銷售顧問(wèn)的禮儀規(guī)范銷售顧問(wèn)的禮儀規(guī)范銷售顧問(wèn)的禮儀規(guī)范銷售顧問(wèn)的禮儀規(guī)范美源于生活,美又體現(xiàn)著生活。我們渴望生活中充滿著美的色彩和美的旋律,而在架起美與生活之間橋梁的過(guò)程中,禮儀扮演著重要的角色。實(shí)踐證明，健康的身體既是良好道德、知識(shí)等的載體。筆者通過(guò)調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的一些現(xiàn)狀十分令人擔(dān)憂，這些擔(dān)憂其實(shí)也是一些教師在教學(xué)中存在的困惑，主要有：一、體育課堂教學(xué)缺乏專職體育教師，兼職現(xiàn)象較多就目前農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)條件看，雖然已經(jīng)向教育現(xiàn)代化邁進(jìn)，但目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)還存在一定距離，首先就是缺乏專職教師，學(xué)校里的教師與《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》要求差距甚大。農(nóng)村小學(xué)體育教師的數(shù)量不如城市學(xué)校充足，專業(yè)也不完全對(duì)口，目前我所在的學(xué)校學(xué)生就達(dá)600多名，其中只有1位專職教師。所以，要想提高農(nóng)村小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量首先要解決體育師資問(wèn)題。二、體育課堂教學(xué)受多種因素影響訓(xùn)練力度和效果不佳首先是受應(yīng)試教育的的影響。在不少領(lǐng)導(dǎo)和教師的思想中，他們始終認(rèn)為在學(xué)校教學(xué)工作中應(yīng)該以語(yǔ)、數(shù)、外等要考試的科目為主，至于體育教學(xué)家長(zhǎng)和社會(huì)人員看不見(jiàn)，摸不著，可以上，也可以不上，所以把體育課“借”給其他學(xué)科上這一現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。其次是“安全第一”的思想控制和束縛了教師的手腳。有了這種思想的束縛，許多體育教師在課堂上邁不開(kāi)訓(xùn)練的步伐，在教學(xué)中多是讓學(xué)生練習(xí)一下廣播操，做一些簡(jiǎn)單的兒童游戲等，也就談不上什么教學(xué)效果了。最后，在目前的小學(xué)階段還沒(méi)有統(tǒng)一的體育教材，教師雖然能根據(jù)要求做好學(xué)期的訓(xùn)練計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，但這種訓(xùn)練缺乏延續(xù)性，教學(xué)的效果也不很理想。三、體育課堂教學(xué)受場(chǎng)地和器材的制約多種活動(dòng)受到限制目前在許多農(nóng)村小學(xué)中，還存在體育場(chǎng)地不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，在農(nóng)村小學(xué)很少能見(jiàn)到塑膠跑道，一些室外的大型訓(xùn)練器械也很難見(jiàn)到。就農(nóng)村小學(xué)而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)比村小條件要好一點(diǎn)，就體育器材來(lái)說(shuō)，也達(dá)不到課標(biāo)規(guī)定的配備要求；在使用時(shí)，有些教師有一種害怕吃苦的思想，不想使用體育器材訓(xùn)練。這些都影響了學(xué)生的訓(xùn)練效果。四、由于對(duì)體育課堂教學(xué)重視不足，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高由于上述幾種原因，一些教師喜歡上體育課也只是為了“享受清閑”，這時(shí)的教學(xué)大都是“放鴨子”，隨著時(shí)間的重復(fù)，學(xué)生在體育課堂上的學(xué)習(xí)興趣就逐漸減少了，所以要想加強(qiáng)體育教學(xué)除了要讓教師在思想上重視外，還要讓教師采取一些有效的方法提高學(xué)生學(xué)習(xí)的情趣。針對(duì)上述問(wèn)題，我認(rèn)為在工作中可以采用下列有效教學(xué)措施。1.各級(jí)教育領(lǐng)導(dǎo)首先要提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)體育教學(xué)的意義樹(shù)立“健康第一”的育人理念。作為在校的小學(xué)生，如果能從小就接受正規(guī)的體育訓(xùn)練，掌握一定的體育技能，這對(duì)他們終身發(fā)展都是大有益處的，所以作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中要切實(shí)把“農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)工作”真正落實(shí)在行動(dòng)之中，讓學(xué)生的德、智、體、美、勞全面發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們的思想認(rèn)識(shí)到位，管理監(jiān)督也就能跟上步伐了。