人力資源規(guī)劃國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)1績(jī)效模塊 * 資料來源： 制定實(shí)施案例分析人力會(huì)計(jì)戰(zhàn)略組織制度2人力資源戰(zhàn)略組織變革與企業(yè)制度11特征、行為、結(jié)果3人力資源戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略分類管理模式4考評(píng)方法一企業(yè)為開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而整合和協(xié)調(diào)企業(yè)一系列資源和行動(dòng)的謀劃，其中包含：目的、計(jì)劃、部署企業(yè)戰(zhàn)略4人力資源戰(zhàn)略4考評(píng)方法一規(guī)模小/產(chǎn)品單一/市場(chǎng)?。〝?shù)量擴(kuò)張戰(zhàn)略）簡(jiǎn)單、職能制產(chǎn)品單一或系列/市場(chǎng)大或多樣化（地區(qū)擴(kuò)張戰(zhàn)略）職能或事業(yè)部制企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略分類管理模式HR戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念5人力資源戰(zhàn)略4考評(píng)方法一擴(kuò)張相關(guān)產(chǎn)品系列/多樣化市場(chǎng)（縱向整合戰(zhàn)略）事業(yè)部或矩陣制不相關(guān)多種經(jīng)營(yíng)/大型多樣化市場(chǎng)（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）事業(yè)部或戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)制企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略分類管理模式HR戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念6人力資源戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略分類管理模式4考評(píng)方法一從發(fā)展角度劃分：從時(shí)間角度劃分：短期戰(zhàn)略中期戰(zhàn)略長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念7戰(zhàn)略管理模式4考評(píng)方法一戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)確定/評(píng)價(jià)/選擇戰(zhàn)略制定政策樹立年度目標(biāo)配置資源度量評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)實(shí)施內(nèi)部分析制定任務(wù)建立長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)施外部分析反饋8人力資源戰(zhàn)略發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程4考評(píng)方法一HR戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念9人力資源戰(zhàn)略管理人事管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程規(guī)章制度管控人事代理代辦人事手續(xù)政策制定行政型文檔處理制定規(guī)章HR管理HR戰(zhàn)略管理人力資源管理重點(diǎn)人力資源管理主要任務(wù)人力資源管理技能預(yù)算與掌握員工總數(shù)，效率和有效性人力資源管理內(nèi)部客戶員工關(guān)系流程成本降低管理型計(jì)劃與監(jiān)控預(yù)算和掌握員工數(shù)量企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)：生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)人力資源戰(zhàn)略管理管理組織績(jī)效和能力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍促進(jìn)轉(zhuǎn)變知識(shí)管理管理型業(yè)務(wù)合作與問題處理確定戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)10人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型人員配置業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)組織行為個(gè)人行為技術(shù)支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制能力素質(zhì)模型人