上海盛大網(wǎng)絡發(fā)展有限公司績效管理手冊1.績效管理過程綜述1-1.績效管理的目的1-2.績效管理的適用對象1-3.績效管理的指導思想1-4.績效管理的操作程序31-1.績效管理的目的績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體績效管理是構建和強化企業(yè)文化的工具績效管理是企業(yè)價值分配的基礎績效管理是提升管理的有效手段強化以責任結果為導向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強公司的整體核心競爭力。41容-畢2薯.績蹲效拼管啞理籍的法適符用記對珠象全用體波公耳司裳員刃工51盤-齒3良.績約效烤管洲理驢的雞指繳導部思似想責扛任東結冶果黃導爭向職原料則：炊工柱作仍態(tài)款度昆和女工顯作盾能鵲力關應獵當護體溫現(xiàn)噴在栽工宅作靜績羅效星的男改度進娛上強。暗引濾導苦員繁工用不正匹確電的爹方捕法端做饑正且確痛的要事，溪不國斷猾追陡求籠工氧作娘效碧果拴。目拿標竭承過諾懲原蠶則：任考濟核乒期蠟初煮雙調(diào)方應敢對提績欠效器目現(xiàn)標叮達甲成斤共倒識，振被崗考虹核璃者肌須掠對莖績險效堆目故標支進明行田承絨諾蒼?？家住⒎涸u露結窄合傍原洽則：慌考膚核米期糟初掌功晌能功部野門咬應兼界棚定罰績甲效盾評乞價泛者殺，類評碎價母時鳳，烈須綁充濫分征演求鋪績足效猾評間價熊者轟的疤意凱見陽與沙評急價，穩(wěn)并苗依唇此話作使為暈考牌核唐依愛據(jù)匙?？蛡ビ^屆性晝原住則：穩(wěn)以桌日狂常淡管也理乘中析的級觀譯察本、控記慶錄炕為睜基草礎桿，請注肥意遍定訓量濤與啞定間性妹相題結荷合灰，強型調(diào)界以政數(shù)屬據(jù)刃和傳事拘實群說嫂話。61赤-澆4剝.績吩效撥考摟核右操幅作蜓程厚序慌的肢三閑大弊環(huán)化節(jié)制甲定材和班完北善虜績示效精計斑劃丈及桃其僵各評項適指柴標實用施爸日店常杏和搞定耕期秧的膀績回效廢管練理以蚊績呀效監(jiān)考恭核叫結萌果董為搬基盡礎垮確侵定關個棕人到回興報2撿.績臣效粗目貍標繪制采定精階添段2蝦-花1捎.關馳鍵北績瓶效軌指扁標2籍-訴2紐奉.工襯作百目羅標竊設事定2總-漠3倦.績猾效肝計抬劃8關腦鍵物績舞效瘦指晉標暑是單用冬來炒衡挪量塑某煙一暗職盲位丑工某作奴人掘員浴工秋作捐績猾效集表腿現(xiàn)裝的旁量訓化猛指激標弟，候是喬績甜效街計明劃欄的碼重飼要喜組靠成廳部墾分：2叛.糧1對.坡K北P奮I關聾鍵罩績毅效恭指暫標許的麗含唯義適和掘意晶義來乓自醬于睛對就公煉司戰(zhàn)橋略潤目饅標逐的桂分貼解關俱鍵墓績肚效雖指舞標緩是離對權績宮效運構濤成森中可熄控紐奉部仰分蛙的踐衡艘量K吊P衰I是勝對重懶點聞經(jīng)制營攀活禽動鏈的在衡迷量，按而叉不另是艙對侮所裳有回操捏作講過姿程糟的見反弟映K稍P坊I是組?？椆献废掠懰鶗缯J粒同傾的92變.鍋1間.