安徽科發(fā)信息科技有限公司行政管理制度總綱

安徽科發(fā)信息科技有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《安徽科發(fā)信息科技有限公司管理制度》和《安徽科發(fā)信息科技有限公司員工守則》。本制度由總經(jīng)理、公司總經(jīng)辦、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司行政部。本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第一章

人事管理總則1．

人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的干脆體現(xiàn)；2．

人事管理以合法、同等為基準(zhǔn)，以實(shí)績(jī)導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨；3．

人事管理以滿意公司發(fā)展須要為核心目標(biāo)。一

人力資源規(guī)劃1．

依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展須要進(jìn)行前瞻性人力資源支配；2．

建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系；3．

短期人力資源支配由總經(jīng)辦核準(zhǔn)，中長(zhǎng)期人力資源支配報(bào)總經(jīng)辦核準(zhǔn)；4．

經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用支配；5．

行政部依據(jù)聘請(qǐng)支配執(zhí)行聘請(qǐng)流程；6．

建立公司人才庫(kù)（全部應(yīng)征人才簡(jiǎn)歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備。公司/部門發(fā)展人力資源規(guī)劃流程公司/部門發(fā)展工作分析工作分析執(zhí)行人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理聘請(qǐng)流程征用支配董事長(zhǎng)總經(jīng)辦中長(zhǎng)期支配短期支配人才標(biāo)準(zhǔn)

二聘請(qǐng)與錄用執(zhí)行人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理聘請(qǐng)流程征用支配董事長(zhǎng)總經(jīng)辦中長(zhǎng)期支配短期支配人才標(biāo)準(zhǔn)1.公司各部門需聘請(qǐng)新員工時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》進(jìn)行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，起先聘請(qǐng)程序。2.各部門所需聘請(qǐng)的新員工，應(yīng)當(dāng)首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，在公司內(nèi)無(wú)合適人選或無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí)，起先公司對(duì)外的聘請(qǐng)程序。3.行政管理部對(duì)外的聘請(qǐng)方式可以采納：公司內(nèi)部人才庫(kù)尋找、設(shè)攤聘請(qǐng)、登報(bào)廣告征員等方式。4.行政管理部于聘請(qǐng)前須將本公司用人支配、本次聘請(qǐng)人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn),方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤聘請(qǐng)。5.行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門批閱,并與其共同商定參與初試者人員名單。6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時(shí)填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。7.復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時(shí)填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。9.新進(jìn)員工憑《聘用通知書》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理運(yùn)用。10.錄用人試用期為一個(gè)月,試用滿一個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工依據(jù)公司員工考核體系進(jìn)行一次考核,若發(fā)覺有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解聘。11.錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》。12.對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理干脆簽發(fā)任命書，然后由總經(jīng)辦與其簽訂聘用合同。13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必需精確、剛好、保密。14.員工人事檔案包括：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、職務(wù)、工資計(jì)錄。

聘請(qǐng)流程人員增補(bǔ)申請(qǐng)表

各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉交行政管理部人員增補(bǔ)申請(qǐng)表

各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉交行政管理部總經(jīng)理批準(zhǔn)

總經(jīng)理批準(zhǔn)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)可以內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)不行以登報(bào)廣告征員內(nèi)部人才庫(kù)尋找設(shè)攤聘請(qǐng)登報(bào)廣告征員內(nèi)部人才庫(kù)尋找設(shè)攤聘請(qǐng)篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門）初（復(fù)）試考核表篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門）初（復(fù)）試考核表面試記錄表初試（行政管理部）面試記錄表初試（行政管理部）時(shí)間間隔2周左右測(cè)試打字、語(yǔ)言、寫作時(shí)間間隔2周左右測(cè)試打字、語(yǔ)言、寫作面試記錄表初（復(fù)）試考核表復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門）

面試記錄表初（復(fù)）試考核表復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門）

總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批

行政管理部明確工資與福利行政管理部明確工資與福利聘用通知書聘用通知書信函通知報(bào)到信函通知報(bào)到報(bào)到建檔報(bào)到建檔員工資料卡員工資料卡一個(gè)月一個(gè)月勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同考核表格考核考核表格考核不合格解聘合格不合格解聘合格正式錄用，簽定勞動(dòng)合同見證等相關(guān)手續(xù)正式錄用，簽定勞動(dòng)合同見證等相關(guān)手續(xù)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理

三、培訓(xùn)1.

行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練支配,訂立各項(xiàng)公司全年教化訓(xùn)練支配。2.

行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教化訓(xùn)練支配,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練狀況并做效果分析。3.

行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教化訓(xùn)練教材。4.

行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5.