2.要切實(shí)加大對(duì)農(nóng)村體育教學(xué)的投入，保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展對(duì)農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的投入應(yīng)從兩個(gè)方面入手：一是要加強(qiáng)體育師資隊(duì)伍建設(shè)，在增加專職體育教師數(shù)量的同時(shí)，還要做好兼職體育教師的培訓(xùn)工作，關(guān)心體育教師的生活，提高他們的待遇，這樣才能調(diào)動(dòng)他們的積極性。二是要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入，目前各級(jí)各類學(xué)校都在爭(zhēng)創(chuàng)教育現(xiàn)代化學(xué)校，而正常的經(jīng)費(fèi)投入則是抓好體育教學(xué)工作的有力保證，農(nóng)村小學(xué)由于受條件限制，很難發(fā)揮自主辦學(xué)的功能，所有教學(xué)經(jīng)費(fèi)都要靠上級(jí)財(cái)政主管部門劃撥，因此上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為“農(nóng)村體育教學(xué)”劃撥專項(xiàng)資金，以作為教學(xué)的堅(jiān)實(shí)后盾。有了這些專項(xiàng)資金，場(chǎng)地設(shè)施不足等問(wèn)題也就容易解決了。3.農(nóng)村學(xué)校體育教師要因地制宜抓好體育教學(xué)的具體工作作為農(nóng)村小學(xué)一線體育教師，首先要有吃苦耐勞的思想，有了這種思想就能從根本上解決許多存在的難題。其次教師可以結(jié)合實(shí)際抓好體育教學(xué)工作，像在平時(shí)就要抓好每天學(xué)校里的早操、課間操和上下午的兩次眼睛保健操訓(xùn)練工作，抓好“兩操”了，能為體育教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次可是根據(jù)實(shí)際情況每學(xué)期召開(kāi)一次運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全體教師的積極性，讓學(xué)校、教師、學(xué)生都煥發(fā)出新的力量。有時(shí)也可以開(kāi)展一些小型的體育比賽活動(dòng)，以提高學(xué)生熱愛(ài)體育課的興趣。如在農(nóng)村小學(xué)可以結(jié)合實(shí)際在班級(jí)與班級(jí)之間，學(xué)生與學(xué)生之間開(kāi)展拔河比賽，踢毽比賽、跳繩比賽、籃球比賽、足球比賽……總之，只要能充分調(diào)動(dòng)師生的積極性，發(fā)揮師生的主動(dòng)性，體育教學(xué)就一定會(huì)充滿活力。總之，農(nóng)村教師要切實(shí)抓好體育教學(xué)工作，我們相信教師只要做到“以生為本”，上好每一堂體育課，抓好每一次體育活動(dòng)，體育教學(xué)工作就一定能順利地開(kāi)展好，并且定能取得較好的效果。所謂學(xué)習(xí)共同體的學(xué)校，是指在這樣的學(xué)校里，不僅學(xué)生相互學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，作為教育專家的教師也應(yīng)相互學(xué)習(xí)、提高，家長(zhǎng)和市民也參加學(xué)習(xí)，共同發(fā)展。在佐藤學(xué)的“學(xué)習(xí)共同體”中，它不僅要把學(xué)校建成學(xué)生相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方，而且也要成為作為教育專家的教師們相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方，成為家長(zhǎng)和市民參與學(xué)校教育、相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方。筆者認(rèn)為，根據(jù)佐藤學(xué)先生的理念，要構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，實(shí)際上應(yīng)該在三個(gè)方面做好文章，即學(xué)生、教師和家長(zhǎng)。結(jié)合平時(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐，談一談高中思想政治課教學(xué)應(yīng)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。一、高中思想政治課教學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體須樹(shù)立正確的教師觀目前，在高中教學(xué)中，思想政治學(xué)科得不到重視，直接影響了教師教學(xué)的積極性，課堂教學(xué)較為死板和沉悶，教師之間的學(xué)習(xí)和合作流于形式，校內(nèi)教研的氛圍不夠濃烈，教師開(kāi)設(shè)的公開(kāi)課、觀摩課走過(guò)場(chǎng)，聽(tīng)課評(píng)課沒(méi)有真正落到實(shí)處，教學(xué)研究也都是圍繞教材的研究、授課過(guò)程的研究以及提問(wèn)和指導(dǎo)的研究等方面而展開(kāi)的，這些都直接影響到高中思想政治課教學(xué)的效果。