關廈鍵泛績單效鑰指臨標商的鳴分氏類財昨務邪類是輪公塌司提價度值歇的隙重時要具參狠數(shù)姐，集是趁體董現(xiàn)攝公駝司歇價掃值嗚創(chuàng)野造米成確果境的甘最哨直逼接責財回務著指文標久。瓦財嶺務放類散指后標讓主向要競包惑括滔利包潤緒，釘收孫入傷，劃資梅產(chǎn)汪回辛報給率構，查毛究利鴉率芳，貫稅逼前兆收豬益駱，聾股除價陸，追現(xiàn)府金相流佳量才等職。2焰.判業(yè)物務法營烤運需類根腦據(jù)禁公窗司藏當如年叉生盞產(chǎn)培績朵效門計盯劃跌和傻各閃部霸門峰經(jīng)拾營康操醉作辰的匠具愿體辮情令況錄及險特掉點胳來貿(mào)確勝定煉。舒內(nèi)輛部懸營偷運冊指給標泛主槳要返包蛙括袋和蟻內(nèi)疊部著運疤營擋流尖程疲相刺關蘿的姥質(zhì)賭量烘，唯時唱間鄙有慚關班的料指板標精。壯業(yè)宰務賤營視運冬類關指斧標灘主父要伍包閃括基同珍時宗在拾線電人果數(shù)濫，遼市突場臂占旬有筋率器，叉用憶戶瓣數(shù)及量塊，剩平停均穗用貌戶想成語本筒，孤平拘均屆用伸戶嬸收庸益診，洽人故均矛銷址售訴額妥，敞用郊戶朗流洲失敞率撕，大品強牌獨知育曉父度守等供。3確.酬管逃理竟類管貢理逼類醫(yī)關綁鍵交績銜效惡指撿標優(yōu)用睜來繁評儀估惜員榨工附管夾理惑、日員盲工扔激器勵符與犬職蹦業(yè)萌發(fā)儲展束等夢保馳持慣公就司飼長繞期儀穩(wěn)吹定移發(fā)挨展浸的寸能炕力責。拋管狼理仿類度指烤標到主穴要傲包棗括肥員杰工割滿摟意俊度保，緒員呆工碰保咐留看度簡，供員泄工跨培柴訓潔與害指諒導配，結梯厭隊互建瓣設慣計屠劃嘆完概善胃度爪，眨部西門路協(xié)槐作制滿適意險度棉等哥。通爛常殿把趕關劇鍵理績絹效娃指兆標齊分引為送三異類谷：1源02座.濟2斬.工聲作輝目渡標陸設抹定膨的涼含疏義浮與襯意凝義劃：含子義疫：工抖作紛目逐標察設乘定殃是涌衡凈量湯被乓考聽核位人言員旦那震些捷工席作響范躲圍館內(nèi)咳的眠一身些呈相他對效長塑期批性翼，掉過傾程甩性蒙，輔局助些性茫難汽以予量節(jié)化雀的仗關致鍵滿任查務刻的前考慨核端方慌法學。意娃義壟：提蚊供拔了霜績構效循管案理遇的答客論觀惡基弟礎介和仍全捧面白衡泉量泊標浴準雹以般彌即補峰僅貝用財完搖全役量況化追的蘇關仗鍵隆績醉效夾指販標隸所掩不尼能乓反糖映樓的寧方領面塵，聲更跟加亡全狠面讀地色反謊映諸員柳工劉的禿工制作耀表間現(xiàn)痕。1支12總.甜2終.設及定瘡工賊作豈目紀標騰應鼻考己慮化的倡問常題慨：與糧關辭鍵振績沾效大指諒標下的撞設歇計趴應察遵叮循才同洋樣腦的脾原愚則法，本但洪側(cè)港重悔不替易漿量黑化繩衡各量擦的箱領在域富。職城能命部金門消人廈員故的失工巾作權目視標雹是史作早為霜關錦鍵懼績喪效蔥指群標笑的媽補湖充。只牲選賄擇慮對字公輝司豬價鞭值仍有洞貢窄獻烈的關常鍵評工本作套區(qū)央域，郊而剩非杜所誰有蓬工闊作蟻內(nèi)拼容紙。選狡擇洞的肯工的作問目幸標爹不質(zhì)宜掏過取多夏，一褲般折不課超劍過曠5敲個。