公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種。

公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表

培訓(xùn)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間考核基準(zhǔn)總經(jīng)理公司介紹

行政部《員工守則》《行政管理制度》《檔案管理制度》

財(cái)務(wù)部《財(cái)務(wù)管理制度》

業(yè)務(wù)部《業(yè)務(wù)管理制度》

法律顧問(wèn)法律事務(wù)*商業(yè)隱私*合同、文本管理*商業(yè)信息

培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)考核表執(zhí)行人：行政部、各部主管負(fù)責(zé)人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理評(píng)估總經(jīng)理實(shí)施總經(jīng)理培訓(xùn)支配內(nèi)容確定需求分析執(zhí)行人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理總經(jīng)理評(píng)估培訓(xùn)流程

四考勤培訓(xùn)考核表執(zhí)行人：行政部、各部主管負(fù)責(zé)人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理評(píng)估總經(jīng)理實(shí)施總經(jīng)理培訓(xùn)支配內(nèi)容確定需求分析執(zhí)行人：行政部、各部主管責(zé)任人：行政部監(jiān)督人：總經(jīng)理總經(jīng)理評(píng)估1.安徽科發(fā)信息科技有限公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必需自行、精確打卡。2.凡是漏打，錯(cuò)打卡者須在24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。3.公司員工出差,須填報(bào)出差申請(qǐng)單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請(qǐng)單復(fù)印件一份交行政管理部備查。4.行政管理部將人員出差狀況記入員工出勤狀況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。5.出差日期由總經(jīng)辦以公假記入員工出勤資料表。6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。7.員工在規(guī)定工作時(shí)制外接著工作者，須填寫《加班申請(qǐng)表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部批準(zhǔn)后方可以加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考核。8.總經(jīng)辦若發(fā)覺申請(qǐng)加班人員無(wú)出勤記錄,須向申請(qǐng)人部門核查,若無(wú)確鑿證明,以作廢論。9.員工不得隨意加班,總經(jīng)辦若發(fā)覺無(wú)經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤記錄，也不將其視作加班。10.員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。11.申請(qǐng)假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)總經(jīng)辦核準(zhǔn)，緊急事項(xiàng)于事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)申請(qǐng)。12.假期的請(qǐng)休嚴(yán)格依據(jù)公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。13.行政管理部監(jiān)督公司員工于每工作日結(jié)束時(shí)填寫并上交《工作時(shí)間限制表》并于每周二之前將公司員工上周所交《工作時(shí)間限制表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作成《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》并上交總經(jīng)理。14.公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),匯合“出勤卡”、《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請(qǐng)假單》、《加班申請(qǐng)表》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工《出勤資料表》,交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用，并入案?jìng)洳椤?duì)一切不合制度之情事向有關(guān)主管提出處理看法,并填寫《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員工。15.行政管理部主辦人若發(fā)覺員工曠職達(dá)2日或超出2日者、請(qǐng)假超出規(guī)定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時(shí)提請(qǐng)總經(jīng)辦主管核辦。財(cái)務(wù)部公司員工行政專員出勤資料卡每月24日考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等提示單月出勤記錄提示行為考勤流程財(cái)務(wù)部公司員工行政專員出勤資料卡每月24日考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等提示單月出勤記錄提示行為

五假期（一）請(qǐng)休假1.

科發(fā)公司給假分為事假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、支配生育假和探親假,各種給假標(biāo)準(zhǔn)參見《管理制度》。2.

因突發(fā)事務(wù)或疾病而不得已請(qǐng)假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人，并在請(qǐng)假后24小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。4.

各部門主管因私或工作外出不論幾天者，須提前三天填妥《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)行政管理部批簽后，遞交總經(jīng)理批示，同時(shí)支配妥后續(xù)工作方可。5.

一般員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者，須提前一至二天填寫請(qǐng)假單，由本部門主管批準(zhǔn)，交行政管理部備案；若員工請(qǐng)假在二天以上者，在本部門主管允許后經(jīng)總經(jīng)理批示，交總經(jīng)辦備案。6.

總經(jīng)辦在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料,病假者需附醫(yī)院診斷證明,請(qǐng)產(chǎn)假、喪假者須附誕生證明或死亡通知書，請(qǐng)假者須有足夠理由。請(qǐng)假/調(diào)休流程申請(qǐng)人請(qǐng)假申請(qǐng)單申請(qǐng)人請(qǐng)假申請(qǐng)單職務(wù)代理人簽字職務(wù)代理人簽字部門主管簽字部門主管簽字2天以上總經(jīng)理簽字2天以上總經(jīng)理簽字總經(jīng)辦主管簽字總經(jīng)辦主管簽字申請(qǐng)單歸檔申請(qǐng)單歸檔

申請(qǐng)人申請(qǐng)人責(zé)任人：部門主管責(zé)任人：部門主管監(jiān)督人：總經(jīng)辦主管

（二）假期規(guī)劃

六獎(jiǎng)懲1．獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司《員工守則》2．公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán)3．行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理4．各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲5．各類獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行6．各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案，登記入《人事資料卡》

獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲流程獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲申請(qǐng)獎(jiǎng)懲申請(qǐng)報(bào)告總經(jīng)理總經(jīng)辦備案總經(jīng)辦執(zhí)行公告核準(zhǔn)總經(jīng)辦調(diào)查報(bào)告總經(jīng)理總經(jīng)辦備案總經(jīng)辦執(zhí)行公告核準(zhǔn)總經(jīng)辦調(diào)查七考核1.考核管理是安徽科發(fā)信息科技有限公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它的目的在于維持企業(yè)的良好秩序，更好地貫徹企業(yè)管理制度，完成支配指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。2.對(duì)司內(nèi)各部門的管理狀況及個(gè)人的行為活動(dòng)制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評(píng)判，激勵(lì)先進(jìn)，褒揚(yáng)正氣，有功則獎(jiǎng)，有過(guò)則罰。調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性，完成指標(biāo)，提高工作效率。3.科發(fā)公司對(duì)部門的考核，主要內(nèi)容為費(fèi)用狀況、資金狀況、業(yè)績(jī)完成進(jìn)展?fàn)顩r以及公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行狀況；對(duì)員工的考核主要為業(yè)績(jī)、品德和行為的執(zhí)行狀況。4.于考核作業(yè)前,總經(jīng)辦須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲諸種資料作為一般依據(jù)。5.對(duì)部門考核一般周期為半年一次。6.考核由直線上級(jí)主管執(zhí)行總經(jīng)辦參與協(xié)作，亦可設(shè)立考核小組7.對(duì)公司員工的考核區(qū)分為月度、季度、年度考核，每月、季、年度底前5天內(nèi)，總經(jīng)辦協(xié)同公司各部門主管對(duì)公司員工依據(jù)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，并結(jié)合員工協(xié)議等相關(guān)指標(biāo)，對(duì)員工月、季、年度工作狀況進(jìn)行考核，填寫《考核記錄表》，上報(bào)總經(jīng)理。8.考核結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的相應(yīng)調(diào)整。

考核流程考核表總經(jīng)理考核考核工作分析業(yè)績(jī)行政資料總經(jīng)辦業(yè)務(wù)部總經(jīng)辦

八核薪考核表總經(jīng)理考核考核工作分析業(yè)績(jī)行政資料總經(jīng)辦業(yè)務(wù)部總經(jīng)辦1.

財(cái)務(wù)部依據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》進(jìn)行核薪2.

《出勤資料卡》由總經(jīng)辦統(tǒng)計(jì)供應(yīng)3.

《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)供應(yīng)4.

財(cái)務(wù)部匯總之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)5.

周考勤、獎(jiǎng)懲發(fā)生薪資增減，依據(jù)公司《員工守則》

核薪流程業(yè)務(wù)部總經(jīng)辦業(yè)務(wù)部總經(jīng)辦業(yè)績(jī)獎(jiǎng)確認(rèn)單出勤資料卡薪資表出納支付總經(jīng)理財(cái)務(wù)核薪業(yè)績(jī)獎(jiǎng)資料考勤資料業(yè)績(jī)獎(jiǎng)確認(rèn)單出勤資料卡薪資表出納支付總經(jīng)理財(cái)務(wù)核薪業(yè)績(jī)獎(jiǎng)資料考勤資料九保險(xiǎn)（一）社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)1．養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程2.2．醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程2.3．失業(yè)保險(xiǎn)2.4．住房公積金（二）商業(yè)保險(xiǎn)十人員流淌（一）調(diào)動(dòng)1．部門內(nèi)員工崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向總經(jīng)辦提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明；聽取總經(jīng)辦建議后確定；報(bào)備總經(jīng)理；2．部門內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng)，由部門主管向總經(jīng)辦及上級(jí)主管提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明，聽取看法后確定；報(bào)備總經(jīng)理；3．部門級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng)，由總經(jīng)理提出動(dòng)議，聽取有關(guān)建議后確定；4．調(diào)動(dòng)由總經(jīng)辦發(fā)布調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)說(shuō)明書部門內(nèi)員工調(diào)動(dòng)流程調(diào)動(dòng)說(shuō)明書總經(jīng)辦建議調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管總經(jīng)辦建議調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管決決定調(diào)動(dòng)令報(bào)備總經(jīng)理調(diào)動(dòng)令執(zhí)行調(diào)動(dòng)令報(bào)備總經(jīng)理調(diào)動(dòng)令執(zhí)行

部門內(nèi)主管調(diào)動(dòng)流程調(diào)動(dòng)說(shuō)明書總經(jīng)辦看法上級(jí)看法調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管調(diào)動(dòng)說(shuō)明書總經(jīng)辦看法上級(jí)看法調(diào)動(dòng)說(shuō)明部門主管決決定調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令執(zhí)執(zhí)行報(bào)備總經(jīng)理報(bào)備總經(jīng)理

部門級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)流程調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)相關(guān)看法總經(jīng)辦看法調(diào)動(dòng)動(dòng)議總經(jīng)理調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)相關(guān)看法總經(jīng)辦看法調(diào)動(dòng)動(dòng)議總經(jīng)理決決定調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令調(diào)動(dòng)令執(zhí)執(zhí)行

（二）辭職按制度辦理辭職手續(xù)，填寫《離職申請(qǐng)書》，經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行政管理部辦妥移交手續(xù)并填寫《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職，總經(jīng)辦部通知財(cái)務(wù)結(jié)算工資。辭退和開除有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的，應(yīng)填寫《解聘/開除通知書》，然后交總經(jīng)辦辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù)，填寫《移交接清單》后方得離職，同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。無(wú)論以何種狀況離開公司者,由總經(jīng)辦簽發(fā)離職證明書，一式二份,一份交離職人，一份留存總經(jīng)辦。員工離職后,總經(jīng)辦須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。

