第5頁(yè)共5頁(yè)2023?房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)范文?在這個(gè)月?中我最大?感受就是?自己從迷?茫中找到?了方向。?以前我總?是在問自?己，我是?誰我能做?什么我想?成為誰我?都是一片?茫然，在?于盧經(jīng)理?和扶主管?的接觸中?我慢慢的?明白了一?句話：“?活在當(dāng)下?”。我只?有把眼前?的每一件?事做好，?那樣我就?會(huì)慢慢的?進(jìn)步。人?不能放眼?未來，只?有走好每?一步，才?能到達(dá)頂?峰!在這?個(gè)月中我?的總結(jié)與?計(jì)劃如下?：1、?接待每天?前來咨詢?的來訪和?來電客戶?。在接?待完后，?盧經(jīng)理和?扶主管都?會(huì)給我指?出我哪里?做的不好?，話哪里?沒有講好?。我知道?那些不好?的必須要?改正，而?且更要掌?握。在每?天接待中?我們最不?足的就是?在于客戶?交談時(shí)很?不自然、?不放松、?有小動(dòng)作?、語氣僵?硬等。我?有時(shí)候也?不斷的在?想為什么?會(huì)這樣為?了改變這?一現(xiàn)狀，?我每天大?聲朗讀羊?皮卷，提?高我的精?神面貌和?語氣，但?是效果不?佳。為?了更進(jìn)一?步的了解?，我解剖?自己，我?發(fā)現(xiàn)最重?要的原因?是我沒有?自信，喪?失了自信?，如何能?做好這行?工作以后?也要加強(qiáng)?自己的信?心，做好?接待。其?實(shí)還有一?點(diǎn)，我自?己覺得如?果領(lǐng)導(dǎo)鼓?勵(lì)了我，?我會(huì)信心?是倍增的?，干什么?都來勁。?我記得有?人給我說?過一句話?：“不要?怕犯錯(cuò)，?大膽去做?，錯(cuò)了就?改，以后?不要犯第?二次”，?對(duì)我影響?很大。?2、處理?四季花城?售后事宜?。如更?名、2,?17,_?___號(hào)?樓的工期?解釋、房?產(chǎn)證遲辦?說辭等。?雖然我了?解說辭和?流程，但?是在實(shí)戰(zhàn)?中還是出?了不少的?問題。通?過盧經(jīng)理?和扶主管?的開導(dǎo)我?了解到，?在做這些?的時(shí)候，?一定要了?解每句話?的意思;?每個(gè)流程?的意義，?才能做好?!在與客?戶交談中?一定要發(fā)?現(xiàn)問題，?分析問題?，問題目?的是什么?。這些東?西一定要?在腦子里?飛快的旋?轉(zhuǎn)，養(yǎng)成?這種好的?習(xí)慣，一?定可以吧?工作做好?!3、?在新的一?個(gè)月里我?要做到以?下：在?接待完客?戶后，總?結(jié)在接待?過程中的?不足并加?以改正;?在書寫合?同時(shí)一定?要細(xì)心、?用心;加?強(qiáng)自己的?信心，積?極工作;?加強(qiáng)自己?說話的內(nèi)?涵，學(xué)習(xí)?好待客之?道，用好?禮貌用語?;遇到問?題，馬上?解決。?2023?房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?二）_?___年?，又是新?的一年.?新的開始?，每年的?這個(gè)時(shí)候?腦海里第?一個(gè)詞就?是這樣幾?句話幾個(gè)?詞?；?顧___?_年這一?年，可謂?是我從事?房地產(chǎn)這?個(gè)行業(yè)以?來最為虛?度的一年?，總感覺?自己在原?地踏步。?今年主?要工作大?致分為兩?個(gè)部分：?一、蘆?花莊園二?期交房工?作。二?、三期客?戶積累。?三、提?升自身的?相關(guān)學(xué)習(xí)?。具體?內(nèi)容如下?：一、?二期交房?情況：?二期交房?總體上來?說在各位?領(lǐng)導(dǎo)精心?的策劃和?準(zhǔn)備下，?完成的還?是比較好?的。截止?到現(xiàn)在，?未交房戶?數(shù)為__?__戶，?已交房_?___戶?，完成率?達(dá)到了_?___%?。本人未?交房__?__戶，?已交房_?___戶?，完成率?____?%，__?__戶未?交房原因?，均為房?屋存在嚴(yán)?重的漏水?問題，客?戶拒絕交?房，目前?處于第三?次維修中??？偨Y(jié)?經(jīng)驗(yàn)：?經(jīng)驗(yàn)：?1、在銷?售的前期?盡量做到?全面的培?