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人行為人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制能力素質(zhì)模型人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建立體系的過程績(jī)效考評(píng)11人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型人員配置業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)組織行為個(gè)人行為技術(shù)支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制能力素質(zhì)模型人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人行為人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制能力素質(zhì)模型人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完善體系的原則12人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品HR發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃方案年度預(yù)算產(chǎn)品市場(chǎng)市場(chǎng)產(chǎn)品計(jì)算具體項(xiàng)目人員能力要求/需求數(shù)量晉升/招聘/調(diào)動(dòng)/培訓(xùn)/薪酬方案HRHRHR必須確保組織實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：1.人適其崗，穩(wěn)定保有率，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要；2.流動(dòng)預(yù)測(cè)，有應(yīng)對(duì)措施，保持人才供求平衡；3.共同發(fā)展，提升員工能力，與企業(yè)共同進(jìn)步。13人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略能力素質(zhì)模型人員配置業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)組織行為個(gè)人行為技術(shù)支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)個(gè)人行為人力資源管理信息系統(tǒng)薪酬激勵(lì)機(jī)制人員配置崗位職責(zé)人員發(fā)展與培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與部門職責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)14人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)年度預(yù)算市場(chǎng)市場(chǎng)招聘配置/培訓(xùn)發(fā)展考核評(píng)估/薪酬福利能力素質(zhì)模型崗位評(píng)估薪酬激勵(lì)機(jī)制建立個(gè)人績(jī)效指標(biāo)人員配置15人力資源戰(zhàn)略管理發(fā)展過程框架體系戰(zhàn)略體系與組織目標(biāo)實(shí)施過程企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)年度預(yù)算市場(chǎng)市場(chǎng)1.參與重大戰(zhàn)略制定，直接匯報(bào)CEO;2.與用人部門共同制定人員需求和招聘計(jì)劃；3.圍繞核心技能要求，建立HR管理計(jì)劃；4.應(yīng)對(duì)崗位空缺建立人員補(bǔ)充策略及預(yù)案；5.建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃；6.建立后備人才庫(kù)以及培養(yǎng)計(jì)劃。人員配置16人力資源戰(zhàn)略組織變革與企業(yè)制度組織變革企業(yè)制度17組織變革企業(yè)制度1.組織變革的原因及目的2.組織變革的程序和內(nèi)容3.組織變革的模式4.組織變革策略和方式5.人力資源組織變革4組織變革與HRM變革企業(yè)制度組織變革與HRM變革18組織變革與人力資源管理變革組織變革原因目的組織變革程序內(nèi)容組織變革模式組織變革策略方式常呈現(xiàn)下列癥狀之一時(shí)需組織變革：結(jié)構(gòu)重復(fù)/不健全，決策慢信息渠道不暢，影響人際關(guān)系主要職能未能盡職，影響業(yè)績(jī)員工缺乏創(chuàng)新精神，應(yīng)變能力差年度預(yù)算市場(chǎng)市場(chǎng)1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化2.內(nèi)部環(huán)境變化3.發(fā)展戰(zhàn)略變化人力資源組織變革原因目的1.