2022-2023年湖北省鄂州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

2.

第

1

題

在一次問卷調(diào)查中，有一題是這樣問的：您最喜歡的運動項目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運動D．其他。那么，此問題是一個（）。

3.

4.

第

44

題

個案工作者幫助服務對象的基本原則是（）。

5.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

6.

7.

8.

第

46

題

ABC理論中“B”代表（）。

9.

第

28

題

人本治療模式是由誰提出的?（）

10.

第

51

題

下列關于教育小組的說法不正確的是（）。

11.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權力下放

12.

第

46

題

社會工作者在制訂好服務工作計劃后還需要與服務對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務，工作協(xié)議一般包括服務目標、服務的內(nèi)容和采用的方法、服務雙方應有的權利和義務等（）個方面的內(nèi)容。

13.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

14.

第

29

題

把杜會工作理論分為“為實踐服務的理論”和“實踐理論”的是（）。

15.下列原則中，（）原則不屬于皮亞杰認為個體用來認知世界的原則。

A.圖式B.同位C.改變D.順應

16.

第

12

題

在社會工作督導中，個別督導是（）督導方式。

17.某社會服務機構(gòu)其中的五位社會工作者的月收入分別為5000元、4800元、4800元，4300元，4400元，則計算的眾數(shù)為（）。

A.A.4400B.4500C.4600D.4800

18.關于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點的說法，正確的是（）。

A.二者都關注多數(shù)居民的問題B.二者都動員居民參與C.二者都更重視任務目標D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

19.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

20.孟先生年近五十，由于事業(yè)晉升遭遇瓶頸，感覺同事看不起自己，情緒日趨低落，整日不修邊幅，對家人和同事也越來越冷淡。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，社會工作者應當協(xié)助孟先生（）。

A.改變形象獲取他人尊重B.與周圍人建立融洽關系C.重新規(guī)劃自我發(fā)展目標D.調(diào)整心態(tài)回歸家庭

21.

第

13

題

以下陳述哪一條不符合實證主義方法論的基本觀點?（）

22.

第

33

題

以下哪一項不屬于社會工作的直接工作方法?（）

23.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內(nèi)容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執(zhí)行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經(jīng)驗總結(jié)報告B.調(diào)查研究報告C.總結(jié)評估報告D.項目進度報告

24.社區(qū)照顧中，向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道是扮演的（）角色。

A.倡議者B.經(jīng)紀人C.顧問D.教育者

25.

第

14

題

（）是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。

26.小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

A.臨床模式B.過程模式C.康復模式D.交互模式

27.關于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標準是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

28.

第

56

題

社會服務機構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃一般是一種（）的計劃。

29.某社會工作服務機構(gòu)在社區(qū)開展為認知障礙老人服務的項目，該項目強調(diào)為服務對象建立和維系社會支持網(wǎng)絡，同時也強調(diào)社區(qū)倡導。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導目的的是（）。

A.幫助認知障礙老人建立信心、維護自尊

B.向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點

C.為照顧者尋找活動場地以開展小組

D.協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務

30.

二、多選題(20題)31.

32.某中學近期搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多學生午休時經(jīng)常到附近的網(wǎng)吧上網(wǎng)，學習成績下降，有些學生還有網(wǎng)絡成癮的傾向，家長意見很大，為此，學校通過中午開放圖書館、舉辦興趣小組、學生外出請假等方法緩解此問題，但是，有的家長還是申請給孩子辦轉(zhuǎn)學，從管理者的角色出發(fā)，學校社會工作者應當采取的做法有（）。

A.對上網(wǎng)成癮的學生進行個別輔導

B.在學生中開展“社區(qū)適應”為主題的小組輔導

C.及時告知學生家長學校所采取的措施

D.對上網(wǎng)成癮學生的家長開展小組輔導

E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學生建立分類檔案

33.社區(qū)社會工作者需要收集的資料應包括（）。

A.社區(qū)的基本資料B.社區(qū)內(nèi)的需求C.社會公共資源D.社區(qū)內(nèi)的資源E.民間資源

34.根據(jù)《社會保險法》，下列險種中，職工個人需要繳納費用的有()。A.工傷保險B.生育保險C.失業(yè)保險D.基本養(yǎng)老保險E.基本醫(yī)療保險

35.進入老年階段后將要面I|缶許多的問題，主要有（）。

A.經(jīng)濟困難B.對死亡的恐懼感C.婚姻關系的變化D.各種病癥增多，發(fā)病率高E.感覺孤獨

36.

