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文檔簡(jiǎn)介
體感技術(shù)總結(jié)生涯愿景探索生涯愿景探索生涯愿景探索【單選題】從Values到Vision就是窗體頂端A、
把“想要”變成“看得見”
B、
開始尋找豐富的資源
C、
開始好好學(xué)習(xí)
D、
埋頭專注于當(dāng)前所做的事情
我的答案:A得分:?33.3分窗體底端2【單選題】生涯的“以終為始”的規(guī)劃是:窗體頂端A、
不達(dá)目的不罷休的精神動(dòng)力
B、
需要人設(shè)定一個(gè)固定的目標(biāo)
C、
從“未來愿景”出發(fā)的當(dāng)下定位
D、
生涯發(fā)展的過程不能偏離自己的目標(biāo)
我的答案:D得分:?0.0分窗體底端3【多選題】愿景可以激勵(lì)人們努力行動(dòng),那么:窗體頂端A、
愿景需要是自己認(rèn)可
B、
愿景應(yīng)該能激發(fā)人的積極體驗(yàn)
C、
愿景需要基于現(xiàn)實(shí)
D、
愿景需要客觀
我的答案:ABC窗體底端
《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記
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《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記真正的深訪中我們需要的是故事、事實(shí)和場(chǎng)景。第一章:如何與陌生人交談深訪中多用比如?怎么講?除了這些還有呢?是追問的常用技巧與陌生人交談的5點(diǎn)重要因素合理的場(chǎng)景和第一印象??瓷先ヒ邪踩?,談及的話題也一定要符合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。趣味和共鳴。要多考慮對(duì)方的職業(yè)背景,尋找對(duì)方感興趣的話題入手,而不應(yīng)該站在自己的角度談?wù)摗U尺B的發(fā)問。人們不好意思回答有自己的話引起的疑問。就興趣而產(chǎn)生的下一步提問。如你在XX方面很棒,是否接受過相關(guān)培訓(xùn)?諸如此類的問題。樂于談?wù)搶?duì)方的優(yōu)點(diǎn),并從此優(yōu)點(diǎn)中延伸出原因的問題。關(guān)聯(lián)信息及相似性。兩個(gè)陌生人如果是通過雙方都認(rèn)識(shí)的熟人介紹,那么對(duì)這種對(duì)熟人的信任會(huì)很快轉(zhuǎn)移到兩個(gè)陌生人之間。話題處理。要注意把握在不適感和坦然感之間的平衡。簡(jiǎn)單來講就是話題要拿捏好,既不能太涉及隱私,要讓對(duì)方能順口回答。深度訪談:深訪是一種目的性極強(qiáng)的談話方式,往往帶有很強(qiáng)的策略性,需要訪談?wù)摺皳Q位思考”來獲取觀點(diǎn)的一種方式。更多的是為了獲取人們的感受、思想和意愿,從而進(jìn)入“他人的思想世界”。
深訪特點(diǎn):
很強(qiáng)的選擇性。將不同的問題點(diǎn)串聯(lián)起來。啟發(fā)性思考。促使用戶去反復(fù)回憶當(dāng)時(shí)的購買場(chǎng)景,反應(yīng)相關(guān)的細(xì)節(jié)。受訪者不是很累么?高強(qiáng)度信息交換。深訪總是以不斷拋出問題進(jìn)行。特殊的語言事件。受訪者總是被攔截。這樣的深訪真的能得出具有真實(shí)代表性的問題么?深訪適用范圍:受訪者想法仔細(xì)研究(比如購買過程)討論涉及隱私、秘密或令人尷尬的問題(工資)個(gè)人意見在群體性壓力下真實(shí)的問題。(中學(xué)生對(duì)待網(wǎng)游的態(tài)度)復(fù)雜行為的仔細(xì)解剖(超市購物選擇)專業(yè)人士訪問。行業(yè)訪談競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談。消費(fèi)者受到情緒、氣氛與社會(huì)時(shí)尚產(chǎn)品的高度影響。就是消費(fèi)者情緒購買的原因和動(dòng)機(jī)。深訪與其他訪談方式區(qū)別:提綱性、目的性、問題由淺入深性。
