數(shù)據(jù)分析報(bào)告范例篇一：數(shù)據(jù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)分析報(bào)告今年年初以來公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極生產(chǎn)，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，特別是通過堅(jiān)持貫徹ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)，使公司的管理更上了一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。2012年簽訂了項(xiàng)目合同13項(xiàng)，完成11項(xiàng)，2項(xiàng)項(xiàng)目在進(jìn)行中，驗(yàn)收工程一次合格率100%，完成的11項(xiàng)工程項(xiàng)目顧客滿意率超過95%。系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計(jì)和施工。工程項(xiàng)目的實(shí)施都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理以至每一位員工都自覺地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中，涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到較好的控制，由不理解到形成自覺的行動(dòng)，按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問題不遮、不掩、不護(hù)，采用自檢、1互檢和專檢活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)文化深入人心，調(diào)動(dòng)了每一位員工的積極性，上下形成一個(gè)共識(shí)，我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。中國建設(shè)銀行遼中近海支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國建設(shè)銀行遼寧省分行、后臺(tái)處理中心綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國建設(shè)銀行沈陽彩霞支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國建設(shè)銀行沈陽三好街支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目都是一次驗(yàn)收合格交付的，工程項(xiàng)目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，得到了用戶的贊揚(yáng)和好評(píng)，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平，華匯人壽保險(xiǎn)股份有限公司辦公設(shè)備采購項(xiàng)目、中國建設(shè)(轉(zhuǎn)載于:wWw.cssYQ.COm書業(yè)網(wǎng):數(shù)據(jù)分析報(bào)告范例)遼寧省分行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購項(xiàng)目都是一格交付，客戶對(duì)我們公司提供的服務(wù)十分滿意。至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。銀行次驗(yàn)收合交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò)信息安全整改項(xiàng)目，高了泰山熱點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行效率，保證了系統(tǒng)的安全性，為系統(tǒng)正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。提部門采購人員今年按要求對(duì)供方進(jìn)行了評(píng)價(jià)，確定了合格供方，到目前為止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩(wěn)定，未因原材料質(zhì)量問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的事故，應(yīng)繼續(xù)對(duì)這部分供方加強(qiáng)控制，監(jiān)督他們加強(qiáng)產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管2理，確保供應(yīng)合格的產(chǎn)品、原材料。今年我公司共評(píng)價(jià)供方10家，實(shí)際與我我廠發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的為10家，實(shí)現(xiàn)了供方評(píng)價(jià)率100%。自1月份以來，共發(fā)生進(jìn)貨33批次，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率100%。