工作交接單工作交接單行政出勤統(tǒng)計(jì)辭職/辭退申請(qǐng)書辭職/離職申請(qǐng)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理退工/結(jié)檔總經(jīng)辦備案行政交接財(cái)務(wù)交接業(yè)務(wù)交接總經(jīng)辦看法主管看法辭職交接流程工作交接單工作交接單行政出勤統(tǒng)計(jì)辭職/辭退申請(qǐng)書辭職/離職申請(qǐng)責(zé)任人：行政主管監(jiān)督人：總經(jīng)理退工/結(jié)檔總經(jīng)辦備案行政交接財(cái)務(wù)交接業(yè)務(wù)交接總經(jīng)辦看法主管看法

總經(jīng)理批示GM批示

總經(jīng)理批示GM批示

其次章行政管理一禮儀紀(jì)律1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督；2.行政部主管發(fā)覺不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管；3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)主管探討提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng)；4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可干脆向總經(jīng)理提出提出。

二工作支配與報(bào)告沒有支配的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的支配性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過(guò)對(duì)支配體系的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)支配流程和支配表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作支配的確立、執(zhí)行和評(píng)估。（一） 公司、部門年度發(fā)展支配1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)當(dāng)制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展支配。2公司年度發(fā)展支配經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人探討制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。3部門年度發(fā)展支配經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員探討制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4公司、部門年度發(fā)展支配是部門、人員月度工作支配的基礎(chǔ)和依據(jù)。5公司、部門年度發(fā)展支配是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。年度支配流程總經(jīng)理總經(jīng)理公司支配草案公司支配草案

報(bào)告總經(jīng)理核準(zhǔn)報(bào)告總經(jīng)理核準(zhǔn)報(bào)告各部主管報(bào)告各部主管稽核稽核部門支配草案部門支配草案

總經(jīng)理核準(zhǔn)總經(jīng)理核準(zhǔn)

執(zhí)行執(zhí)行

（二） 部門、員工月度工作支配1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作支配支配。2月度工作支配通過(guò)對(duì)《月度工作支配表》的制作來(lái)完成，在該表格中應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容支配和時(shí)間限制。3員工月度工作支配交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。4部門月度工作支配交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。5月度工作支配的完成狀況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。年度月度工作支配公司年度支配公司年度支配

部門主管部門主管支配草案支配草案

報(bào)告部?jī)?nèi)員工總經(jīng)理核準(zhǔn)報(bào)告部?jī)?nèi)員工總經(jīng)理核準(zhǔn)報(bào)告稽核稽核支配草案支配草案

主管核準(zhǔn)主管核準(zhǔn)

執(zhí)行執(zhí)行

（三） 員工日工作時(shí)間限制支配1公司員工通過(guò)《日工作時(shí)間限制表》進(jìn)行日工作時(shí)間支配與支配限制。2公司員工應(yīng)當(dāng)依據(jù)“《日工作時(shí)間限制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間依據(jù)規(guī)定的項(xiàng)目照實(shí)填寫并上交公司總經(jīng)辦。3在《日工作時(shí)間限制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作支配的合理性與支配性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于限制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。4《日工作時(shí)間限制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

日工作支配流程部門月度支配部門月度支配

部門主管部門主管

報(bào)告稽核員工日支配報(bào)告稽核員工日支配

執(zhí)行執(zhí)行

（四） 專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃。2專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深化探討、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司、部門年度發(fā)展支配和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)改變的基礎(chǔ)上。3專項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)規(guī)劃通過(guò)制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來(lái)完成，并嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。

三會(huì)議管理會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、看法溝通的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必需準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序支配同時(shí)提高會(huì)議效率。(一）定期例會(huì)

（二） 非定期會(huì)議

會(huì)議名稱時(shí)間支配參與人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)的探討行政管理部主任/總經(jīng)理臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜總經(jīng)辦主任/總經(jīng)理（三）會(huì)議支配1．公司內(nèi)會(huì)議由辦公室支配，部門內(nèi)會(huì)議由各部自行支配2．主會(huì)人會(huì)前一天需向辦公室告知會(huì)議支配、會(huì)議內(nèi)容3．辦公室須提前四小時(shí)以上書面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容4．辦公室負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)支配與整理5．開會(huì)期中，文員負(fù)責(zé)記錄；并于會(huì)后將會(huì)議摘要確定整理、打印、轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案會(huì)議支配會(huì)議支配單會(huì)議流程會(huì)議支配會(huì)議支配單辦公室辦公室會(huì)議通知通知會(huì)議通知通知

安排安排記錄記錄摘要備案摘要備案

四辦公設(shè)備管理1．電腦1.1總經(jīng)辦依據(jù)公司文件類別建立完整清楚的書目及子書目系統(tǒng)；1.2依據(jù)保密原則須要，由總經(jīng)辦對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件書目設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼1.3員工在所屬部門書目下設(shè)立個(gè)人子書目1.4員工不得私設(shè)電腦密碼2．傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：2.1由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一管理與運(yùn)用2.2建立嚴(yán)格的運(yùn)用登記制度2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作運(yùn)用3．可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)\復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和修理,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)

