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文檔簡(jiǎn)介
員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià)人力資源管理活動(dòng)的核心與基礎(chǔ)員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià)人力資源管理活動(dòng)的核心與根底
企業(yè)想要更好地開展,必須制定出有效的管理制度。為了提高員工工作的積極性,企業(yè)管理者需要制定有效的績(jī)效考核制度,這樣可以使員工更加自覺、努力地工作,可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地開展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)的管理制度越來(lái)越完善,企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,必須加強(qiáng)人力資源管理,還要對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),要開掘出員工的主觀能動(dòng)性及發(fā)明力,還要提高管理者的辦事效率,這樣才能做到事半功倍,才能使企業(yè)開展得越來(lái)越快,越來(lái)越好。
一、員工績(jī)效考核與加強(qiáng)人力資源管理的核心與意義
績(jī)效考核是鼓勵(lì)員工的有效管理制度。改革開放以來(lái),我國(guó)的企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,而且越來(lái)越重視對(duì)企業(yè)管理制度的優(yōu)化,很多企業(yè)的管理者借鑒了國(guó)外企業(yè)的開展經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中成立了人力資源管理部門,這樣可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求,可以加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理。員工績(jī)效考核是人力資源管理的有效措施,可以改變企業(yè)管理的理念,而且可以最大限度地提高人力資源的利用率。加強(qiáng)人力資源管理可以使企業(yè)管理制度更加標(biāo)準(zhǔn),也可以形成健全的管理體系。
企業(yè)在制定人力資源的管理目標(biāo)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)的開展現(xiàn)狀,要以標(biāo)準(zhǔn)員工的行為為準(zhǔn)那么,還要優(yōu)化企業(yè)的管理理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開展。制定員工績(jī)效考核制度,可以使員工在工作時(shí)更有目標(biāo),可以標(biāo)準(zhǔn)員工的日常行為,使其嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)職責(zé)及管理目標(biāo)。企業(yè)在不斷完善人力資源管理制度時(shí),要以提高員工的技能水平為目標(biāo),可以為員工制定不同階段的目標(biāo),使員工為發(fā)明業(yè)績(jī)不斷的努力,在到達(dá)目標(biāo)后,可以對(duì)其進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì),給予一定的榮譽(yù),這也是員工績(jī)效考核以及評(píng)價(jià)制度的核心。制定有效的績(jī)效考核制度及人力資源管理制度,可以營(yíng)造出更加健康的企業(yè)氣氛,可以使員工之間實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),這些制度對(duì)員工的行為有著引導(dǎo)與約束的作用,可以幫忙員工更快的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),是企業(yè)管理的核心及重要任務(wù)。
二、優(yōu)化員工績(jī)效考核制度,提高人力資源管理水平的措施
制定有效的員工績(jī)效考核制度,可以篩選出能力比擬強(qiáng)的員工,這是一項(xiàng)優(yōu)勝劣汰的制度,也為企業(yè)選擇優(yōu)秀的人才及領(lǐng)導(dǎo)者提供了必要幫忙和參考依據(jù)。對(duì)于業(yè)務(wù)能力比擬強(qiáng)的員工,企業(yè)要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還要增加其升職的時(shí)機(jī)???jī)效考核是衡量人才的重要規(guī)范,為了提高考核的準(zhǔn)確性,必須做到公道與公平,要使員工明確努力的方向,還要積極引導(dǎo)員工的行為???jī)效考核與評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以糾正員工的錯(cuò)誤行為,可以提高員工的工作效率,對(duì)提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮著重要的作用。下面筆者對(duì)優(yōu)化員工績(jī)效考核制度、提高企業(yè)人力資源管理水平的措施進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。
〔一〕加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),提高對(duì)人力資源管理的重視程度
為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,必須對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),還要使企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人力資源管理的重要意義。在優(yōu)化員工績(jī)效考核制度時(shí),可以突出中層管理者對(duì)企業(yè)開展的作用,這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展也有著促進(jìn)意義。另外,企業(yè)的管理者還要對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),要提高人力資源的利用率,還要加強(qiáng)對(duì)員工技能的培訓(xùn),為員工發(fā)明出更多升職的時(shí)機(jī)。所以,只有做好這些根底工作,才能保證員工績(jī)效考核及人力資源管理效用的最大發(fā)揮。
〔二〕提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理能力
