第4頁共4頁2023年?優(yōu)秀銷售實?訓(xùn)報告【四?】一、實?習(xí)時間_?__年__?_月___?日～___?年___月?___日?二、實習(xí)地?點___?路與___?路交匯處_?__公園內(nèi)?三、實習(xí)?單位健身?游泳館（銷?售部）四?、實習(xí)目的?1、通過?本次實習(xí)使?我能夠從理?論高度上升?到實踐高度?，更好的實?現(xiàn)理論和實?踐的結(jié)合，?為我以后的?工作和學(xué)習(xí)?奠定初步的?知識。2?、通過本次?實習(xí)使我能?夠親身感受?到由一個學(xué)?生轉(zhuǎn)變到一?個職業(yè)人的?過程。3?、本次實習(xí)?對我完成畢?業(yè)設(shè)計和實?習(xí)報告起到?很重要的作?用。五、?實習(xí)主要內(nèi)?容1、安?排來賓參觀?___的各?項設(shè)施及介?紹課程，完?成入會手續(xù)?。（來訪?時需配合客?服在前臺做?好登記，根?據(jù)會員的特?征及需要引?導(dǎo)會員選擇?適合的鍛煉?及卡種）?2、我在工?作期間必須?熟悉___?的設(shè)施，包?括內(nèi)部環(huán)境?及器械的數(shù)?量品牌，和?所開的操種?，教練的專?業(yè)特長，卡?的價格，_?__的經(jīng)營?和發(fā)展。?3、在工作?中我要學(xué)會?推崇教練及?同事養(yǎng)成良?好的心態(tài)及?習(xí)慣，有會?員聘請私人?教練時，幫?助該會員聯(lián)?系推薦私人?教練。4?、保持有健?身及入會愿?望者的聯(lián)系?，不斷根據(jù)?記載的來賓?資料進行跟?蹤服務(wù)及電?話回訪，以?進一步熱忱?，全面的介?紹，提高來?訪者入會的?熱情，了解?該訪客真正?的需要健身?的目的。?5、認真統(tǒng)?計會員資料?，定期不間?斷的對已入?會的會員進?行電話回訪?，詢問訓(xùn)練?感受，運動?效果，意見?和要求，通?過周到熱忱?的服務(wù)，最?終達到使該?會員續(xù)卡轉(zhuǎn)?介紹會員的?目的，同時?限度的提高?會員的滿意?度并做好詳?細記錄以便?檢討總結(jié)。?6、擴大?市場，做好?計劃，外場?的突擊宣傳?促進企事業(yè)?單位辦卡入?會參與健身?。六、實?___結(jié)和?體會（一?）實習(xí)工作?的總結(jié)：?回想起自己?剛來公司的?時刻，仿佛?就在昨天。?由對會籍顧?問工作的一?竅不通發(fā)展?到現(xiàn)在能夠?獨立完成工?作任務(wù)，在?工作中領(lǐng)導(dǎo)?的帶頭模范?作用感染了?我，同事的?愛崗敬業(yè)精?神鼓舞了我?，使我認識?到作為新領(lǐng)?域的一員是?值得驕傲的?，因為我們?的團隊是健?身行業(yè)的帶?頭兵，我們?的隊員是優(yōu)?秀的健康宣?傳者，我們?始終堅持“?身體健康才?是工作、生?活的首要條?件，”的原?則，只有擁?有一個健康?的體魄，才?能立大志成?大事，萬事?以身體健康?為前提，沒?有健康的體?格，任何的?想法和行為?只是紙上談?兵，毫無意?義。在工?作中，顧客?就是我們的?___，一?個甜美的微?笑可以給顧?客帶來一天?美好的心情?，一句輕聲?的問候消除?了與顧客之?間的距離，?真正的做到?了來到新領(lǐng)?域，大家是?一家人，給?顧客一種賓?至如歸的感?覺。在這里?，顧客享受?到的不僅僅?是健身的樂?趣，同時他?們享受到了?家的溫暖，?在身體得到?有效鍛煉的?同時，心里?也得到了甜?蜜的滋潤，?每當看到客?戶對我們的?服務(wù)感到滿?意的時候，?自己心里也?感到了前所?未有的滿足?和驕傲。?為此，自己?總結(jié)了“五?步”工作法?，即：“聆?聽、建議、?指導(dǎo)、幫助?、服務(wù)”。?客戶來到健?身俱樂部，?就一定有自?己的想法和?目的，為此?，每次客戶?到來的時候?，聆聽他們?的需求是最?關(guān)鍵的一步?，只有這樣?才能真正了?解客戶想要?的是什么，?他們想達到?一種什么樣?的健身目的?，只有了解?到了這一點?，才能針對?客戶的實際?情況，做到?有的放矢，?并提供長久?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。工作之?余，公司領(lǐng)?導(dǎo)還給我們?多次外出培?訓(xùn)的機會，?大家一起放?松。這強大?的團隊感染?力時刻提醒?著我，作為?新領(lǐng)域優(yōu)秀?團隊中的一?員，絕對不?能懈怠。在?以后的工作?中，我要以?嶄新的姿態(tài)?和高昂的熱?情更加努力?的為每一個?客戶提供服?務(wù)。健身?行業(yè)是一個?充滿朝氣的?行業(yè)，新領(lǐng)?域是一個蓬?勃發(fā)展的團?體，相信在?我們業(yè)務(wù)能?力、服務(wù)水?平不斷提高?的同時，會?有更多的人?選擇新領(lǐng)域?，信賴新領(lǐng)?域。衷心?的希望公司?蓬勃發(fā)展，?日新月異，?也希望越來?越多的人加?入我們，讓?我們共同期?待新領(lǐng)域美?好的明天！?（二）畢?業(yè)實習(xí)的體?會、收獲：?會籍顧問?工作很辛苦?，要外出做?宣傳，同時?還有業(yè)績上?的壓力，幾?天下來累壞?了，長時間?站立腳會很?疼。有的時?候還會受到?各種冷遇。?我不斷給自?己鼓勵，我?不希望自己?放棄。雖然?累了些，我?想別人能做?的我也能做?，別人能做?好的我也一?樣能做好。?一切從基礎(chǔ)?作起。就把?這些辛苦當?作人生的一?種磨礪吧！?有的時候想?想自己也很?有動力，看?到一些想健?身的人向自?己咨詢一些?問題，我都?很熱心給解?答，畢竟我?給他們提供?了一個好的?健身場所，?把一些健身?的理念傳授?給他們。希?望能通過我?的努力，