各供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下：從上述情況分析，經(jīng)進(jìn)貨檢驗(yàn)全數(shù)合格，部門質(zhì)檢人員按照《檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》堅(jiān)持對(duì)采購貨物、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理，不讓不合格品留到下道工序或出公司。部門材料核算人員和庫管人員堅(jiān)持對(duì)每月的庫存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析公司售后服務(wù)單，顧客滿意度調(diào)查為97%，超過公司95%的質(zhì)量目標(biāo)。上述數(shù)據(jù)反映了公司通過建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系所取得的成績，我們將通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。管理部2012-11-26篇二：數(shù)據(jù)分析報(bào)告范例2014年中國手游市場(chǎng)年度數(shù)據(jù)分析報(bào)告一、2014年手游市場(chǎng)基本概況1、2014年中國游戲市場(chǎng)份額分布：客戶端游戲仍是游戲市場(chǎng)主導(dǎo)，移動(dòng)游戲暫時(shí)無法取代。32、2014年移動(dòng)游戲用戶規(guī)模：2014年年底，手機(jī)游戲用戶規(guī)模超過5億，近半數(shù)中國人在玩手游3、2014年移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入：2014年移動(dòng)游戲銷售收入超過200億，銷售收入是2013年的2倍以上4、2014年手機(jī)游戲各類型占比分布：休閑游戲數(shù)量超過6成5、各游戲類型留存率水平：動(dòng)作類游戲留存率最高二、用戶行為透析1、端游與手游之間用戶重合度分析：端游與手游用戶重合度達(dá)到26.3%，端游用戶轉(zhuǎn)化為手游用戶的空間較大2、2014年智能移動(dòng)游戲操作系統(tǒng)分析：安卓成手機(jī)游戲主要操作系統(tǒng)，蘋果手機(jī)用戶更愿意花錢玩游戲3、玩家付費(fèi)行為分析：休閑射擊類游戲付費(fèi)人數(shù)多，重度手游單次付費(fèi)金額較高4、玩家付費(fèi)時(shí)間分析：玩家的付費(fèi)高峰習(xí)慣趨于穩(wěn)定，付費(fèi)高峰發(fā)生在午飯后和晚上睡覺前5、支付方式對(duì)比：61%玩家首選支付寶三、地域分布1、60%手游用戶聚集在三線城市，三線城市成手游藍(lán)海市場(chǎng)2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布四、手游發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)41、手機(jī)游戲重度化、端游化2、端游IP手游化3、支付方式、支付渠道的變革篇三：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告實(shí)例用數(shù)字來看某知名B2C網(wǎng)站的發(fā)展內(nèi)幕和隱私(作者：perplexing)數(shù)字是個(gè)很有趣的東西，很有說服力，而且也可以更加深入地掌握不同變量之間的邏輯關(guān)系。舉個(gè)例子，我們喜歡說留住老用戶，發(fā)展新用戶，那么老用戶和新用戶的定義應(yīng)該是什么呢？直觀上說，老用戶就是曾經(jīng)在我這里買過東西的唄，其實(shí)這樣的定義太簡(jiǎn)單了，假如今天是2008年4月24號(hào)，我們看看如下哪個(gè)顧客屬于老用戶？1，2002年注冊(cè)，2002年~2003年曾經(jīng)購買過27次，但是2004年之后就再也沒有來過了；2，2002年注冊(cè)，直到2005年才買過一次東西，但是從此人間蒸發(fā)了；3，2008年4月22號(hào)注冊(cè)，4月23號(hào)（昨天）買過東西，不知道他以后還來不來；4，2007年1月注冊(cè)，2007年1月~2008年4月間，平均每3個(gè)月就來買一次。其實(shí)上面的都可以俗稱為老用戶，但是他的注冊(cè)時(shí)間，購買次數(shù)，購買金額，購買頻率，最后一次購買時(shí)間等數(shù)值，對(duì)我們都有重要的參考和分析意義，只有細(xì)致分析，才能精準(zhǔn)營銷。5我們來用數(shù)字分析一家比較知名的B2C網(wǎng)站的發(fā)展歷程，名字就不直接說了，我們就用A公司來代替。只是從這些分析中，我覺得可以看出很多隱形的（hidden）有趣現(xiàn)象來。這不業(yè)務(wù)，名字和產(chǎn)品都沒有寫。事實(shí)上，我還掌握了屬于泄露公司好幾家的內(nèi)部數(shù)據(jù)。我只是想，能夠拿出來和大家一起商酌，無傷大雅，可以一起探討學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，我們從2002年1月1號(hào)開始分析，action！~1，A公司的注冊(cè)會(huì)員發(fā)展軌跡截止2007年12月31號(hào)，A公司累計(jì)注冊(cè)用戶35萬。淘寶網(wǎng)截止2008年Q1有6200萬注冊(cè)用戶，也就意味著A公司的注冊(cè)用戶只是淘寶的0.56%而已。每天的注冊(cè)人數(shù)從2002年的21個(gè)（天）到目前大概300個(gè)（天），戶一直在穩(wěn)步增長?？