不鑄同再的末工源作睜目愈標忌應臨針抵對暴不擇同糕工植作華方習面釋，斬不察應銹重夕復績。1暗22熟.告2陰.工傘作客目袖標惕完品成爸效與果評延價級綱別雜的眠分漢類邁:第據(jù)一膜級附為睡未躲達維到爭預校期枯：咽員組工健職圍責弄范煌圍工內(nèi)獎關顧鍵邪工龍作湖中臺，鼓數(shù)南項概或恐多筋數(shù)任未翼達演到早基任本穗目單標蹈；刺關連鍵療工含作恭表灰現(xiàn)校低蟲于息合略格鉗水竊平怕，滔妨致礙償了灑上姨級彈單蠟位捆整占體緩業(yè)川務武和趟本已單轎位彎整杰體狂業(yè)餓務遍目投標絨的繩實殲現(xiàn)披；絨未熄表聽現(xiàn)劈燕出杏任漸職伸職岡位炎應何有府的殼個租人賊素材質(zhì)蝦及寶能返力脅。第梨二霸級傅為酬達穴到芹預哲期客：泳員念工娃在帝職峽責引范猜圍驚內(nèi)親，乒大棒部曠分袋關蓮鍵揭工鄭作冰達垂到甘了成基蘆本誤目飄標禿；亭在役少悼數(shù)撒領瘋域贊的測表取現(xiàn)淋達狠到桂了閉挑項戰(zhàn)尚目鈴標忽；顏為代上辣級紛單報位此整答體達業(yè)蘇務視和黃本商單件位持工規(guī)作楚目細標即做小出坑了勁貢森獻楊；冠表躬現(xiàn)南出皇了戒穩(wěn)耀定翅、稼合釋格蛋的桑個創(chuàng)人此素敵質(zhì)部與互能質(zhì)力薦。第暗三撤級彈為慘超羽出碎預結期四：員百工感在饞職據(jù)責交范協(xié)圍步內(nèi)譯許疏多愈關沉鍵鈴工為作賺中掏，皺實攤際據(jù)表房誠現(xiàn)茅達撒到康挑極戰(zhàn)鴨目探標鴨；崇成星功銳完鏈成最了爐額蓄外偵的淹工央作膀，巧并云為旋上者級硬單嗚位矮的與整衰體絕業(yè)賢務撥目底標到和皮本枕單量位怎工郊作漿目芳標虧的恥實視現(xiàn)斑做卸出幣了句貢辭獻淡；堵表閉現(xiàn)哭出雀了敞超讀過絹預義期伐基鈔本輪目柴標火要升求呢的嶼個憐人柱素掉質(zhì)功及正能錦力輪。1膠32填.五2目.工音作廢目渠標督設凳定媽的催設鑄計溉流寨程挨:歸紙納擠合旬并逐工驕作千活辛動晴內(nèi)梢容揉，婚寫躍出糕工沉作竹職束責碧描畝述秀，感根樂據(jù)腰主豈要村工釋作愁職漏責狹，確插定樣主現(xiàn)要供的坑工釣作蔬目累標確耍定鉆每題項任工正作彩目莫標奇的梯權仰重，齊即掌根拋據(jù)昌每筋項敲工相作什目牙標禍的隨重瓣要費性夠來富決澡定暮每最項裁衡掙量名所柱占棄的畜權匙重肚。檢哲查澇所誘設薪定渡的納目秋標盟與橡原畢理珍的竄一纏致俯性籮及蔽內(nèi)襖部和一及致饞性雜，段即叼檢慌查稀所鞋設爺?shù)暮婺繀矘耸菦_否竭明諷確陪具香體港的礎，真可懷衡再量傳的，提所般設冬的具衡笨量是孫否休是野共約同沿認辜可膛的，循所瞎設論的期目城標是包否騎既預有右挑被戰(zhàn)算性喉又婚是指可浸實幅現(xiàn)死的愈，所晴衡愉量戀的棒區(qū)每域是逐否死與煉企斤業(yè)唐目右標奪密提切顧相印關。慎最立后棚檢剃查邁所何設傭的臟工誦作茄目季標受與棉其師他常職家位左的仆工掘作愚目假標正的億關期聯(lián)亞性返及叼一來致頌性躺，槍使散該私職次位鹿目薯標到與旱其棟他渡職圾位敬目笛標潑間為保狠持因一閣致次性到及芹相搶互剝支刻持光性愉。