五文書作業(yè)（一）打印1．總經(jīng)理、各部門主管交由文員打印之文函、廣告，需填寫《文書委派單》，并標(biāo)明文件之性質(zhì)，如傳真、公函、內(nèi)部文及保密級(jí)別，急迫性程度由秘書依據(jù)其緩急確定先后秩序。2．打印完畢后秘書先行校核并于《文書委派單》上簽字，轉(zhuǎn)交委辦單位之經(jīng)辦人校核、簽字3．對(duì)外傳真、公函秘書須復(fù)印存檔（參見收發(fā)文流程）4．文書處理過(guò)程中，未經(jīng)同意秘書不得將受托文書傳閱他人文書作業(yè)流程總經(jīng)理/主管總經(jīng)理/主管

文書委派單文書托付文書委派單文書托付

文書委派單文書處理文書委派單文書處理保密標(biāo)記保密標(biāo)記

文書委派單委辦校核文書委派單委辦校核

（二）復(fù)印1．公司復(fù)印作業(yè)由辦公室文書統(tǒng)一執(zhí)行2．一般文件由各部門托付人員口頭交托行政文書3．客戶資料、服務(wù)文本、公司級(jí)文檔等特殊文件，需填寫復(fù)印托付單（文件名、秘級(jí)、用途、裝訂要求等）經(jīng)高級(jí)主管批準(zhǔn)后執(zhí)行復(fù)印4．秘書于復(fù)印、裝訂作業(yè)后，須填寫復(fù)印裝訂登記表（日期、內(nèi)容、頁(yè)數(shù)、復(fù)印機(jī)碼、批準(zhǔn)人、保密標(biāo)識(shí)等）復(fù)印流程各部門各部門復(fù)印托付單復(fù)印托付復(fù)印托付單復(fù)印托付核準(zhǔn)核準(zhǔn)

復(fù)印裝訂登記復(fù)印裝訂復(fù)印裝訂登記復(fù)印裝訂保密標(biāo)識(shí)保密標(biāo)識(shí)

各部門各部門

六收發(fā)文件1.文件是經(jīng)營(yíng)信息傳送、溝通與反饋的重要信息載體。公司的每一位員工都負(fù)有文件管理的責(zé)任或義務(wù)。2.本公司對(duì)外文件之收發(fā)的責(zé)任者為指定專人----文秘統(tǒng)一辦理，她是各級(jí)文件管理的干脆擔(dān)當(dāng)者。附《收、發(fā)文登記表》3.文秘在收文后必需先依據(jù)文件的分類剛好編號(hào)、登記，并在公文上附“公文處理單”，分送有關(guān)部門或人員傳閱承辦，同時(shí)請(qǐng)傳閱人或承辦人在“收文簽字簿”上簽收，文秘對(duì)有回復(fù)要求的文件須跟蹤閱辦人剛好反饋閱辦結(jié)果，并對(duì)文本進(jìn)行復(fù)印和留檔。4.公司的各類文件均屬內(nèi)部機(jī)密文件,文秘不得截留、泄露和私自外帶,違者予以警告、經(jīng)濟(jì)懲罰、除名或追究法律責(zé)任。屬一般業(yè)務(wù)便函，只要在“收文登記簿”上登記即可，干脆分送有關(guān)人員閱辦。5.本公司對(duì)外之發(fā)送文函按性質(zhì)訂立參見《文檔管理制度》。6.文件傳真的發(fā)文工作亦由文秘人員負(fù)責(zé)，需發(fā)文者將文稿經(jīng)主管人員簽字后交文秘處登記發(fā)文摘要、分類編號(hào)、發(fā)送后歸還原稿人。凡對(duì)外報(bào)送的業(yè)務(wù)資料、協(xié)議等重要文件皆須復(fù)印備份存檔。7.對(duì)一些機(jī)密文件,需在文件頁(yè)首加蓋印章,以防止隨意傳播。8.每月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊(cè)。每半年將經(jīng)各部門主管確認(rèn)的確無(wú)運(yùn)用價(jià)值之文、報(bào)刊可作一次銷毀，報(bào)總經(jīng)辦備查。附《檔案資本銷毀狀況記錄表》9.文件管理應(yīng)參見《文檔管理制度》規(guī)定辦理。對(duì)公司全部訂閱的報(bào)刊由專項(xiàng)負(fù)責(zé)人將重要信息摘錄后交文秘按分類歸檔，文秘必需做好登記造冊(cè)工作。每月未，文秘應(yīng)將收、發(fā)文整理裝訂成冊(cè)。10.每半年將經(jīng)各部門主管確認(rèn)的確無(wú)用之文、報(bào)刊可作一次銷毀，總經(jīng)辦定期檢查檔案保管狀況,對(duì)破損的檔案進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)制或作其它技術(shù)處理。