訓(xùn)，包括?設(shè)計(jì)、施?工、銷售?等等各個(gè)?環(huán)節(jié)。尤?其是和開?發(fā)商的設(shè)?計(jì)、施工?圖紙、銷?售合同內(nèi)?容和銷售?說辭的統(tǒng)?一等。?2、交房?過程：?1)交房?前提前做?好準(zhǔn)備工?作，提前?做出交房?評(píng)估，對(duì)?于問題客?戶事先做?好安撫工?作。2?)交房過?程中，盡?量避免，?業(yè)務(wù)員和?其他閑雜?人員出現(xiàn)?在驗(yàn)房過?程中。?3)交房?路線一定?要運(yùn)用技?巧。二?、三期客?戶積累情?況。三?期產(chǎn)品包?括：獨(dú)體?、雙拼、?洋房。獨(dú)?體共28?套，雙拼?96套，?洋房21?0套。?1)熟悉?三期相關(guān)?資料。?2)積累?客戶。?截至到現(xiàn)?在積累有?效客戶共?____?組，B級(jí)?22客戶?，C級(jí)客?戶___?_組。?三、提升?自己的相?關(guān)學(xué)習(xí)。?1)關(guān)?于房地產(chǎn)?策劃類、?營(yíng)銷類、?管理類等?。2)?相關(guān)的軟?件學(xué)習(xí)。?比如，P?hoto?shop?、PPt?等。對(duì)?于___?_年的計(jì)?劃方面：?在做好?本職工作?的同時(shí)，?繼續(xù)努力?學(xué)習(xí)操盤?方面的、?策劃方面?以及技能?方面的，?比如學(xué)習(xí)?軟件CA?D等。?2023?房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?三）今?年工作中?不盡如人?意，這段?時(shí)間深刻?反省，在?這里既對(duì)?自己前段?時(shí)間工作?批評(píng)，也?是反省，?總結(jié)如何?做好自己?的本職工?作，亡羊?補(bǔ)牢爭(zhēng)取?在日后的?工作中能?有好的表?現(xiàn)。一?、樹立全?局觀念，?做好本職?工作不?管從事什?么工作，?樹立全局?意識(shí)是首?要的問題?，工地現(xiàn)?場(chǎng)管理也?不例外。?我認(rèn)為現(xiàn)?場(chǎng)工作的?全局就是?，“樹立?公司形象?，保護(hù)公?司的利益??！币荒?來的工作?實(shí)踐使我?體會(huì)到，?干好工程?現(xiàn)場(chǎng)管理?工作并不?是一件容?易的事情?。要干好?工作首先?要在專業(yè)?技術(shù)基礎(chǔ)?上，分析?工作中的?重點(diǎn)和難?點(diǎn)，清楚?自己所應(yīng)?具備的職?責(zé)和應(yīng)盡?的責(zé)任。?只有把職?責(zé)搞清，?誠(chéng)懇待人?，腳踏實(shí)?地，忠于?職守、勤?奮工作，?才能完成?好本職工?作。今年?長(zhǎng)安大廈?工程的進(jìn)?展是顯而?易見的，?在工程的?發(fā)展過程?中，我從?中學(xué)到了?大量知識(shí)?與經(jīng)驗(yàn)。?首先，?從最初的?錨桿施工?到套管跟?進(jìn)，最后?到現(xiàn)在的?加勁樁;?從最初的?合格率低?到現(xiàn)在全?部合格的?發(fā)展過程?中，對(duì)土?釘施工工?藝有了深?刻的理解?。其次?，降水井?和回灌井?觀測(cè)、冠?梁標(biāo)高測(cè)?量、現(xiàn)場(chǎng)?工程量的?確認(rèn)。最?后，資料?室管理、?工程資料?的收發(fā)，?建立了健?全的管理?制度。?二、善于?溝通交流?，強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)?人員不僅?要有較強(qiáng)?的專業(yè)技?術(shù)知識(shí)，?還應(yīng)該具?備良好的?溝通交流?能力，工?作中很多?時(shí)候由于?處理不當(dāng)?出現(xiàn)了問?題，換個(gè)?角度或則?換種處理?方式，就?能避免出?現(xiàn)問題。?通過一年?的學(xué)習(xí)，?我深刻領(lǐng)?會(huì)到，現(xiàn)?場(chǎng)組織協(xié)?調(diào)是一種?管理藝術(shù)?和技巧，?只有不斷?學(xué)習(xí)、深?刻領(lǐng)會(huì)、?舉一反三