37.社會服務機構(gòu)制訂財務預算的方法有（）

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

38.精神分析理論將人格分為（）。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我

39.

40.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區(qū)（3）境外

41.

42.對服務對象的闖題進行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務對象的問題

B.服務對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

43.根據(jù)《社會保險法》，下列參加基本養(yǎng)老保險的人員中，基本養(yǎng)老保險費全部由個人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營個體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務工人員大剛

44.某社會工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區(qū)毫不關心。為了推動居民參與社區(qū)活動，以下社會工作者適當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設立與居民切身利益相關的議題

B.倡導居民對社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問題

E.邀請專家指導社區(qū)工作

45.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網(wǎng)絡與服務平臺

46.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

47.

48.吸毒無業(yè)人員老杜患有急性傳染病，獨居于老城區(qū)的胡同社區(qū)中，生活困難、無錢就醫(yī)，求助于所在社區(qū)的社會工作者。雖然按國家政策他符合最低生活保障救助人員，但街道辦事處認為吸毒人員不能享有低保救助，因此不給老杜辦理申請手續(xù)。社會工作者擔心老杜若無錢及時就醫(yī)，傳染病會危及周圍鄰居。在這種情況下，社會工作者可以采取的方法包括（）。

A.尊重街道的決定，安撫老杜情緒

B.積極尋找其他社會救助資源幫助老杜

C.支持老杜以政策為依據(jù)自己去街道爭取低保權利

D.向上級有關部門反映情況，請他們督促街道辦事處執(zhí)行最低生活保障政策

E.支持街道辦事處的決定

49.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

50.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

三、多項選擇(10題)51.

第

66

題

企業(yè)社會工作包括（）。

52.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

53.

第

95

題

督導終結(jié)期的主要任務有：（）。

54.

第

88

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應遵循（）。

55.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

56.某服務機構(gòu)社會工作督導老吳受機構(gòu)的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采?。ǎ┓绞絹磉M行工作監(jiān)督。

A.審核服務計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告

57.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

58.

第

66

題

社會工作價值觀的實踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

59.

第

65

題

認知行為治療模式的技巧包括（）。

60.矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。

A.思想教育B.精神康復C.行為糾正D.心理輔導E.文化輔導

參考答案

1.B

2.B

3.A

4.E

5.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經(jīng)驗，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

6.D

7.E

8.BABC理論中的'B'代表服務對象的信念系統(tǒng)。

9.E

10.C

11.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點包括：（1）對服務對象人性化的關懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導社區(qū)層面服務的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點。

12.D

13.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結(jié)果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

14.B

15.C皮亞杰認為個體用來認知世界的原則包括：圖式原則、同化原則、順應原則。

16.D個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式。

17.D平均數(shù)一般計算算術平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。

18.B地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學會自決、自助，提高居民參與社區(qū)事務的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團體之間、社區(qū)團體和團體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。社區(qū)照顧模式強調(diào)動員社區(qū)居民參與志愿服務，建立社區(qū)中互助互愛的關系，以抗衡個人主義和城市化帶來的疏離和孤獨。

19.A

20.C

21.D證主義方法論的基本觀點是：第一，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的。第二，人的行為是由外部力量引起的。第三，社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么。第四，自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關關系。第五，強調(diào)價值中立。第六，強調(diào)理論研究的實踐功能。

22.D社會行政工作不屬于社會工作的直接工作方法。

23.C需求評估報告、項目計劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結(jié)報告是實務工作的總結(jié)，其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內(nèi)容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

