2021-2022年湖北省鄂州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

55

題

與時俱進，重塑自己去適應變化的社會的社會化過程叫（）。

2.

第

29

題

認為人是無法獨立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實現(xiàn)的是（）。

3.強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導者自己承擔更多的責任，這屬于社會工作督導的（）類型。

A.咨詢式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.師徒式督導

4.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，按需要等級從高到低排列，最低級的需要是。

A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

5.

第

45

題

社會工作行政的實施在（）和咨詢兩方面表現(xiàn)出鮮明的特點。

6.“對于你說的問題，我都能夠理解，但是，你們夫妻感情不和最大的原因是什么呢？”社會工作者的這個問題所采用的會談技術是（）。

A.澄清B.鼓勵C.對焦D.摘要

7.社會工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實施原則。

A.使能者原則B.積極參與原則C.開放性原則D.自主性原則

8.小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買房。近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當（）。

A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸

9.問卷調查就是通過問卷的形式，針對資料搜集的樣本收集資料，通過統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象的調查方法。問卷調查是用來測量人們的行為、態(tài)度和狀態(tài)特征的研究方法，核心是（）。

A.對象的選取B.資料的搜集C.問題和答案D.調查的過程

10.社會工作者對“社會”的倫理責任是（）。

A.提升實踐能力B.促進公眾參與C.推進專業(yè)完整D.倡導自我決定

11.

第

15

題

預算方案主要有（）預算、成果預算和方案預算。

12.下列不屬于社會工作督導意義的是（）。

A.有助于促進服務機構的日常管理，樹立機構的專業(yè)形象

B.有助于督導者的專業(yè)服務經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升服務質量

D.有助于促進服務人員成長

13.關于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

14.社會服務機構是為特定的、有需要的服務對象提供專業(yè)服務的非營利組織，不屬于社會服務機構服務目的的是（）。

A.提高服務對象的社會功能B.為服務對象提供低保C.協(xié)助服務對象解決問題D.促進服務對象的發(fā)展

15.社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧這屬于（）。

A.A.現(xiàn)實情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

16.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

17.

第

33

題

執(zhí)行具體社會政策的活動稱為（）社會行政。

18.以下哪項不是小組互動模式的理論基礎？（）

A.系統(tǒng)理論B.場域理論C.“鏡中自我”理論D.學習理論

19.社會工作專業(yè)知識的產生與發(fā)展的重要標志是（）。

A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實踐D.社會工作專業(yè)體系

20.王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經常責罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務。

A.身體健康B.處理認知與情緒問題C.精神健康D.維護社會支持網絡

21.

第

14

題

作為某份問卷中的一個問題，“你喜歡社會工作專業(yè)，是嗎?”所存在的錯誤是（）

22.在某社區(qū)服務中心工作的社會工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動。公關部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是（）。

A.市場營銷B.公共關系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會責任

23.社會工作者利用家訪、教育講座等形式，為社區(qū)居委會選舉做準備。引導居民認識和關心居委會的功能，正確行使權利，履行義務。社會工作者運用的是（）。

A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧

24.

25.

26.

第

45

題

下列（）理論認為：個人的問題是生活過程中的問題．對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來進行。

27.

28.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔心不交會被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。

A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向

29.在某支持小組關于家庭關系的討論中，有以下對話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個月我要還3000多元的房貸，可我一個月才掙4000多一點，我覺得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活的輕松些，我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累?！毙〗M成員丙：“每個人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法?！逼渌M員隨后也議論紛紛，面對這種情況，社會工作者應該（）。

A.及時進行小結B.摘述成員表述C.澄清小組目標D.適當自我表露

30.

第

7

題

當人格失調時，弗洛伊德理論認為應將治療的焦點放在對（）的強化上。

二、多選題(20題)31.

32.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

33.

34.

35.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會公益類C.經營開發(fā)服務D.生產服務類E.社會咨詢類

36.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經歷

E.了解周圍人對自己的影響

37.

38.互動模式的理論基礎主要發(fā)源于（）。

A.發(fā)展心理學B.精神醫(yī)學C.社會關系和社會結構理論D.小組動力學理論E.教育學

39.

40.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據(jù)當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

41.下面選項中屬于人類行為主要特點的有（）。A.適應性B.多樣性C.預期性D.指向性E.動態(tài)性

42.根據(jù)《彩票管理條例實施細則》，彩票公益金可專項用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國防事業(yè)

43.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

擔任志愿者督導都應該發(fā)揮督導工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演()等角色。

52.

第

64

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，但其中最為有名、流傳最廣的是美國學者羅夫曼于1974年提出的（）。

53.標準實驗設計包括（）。

A.前后測控制組設計B.多組時間序列分析C.索羅門四組設計D.非對等控制組設計E.單后測控制組設計

54.