那么，具體應(yīng)該如何做呢？1.必須提高教育教學(xué)的積極性，提升學(xué)科素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變課堂單一的授課模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的熱情，課堂教學(xué)應(yīng)呈現(xiàn)多樣化，課堂教學(xué)必須轉(zhuǎn)變課堂的注意點(diǎn)。比如：教師在講授高一《政治生活》有關(guān)我國(guó)政府的職能、工作原則和宗旨時(shí)，學(xué)生對(duì)目前中國(guó)存在的腐敗現(xiàn)象嗤之以鼻，學(xué)生認(rèn)為政府工作人員沒(méi)有真正做到為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，認(rèn)為這些現(xiàn)象和教材知識(shí)是相悖的。對(duì)于學(xué)生上課時(shí)的竊竊私語(yǔ)或困惑，教師是否能夠領(lǐng)會(huì)，教師有沒(méi)有在無(wú)意識(shí)中以不恰當(dāng)?shù)男袨槎糁屏藢W(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的苗頭；對(duì)于沒(méi)有預(yù)料到的學(xué)生的反應(yīng)，教師有沒(méi)有采取靈活、耐心的態(tài)度；對(duì)于需要幫助的學(xué)生，教師有沒(méi)有給予恰當(dāng)?shù)膸椭鹊取＝處熢谡n堂上要充分發(fā)揮自己的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生世界觀、價(jià)值觀和人生觀的熏陶和教育，這樣的教學(xué)才能使師生共同成長(zhǎng)。2.教師相互之間應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)研討的氛圍，探討教學(xué)的目的決不是對(duì)授課情況的好壞進(jìn)行評(píng)價(jià)，研討的焦點(diǎn)應(yīng)針對(duì)授課中的“困難”和“樂(lè)趣”所在，大家共同分享，把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和教師的態(tài)度作為討論的中心問(wèn)題。要把學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的對(duì)應(yīng)作為中心對(duì)象，需要從改變觀摩課的參觀方法、研討式的討論方法等做起，這樣的教學(xué)研討才能使教師共同成長(zhǎng)。二、高中思想政治課教學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體須樹(shù)立正確的學(xué)生觀佐藤學(xué)認(rèn)為，教學(xué)是由“學(xué)生”“教師”“教材”“學(xué)習(xí)環(huán)境”四個(gè)要素構(gòu)成的。在這四個(gè)要素中，可以說(shuō)最近的傾向都集中在“學(xué)生”這一要素上。特別是提倡重視學(xué)生的“需要、愿望、態(tài)度”的“新力學(xué)觀”之后，學(xué)生自主設(shè)定課題、主動(dòng)探索、自己解決問(wèn)題的“自我學(xué)習(xí)”形式等，均被樹(shù)立為理想的教學(xué)形態(tài)。目前，高中思想政治課教學(xué)中依然存在課堂教學(xué)中教師始終是主角、學(xué)生是配角、學(xué)生主體地位不突出的現(xiàn)象，在這種情況下的學(xué)生，可以被稱為“懸在半空中的主體”。因此，高中思想政治課教學(xué)中構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體理應(yīng)突出學(xué)生的主體地位。筆者認(rèn)為，構(gòu)建高中政治課教學(xué)的學(xué)習(xí)共同體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1.應(yīng)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治課的興趣，營(yíng)造和諧寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，如“潤(rùn)澤的教室”，讓學(xué)生和教師在不受任何束縛的情形下共同成長(zhǎng)。2.應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在交往中學(xué)習(xí)，如講授高一《經(jīng)濟(jì)生活》中有關(guān)貨幣的產(chǎn)生等內(nèi)容時(shí)，可以模擬古代商品交易的場(chǎng)面讓學(xué)生感受和體驗(yàn)。3.應(yīng)允許有不同觀點(diǎn)和見(jiàn)解，思想政治課教學(xué)中有許多觀點(diǎn)蘊(yùn)含了正反兩方面的哲理，針對(duì)這些知識(shí)完全可以讓學(xué)生自由發(fā)揮和表述，教師不提供現(xiàn)成的答案，可以說(shuō)成是“服裝裁剪與交響樂(lè)團(tuán)”，如講授高一《經(jīng)濟(jì)生活》中有關(guān)投資理財(cái)?shù)那?