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第30頁共30頁2023年暑假在銀行實習(xí)報告范文2023年暑假在銀行實習(xí)報告范文。XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開場了推銷的旅程。本以為推銷會很難很費(fèi)事,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),【以下為贈送相關(guān)文檔】實習(xí)報告擴(kuò)展閱讀2023年暑假在銀行實習(xí)報告2突然覺得推銷也不是那么難的事情。同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——時機(jī)是稍縱即逝的。那次我和我的伙伴在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)絡(luò)那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住時機(jī),要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?,時機(jī)就是我的了??傊?,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非土生土長的廣州本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對廣州有個整體的理解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通道路圖。這對于已經(jīng)純熟掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對廣州商業(yè)圈很理解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時還在網(wǎng)上翻找廣州黃頁,在對廣州的各個區(qū)有了全面的理解后,我和我的伙伴才開場開發(fā)市場,開場推銷的第二個階段。真正的困難也開場出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和回絕,這使我的心理承受力有了很大進(jìn)步,也開場明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變才能是絕對不合格的。比方說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對略微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排擠。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)那么的同時,也不能失掉自己的尊嚴(yán)。其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是伙伴推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開場低落我都會跟我伙伴溝通。兩個人的力量總比一個人的強(qiáng)。這樣兩個互相鼓勵和撫慰,才完美的度過了這段實習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。在實習(xí)的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)歷的同時學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機(jī)方面存在的一些問題:〔1〕由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,對于刷卡機(jī)的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反響不好,也直接導(dǎo)致推銷工作陷入被動;〔2〕推銷業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,特別是在售前方面處理的不夠完善和及時,對開展新客戶造成不良影響;〔3〕承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比方說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機(jī)充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場空。同時從這次實習(xí)中,我也認(rèn)識到了自己存在的一些優(yōu)點和缺乏:優(yōu)點是〔1〕發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;〔2〕認(rèn)為自己是一個可以吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。缺乏之處有:〔1〕與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會理論經(jīng)歷;〔2〕自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用,同時也使我們在理論中理解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的根底,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行廣州分行東山支行給我提供這次的實習(xí)時機(jī),讓我在理論中得到了成長與鍛煉。2023年暑假在銀行實習(xí)報告120xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏。現(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開場了推銷的旅程。本以為推銷會很難很費(fèi)事,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),暑假在銀行實習(xí)報告范文暑假在銀行的實習(xí)報告20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____95561,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷興業(yè)通刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,2023年暑假在銀行實習(xí)報告范文20xx年暑假在銀行實習(xí)報告20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____95561,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷興業(yè)通刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開場了推銷的旅程。本以為推銷會很難很費(fèi)事,但是我們確實得到了開門紅推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),2023年暑假在銀行實習(xí)報告20xx年暑假在銀行實習(xí)報告20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____95561,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷興業(yè)通刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開場了推銷的旅程。本以為推銷會很難很費(fèi)事,但是我們確實得到了開門紅推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),暑假在銀行的實習(xí)報告暑假在銀行的實習(xí)報告20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和缺乏。現(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建立、效勞客戶開展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____95561,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建立,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在消費(fèi)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷興業(yè)通刷卡機(jī)為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了理論知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進(jìn)步。二是進(jìn)步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的根本員工守那么和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我根本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守那么。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實習(xí)日子里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開場幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額XX0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開場了推銷的旅程。本以為推銷會很難很費(fèi)事,但是我們確實得到了開門紅推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),突然覺得推銷也不是那么難的事情。同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理時機(jī)是稍縱即逝的。那次我和我的伙伴在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)絡(luò)那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住時機(jī),要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?,時機(jī)就是我的了??傊砸粔q,長一智,這樣的錯誤我不會再犯第二次。接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非土生土長的廣州本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對廣州有個整體的理解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通道路圖。這對于已經(jīng)純熟掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對廣州商業(yè)圈很
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