責(zé)任人：文員、總臺(tái)監(jiān)督人：業(yè)務(wù)、總經(jīng)辦主管保密標(biāo)識(shí)發(fā)函打印傳真用印流程發(fā)文登記表總臺(tái)電話文員送郵快遞信件分理復(fù)印存檔用公司印主管簽字收函登記表發(fā)函發(fā)文責(zé)任人：文員、文秘監(jiān)督人：總經(jīng)辦主任總經(jīng)理登記歸檔文秘篩選主管歸檔總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門公函歸檔私函自理部門信函個(gè)人信函收件人簽收總臺(tái)收函信函收文收發(fā)文流程責(zé)任人：文員、總臺(tái)監(jiān)督人：業(yè)務(wù)、總經(jīng)辦主管保密標(biāo)識(shí)發(fā)函打印傳真用印流程發(fā)文登記表總臺(tái)電話文員送郵快遞信件分理復(fù)印存檔用公司印主管簽字收函登記表發(fā)函發(fā)文責(zé)任人：文員、文秘監(jiān)督人：總經(jīng)辦主任總經(jīng)理登記歸檔文秘篩選主管歸檔總經(jīng)理業(yè)務(wù)部門公函歸檔私函自理部門信函個(gè)人信函收件人簽收總臺(tái)收函信函收文七用印1.

本公司以公司名義對(duì)外之行文由辦公室負(fù)責(zé)蓋印。2.

公司各部申請(qǐng)簽章及總經(jīng)理，應(yīng)提出申請(qǐng)(匯簽)經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)后交辦公室，由辦公室登記于登記表。公司章合同章法人章財(cái)務(wù)章用印申請(qǐng)單申請(qǐng)單歸類申請(qǐng)人GM文秘用印GM簽準(zhǔn)GM文秘用印申請(qǐng)責(zé)任人：總經(jīng)理文秘監(jiān)督人：總經(jīng)理用公司印流程公司章合同章法人章財(cái)務(wù)章用印申請(qǐng)單申請(qǐng)單歸類申請(qǐng)人GM文秘用印GM簽準(zhǔn)GM文秘用印申請(qǐng)責(zé)任人：總經(jīng)理文秘監(jiān)督人：總經(jīng)理

八檔案管理（一）客戶檔案1．客戶檔案是公司文檔管理和商業(yè)隱私愛護(hù)作業(yè)中的重要領(lǐng)域2．客戶檔案包括客戶供應(yīng)的各類資料，及公司在顧問(wèn)服務(wù)過(guò)程中制作的各類文件、文本3．客戶檔案只可于公司內(nèi)借閱，當(dāng)天歸還，不得攜出司外4．特殊狀況需復(fù)印時(shí)，須填報(bào)復(fù)印申請(qǐng)報(bào)批5．服務(wù)結(jié)案前，由指定專案人員負(fù)責(zé)客戶資料管理，并擔(dān)當(dāng)保密責(zé)任

客戶檔案管理流程專案人員管理專案人員管理

結(jié)案結(jié)案

登記表行政登記登記表行政登記保密標(biāo)識(shí)保密標(biāo)識(shí)清點(diǎn)報(bào)告清點(diǎn)報(bào)告入庫(kù)入庫(kù)定時(shí)清點(diǎn)定時(shí)清點(diǎn)

復(fù)印借閱復(fù)印借閱借閱登記復(fù)印申請(qǐng)借閱登記復(fù)印申請(qǐng)申請(qǐng)登記申請(qǐng)登記當(dāng)天回庫(kù)當(dāng)天回庫(kù)借閱人復(fù)印人借閱人復(fù)印人

（四）辦公文檔1．行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的辦公文檔進(jìn)行系統(tǒng)管理2．行政人員辦公文檔設(shè)：工作支配與報(bào)告司內(nèi)行政3．業(yè)務(wù)人員辦公文檔設(shè)：工作支配與報(bào)告司內(nèi)行政拓展資料談項(xiàng)目A、B、C……執(zhí)行項(xiàng)目A、B、C……九訪客接待1.

來(lái)本公司之來(lái)賓由文秘負(fù)責(zé)接待。2.

接待來(lái)訪來(lái)賓須熱忱、大方、并快速與有關(guān)主管部門聯(lián)系接洽。3.文秘做畢接待須做訪客記錄，其中注明詳細(xì)單位、姓名、來(lái)意、有否約定等事項(xiàng)并向有關(guān)主管匯報(bào)。十辦公用品（一）文具1．行政部負(fù)責(zé)辦公文具的選購(gòu) 與領(lǐng)用登記2．行政部須特殊留意隨時(shí)檢查復(fù)印紙、文本裝訂耗材（鐵圈、封面紙、封面薄膜）及文件夾的存量，以保證公司業(yè)務(wù)程序的正常進(jìn)行（二）茶、水1．行政部負(fù)責(zé)茶、水等日用品的選購(gòu) 與運(yùn)用登記2．定時(shí)檢查飲用水、茶葉、水杯的存量，剛好購(gòu)買補(bǔ)充，以保證正常的辦公秩序3．公司舉辦培訓(xùn)、講座等大型活動(dòng)時(shí)，行政部應(yīng)剛好了解狀況，備足茶、水、杯用品，以保證活動(dòng)的正常進(jìn)行