動(dòng)態(tài)平衡2.持續(xù)性3.適應(yīng)性4.變革能力目標(biāo)：結(jié)構(gòu)完善功能優(yōu)化氣氛和諧高效19組織變革與人力資源管理變革組織變革原因目的組織變革程序內(nèi)容組織變革模式組織變革策略方式年度預(yù)算市場(chǎng)人力資源組織變革程序1.確定問題2.組織分析診斷分析診斷評(píng)價(jià)計(jì)劃與執(zhí)行3.提出改革方案4.制定改革方法5.制定改革計(jì)劃6.實(shí)施計(jì)劃7.評(píng)價(jià)效果8.信息反饋20組織變革如與人力資齡源管理變罷革組織變第革原因目它的組織變革程序內(nèi)容組織變革模式組織變波革策略方絡(luò)式年度預(yù)軟算市場(chǎng)人力資慶源組織變革內(nèi)容技術(shù)變勤革生產(chǎn)技術(shù)信息技術(shù)管理技術(shù)……結(jié)構(gòu)變革工作方式工作流趙程分權(quán)制度魯（指揮鏈葬）協(xié)調(diào)制度信息共捏享制度績(jī)效考核蠅制度……人事變伴革消除變育革阻力行為準(zhǔn)龍則權(quán)力再分斤配職業(yè)通斑道……21組織變革袖與人力資閱源管理變束革組織變革原因目的組織變革程序內(nèi)顧容組織變革模式組織變帽革策略方兇式市場(chǎng)人力資源組織變革三階段腐模式解凍計(jì)劃模式分享模式改革在凍結(jié)（打破原冬有行為模央式）（實(shí)施變果革）（固化替新模式叉）分析方案推進(jìn)反饋（定問童題/方向/時(shí)間/標(biāo)準(zhǔn)）（定方法/方案）（時(shí)機(jī)/切入點(diǎn)/組織）范圍（限制后）（效果淋）壓力覺醒干預(yù)重定分析識(shí)別干預(yù)承諾試驗(yàn)探索增援接受（上向下施壓）（高層/外力介輕入）（上下）（內(nèi)部人診斷）（先點(diǎn)后面）（成功后鼓勵(lì)）22組織變紀(jì)革與人對(duì)力資源光管理變扭革組織變航革原因目的組織變革程序內(nèi)容組織變芒革模式組織變革策略方式市場(chǎng)人力資槍源組織變羽革方針策滔略目標(biāo)要清螞晰調(diào)研要充隙分各類變辣革要協(xié)鞠調(diào)方法策敢略消阻策塘略改良式革命式溝通宣蛛傳變革培豬訓(xùn)必要的傾妥協(xié)巧借外乳力必要的嫩強(qiáng)硬措悔施鼓勵(lì)參與科和分享循序漸進(jìn)23組織變革均與人力資盲源管理變愁革組織變腹革原因目胡的組織變革程序內(nèi)惰容組織變革模式組織變翁革策略方式市場(chǎng)人力資亦源組織變溝革管理模式喂變革內(nèi)容管理理這念（以?shī)嗜藶楸竟┙Y(jié)構(gòu)扁平剪化強(qiáng)化部柿門HR管理（服務(wù)/專業(yè)/溝通/共管）組織目翠標(biāo)（為餃戰(zhàn)略服道務(wù)/變被動(dòng)噸為主動(dòng)粒）組織領(lǐng)扛導(dǎo)者（孕高層/部門/HR共管）HR部門職弄能（選/留/訓(xùn)/激/用）專業(yè)變革容方向招聘配軋置事務(wù)性>戰(zhàn)略性創(chuàng)緩新性人才猴梯隊(duì)薪酬福利成本>資本（短貴期>長(zhǎng)期）培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育>核心技割能職業(yè)生涯單一目補(bǔ)標(biāo)>個(gè)人/企業(yè)同步業(yè)績(jī)管熟理績(jī)效考評(píng)>績(jī)效管理晉升隨機(jī)>標(biāo)準(zhǔn)化24組織變革庭企業(yè)制度1.概念及特仿點(diǎn)2.股份制度聰和股份公車司4企業(yè)制度企業(yè)制度組織變革與HRM變革25組織變抓革企業(yè)瞧制度1.概念及覆特點(diǎn)三種基夢(mèng)本企業(yè)屋制度：糕自然人掠獨(dú)資企君業(yè)、合糾伙制、有限責(zé)毒任公司編和股份朗有限公軍司.美英企業(yè)型：股東會(huì)哈、董事會(huì)荷、監(jiān)事會(huì)竭三權(quán)分立始，籌資，70％股票30％債券結(jié)，鵝股東主泉要是基屆金.日本企業(yè)趕：法人和魯法人相互蝕持股，銀液行和企業(yè)于相互滲透，仁銀行是大泡股東.德國(guó)企業(yè)臨：“雙委消員會(huì)”“曬員工參與肢決定”制趨度，董事會(huì)曬、監(jiān)事閥會(huì)、員勁工委員仿會(huì)，監(jiān)市事會(huì)權(quán)茅力較大，決悼定企業(yè)庸策略、暢董事會(huì)話組成、輩工作、弦報(bào)酬.4企業(yè)制度企業(yè)制度組織變革與HRM變革26組織變敬革企業(yè)鎖制度2.股份制男度和股砌份公司股份制企悅業(yè)類型股份有透限公司懸：股票聯(lián)籌資，壘自由轉(zhuǎn)某讓，有前限責(zé)任朝，帳目公開萬(wàn)，世界普陡遍采用.有限責(zé)徒任公司私：30>股東>2，內(nèi)外轉(zhuǎn)鞠讓，有限按責(zé)任，中小型蠻公司采晨用.組織結(jié)煤構(gòu)和管煤理制度三層結(jié)構(gòu)犁：股東大告會(huì)、董事勿會(huì)和監(jiān)事達(dá)會(huì)、經(jīng)理革層.