第

79

題

社會工作者的間接服務角色有（）．

55.

第

65

題

小組工作初期社會工作者扮演的角色包括（）。

56.

第

99

題

關于中國推進社會工作本土化與專業(yè)化的敘述正確的是（）。

57.社會工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道有（）。

A.社區(qū)居民向本機構介紹的某個人員

B.已由本機構服務的某些對象

C.其他機構轉介來的特定服務對象

D.通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員

E.專職聘用的工作人員

58.

第

77

題

任務中心模式認為，有效的溝通行動必須達到的功能是（）。

59.

第

81

題

一般來說。我們可以把倫理分為（）。

60.增強權能理論的基本假設有（）。

A.社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法實現(xiàn)他們的權能

B.每個人都不缺少權能，個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的

C.社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系

D.社會環(huán)境中存在的障礙是不可以改變的

E.個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產生的

參考答案

1.C

2.B本題主要考查對存在主義的理解。

3.D一般而言，社會工作督導的類型分為四種：①師徒式督導；②訓練式督導；③管理式督導；④咨詢式督導。其中，在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，對被督導者提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多責任。

4.C\n【答案】C

\n【解析】馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要．按常要等級從高到低排列，分別是自我實現(xiàn)的需要，尊重的需要，歸屬和愛的需要，安全需要，生理需要。

\n

5.A

6.C引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經驗的一系列技巧，主要包括：①澄清；②對焦；③摘要。其中，對焦即社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。

7.A發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標，形成積極的小組互助關系，促進組員和小組的共同成長。為此社會工作者在運用發(fā)展模式時，應堅持和貫徹以下兩大原則：1．積極參與原則，即要協(xié)調和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者發(fā)展的建議，積極分享和學習自我發(fā)展的經驗；2．“使能者”原則，即要支持和幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助和相互分享，發(fā)展認知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。

8.A對服務對象的授權和增能是社會工作者支持者角色的重要組成部分。社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”，所以，從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當鼓勵小李積極面對困難，正確答案為A。

9.C

10.B社會工作者對社會的倫理責任包括促進社會福利、公眾參與、公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

11.B

12.B

13.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

14.B

15.A反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象正確分析和理解自己的問題的各種具體技巧。這種輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。其中，現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。

16.C弗洛伊德認為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

17.C

18.D互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于系統(tǒng)理論和場域理論，如符號互動論和“鏡中自我”理論等。

19.A社會工作理論不但是社會工作專業(yè)知識的產生與發(fā)展的重要標志，更重要的是為社會工作實踐提供了方法和原則。

20.B老年社會工作的主要內容包括：身體健康方面的服務、處理認知與情緒問題、處理精神問題、建立社會支持網絡和處理老年特殊問題。在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產生了一些情緒和認知問題，社會工作者通過與小王討論分析王大爺產生情緒問題的心理原因，以此來消除王大爺?shù)那榫w問題，故此屬于處理認知與情緒問題。

【命題點撥】本題考查的是老年人的需要以及老年社會工作的主要內容?？忌枰宄夏耆说男枰蜑槔夏耆颂峁┥鐣ぷ鞯闹饕獌热莸姆诸悾约案黜椃诸惏ǖ姆諆热?。

21.B

22.A市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和顧客。讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。當企業(yè)老板認為捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者。因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人對捐款企業(yè)產生信任感。

23.D群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務的關注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感。

24.D

25.D

26.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點。

27.C

28.A小天8歲，屬于科爾格伯提出的三個水平六個階段理論中前習俗水平階段的第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段，兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴重程度，他們服從權威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認為受贊揚的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。

29.BA，對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息進行小結，社會工作者通過若干要點的歸納，簡明復述組員發(fā)言中主要觀點和信息，使其具有條理性和邏輯性。B，當小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結束時，討論主題被岔開時；變換主題時；組員發(fā)言過長時；發(fā)言過于復雜或寬泛時；組員意見對立或爭執(zhí)很久時。D，適當自我表露，社會工作者可以有選擇的將親身經歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關系情境建構，促使組員也能夠坦誠自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員問題和需求上達成共識。題中，小組的關于“家庭關系”的討論主題被岔開，社會工作者應該進行摘述，引導回歸到討論主題。

\r\n

\r\n

30.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點。

31.ABE

32.ABC

33.ADE

34.ACDE

35.ABC我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源；②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務；③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

36.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經歷，例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

37.CDE

38.ACD互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于發(fā)展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。

39.ABCD

40.ADEA項，定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究設計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據(jù)當時當?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

41.ABDE人類行為的特點主要有：(1)適應性。(2)多樣性。(3)動態(tài)性。(4)指向性。(5)可控性。(6)發(fā)展性。

42.CD《彩票管理條例實施細則》第五十七條規(guī)定：“彩票公益金按照政府性基金管理辦法納入預算，實