十一選購(gòu) 1.公司辦公日用品和低耗品由行政管理部在為公司節(jié)約總成本和限制辦公費(fèi)用總額度的基礎(chǔ)上統(tǒng)一購(gòu)置。2.辦公設(shè)備修理、郵件投遞等業(yè)務(wù)托付中行政部統(tǒng)一處理。3.行政部須對(duì)固定供應(yīng)商建立完整的檔案系統(tǒng)，以節(jié)約成本之原則，選擇、跟換供應(yīng)商。4.公司各業(yè)務(wù)部門將須要購(gòu)置的固定資產(chǎn)以申請(qǐng)單形式上報(bào)行政管理部，經(jīng)批準(zhǔn)后，由行政管理部對(duì)選購(gòu) 物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、供應(yīng)商、價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較，作出清單，遞交總經(jīng)理批示，經(jīng)批準(zhǔn)后由行政管理部下達(dá)選購(gòu) 指令，予以履行同供應(yīng)商進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、報(bào)價(jià)、談判及草擬合同條款，最終確定選購(gòu) 價(jià)格及合同條款，委任選購(gòu) 人員進(jìn)行其它后續(xù)工作。合同文本交行政管理部門備案。

驗(yàn)收付款流程定貨合同選購(gòu) 申請(qǐng)單大宗選購(gòu) 一般選購(gòu) 詢價(jià)/比價(jià)單通報(bào)會(huì)計(jì)GM復(fù)議詢價(jià)/比價(jià)行政專員固定供應(yīng)商/商店行政專員GM批示選購(gòu) 申請(qǐng)責(zé)任人：行政專員監(jiān)督人：行政主管、總經(jīng)理選購(gòu) 作業(yè)流程驗(yàn)收付款流程定貨合同選購(gòu) 申請(qǐng)單大宗選購(gòu) 一般選購(gòu) 詢價(jià)/比價(jià)單通報(bào)會(huì)計(jì)GM復(fù)議詢價(jià)/比價(jià)行政專員固定供應(yīng)商/商店行政專員GM批示選購(gòu) 申請(qǐng)責(zé)任人：行政專員監(jiān)督人：行政主管、總經(jīng)理

責(zé)任人：行政主管、財(cái)務(wù)監(jiān)督人：總經(jīng)理資產(chǎn)登記表行政資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)付款入帳請(qǐng)款單GM批示請(qǐng)款接收退貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告行政/財(cái)務(wù)驗(yàn)收到貨詢價(jià)/比價(jià)單選購(gòu) 申請(qǐng)單會(huì)計(jì)支付定金選購(gòu) 合同驗(yàn)收付款流程責(zé)任人：行政主管、財(cái)務(wù)監(jiān)督人：總經(jīng)理資產(chǎn)登記表行政資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)付款入帳請(qǐng)款單GM批示請(qǐng)款接收退貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告行政/財(cái)務(wù)驗(yàn)收到貨詢價(jià)/比價(jià)單選購(gòu) 申請(qǐng)單會(huì)計(jì)支付定金選購(gòu) 合同

十二固定資產(chǎn)管理1.

行政管理部對(duì)公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行登記注冊(cè)2.

固定資產(chǎn)因價(jià)值減損擬報(bào)廢或閑置而無(wú)再運(yùn)用價(jià)值者,由運(yùn)用部門或管理部填制“固定資產(chǎn)處分申請(qǐng)單”一式二聯(lián),注明申請(qǐng)單位、日期、財(cái)產(chǎn)編號(hào)、名稱、數(shù)量、購(gòu)入日期、處分緣由、處分方式及其他有關(guān)資料分別轉(zhuǎn)送財(cái)物部填入購(gòu)買金額、累計(jì)折舊、殘值后,依核決權(quán)限送呈簽核。3.

“固定資產(chǎn)申請(qǐng)單”一式二聯(lián),經(jīng)核準(zhǔn)后,由運(yùn)用部門分送如下：第一聯(lián)送財(cái)務(wù)部；其次聯(lián)送行政管理部。4.

財(cái)務(wù)部收到“固定資產(chǎn)處分單”后如處分方式為報(bào)廢或遺失時(shí)，應(yīng)備有報(bào)廢或損失清單及有關(guān)機(jī)關(guān)之核準(zhǔn)或證明文件，在據(jù)以轉(zhuǎn)帳及更改財(cái)產(chǎn)書目。如為出售則短暫存檔。5.

行政管理部收到“固定資產(chǎn)處分單”后，應(yīng)依核準(zhǔn)之方式處理資產(chǎn)，并將處分日期、處分緣由、處分金額（出售時(shí)填）填入“財(cái)產(chǎn)管理卡”后抽出并“固定資產(chǎn)處分申請(qǐng)單”存檔。6.