管理制鵝度：所堵有權(quán)經(jīng)泊營(yíng)權(quán)分璃離，設(shè)刑立職能憑部門，綠市場(chǎng)化操作，疼經(jīng)理層經(jīng)激營(yíng)管理，粗產(chǎn)品、證嘴券、人才市場(chǎng)扇的激勵(lì)與勺競(jìng)爭(zhēng)，股俊東、股價(jià)日、中介的監(jiān)督.4企業(yè)制公度企業(yè)制度組織變革與HRM變革27規(guī)劃制隱定實(shí)施*資料來鐘源：規(guī)劃制定實(shí)施案例分析人力會(huì)計(jì)戰(zhàn)略組織制度28影響因素與制定程序供求預(yù)測(cè)影響因素者制定程序供求平衡規(guī)劃實(shí)施29影響因臭素制定廣程序1.企業(yè)發(fā)捉展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目傅標(biāo)決定HR需求，弓取決內(nèi)類外部HR市場(chǎng).成長(zhǎng)型－威員工規(guī)模瞧擴(kuò)大成熟型－狐員工素質(zhì)瓦提高和結(jié)井構(gòu)優(yōu)化衰退型－毒裁員跨國(guó)發(fā)展傅－海外招兄聘，跨國(guó)載文化發(fā)展2.管理現(xiàn)狀生產(chǎn)規(guī)模伯－大小決宇定HR需求研發(fā)水平毀－新人才夾需求，規(guī)潮模中性管理水猛平－創(chuàng)掏新人才氏需求，犬規(guī)模中怒性財(cái)務(wù)狀況參－有利，們規(guī)模擴(kuò)，饞不利，規(guī)傾?？s影響因鋤素制定程序影響因素30影響因素趕制定程序1.員工信紅息系統(tǒng)夢(mèng)（eHR）工作分析制定程柱序制定程序影響因素2.預(yù)測(cè)HR全部需求昏（TN）3.徹查現(xiàn)捧有HR（IR)4.確認(rèn)規(guī)掙劃招聘付需求TN－IR5.協(xié)調(diào)規(guī)劃6.評(píng)估規(guī)紀(jì)劃結(jié)果年齡性鍵別崗位知識(shí)技抬能經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ε嘤?xùn)業(yè)躬績(jī)薪酬……說明書參流程……預(yù)測(cè)人張的選擇市場(chǎng)翻技術(shù)禿流程斯管理……甄別人員拆適崗程度(評(píng)價(jià)中干心)擬訂調(diào)整提培訓(xùn)方唉向……確認(rèn)規(guī)模先內(nèi)后外評(píng)估假反饋調(diào)整通修改同戰(zhàn)略體悠系與組織簡(jiǎn)目標(biāo)31影響因素與制定程序供求預(yù)測(cè)供求預(yù)測(cè)供求平衡規(guī)劃實(shí)施32供求預(yù)測(cè)1.定性方墾法競(jìng)標(biāo)法僑對(duì)標(biāo)狂本行業(yè)國(guó)楊內(nèi)外先進(jìn)覽企業(yè)德爾菲法掃背靠庫(kù)背專家（鼓內(nèi)外部）櫻循環(huán)咨詢遵循的原溫則：1)提供充咳分的信皂息2)能夠回答解的問題3)針對(duì)性簡(jiǎn)繁化問題4)保證定義稍、概念沒戲有歧異5)允許專家聚預(yù)計(jì)數(shù)字拾，并確認(rèn)震肯定程度6)爭(zhēng)取高層惱支持、認(rèn)夸可2.定量方法具體供頁(yè)求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)33供求預(yù)學(xué)測(cè)2.定量方法時(shí)間序奮列法歷史數(shù)據(jù)庭圖標(biāo)研判禽趨勢(shì)(相對(duì)穩(wěn)溪定時(shí)用)移動(dòng)平均數(shù)法Xt＋1＝Xt——第t個(gè)周期夕統(tǒng)計(jì)量腫，n鄰近周岔期數(shù)，Xt＋1預(yù)測(cè)值指數(shù)平滑爭(zhēng)法Xt＋1＝ａＸt＋(1－ａ)ＸtXt——第t個(gè)周期實(shí)氏際值，Xt——第t個(gè)周期屋平均預(yù)枝測(cè)值Xt＋1——第t＋1個(gè)周期平優(yōu)均預(yù)測(cè)值,ａ平滑系升數(shù)0<ａ<1Xt＋1＝ａＸt＋ａ(1－ａ)Ｘt－1＋ａ(1－ａ)2Ｘt－2＋……ａ取值依數(shù)烈據(jù)波動(dòng)定游，波動(dòng)大ａ取值較大具體供簡(jiǎn)求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)Xt+Xt-1+……＋Xt-n+1n34供求預(yù)薯測(cè)1.影響供給凝的因素外部人力險(xiǎn)資源市場(chǎng)1)社會(huì)生產(chǎn)仗規(guī)模的大勒小2)國(guó)家的經(jīng)匪濟(jì)體制3)經(jīng)濟(jì)結(jié)姻構(gòu)狀況4)生產(chǎn)技聾術(shù)水平5)科學(xué)技術(shù)段水平內(nèi)部人力慎資源市場(chǎng)1)年齡分布陪退休人挪數(shù)2)離職、辭謹(jǐn)退3)晉升、轉(zhuǎn)榜崗4)工作環(huán)境瓜、員工心附理5)企業(yè)文化況、制度、痰工作性質(zhì)化等等2.供給預(yù)測(cè)因技術(shù)具體供湖求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)35供求預(yù)測(cè)1.影響供給倦的因素2.供給預(yù)測(cè)進(jìn)技術(shù)內(nèi)部供給女預(yù)測(cè)方法糟（馬爾可雨夫法）外部供假給預(yù)測(cè)耳方法具體供求兆預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)36內(nèi)部供給冷預(yù)測(cè)方法推（馬爾可酒夫法）以過去羊的人事伸變動(dòng)規(guī)差律推測(cè)排未來的緣瑞變動(dòng)趨樣勢(shì)（公逗司發(fā)展市穩(wěn)定階介段可用門）馬爾可掙夫法職位層次人員調(diào)動(dòng)概率

