(yàn)工程及規(guī)格樣品組數(shù)收樣日期送〔抽〕樣人收樣人QRP12-01檢驗(yàn)試驗(yàn)打算任務(wù)書編 號： 第頁共 頁托付單位試驗(yàn)編號 組數(shù)測試人員測試類別測試工程內(nèi)容

試樣驗(yàn)收 日者 期報(bào)告編號人打算下達(dá)者 打算下達(dá)日期質(zhì)量評定等級 質(zhì)量評定者備 注：是否準(zhǔn)時(shí)交付結(jié)果〔是或否〕 準(zhǔn)確率〔％〕QRP12-02檢驗(yàn)報(bào)揭露