梢哉f，A公司的注冊(cè)用中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的規(guī)模，足以支撐所有的統(tǒng)計(jì)規(guī)律的圓滿實(shí)現(xiàn)。我在baidu的index里輸入某個(gè)關(guān)鍵字的查詢次數(shù)，比如我輸入“電子商務(wù)”，發(fā)現(xiàn)每天在baidu查詢“電子商務(wù)”的人數(shù)一直穩(wěn)定在300~500的范圍內(nèi)飄飄蕩蕩的。昨天查詢的人和今天查詢的人是不一樣的，而且也互相不認(rèn)識(shí)，但是龐大的baidu用戶群體造就了美麗平滑的統(tǒng)計(jì)大數(shù)定律。所以，如果有人問我，今天大概多少網(wǎng)民過生日？我告訴他，大概27萬左右，因?yàn)榫W(wǎng)民總1億，365天每天都有人可能過生日，所以這個(gè)27萬的正確率絕對(duì)80%以上。62，A公司的年度交易量發(fā)展變化圖恩，不錯(cuò)，2002年每天只有3.13萬的交易量，到了2007年，每天有41.83萬了。年度交易億的關(guān)口了。每個(gè)訂單的金額大概就是650元左右。每天的目前維持在600多一點(diǎn)的8小時(shí)的睡其他時(shí)間顧客都可以下單的話，大概1~2分鐘就來額來看，2006年就沖過1訂單量規(guī)模。除掉每天覺時(shí)間，一個(gè)600多元的訂單。3，注冊(cè)用戶的購買情況如上的2個(gè)表格沒有意思，這個(gè)表格卻可以說明很多問題：1）所有的注冊(cè)用戶中，52.88%的注冊(cè)用戶到目前為之還沒有產(chǎn)生過購買；所以注冊(cè)到產(chǎn)生了3次或以上購買的顧客占總體注冊(cè)用戶的18.68%，但是他們產(chǎn)生的總體購買金額卻占了A公司有史金額的82.58%，看來2:8定律真的購買轉(zhuǎn)化率大概47%；2）以來總體交易是無處不在！所以，根據(jù)這個(gè)結(jié)果，我們可以把購買了3次或者以上的顧客定義為公司的核心用戶，他們是確保公司基石的重量級(jí)客戶。3）購買10次或以上的有14474人，占注冊(cè)用戶4.12%，但是這小小的4.12%的用戶為公司貢獻(xiàn)了48.98%的交易額！7而且人均貢獻(xiàn)1.36萬！當(dāng)然不排除企業(yè)客戶，但是我們發(fā)現(xiàn)，購買頻率越高，對(duì)公司越是至關(guān)重要！我們這里做個(gè)假設(shè)：如果不考慮重復(fù)購買，所有的顧客只要購物，都只買1次，那么會(huì)發(fā)生什么情況？結(jié)果是：A公司的交易額將變成目前總體交易額的25%而已！公司總體交易額將縮減75%！可見：1）對(duì)于一個(gè)購物網(wǎng)站來說，忠誠度的培養(yǎng)和顧客的重復(fù)購買，是多么關(guān)鍵。2）長期進(jìn)行老用戶的優(yōu)惠措施（積分優(yōu)惠、折扣優(yōu)惠等）是公司發(fā)展的根本！4，有過購買的用戶，都是如下是以有購買記錄的顧客為研究對(duì)象的，從沒購物的不注冊(cè)之后多久會(huì)購買？考慮其中。這個(gè)圖表說明了幾個(gè)很重要的規(guī)律：1）顧客注冊(cè)之后如果要購物，那么81.78%的顧客都會(huì)在注冊(cè)后的1個(gè)月之內(nèi)下單；2）如果顧客注冊(cè)之后的1個(gè)月之內(nèi)沒有購買，那么他81.78%的可能性永遠(yuǎn)不會(huì)來買了；3）如果顧客注冊(cè)之后的半年之內(nèi)么有購買，那么他90.86%的可能性永遠(yuǎn)不會(huì)來買了；4）如果顧客注冊(cè)之后1年以內(nèi)還沒有購買，我們就不用追討了，他很有可能就蒸發(fā)了；4）8所以，要顧客轉(zhuǎn)化，有必要在顧客注冊(cè)之后的1個(gè)月之內(nèi)通過各種方式引誘他購物；技巧：顧客注冊(cè)之后，通過Email和短信通知其購買，甜美MM電話告知，甚至不惜給予豐厚的優(yōu)惠讓顧客來購買。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，顧客注冊(cè)之后產(chǎn)生第一次購買的概率是47%左右，但是一旦產(chǎn)生了第一次購物，那么他購買第二次的概率是60%以上；所以，讓顧客產(chǎn)生第一筆交易永遠(yuǎn)是值得投入的，一旦變成你的老用戶，那么他的價(jià)值是很大的。5，顧客的購物頻率是怎么樣的？如下的顧客全部是購買了2次或者以上的顧客，因?yàn)橹毁徺I了1次的顧客，討論購物頻率是沒意義的。這個(gè)表格也有1）81.96%的顧客意思：都會(huì)在半年之內(nèi)來購買1次，所以，對(duì)我們公司來說：2個(gè)月給沒有繼續(xù)購物的顧客發(fā)送優(yōu)惠的產(chǎn)品信息，必要性：38.60%；3個(gè)月給沒有繼續(xù)購物的顧客發(fā)送優(yōu)惠的產(chǎn)品信息，必要性：55.12%；6個(gè)月給沒有繼續(xù)購物的顧客發(fā)送優(yōu)惠的產(chǎn)品信息，必要性：81.43%；6）新老用戶交替的科學(xué)計(jì)算矩陣圖如下這個(gè)圖是有意義的，是動(dòng)態(tài)跟蹤顧客購買記錄的矩陣。這個(gè)圖有點(diǎn)繞口，它觀察的是：顧客最后一次下單的情況。比如，我們拿2002年來說明：2002年注冊(cè)的那幫家伙，9最后一次下單都是什么時(shí)候呢？如下的百分比說明：1）2002年注冊(cè)的人如果購買了，21.49%的人最后一次購買是在2002年