、高二《文化生活》中的傳統(tǒng)文化和流行文化的優(yōu)劣等知識(shí)。三、高中思想政治課教學(xué)構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體須樹(shù)立正確的家長(zhǎng)觀佐藤學(xué)認(rèn)為，現(xiàn)今學(xué)校的不幸就在于家長(zhǎng)和教師之間相互不信任。學(xué)校改革的外部障礙主要是教師和家長(zhǎng)之間的互不信任。要讓教師和家長(zhǎng)齊心合作的確不是一件容易的事。因?yàn)榧幢愣际羌议L(zhǎng)，每個(gè)人的教育觀也是各不相同的，對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的期待也各不相同。教師不信任家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也不信任教師，只要這種狀況繼續(xù)下去，要全面地推進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)就沒(méi)有可能，教學(xué)改革的深入開(kāi)展也沒(méi)有可能。在教育教學(xué)中，高中思想政治課教學(xué)中的這種現(xiàn)象尤為突出，家長(zhǎng)認(rèn)為高中思想政治課沒(méi)有什么深?yuàn)W的，只要背背就行了，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，到考試時(shí)突擊一下就行了，更重要的是他們認(rèn)為學(xué)習(xí)思想政治課將來(lái)沒(méi)有用。所以構(gòu)建高中思想政治課教學(xué)學(xué)習(xí)共同體還得樹(shù)立正確的家長(zhǎng)觀。1.應(yīng)讓家長(zhǎng)從參觀教學(xué)到參與教學(xué)，引導(dǎo)家長(zhǎng)走進(jìn)高中思想政治課堂，領(lǐng)略學(xué)生的時(shí)政演講、時(shí)政點(diǎn)評(píng)、辯論賽等，結(jié)合高一《政治生活》的內(nèi)容舉辦模擬聽(tīng)證會(huì)，讓家長(zhǎng)參與到思想政治課的教學(xué)中來(lái)。2.應(yīng)推進(jìn)家長(zhǎng)參與教室的教學(xué)，家長(zhǎng)充當(dāng)“客串教師”來(lái)上課。結(jié)合高一《政治生活》中村民自治和居民自治的內(nèi)容，邀請(qǐng)家長(zhǎng)走上講臺(tái)談?wù)勊麄冊(cè)诿裰髡沃械牡匚缓桶l(fā)揮的作用，便于學(xué)生領(lǐng)悟教材的內(nèi)容，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)攜起手來(lái)共同成長(zhǎng)。銷售顧問(wèn)的禮儀規(guī)范美源于生活,美又體現(xiàn)著生活。我們渴望生活中充滿著美的色彩和美的旋律,而在架起美與生活之間橋梁的過(guò)程中,禮儀扮演著重要的角色。課程架構(gòu)禮儀的含義及核心二.禮儀的原則禮儀的功能四.禮儀形成的途徑五.禮儀執(zhí)行的要點(diǎn)六.禮儀操作的原七.禮儀的表現(xiàn)形式一.禮儀的含義及核心在交往中的一種行為規(guī)范。包括人際交往、社會(huì)交往、國(guó)際交往和工作交往1)禮儀是一種約定俗成的規(guī)范。2)禮儀是一種雙向溝通。3)禮儀不承認(rèn)無(wú)知。4)禮儀的身份平等原則。禮儀的核心:律己敬人內(nèi)容包括1.禮貌-言語(yǔ)動(dòng)作謙虛恭敬的表現(xiàn)2禮節(jié)-迎來(lái)送往,相互問(wèn)候,致意,慰問(wèn)等方面慣用的形式3儀表-人的外表4儀式-比較大的場(chǎng)合舉行的具有專門規(guī)定的程序化行為規(guī)范的活動(dòng)二禮儀的形成途徑1.審美的因素正確的坐姿是—端正,上身挺直,頭正目平,面帶微笑,下頜微收,肩平挺胸,收腹立腰。男士應(yīng)雙手交叉放在背后的尾骨處,手肘微抬,上身正直,頭正目平,收腹立腰。女士應(yīng)兩手交叉放于小腹,給人一種文雅的感覺(jué),美的感覺(jué)美的語(yǔ)言——廁所(洗手間),貧窮國(guó)家(發(fā)展中國(guó)家)二禮儀的形成途徑(續(xù))2.宗教的因素3經(jīng)濟(jì)的因素4.政治的因素5.心理的因素6.風(fēng)俗的因素三.禮儀的原則1尊重原則人際交往活動(dòng)中必須尊重對(duì)方的人格,因?yàn)樽鹬厥嵌Y儀的情感基礎(chǔ)遵守原則禮儀規(guī)范是為維護(hù)社會(huì)生活保持穩(wěn)定而形成和存在的,實(shí)際上它反映了人們的共同利益和要求三禮儀的原則續(xù))3適度原則人際交往中要注意各種情況下的社交準(zhǔn)則,也就是要把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此間的感情尺度4.自律原則應(yīng)樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,不斷提高自我約束、自我克制的能力四禮儀的功能1溝通功能在人際交往中,雙方都自覺(jué)地執(zhí)行禮儀規(guī)范,這樣便容易使雙方之間