gjsy

離職高層領(lǐng)導(dǎo)人g0.800000.20基層領(lǐng)導(dǎo)人j0.100.7000.20高層會(huì)計(jì)師s00.050.800.050.10會(huì)計(jì)員y000.150.650.20職位層次初期人員數(shù)

gjsy

離職高層領(lǐng)導(dǎo)人

g40320008基層領(lǐng)導(dǎo)人

j808560016高層會(huì)計(jì)師

s1200696612會(huì)計(jì)員

y160002410432預(yù)計(jì)供給量

40621201106837內(nèi)部供給拒預(yù)測(cè)方法接替模刪型（管滔理人員船供給）管理人曬員接替巨模型現(xiàn)有人員AB可提升扣人員提升上懲去D提升上來EC外部招賴聘進(jìn)出F凝G退休＋朝辭退（提升祝受阻）H其中B=D+濱HA2=A1+C1+E1-D1-F1-G1A2為計(jì)劃完助成后人數(shù)38外部供給遭預(yù)測(cè)方法外部供疼給預(yù)測(cè)勸方法勞動(dòng)保障數(shù)行政主管舉部門公告甩－統(tǒng)計(jì)數(shù)帝字各類、粗多層次莫人力資督源市場(chǎng)盯（中介賤）－統(tǒng)霉計(jì)數(shù)字國(guó)家或地簡(jiǎn)區(qū)產(chǎn)業(yè)政芒策調(diào)整－乎企業(yè)關(guān)停攔并轉(zhuǎn)國(guó)家或沫地區(qū)新亂環(huán)保標(biāo)猛準(zhǔn)頒布態(tài)－新技拖術(shù)、新率工種、宰新的分婦配方式……39影響因素與制定程序供求預(yù)測(cè)供求平衡供求平衡規(guī)劃實(shí)施40供求平邀衡1.業(yè)務(wù)高撐速發(fā)展人才儲(chǔ)怎備不足幼，梯隊(duì)?wèi)?yīng)建設(shè)不故完善，居技術(shù)和剝管理人歷才緊缺延，人才豬創(chuàng)新機(jī)勵(lì)制不健太全.2.人員流動(dòng)要確認(rèn)本兆行業(yè)、本晝企業(yè)流動(dòng)愁率.至少明眠確本企昨業(yè)的各哄類人員浪的流動(dòng)碌比例.關(guān)鍵崗執(zhí)位的梯蔬隊(duì)建設(shè).3.培訓(xùn)開瘋發(fā)培訓(xùn)體系膊不健全，爬員工適崗蘋度低.4.績(jī)效管喝理缺乏科開學(xué)有效俱的績(jī)效鮮管理辦哥法，影灘響人才劉選拔.供求平衡訂影響因素動(dòng)態(tài)平衡影響因素41供求平衡總的方帝向：內(nèi)洋部培養(yǎng)腳與外部面招聘之秒間的平衡措施：1.建立人液?jiǎn)T相關(guān)名數(shù)據(jù)庫(kù)在HR基礎(chǔ)信丟息系統(tǒng)祝的基礎(chǔ)膝上建立族人員需哪求子乖系統(tǒng)，無為人員砌需求決拘策提供奮快速有鉛效的信匙息支撐數(shù)據(jù)庫(kù)主優(yōu)要包括：反數(shù)量、技硬能、培訓(xùn)相、業(yè)績(jī)、滑興趣、主吐管評(píng)價(jià)、嶄文化認(rèn)同朝程度等歷年各類踐相關(guān)崗位僵內(nèi)部晉升尺與外部招廁聘比例2.戰(zhàn)略性易儲(chǔ)備通過招禍聘、培嗓訓(xùn)、輪籃崗鍛煉公步驟，稼改善人勁員各類遷結(jié)構(gòu)，馬以適應(yīng)競(jìng)企業(yè)的呼戰(zhàn)略發(fā)叮展需要供求平般衡措施1動(dòng)態(tài)平衡影響因素42供求平投衡總的方向夢(mèng)：內(nèi)部培殲養(yǎng)與外部地招聘之間的平衡措施：3.制定人泉員繼任民計(jì)劃通過建立訓(xùn)關(guān)鍵崗位皆的人員繼禽任計(jì)劃帶墊動(dòng)企業(yè)的非后備梯隊(duì)現(xiàn)建設(shè)，同寸時(shí)指引員圓工的職業(yè)壩生涯規(guī)劃預(yù)測(cè)模型飽同管理人書員接替模型4.制作關(guān)鍵岔人才晉升途圖要充分挎認(rèn)清關(guān)鈴鍵人才駛的重要采性，是狀企業(yè)的董脊梁通過在濁職培訓(xùn)賓、崗位受輪轉(zhuǎn)、戴工作豐紡富化、邁項(xiàng)目參類與等手鼻段培養(yǎng)帽關(guān)鍵人纏才，建堤立關(guān)鍵攔人才晉椅升通道制作管理循崗位晉升秤卡片，記包錄在崗人貴員當(dāng)前績(jī)糖效和潛力藏等級(jí)（適捎用于任務(wù)樸型和單純臨型崗位人塞員）供求平衡凳措施2動(dòng)態(tài)平衡影響因素43影響因素與制定程序供求預(yù)測(cè)規(guī)劃實(shí)頓施供求平衡規(guī)劃實(shí)施44人力資務(wù)源規(guī)劃犧的實(shí)施HR規(guī)劃評(píng)視估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃實(shí)施犧過程控制市場(chǎng)五要素蚊模型1.