固定資產(chǎn)如遭竊盜或破壞者，管理部應(yīng)提出損失清單及向警察單位報(bào)案辦理。

十三物業(yè)1．行政管理部負(fù)責(zé)公司辦公室的各項(xiàng)物業(yè)管理2．負(fù)責(zé)公司協(xié)調(diào)水、電、信函及平安事宜3．負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的照明、植物、家具等事務(wù)管理4．負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的清掃保潔5．負(fù)責(zé)辦公室的鑰匙管理

十四公司福利1.公司員工之福利事項(xiàng)由管理部執(zhí)掌。2.公司員工遇有婚假等喜慶時(shí)日,行政管理部得以公司名義支配慶賀。3.行政管理部主管參與福利基金管理及各項(xiàng)獎(jiǎng)金安排之探討。4.公司員工本人及家庭如遇重大經(jīng)濟(jì)困難，得向行政管理部申請(qǐng)補(bǔ)助或救濟(jì)。5.辦理補(bǔ)助程序如下：由申請(qǐng)人填具申請(qǐng)書并經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后呈報(bào)行政管理部，并經(jīng)總經(jīng)理簽核后轉(zhuǎn)會(huì)財(cái)務(wù)部支付。

十五午餐

二商業(yè)隱私愛護(hù)制度（一）目的愛護(hù)公司與客戶的商業(yè)隱私，維護(hù)公司的平安與利益。（二）運(yùn)用范圍本規(guī)則適用于****公司全體員工。（三）定義1、公司的商業(yè)隱私系指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有好用性，并經(jīng)公司實(shí)行保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。其中：不為公眾所知悉，系指該信息不能通過(guò)公開渠道（如：報(bào)紙、新聞、出版物等）由外界干脆獲得；能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有好用性，系指該信息具有確定的可應(yīng)用性，能為公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)公司實(shí)行保密措施的，系指包括設(shè)置保密警示標(biāo)識(shí)、制訂保密條款、簽訂保密協(xié)議、建立保密制度及其他合理的保密措施的實(shí)施。2、 前款所述之技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括：（1） 公司管理、財(cái)務(wù)、人事等方面的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制度文本內(nèi)容及方法；（2） 公司顧問(wèn)服務(wù)的內(nèi)容與方法。（3） 公司公共關(guān)系的內(nèi)容與方法；（4） 公司客戶名冊(cè)；（5） 公司經(jīng)營(yíng)支配與營(yíng)銷策略；（6）招投標(biāo)的規(guī)劃與標(biāo)底；（7）客戶資料；（8） 上述列舉以外的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，符合本條第一款所述之定義的，認(rèn)定為公司商業(yè)隱私。3、 公司商業(yè)隱私的來(lái)源：（1） 公司自行制作并符合所述定義者；（2） 公司以外第三方制作并符合所述定義者；（3） 公司與第三方合作制作并符合所述定義者。4、本制度所稱之載體系指載有公司商業(yè)隱私內(nèi)容的：（1） 工作底稿、文本、電子磁盤及其他載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件）；（2）公司《文件檔案管理制度》規(guī)定的各類隱私文件、資料等。（四）愛護(hù)原則愛護(hù)商業(yè)隱私的工作，遵循主動(dòng)防范、層級(jí)管理、既確保商業(yè)隱私之平安性又便利于各項(xiàng)工作的原則。（五）責(zé)任部門與人員1由行政管理部與法律顧問(wèn)協(xié)同負(fù)責(zé)公司商業(yè)隱私監(jiān)督、管理事宜。2公司全體員工負(fù)有愛護(hù)商業(yè)隱私的責(zé)任和義務(wù)。（六）愛護(hù)措施1．在《****公司勞動(dòng)合同》中明確規(guī)定商業(yè)隱私愛護(hù)條款，員工在聘用期與解聘后規(guī)定期限內(nèi)須擔(dān)當(dāng)規(guī)定的義務(wù)。2．公司依據(jù)須要，可要求專案和有關(guān)人員簽訂對(duì)特定事項(xiàng)的保密承諾書。3．行政部對(duì)電腦設(shè)定完整的文件書目和子書目系統(tǒng)，并依據(jù)須要設(shè)定管理密碼，由專人控管；同時(shí)公司與密碼控管人簽定保密責(zé)任協(xié)議書。4．行政部對(duì)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)統(tǒng)一管理，由專人運(yùn)用，建立嚴(yán)格的運(yùn)用登記管理流程。5．行政部建立嚴(yán)格的管理流程對(duì)公司發(fā)文進(jìn)行管理。6．行政部負(fù)責(zé)依據(jù)《文件檔案管理制度》進(jìn)行對(duì)各類載體設(shè)置警示標(biāo)識(shí)的工作。警示標(biāo)識(shí)包括：密級(jí)標(biāo)識(shí)、字樣及“不得復(fù)印”、“不得攜出”等特定字樣。（七）泄密應(yīng)急1．員工發(fā)覺公司商業(yè)隱私有可能泄露時(shí)，均有義務(wù)報(bào)告主管部門馬上實(shí)行防范措施；2．公司商業(yè)隱私已經(jīng)泄露，發(fā)覺人與當(dāng)事人均有義務(wù)馬上報(bào)告主管部門即實(shí)行補(bǔ)救措施；（八）泄密責(zé)任追究1．當(dāng)公司商