企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)有著重要的指導(dǎo)作用,在管理的過程中,由于會(huì)波及多方面的利益問題,所以會(huì)受到一定阻力,企業(yè)的管理者要積極解決這些問題,還要對(duì)管理制度給予長(zhǎng)效的支持,這樣才能促進(jìn)各項(xiàng)管理政策更好的落實(shí)與推廣。所以,企業(yè)的管理者要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做好企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的維護(hù)者,還要加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間、員工之間的溝通與交流,這樣有助于化解矛盾,可以增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的管理者一定要充沛的發(fā)揮職能,做好對(duì)考核制度的評(píng)價(jià)工作,這樣有利于優(yōu)化考核制度以及管理體系,可以使管理制度更合乎企業(yè)的開展要求。另外,管理者還要做好對(duì)考核制度及評(píng)價(jià)體系的匯總工作,總結(jié)出有效的解決問題的經(jīng)驗(yàn),還要不斷地提高自身的管理能力。在企業(yè)開展的過程中,會(huì)遇到很多問題,管理者一定要及時(shí)解決這些問題,做好協(xié)調(diào)工作,保證人力資源管理的有效性。
〔三〕健全員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià)制度
制定員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià)制度時(shí),一定要把握核心,確定合理的考核工程及評(píng)價(jià)規(guī)范,這也是這項(xiàng)工作的一大難點(diǎn)。在制定的過程中,管理者從不同的角度出發(fā),對(duì)不同崗位的工作職能進(jìn)行分析,制定出不同崗位的考核規(guī)范,還要充沛了解這些崗位的工作內(nèi)容及性質(zhì),這樣才能制定出有效崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)。員工一定要了解自身的工作職責(zé),還要熟悉工作的流程,根據(jù)崗位準(zhǔn)那么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)自身的行為???jī)效考核是提高企業(yè)管理水平的有效措施,所以企業(yè)的管理者要根據(jù)企業(yè)的開展現(xiàn)狀,不斷健全與完善績(jī)效考核及評(píng)價(jià)制度,還要使考核工作做到有據(jù)可依。
〔四〕統(tǒng)一制度、完善體系
企業(yè)在制定員工績(jī)效考核制度時(shí),要做到對(duì)全局的統(tǒng)一,還要使制度更加規(guī)范化,使考核體系的層次更加清楚,還要增加考核的工程,細(xì)化考核規(guī)范。人力資源管理體系的前期是綜合考核,企業(yè)的管理者要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),還要總結(jié)出解決問題的辦法。在考核的過程中,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間的合作,不能使其各自為政、互不干預(yù),這不利于快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的開展目標(biāo),有的企業(yè)部門之間各行其事,這容易增加考核結(jié)果的誤差,而且不利于做到才盡其用,會(huì)造成人力資源的浪費(fèi),也會(huì)影響員工的士氣,不利于營(yíng)造出和諧的工作氣氛,會(huì)造成人力資源的異動(dòng)?!参濉吃黾涌己说膶?shí)效性
對(duì)員工績(jī)效的考核與評(píng)價(jià),無(wú)論是在內(nèi)容、程序和辦法上都要緊扣考核目的這一主題,以考核的實(shí)際效果和效率作為追求目標(biāo)??己藘?nèi)容不應(yīng)空洞籠統(tǒng)、面面俱到,而應(yīng)具體明晰、有的放矢;考核程序和考核辦法不宜復(fù)雜,要便于操作,但關(guān)鍵環(huán)節(jié)決不能省略;還要注意考核本錢的問題。大范圍的員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作,波及形形色色的問題和方方面面的利益,應(yīng)該充沛認(rèn)識(shí)到其中的難度甚至阻力,但是又不能因此而畏縮不前。只有增加考核的實(shí)效性,才能降低考核制度在實(shí)施中出現(xiàn)偏差與失誤的概率,市場(chǎng)和企業(yè)開展的過程中會(huì)遇到很多阻力,為了職工隊(duì)伍的建設(shè)、為了人力資源的合理配置、為了員工流動(dòng)渠道的暢通,我們必須對(duì)員工的績(jī)效、管理體系進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
〔六〕防止人為因素的影響
任何企業(yè)都是為實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)而形成的有一定結(jié)構(gòu)形態(tài)的組織,不同的企業(yè)有不同的為標(biāo)準(zhǔn)員工行為而制定的根本理念和方針,這種根本理念和方針又在很大程度上影響著企業(yè)的持續(xù)開展。但要想把這種理念和方針深入到每一個(gè)員工的日常行為,并要求員工按照各自的職責(zé)和任務(wù)去加以實(shí)踐,并不是一件簡(jiǎn)單容易的事情。對(duì)員工績(jī)效考核與評(píng)價(jià),必須要做到全體職工積極主動(dòng)的參與。因此在宣傳方面一定要深入人心,前期可以多花一些時(shí)間做準(zhǔn)備,以便員工理解、接受和配合。對(duì)考核人要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),使他們掌握根本的辦法和技巧。同時(shí),還要對(duì)考核人、考核過程和考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)判,以防止各種人為因素的影響。
三、結(jié)語(yǔ)
對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核、對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,其波及企業(yè)很多部門及員工的利益,而且在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),會(huì)受到較大的阻力。但是,為了促進(jìn)企業(yè)更好的開展,必須不斷優(yōu)
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