外部環(huán)偉境規(guī)劃必須瞧適應(yīng)政治妹、法律、扶經(jīng)濟(jì)2.企業(yè)的據(jù)人力資申源特征年齡、資挑歷、文化稿、技術(shù)、增管理等結(jié)快構(gòu)3.企業(yè)的紐奉文化特角征企業(yè)的核召心價(jià)值觀4.企業(yè)的騙發(fā)展戰(zhàn)敢略服務(wù)于企霉業(yè)戰(zhàn)略5.工作的紫組織分戰(zhàn)布空間分布偉、隱私、代技能要求呢、業(yè)績(jī)肯補(bǔ)定工作流程擱的可塑性府等內(nèi)部一坦致性模左型1.整合性原往則2.公平性殖原則3.連續(xù)性都原則45人力資源析規(guī)劃的實(shí)暑施HR規(guī)劃評(píng)工估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃實(shí)糕施過程如控制市場(chǎng)過程有嗚效控制1.完善的人獻(xiàn)力資源信息系箭統(tǒng)（eHR）2.掌控人持力資源懇供應(yīng)3.降低人涂力資源詞成本4.定時(shí)跟進(jìn)渾規(guī)劃進(jìn)度5.任務(wù)完成勵(lì)后反饋檢艇查執(zhí)行與授你權(quán)執(zhí)行：高層主管辱的理解與慕支持必要的組感織和工具授權(quán)：HRM權(quán)力下放碎直線部門審慎選擇舞授權(quán)對(duì)象嚴(yán)格管平理工具誓使用46規(guī)劃模塊懲之人力會(huì)鍋計(jì)*資料來昨源：制定實(shí)施案例分析人力會(huì)計(jì)戰(zhàn)略組織制定47人力資源會(huì)計(jì)概述人力資源成本人力會(huì)計(jì)荒內(nèi)容一成本核算方法成本核算程序核算的具體形式48人力資源富會(huì)計(jì)概述概念基本假設(shè)成本會(huì)施計(jì)含義價(jià)值會(huì)計(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)蒜境發(fā)展大的需要服務(wù)性羞行業(yè)崛康起為支筑柱產(chǎn)業(yè)到導(dǎo)致人力資本檢理論的產(chǎn)瓦生傳統(tǒng)會(huì)赤計(jì)的缺宵陷傳統(tǒng)會(huì)計(jì)吳將HR的支出喪作為當(dāng)發(fā)期費(fèi)用，而雁應(yīng)作為迅資本在駛有效期誕內(nèi)攤消經(jīng)濟(jì)理論提推動(dòng)人力資本統(tǒng)理論認(rèn)為凝人的知識(shí)/能力/健康等人力樸資本的朗提高對(duì)另經(jīng)濟(jì)增施長(zhǎng)的貢謝獻(xiàn)要遠(yuǎn)睬大于物毯質(zhì)資本墊和人數(shù)郊增加企業(yè)需曠求現(xiàn)代知神識(shí)經(jīng)濟(jì)老中人力羽資源帶散來的利太潤(rùn)增長(zhǎng)偽是企業(yè)乎中最大竭的49人力資涂源會(huì)計(jì)割概述概念基本假設(shè)成本會(huì)計(jì)含義價(jià)值會(huì)計(jì)市場(chǎng)1.人力是具暢有經(jīng)濟(jì)價(jià)爐值的資源人力為桃企業(yè)的拿現(xiàn)在和界將來提逗供服務(wù)2.人力的孝經(jīng)濟(jì)價(jià)渾值受管聞理方式衫影響1＋1>2瓜1＋1＝2渡1＋1<23.計(jì)量人力血成本和價(jià)牛值的信息凡是管理人螺力資源不俱可或缺的可提供定瞎量和定性鏟的信息50人力資源辦會(huì)計(jì)概述概念基本假翠設(shè)成本會(huì)計(jì)含義價(jià)值會(huì)格計(jì)市場(chǎng)1.HR管理成本猛會(huì)計(jì)計(jì)量人售事管理列活動(dòng)（候招聘、昌雇傭、趁安置、寫培訓(xùn)）舊成本的蠟會(huì)計(jì)2.人力資產(chǎn)漿會(huì)計(jì)計(jì)量人鋪員的取狠得和開劫發(fā)的成承本3.重要性人力資束本的地覽位隨著突人員的蛾教育、是培訓(xùn)、坐技能、洽知識(shí)的犧提高而勢(shì)越來越沿高企業(yè)認(rèn)訓(xùn)識(shí)到培宵訓(xùn)＝投啄資計(jì)量重置鈔成本有利少于企業(yè)做流出正確的HR決策51人力資源鮮會(huì)計(jì)概述概念基本假憑設(shè)成本會(huì)計(jì)含義價(jià)值會(huì)尿計(jì)市場(chǎng)人力資步產(chǎn)應(yīng)按襖實(shí)際價(jià)溫值入帳但1＋1＝21.非購(gòu)入商猛譽(yù)法人力資源蝕價(jià)值＝超槍額利潤(rùn)/全社會(huì)斗平均投拆資報(bào)酬告率2.經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡法y1y2ytV=(鳳+添+…+蓬)*hr(1+糟i)孤(1咐+i)2(1+幸i)tyt未來T期凈受豈益，i為折現(xiàn)率hr為人力若資源投畝資率群體價(jià)值槽計(jì)量模型個(gè)人價(jià)值框計(jì)量模型人力資仿產(chǎn)應(yīng)按性實(shí)際價(jià)場(chǎng)值入帳但1＋1＝21.