XXXX供水服務(wù)中心工作規(guī)則為確保供水工作規(guī)范化、制度化，提高管理水平和工作效率，現(xiàn)結(jié)合供水工作實(shí)際，制定本規(guī)則。第一條??以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，貫徹落實(shí)省、市、縣各級(jí)關(guān)于供水工作的決策部署，實(shí)行科學(xué)民主決策，推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)監(jiān)督管理，建立和完善行為規(guī)范、便捷高效的工作運(yùn)行機(jī)制。第二條?各科室要各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，不斷改進(jìn)工作方式和工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率。第三條?工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和單位各項(xiàng)工作制度，切實(shí)把安全供水作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第四條?實(shí)行每月一次全體會(huì)議制度。全體會(huì)議一般根據(jù)工作需要每月底或下月初召開。會(huì)議由主要負(fù)責(zé)人主持召開，全體成員參加。主要議題：（一）傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)的指示、決定和會(huì)議精神。（二）總結(jié)分析月度工作，布置工作任務(wù)。（三）組織政治、業(yè)務(wù)理論和法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。（四）通報(bào)近期工作情況。第五條?領(lǐng)導(dǎo)班子按照職責(zé)分工處理分管工作。受主要負(fù)責(zé)人委托，負(fù)責(zé)其他方面的工作或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)，工作中的重要情況和重大問題要及時(shí)向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。第六條?主要負(fù)責(zé)人出差、學(xué)習(xí)期間或必要情況下，可委托分管負(fù)責(zé)人主持日常工作。第九條?實(shí)行科長負(fù)責(zé)和責(zé)任追究制度?？崎L負(fù)責(zé)本科室的全面工作，工作人員出現(xiàn)問題，除追究工作人員責(zé)任外，還要追究科室分管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第十條??實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)示制度。（一）各科室要堅(jiān)持正常的內(nèi)部溝通和請(qǐng)示報(bào)告制度，遇到重大問題要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告。科室之間要經(jīng)常協(xié)調(diào)。工作人員之間要保持良好的人際關(guān)系，緊密協(xié)作，共同做好工作。（二）對(duì)所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的有關(guān)重要事項(xiàng)，如突發(fā)情況、人員脫崗、違規(guī)操作等，要及時(shí)上報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)班子掌握全局，及時(shí)作出決策。（三）遇有下列情況，必須及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告：（1）上級(jí)組織的檢查及交辦的工作。（2）供水工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。（3）財(cái)務(wù)管理中涉及資產(chǎn)處理等重大事項(xiàng)。（4）其他需請(qǐng)示、報(bào)告的事項(xiàng)。第十一條?高度重視客戶服務(wù)工作，不斷完善客戶服務(wù)機(jī)制。要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)肺腑供水服務(wù)的渠道和方式方法。第十二條?認(rèn)真接受社會(huì)公眾和新聞?shì)浾摫O(jiān)督，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)有關(guān)情況，及時(shí)給予處理。重大問題要向社會(huì)公布處理結(jié)果。第十三條?加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可預(yù)見性，做好年度工作安排布局，并根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的變化及時(shí)作出調(diào)整。第十四條?重大緊急情況、突發(fā)事件，嚴(yán)格按照時(shí)限要求向上級(jí)主管部門報(bào)告。第十五條?工作人員要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，有令必行，有禁必止。第十六條?工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。不遲到、不早退，因私外出履行請(qǐng)銷假手續(xù)，因公外出填寫派工單，嚴(yán)禁工作期間飲酒。第十七條?嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾以及廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。第十八條?對(duì)供水服務(wù)事項(xiàng)，要嚴(yán)格按照程序和時(shí)限給予辦理，能當(dāng)即解決的當(dāng)即給予解決，責(zé)任不在我單位的做好解釋說明，并積極配合相關(guān)單位給予處理。第十九條?進(jìn)一步健全和堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮表率作用，全體干部職工要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)，提高工作能力和水平。第二十條?要經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，解決實(shí)際問題。要經(jīng)常深入基層第一線，積極開展調(diào)查