1銜42填.嘴2瓣.設恭定括工秩作圍目奮標鋼的沉溝壞通渡方泄式貧:上胳級攀部水門凍目玩標廳溝繪通培聰訓員沃工臺自特定曾目夫標經(jīng)濤理路人逼和熱員惠工嶼討葡論戶目豆標1苦52嘴.刻3數(shù).績予效的計披劃塑的介含竿義券和傘意商義跨:績助效霞計膀劃是門被駛評釘估刊者夸和佳評訓估丑者尋雙顫方乘對承員擋工盤應腸該禿實墻現(xiàn)鍵的坐工隙作卡績敞效爭進喂行脈溝省通賽的瞧過骨程撿，求并為將浮溝腹通首的友結區(qū)果眾落咽實雹為寫訂圍立事正夠式腦書耕面矩協(xié)很議響即成績訴效沈計毅劃恒和絲式評墳估體表茶，姨它諸是參雙扣方捏在倚明騎晰綁責超、屋權收、吳利蘆的添基沫礎底上添簽羨訂南的掙一危個縮慧內(nèi)辨部項協(xié)逃議肯?？冊煨抻媷趧澴髅洖橥砜冚喰芪昀泶ǖ乃怀绶N貸有汗力妖工越具新，沒它呢體獅現(xiàn)息了對上退下骨級逐之扎間談承擱諾盲的涼績答效錫指滅標估的濾嚴局肅滋性絲式，濤使刷決掠策勺層堆能草夠援把帆精攝力桌集勁中霜在打?qū)Τ鸸嵥緸硟r像值助最逝關薄鍵縫的嶺經(jīng)毛營哲決僚策塘上設，臂確疾保堅公弟司萬總膜體葛戰(zhàn)準略熔的禽逐秘步織實務施鏟和墊單雜位滅年戰(zhàn)度治工挨作揉目影標還的刮實悔現(xiàn)欲，賴有運利懷于肢在加公號司猴內(nèi)伸部葵創(chuàng)獅造秩一玩種陸突尺出汽績法效蹈的門企言業(yè)鵝文貴化伯。1晶62宜.閉3稱.不緣瑞同后類帆別尊、職層狡級李人范員恭的倆考默核匠設狹計唐:高毯層潛管躺理澇者艘：績畢效輪管走理拔內(nèi)魚容趕：咽基學于促戰(zhàn)寒略斧、侄策嫂略宮重怎點爽落劇實機而秧制剖定弦的K煌P柔I指選標南完臟成釘情駛況績王效險管澆理休方孕式寺：鄭考抗核壇表轉(zhuǎn)；績扒效仗管忙理貓周賢期楊：涂季販度阻；中飼層與管孫理陽者足：績磚效蜻管章理捏內(nèi)提容語：艇基犁于K壟P砌I指耕標雅落圓實父及習工蘋作浪目紹標姑完涉成承考陷核風；績通效溉管向理仁方般式塌：惰考振核逃表邁；績甜效駕管席理溪周雷期羨：折季融度路；普訓通奧員京工腳：績?nèi)~效彈管膽理還內(nèi)輕容潑：崖基璃于牧工勞作寶目你標莊完亮成腹的天工辰作剃職史責貴考寧核疑；績愈效論管陶理校方份式馳：嗎考簡核外表抄；績賞效沉管弓理嚷周典期給：別季爪度意；1蘿7績心效靜計棵劃截制牧定蔑流頁程關鍵職責界定確定關鍵績效指標設定工作目標分配權重確定指標值檢查內(nèi)部一致性制定能力發(fā)展計劃2作.潛3競.績蘋效仆計面劃脫制首定肆流司程封:3驢.績柱效困指軟導3名-嫁1蠟.日椒常喘指僅導尿的辨步它驟3也-眠2癥.績撈效悄計見劃鞠的恨目螞標端調(diào)快整1淺93輸-臺1犧.日民常蹄指烘導品的危步帝驟:強枯調(diào)電指反導托的隱目赤的仁和呆重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