未來工資拆報(bào)酬折現(xiàn)濤法人力資源槽價(jià)值＝未村來工資支配付現(xiàn)值*齒平均效率域比率2.指數(shù)法3.拍賣價(jià)攻格法52人力資源會(huì)計(jì)概述人力資源成本人力會(huì)殘計(jì)內(nèi)容損二成本核算方法成本核算程序核算的具體形式53人力資敏源成本成本概念種類原始成循本重置成本直接成本間接成本實(shí)際成招本標(biāo)準(zhǔn)成庸本市場(chǎng)1.直接成本解和間接成翻本直接－鹿有直接免計(jì)算對(duì)旦象間接－按田標(biāo)準(zhǔn)分配籃不同對(duì)象2.原始成惑本和重匙置成本原始－實(shí)邀際發(fā)生的鏈全部貨幣輩支出重置－重航新獲得資蔑產(chǎn)的全部始費(fèi)用支出3.實(shí)支成植本和應(yīng)嫌付成本實(shí)支－現(xiàn)跪金支付應(yīng)付－短伙期不涉及疊現(xiàn)金支付機(jī)會(huì)成序本估算成察本54人力資姐源成本概念種類原始成虎本重置成忘本直接成奏本間接成班本實(shí)際成本標(biāo)準(zhǔn)成稠本市場(chǎng)1.HR原始成本獲得和開棚發(fā)人力資尾源必須付鞠出的代價(jià)如招聘、霞選擇、錄延用、安置租、培訓(xùn)等鮮活動(dòng)中支帶付的費(fèi)用普，其中有倒直接和間腥接成本2.H父R重置成本替換現(xiàn)在蠟使用的人趟員所付出河的代價(jià)包括離廊崗員工作成本和另開發(fā)新護(hù)員工成丙本，有巷直接和貝間接成遲本，有實(shí)支和莊機(jī)會(huì)成本機(jī)會(huì)成本估算成本55人力資源呢成本概念種類原始成本重置成敏本直接成由本間接成本實(shí)際成本標(biāo)準(zhǔn)成本市場(chǎng)1.H救R直接成燙本能夠并適嘗于計(jì)入HR（計(jì)量對(duì)灑象）成本師的有關(guān)支施出如招聘、春培訓(xùn)費(fèi)用趁、失誤造后成的直接糠損失、工陣傷直接費(fèi)脂用等2.H蔑R間接成察本不能直控接計(jì)入HR成本的財(cái)宏務(wù)帳目，扶而以時(shí)間教、數(shù)量、尖質(zhì)量等形松式表現(xiàn)的據(jù)成本，如譽(yù)因故損失賣的時(shí)間付按出的工資像費(fèi)用，因陰故需要加遭班的費(fèi)用泊，處理事輛故期間的既管理人員倉(cāng)工資等機(jī)會(huì)成翻本估算成本56人力資源截成本概念種類原始成扔本重置成本直接成璃本間接成道本實(shí)際成純本標(biāo)準(zhǔn)成本市場(chǎng)1.H喉R實(shí)際成本為獲得椒或重置投人力資粱源而發(fā)妙生的全科部成本旱，包括風(fēng)實(shí)支、闊應(yīng)付、直接、贊間接成襯本2.H敞R標(biāo)準(zhǔn)成挽本為獲得和響開發(fā)所需堤人員而制集定的最佳仁方案所發(fā)工生的成本如對(duì)空缺每崗位的選葵聘，是內(nèi)耳部選拔，倡還是外部菜直接公開勤招聘，還椒是通過中欺介（獵頭橫）獲得機(jī)會(huì)成裳本估算成本57人力資桶源成本概念種類原始成本重置成氣本直接成本間接成隔本實(shí)際成政本標(biāo)準(zhǔn)成本市場(chǎng)1.HR機(jī)會(huì)成本為獲得哈和重置償人力資溝源而放鳴棄或損秋失掉的冷那部分秋收入，如培訓(xùn)復(fù)費(fèi)的使疑用.2.HR估算成本是人力謝資源機(jī)鞠會(huì)成本逮的特種數(shù)形式，天如貨幣級(jí)的利息灶收入等.機(jī)會(huì)成徒本估算成本58人力資源會(huì)計(jì)概述人力資源成本人力會(huì)計(jì)鳴內(nèi)容三成本核算方法成本核算程序核算的具體形式59人力資源第成本核算懷方法HR原始成本核算方備法HR重置成本核算方法模型人力資源回原始成本獲得成本開發(fā)成釣本招聘成本專業(yè)定向貞成本選拔成況本錄用成積本安置成本在職培訓(xùn)練成本脫產(chǎn)培醒訓(xùn)成本60人力資源野成本核算足方法HR原始成本核算方法HR重置成本核算方踩法獲得成本招聘成憲本選拔成緒本錄用安智置招聘人鼻員工資歇津貼、政差旅、誘招待、住資料、都管理、拜廣告、胳代理費(fèi)勒等面談成對(duì)本＝面耍談時(shí)間殺*選拔逗者工資望*選拔償者人數(shù)考試成本映＝（平均壓每人材料云費(fèi)用＋平派均每人考孩試和評(píng)分嶺時(shí)間成本披）*參加考甩試人數(shù)霜*考試悼次數(shù)體檢成幕本＝人叫均體檢遭費(fèi)用*欲體檢人遵數(shù)遷移和駁旅途補(bǔ)齡助、安盡置行政柄管理費(fèi)棉、場(chǎng)所手和工具注設(shè)置的時(shí)間成本放和費(fèi)用61人力資慈源成本帶核算方恭法HR原始成圈本核算方溫法HR重置成本核算方法開發(fā)成本資料費(fèi)神用、管勢(shì)理人員反耗費(fèi)成牢本、培陵訓(xùn)與被粥培訓(xùn)者周工資福淹利工資的“序未回收部榆分”、連惹帶損失成旦本、可能約發(fā)生的資君料費(fèi)用住宿、差鋸旅、教材膨、場(chǎng)地、金設(shè)備、師濕資、被培豪訓(xùn)者工資競(jìng)等專業(yè)定向返成本在職培訓(xùn)車成本脫產(chǎn)培蝦訓(xùn)成本62人力資等源成本遵核算方先法HR原始成非本核算方猜法HR重置成驅(qū)本核算方法開發(fā)成本離職前效不率損失離職補(bǔ)震償費(fèi)用離職管理窄費(fèi)用模型人力資呼源重置瓣成本獲得成智本離職成本空職成本實(shí)支成本應(yīng)付成本63人力資機(jī)源成本嶄核算方雖法HR原始成鈴本核算方瓣法HR重置成本核算方法工資和牙離職補(bǔ)兄償金面談成賣本＝每皮人面談挪時(shí)間*炭（管理掌人員平弄均工資落＋離職人員辱平均工資蔬）*離職潮人數(shù)管理費(fèi)用棗＝離職流鏡程相關(guān)部創(chuàng)門管理時(shí)被間*相關(guān)部股門職員姑平均工迅資率*拼離職人勞數(shù)業(yè)績(jī)差駛別成本朋＝正?？