24.B經(jīng)紀人的角色為服務對象尋找有關的服務，為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

25.B主要考查支持小組的定義。

26.B小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式或發(fā)展性小組模式。

27.A社會工作定義是一種專業(yè)的助人活動，它在服務對象層面的目標是解救危難、緩解困難和促進發(fā)展。顯然，C、D項錯誤。B項，傳統(tǒng)的醫(yī)療社會工作著重在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)對病人的服務，現(xiàn)在它的工作領域已擴大至促進保健和疾病預防，錯誤。A項正確。

28.A

29.A“社區(qū)倡導”包含兩個層面的意義：一是社區(qū)倡導是一個社區(qū)教育過程，目的是使社區(qū)內(nèi)的居民了解服務對象的特殊困難，從而體諒、理解并接納他們，并盡可能幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)；二是社區(qū)倡導也是社區(qū)增權的過程，目的是幫助服務對象建立信心，維護自尊，勇于表達自己在經(jīng)濟、身體、精神方面面臨的困境，更敢于向社區(qū)和社會提出合理的要求和政策倡議，并通過這個過程，增強服務對象的自我價值、公民意識和社群精神。

30.B

31.ABCD

32.CDE網(wǎng)絡成癮是指由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。題中，由于中學搬遷到城鄉(xiāng)結(jié)合部，不良社區(qū)環(huán)境影響致使學生上網(wǎng)成癮趨勢明顯。就學生而言，學校、家庭、社區(qū)是學生生存和發(fā)展的基本空間，是影響他們心理、行為和學習成績的三大要素。這三種教育力量的關系是分離的。從管理者角色出發(fā)，即從有效控制者和資源整合者的角色出發(fā)，學校社會工作者要做的是，促成學校、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調(diào)合作，不僅要直接為孩子提供服務，還要搭建家庭、學校和社區(qū)的溝通橋梁，把學校的計劃提供給家長，協(xié)助他們了解學校方案，與之制訂有利于學生成長的教育計劃。針對學生上網(wǎng)問題和部分家長因為此時申請給孩子辦轉(zhuǎn)學的情形，應該從學生、家長和學校三個角度出發(fā)，來解決問題。

33.ABD在社區(qū)工作的準備階段存在多種問題的需要，居民對社會工作者有陌生感、不信任，對其工作能力持懷疑態(tài)度，部分居民甚至可能有抗拒感。居民希望得到實質(zhì)性的幫助和服務，但對集體參與缺乏信心和技巧。因此，這一階段社會工作者的基本任務是要對社區(qū)進行科學細致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)需要及社區(qū)資源。因此，要收集這三個方面的資料，故選ABD。

34.CDE本題考查社保繳納的主體。職工個人需要繳納的是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險。工傷保險和生育保險由企業(yè)繳納。

35.ABDE暫無解析，請參考用戶分享筆記

36.ADE\r\n

37.ABC制訂財務預算的方法主要有以下幾種：1．單項預算法，這是社會服務機構(gòu)最基本的也是最常用的預算方法。它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年的預算；2．方案預算法，這種預算方法是以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案的需要列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助；3．零基預算法，社會服務機構(gòu)每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢為出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而作出預算。

38.BCD精神分析理論將人格分為本我（id）、自我（ego）、超我（superego）。本我、自我、超我之間如果能夠保持和諧平衡狀態(tài)，人格就是完善的。

39.BDE\r\n

40.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構(gòu)包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

41.ACDE

42.ABC對服務對象評估的內(nèi)容進行考查。DE不屬于對服務對象問題評估的范圍。

43.ABC《社會保險法》第十條規(guī)定，無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險，由個人繳納基本養(yǎng)老保險費。公務員和參照公務員法管理的工作人員養(yǎng)老保險的辦法由國務院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

44.ABC社區(qū)工作者可以通過促進居民之間的交流、團結(jié)鄰里、社區(qū)參與