南天茶業(yè)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)07級(jí)化學(xué)工程與工藝（1）班創(chuàng)業(yè)者：林捷杰P071914121韋飛龍P071914124指導(dǎo)老師：部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除！部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除！一、執(zhí)行總結(jié)………...2二、公司背景………...3三、公司概述………...4四、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析與公司戰(zhàn)略6五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略………...13六、經(jīng)營(yíng)管理………...15七、團(tuán)隊(duì)管理………...19八、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃…………...23十一、財(cái)務(wù)分析24十二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策25一、執(zhí)行總結(jié)1、公司簡(jiǎn)介南天茶業(yè)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱南天茶業(yè)）是一家籌建中的茶葉、茶具銷(xiāo)售公司，總部位于蘭州市西關(guān)什字商業(yè)區(qū)，等到公司發(fā)展到一定聯(lián)階段時(shí)再開(kāi)公司分店。茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、歸自然。2、市場(chǎng)描述茶葉延傳著中國(guó)三千年的茶文化，溝通民眾情感，積累民族情結(jié)，隨著生活水平的提高，人們更重視生活的“質(zhì)”，隨之茶葉與百姓生活靠得更近。目前最新調(diào)查表明，茶乃是中國(guó)人最喜愛(ài)喝的一種飲品。如今越來(lái)越多的中國(guó)人不僅講究喝名茶、喝好茶，也更重視茶葉的美容保健作用。喝茶的本性是安逸的、幽雅的，茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達(dá)的風(fēng)格，所以茶樓必須是精致而典雅的場(chǎng)所。而在西北，種茶業(yè)基本上屬于空白，西北地區(qū)的茶葉基本上都是要從南方運(yùn)送。所以，在蘭州這個(gè)西北的大城市的高消費(fèi)區(qū)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)具有完全正統(tǒng)南方的茶業(yè)公司定會(huì)有一個(gè)美好的前景。3、投資與財(cái)務(wù)南天茶業(yè)是一家以個(gè)人投資為主體的有限責(zé)任公司,各股東根據(jù)所持股份對(duì)公司享有相應(yīng)權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司注冊(cè)資本為30萬(wàn)元（RMB,下同），注冊(cè)地為蘭州市西關(guān)什字商業(yè)區(qū)。資金籌集：由創(chuàng)業(yè)者自行協(xié)商后決定相應(yīng)的股東和股份比例。資金用途：公司股東實(shí)際出資主要用于茶業(yè)開(kāi)市前的購(gòu)入茶葉和茶具。4、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)公司預(yù)計(jì)第二年開(kāi)始盈利，預(yù)計(jì)平均年銷(xiāo)售利潤(rùn)率26.47%左右，投資報(bào)酬率為101.95%，投資回收期為一年零八個(gè)月。風(fēng)險(xiǎn)資本將在第3年左右以協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式退出。5、管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成員并不需要特別專業(yè)的知識(shí)，所以來(lái)自南方的創(chuàng)業(yè)者本著對(duì)茶業(yè)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)即可經(jīng)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)合作：緊密的團(tuán)隊(duì)合作、明確的經(jīng)營(yíng)分工使我們成為充滿朝氣、更具實(shí)力的集體。二、公司背景“把中國(guó)的茶業(yè)放到世界茶業(yè)上來(lái)看，我們的差距還很大。”談及中國(guó)茶業(yè)的現(xiàn)狀，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐認(rèn)為，中國(guó)作為世界第二大茶葉生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，應(yīng)該有自己的名牌，但很可惜，現(xiàn)在中國(guó)茶業(yè)并沒(méi)有很著名的品牌，這和中國(guó)茶業(yè)的地位是很不相稱的。在2006年4月，2007年5月，2007年7月和2009年6月，由蘭州市商業(yè)貿(mào)易委員會(huì)、蘭州市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室等多家單位主辦，蘭州國(guó)貿(mào)大廈承辦的蘭州第一屆茶博會(huì)，蘭州首屆普洱養(yǎng)生節(jié)，蘭州第二屆茶博會(huì)，第三屆茶博會(huì)陸續(xù)在蘭州茶葉世界成功舉辦。在這引領(lǐng)綠色消費(fèi)和健康消費(fèi)理念，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化領(lǐng)域的交流與合作的同時(shí)，人們對(duì)茶的認(rèn)識(shí)已今非昔比。營(yíng)銷(xiāo)的觀念、技巧雖然很重要，但是關(guān)鍵還是要有品牌，沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng)，知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度更無(wú)從談起，在我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)貌似繁榮的背后，隱藏著的是品牌之憂。所以，南天茶業(yè)應(yīng)該先做強(qiáng)再做大，先培養(yǎng)品牌意識(shí)，繼而催生品牌效應(yīng)。也許，在不久的將來(lái)，我們會(huì)有比雀巢、可口可樂(lè)更響的名牌茶葉行業(yè)。三、公司概述南天茶業(yè)是一家籌建中的茶葉、茶具銷(xiāo)售公司，位于蘭州市西關(guān)什字商業(yè)區(qū)。