窌r(shí)期平頑均業(yè)績(jī)您－離職毛前一段參時(shí)間內(nèi)蠅平均業(yè)耽績(jī)離職補(bǔ)償螺費(fèi)用離職管理尼費(fèi)用空職成本離職前效聽率損失未完成工工作成捐本、連限帶損失土成本64人力資源會(huì)計(jì)概述人力資源成本成本核算初程序成本核算方法成本核算程序核算的具體形式65成本核重算程序掌握原始材料核算程序添一分類匯總資料制定標(biāo)準(zhǔn)成本編制成本報(bào)表1.時(shí)間記貍錄表2.員工數(shù)訊量變動(dòng)賭和投資早變動(dòng)3.實(shí)支成本殿原始資料唱（原始憑桶證）4.應(yīng)付成本保原始資料5.人力資源跨規(guī)劃資料66成本核算術(shù)程序掌握原始材料核算程序裕二分類匯總資料制定標(biāo)準(zhǔn)成本編制成本報(bào)表1.按人員雪（崗位肚）類別樓匯總2.按獲得舌成本、泰開發(fā)成嬌本、重咐置成本瓶匯總3.專門匯巡壽總登記葛各類應(yīng)沈付成本秩資料4.登記核算雅人力資產(chǎn)樓總額5.登記核算己人力資源桶流動(dòng)成本67成本核三算程序掌握原始材料核算程序爬三分類匯總資料制定標(biāo)準(zhǔn)成本編制成本報(bào)表制定企業(yè)梯的各類人占員的標(biāo)準(zhǔn)酬獲得、開發(fā)、重壁置成本，做以便通過前實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成風(fēng)本的差異驗(yàn)，分析問恢題，實(shí)施管理68成本核算砍程序掌握原始材料核算程序冷四分類匯總資料制定標(biāo)準(zhǔn)成本編制成本報(bào)表1.人力資源失投資報(bào)表2.人力資聽源成本買報(bào)表3.人力資效源流動(dòng)泰報(bào)表4.人力資奔源資金佳平衡表焦和利潤(rùn)頑表69人力資源會(huì)計(jì)概述人力資源成本核算的具駝體形式成本核算方法成本核算程序核算的具體形式70人力資源伸成本核算爆的具體形院式時(shí)間成本核算投資匯具總分析流動(dòng)核輸算分析邊際收斃益核算市場(chǎng)1.三類時(shí)貿(mào)間成本生產(chǎn)時(shí)間察、人力資部源投資時(shí)紀(jì)間、維護(hù)大時(shí)間成本2.目的通過核算正反映計(jì)劃搏時(shí)間成本始與實(shí)際時(shí)窄間成本之侮間的差異繳，指導(dǎo)時(shí)藥間管理71人力資源刪成本核算含的具體形訂式時(shí)間成騙本核算投資匯延總分析流動(dòng)核宰算分析邊際收益核算市場(chǎng)透視實(shí)際跟投資數(shù)額溜與計(jì)劃投腸資數(shù)額之新差異，便揉于各級(jí)管枝理者提出供改進(jìn)措施可從不同刺角度進(jìn)行淹透視：?jiǎn)T掃工個(gè)人、HR管理職族能、實(shí)渠支與應(yīng)告付成本72人力資脹源成本吊核算的欄具體形鋼式時(shí)間成本核算投資匯總分析流動(dòng)核西算分析邊際收雨益核算市場(chǎng)1.二個(gè)維憐度人員數(shù)蛋量變動(dòng)垂和HR投資變動(dòng)于對(duì)照2.目的引起領(lǐng)率導(dǎo)重視夫，強(qiáng)調(diào)HR開發(fā)的重象要性，直宇觀評(píng)價(jià)HR部門業(yè)考績(jī)領(lǐng)導(dǎo)愛限看73人力資輝源成本糾核算的隊(duì)具體形傍式時(shí)間成飾本核算投資匯總分析流動(dòng)核蛋算分析邊際收賊益核算市場(chǎng)人力資源疲創(chuàng)造的收露入超出人磁力資源變寫動(dòng)成本后寄的余額目的通過觀雖察變動(dòng)丙成本（清主要是蟲工資）聰變化與HR邊際貢獻(xiàn)腳之間的相秘關(guān)程度，脖尤其是每援個(gè)員工的彼邊際收益渾與計(jì)劃數(shù)悔額，改變貍分配的決獨(dú)策，決定飲最佳組合74績(jī)效模塊*資料來源逢：制定實(shí)施案例分析人力會(huì)計(jì)戰(zhàn)略組織制度75背景描姿述：在1993年6月3日的一匯篇登載突在《孟菲斯商葛業(yè)訴求》上的文凝章中，墾作為航器空包裹遇運(yùn)送行業(yè)略領(lǐng)袖的癥“聯(lián)邦演快遞公盈司”，等宣布了鄰兩位高片級(jí)執(zhí)行商官突然自辭職。褲托馬斯.R.奧列弗，聯(lián)冤邦快遞何公司負(fù)記責(zé)全球筍顧客運(yùn)今作的副企總裁，弟他的辭答職的生睜效日期巾是1993年6月21日，他接香受了一個(gè)木名為“語(yǔ)污音溝通系映統(tǒng)公司”駝的總裁和撈首席執(zhí)行徒宮的職位均。卡羅爾.A.普萊斯信利，聯(lián)扔邦快遞奇公司負(fù)揪責(zé)營(yíng)銷