精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓(xùn)人員考核評估程序部門：人事部批準人____________________________________________部門經(jīng)理部門總監(jiān)總經(jīng)理日期編號______________________***********************************************************程序：人力資源部根據(jù)部門人數(shù)發(fā)放個人表現(xiàn)評估表，部門將個人表現(xiàn)評估表逐級發(fā)放到主管。員工將個人總結(jié)交給領(lǐng)班。由領(lǐng)班及主管就評估表項逐項打分。主管與領(lǐng)班在個人評估表中給該員工鑒定，并由主管簽名。將評估表與員工見面，并由員工簽名認可，如拒簽，請注明原因。對被評估員工是否勝任工作給出結(jié)論。由部門經(jīng)理簽名。將評估表交人力資源部。人力資源部總監(jiān)審批后，做出續(xù)用、調(diào)轉(zhuǎn)等結(jié)論；組織實施未通過評估的員工進行培訓(xùn)或延長試用期。將評估結(jié)果存入個人檔案。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔酒店人事考核規(guī)程考核規(guī)程，是制度性“規(guī)范”、“規(guī)則”和“程序”，即通過制度，把考核的目的、考核的內(nèi)容、考核的方式和方法、考核原則、考核過程與程序以及考核的標準和考核結(jié)果的運用等等，明文規(guī)定下來。人事考核規(guī)程的規(guī)范條文如下：總則第一條目的人事考核制度(以下稱“制度”)的目的是以職能職務(wù)等級制度為基礎(chǔ)，通過對職工的能力、成績和干勁的正確評價，進而積極地利用調(diào)動、調(diào)配、晉升、特殊報酬以及教育培訓(xùn)等手段，提高每個職工的能力、素質(zhì)和士氣，糾正人事關(guān)系上的偏差。第二條適用范圍這一制度適用于被職能職務(wù)等級制度確定下來的職工。第三條種類人事考核(以下稱“考核”)按考核的目的進行分類實施，注：過去的人事考核，只限于在本職工作方面發(fā)揮能力，然而，在這里能力主義觀念出發(fā)，加上了開發(fā)能力，工作調(diào)動，崗位調(diào)配等方面的內(nèi)容，而這些通過考核工作中的面談等手段是可以做到的。第四條考核的結(jié)構(gòu)考核由成績考核、能力考核以及態(tài)度考核三方面構(gòu)成。第五條考核者(一)考核者原則上是被考核者的頂頭上司，考核者又分為“第一次考核者”和“第二次考核者。(二)考核者與被考核者接觸時間因工作調(diào)動、變遷而不足考核所規(guī)定的期限時，按下列規(guī)定處理：1.如果是獎勵資格認定，不滿()個月時；2.如果是提薪或晉升資格認定，不滿()個月時，按前任考核人員的意見行事。第六條被考核者被考核者是指適用于職能職務(wù)等級制度的所有職工。但下列人員除外：(一)如果是獎勵資格認這方面的考核，考核期限不滿()個月者，以及退休人員，不在被考核者之列；(二)如果是晉升、提薪方面的考核，考核期限不滿()個月者，以及退休人員，不在被考核之列；第七條調(diào)整及審查委員會考核結(jié)果原則上不予調(diào)整，只有被認為有必要保持整個企業(yè)平衡時，才設(shè)立審查委員會，進行審查和調(diào)整。在這種情況下，由人事部長對一般職工、中間管理層人員的考核工作作出最后裁決；由負責(zé)人事工作的經(jīng)理對高層管理者的考核，作出最后裁決。即使如此，獎勵方面的考核工作，一般不予調(diào)整。第八條考核方式考核依據(jù)絕對評價準則，進行分析測評。但是，在提薪考核方面，附加自我評價環(huán)節(jié)，以便自我認識，自我反省。第九條考核層次考核依據(jù)“行為選擇”、“要素選擇”和“檔次選擇”三個層次進行。第十條面談、對話考核者在考核期限，必須就工作成果(完成程度)、工作能力(知識、技能和經(jīng)驗的掌握程度)，以及工作的進取精神(干勁和態(tài)度的好壞程度)等方面內(nèi)容，交換意見，相互溝通，以便彼此確認，相互認可。第十一條考核結(jié)果的反饋有必要把考核結(jié)果通過被考核者的頂頭上司，通知直接被考核者本人，并作出說明。第十二條考核表的分類首先按一般職務(wù)1～4級，中層管理職務(wù)5～7級，高層管理職務(wù)和專門職務(wù)8～10級劃分等級層次；進而按等級層次，考核獎勵、提薪和晉升資格。第十三條考核期限考核期與實施期如下(略)成績考核第十四條成績考核所謂成績考核是對每個職工在擔(dān)當本職工作、完成任務(wù)中所發(fā)揮出來的能力進行測評。第十五條成績考核的要素成績考核要素，是由工作執(zhí)行情況(正確性、完善程度、速度、工作改進和改善情況)以及指導(dǎo)教育工作情況等構(gòu)成(略)。能力考核第十六條能力考核能力考核，就是對具體職務(wù)所需要的基本能力，以及經(jīng)驗性能力進行測評。第十六條能力考核要素能力考核的構(gòu)成要素是，擔(dān)當職務(wù)所需要的基本能力，即知識、技術(shù)和技能，以及從工作中表現(xiàn)出來的理解力、判斷力、創(chuàng)造力、計劃力、表現(xiàn)力、折衷力、指導(dǎo)和監(jiān)督力、管理和統(tǒng)帥力等經(jīng)驗性能力。態(tài)度考核第十八條態(tài)度考核態(tài)度考核，擔(dān)負著成績考核與能力考核的橋梁作用，是對工作態(tài)度和熱情以及態(tài)度所做的測評。第十九條態(tài)度考核要素態(tài)度考核要素，是由工作積極性、責(zé)任感、熱情及與他部門的協(xié)作態(tài)度、遵紀守法等方面構(gòu)成?？己苏哂?xùn)練第二十條訓(xùn)練考核者為了使考核者能夠公正合理地進行考核，為了提高考核者的監(jiān)督管理能力，考核者必須接受企業(yè)內(nèi)的訓(xùn)練。第二十一條訓(xùn)練后的素質(zhì)(一)考核者必須認識到考核工作是自己的重要職責(zé)，并努力在履行職責(zé)中陶冶自己的人格，提高自己的素質(zhì)，致力于發(fā)揮每個人的能力。(二)為了使考核工作公開而嚴格，考核者必須特別留心以下各方面：1.不徇私情，力求評價嚴謹公道；2.不輕信偏聽，注重對被考核者實際工作的觀察和批判；3.對被考核者在考核期限之外所取得的