這樣的場(chǎng)所符合休閑娛樂(lè)的心情，這地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買(mǎi)頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，進(jìn)軍“商業(yè)中心”搶占“制高點(diǎn)”！要求茶葉品位高幾個(gè)，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。公司裝飾：公司以茶葉店形式進(jìn)行裝飾，主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，公司裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。外裝飾有下列一些要素：1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的留意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，通常茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長(zhǎng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě)，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌。3、對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。4、櫥窗：櫥窗是第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，櫥窗盡可能設(shè)計(jì)大幾個(gè)，里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個(gè)茶具，能夠?qū)⑼庑魏每吹牟栌猛该鞑ＡП萆蠋妆?，隔幾天在換一些品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮幾個(gè)，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà)，且不斷的變動(dòng)。5、店門(mén)：茶業(yè)公司的店門(mén)盡可能留大幾個(gè)，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。內(nèi)裝飾的一些要素：1、公司柜臺(tái)主要是大方的題，線條流暢，通常應(yīng)采用木質(zhì)，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書(shū)柜，以便擺茶具和茶書(shū)用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。2、墻面：公司的墻面應(yīng)素雅，通常用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳資料。3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬(wàn)不能用刺眼的色調(diào)。4、燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。5、點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很首要，能夠適當(dāng)放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)。茶葉的市場(chǎng)特性：1、茶葉產(chǎn)品的多樣性中國(guó)是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最?，F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細(xì)分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南（北）烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。此外，眾多名優(yōu)、特種茶是特定區(qū)域自然與人文因素結(jié)合的產(chǎn)物，具有明顯的原產(chǎn)地域特征，如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太平。茶葉產(chǎn)品的多樣性為茶葉企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品線延伸及差異化營(yíng)銷(xiāo)，提供了強(qiáng)有力的資源保障。2、商品茶價(jià)格的模糊性自20世紀(jì)80年代中期茶葉產(chǎn)銷(xiāo)政策放開(kāi)以來(lái)（除邊銷(xiāo)茶外），企業(yè)擁有充分的價(jià)格自主權(quán)，茶葉價(jià)格幾經(jīng)起落，至今仍然波動(dòng)難測(cè)。在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)供過(guò)于求，國(guó)際市場(chǎng)疲軟及非關(guān)稅壁壘苛刻的狀況下，茶葉價(jià)格的市場(chǎng)變數(shù)增大。由于我國(guó)茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷(xiāo)商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能保持相對(duì)穩(wěn)定，而面對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費(fèi)者無(wú)從判斷商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。因此，破壞茶葉價(jià)格的模糊性，保持價(jià)格誠(chéng)信及訂價(jià)透明度，是深入發(fā)掘茶葉市場(chǎng)潛力的重要途徑。3、市場(chǎng)通路的波動(dòng)性隨著茶葉流通體制的變革，原有的茶葉供俏主渠道受到削弱或解體，當(dāng)前茶葉市場(chǎng)正處于舊渠道消解與新渠道重建的轉(zhuǎn)型之中。從而，市場(chǎng)通路及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)較為脆弱、波動(dòng)，物流成本和終端費(fèi)用過(guò)高。商品茶具有農(nóng)產(chǎn)品和食品的雙重特性，產(chǎn)品的特殊性決定了茶葉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及通路建設(shè)的差異和難度。實(shí)際操作中，市場(chǎng)通路建設(shè)應(yīng)根據(jù)自身商品茶的銷(xiāo)售特點(diǎn)，尋求對(duì)接市場(chǎng)的最佳切入點(diǎn)，探索切實(shí)可行、經(jīng)濟(jì)高效的營(yíng)銷(xiāo)組