深訪的三種基本形式:高結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)式和開放式。艾瑞之前的訪談提綱多是高結(jié)構(gòu)化的問卷,獲取的信息不夠深入,因此在關(guān)鍵問題上并不能很好的把握,造成了在行業(yè)研究問題方面不夠深入,典型的就是支付方面的研究。高結(jié)構(gòu)化:要求所有受訪者提供準(zhǔn)確的信息。典型的人口統(tǒng)計(jì)調(diào)查。僅僅是為了獲取你的基本信息。也能了解用戶對(duì)某個(gè)特定問題的回應(yīng),比如品牌名稱的取舍,了解受訪者怎樣定義一個(gè)概念和定義。非結(jié)構(gòu)化:訪問者對(duì)問題發(fā)生的場(chǎng)景缺乏足夠的了解。讓我想到往往針對(duì)陌生行業(yè)的訪談,可以讓我們快速獲知這個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵點(diǎn),然后針對(duì)這些關(guān)鍵點(diǎn)再采用高結(jié)構(gòu)訪談去驗(yàn)證。針對(duì)那些被訪者有較強(qiáng)的自我觀點(diǎn),即“被訪者對(duì)這個(gè)問題有獨(dú)特的見解”。不過個(gè)人覺得,非結(jié)構(gòu)化訪談問起來需要在一個(gè)相對(duì)大的框架結(jié)構(gòu)內(nèi),自然而然的與被訪者交流??偨Y(jié)下,簡(jiǎn)單來講,高結(jié)構(gòu)化問題已經(jīng)經(jīng)過設(shè)計(jì),就是讓用戶對(duì)某些已經(jīng)存在的或特定問題進(jìn)行回答,受訪者有一定領(lǐng)域的相關(guān)背景知識(shí),答案的可選擇性范圍??;而非結(jié)構(gòu)化則更多的集中在未知領(lǐng)域,問題事先沒有經(jīng)過太多設(shè)計(jì),需要訪談?wù)唠S機(jī)應(yīng)變挖掘。多見于怎么做?原因有哪些。答案的選擇性范圍大,每個(gè)受訪者回答有很大差別。
深訪的類型:個(gè)人與群訪、單一深訪和復(fù)合深訪、結(jié)構(gòu)型與非結(jié)構(gòu)型深訪和一次和二次深訪。其實(shí)深訪用什么形式?jīng)]關(guān)系,主要是想清楚針對(duì)什么人能把什么問題搞清楚,思路要清晰。下圖是結(jié)構(gòu)型與非結(jié)構(gòu)型深訪的結(jié)合應(yīng)用。深訪與焦點(diǎn)小組座談會(huì)適用對(duì)象。焦點(diǎn)座談會(huì)是為了刺激用戶之間相互碰撞獲得靈感。深訪可以獲得訪談對(duì)象在隱私方面的問題。適用區(qū)域。深訪:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、個(gè)性化產(chǎn)品研究;FCG:大眾產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、伙伴群體消費(fèi)適用。第二章深訪提綱設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)深訪提高需考慮的要素:研究議題中核心部分所在。需要搜集問題的深度和廣度。過去或相關(guān)研究的啟發(fā)與發(fā)現(xiàn)。認(rèn)識(shí)所要研究問題的一些分類或差異化的可能角度。試訪問及內(nèi)部討論中的一些問題最終結(jié)果所要求的內(nèi)容和形式。奢侈品典型模式舉例:核心概念定義。不能直接詢問“你認(rèn)為什么是XXX?(這讓別人怎么回答?)”應(yīng)該從多個(gè)角度來詢問這個(gè)問題。簡(jiǎn)單來說,就是讓這個(gè)問題從多個(gè)維度細(xì)分成幾個(gè)容易回答的小問題。比如價(jià)值、形態(tài)不同模式之間的比較。體現(xiàn)在網(wǎng)上與線下兩種購買行為上。目的和動(dòng)力。為什么要這么做。營銷模式。深訪提綱設(shè)計(jì)要點(diǎn):如果是入門者,建議設(shè)計(jì)問題遵循:先探測(cè)性問題->開放式問題。個(gè)人感覺高結(jié)構(gòu)問題就有點(diǎn)類似于封閉問題,你能預(yù)想得到的結(jié)果;非結(jié)構(gòu)化問題對(duì)應(yīng)開放問題。新的研究人員更加依賴于訪談提綱。更看重訪談的順序。Ps:開篇訪問一些相對(duì)客觀、描述性的問題?;蛘呙枋鲎约旱囊豁?xiàng)活動(dòng),經(jīng)歷等。提綱的形式簡(jiǎn)明主題法。只需要提出這些問題的5~6個(gè)關(guān)鍵問題。即只是簡(jiǎn)單的問題形式,要求高。劇本法。定量化的深訪,會(huì)給出追問等地方,不會(huì)展開很多。目前艾瑞用得最多的就是這種方法。如何能在訪談中掌握訪談主動(dòng)?發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)?多問為什么。提綱的開頭與結(jié)尾提綱開頭:盡量不要直接開門見山,而是多詢問一些關(guān)聯(lián)性的問題,目的是為了建立良好的談話氛圍。常見的模板:1、訪問者和訪問者研究機(jī)構(gòu)的介紹,說明這是一種常見的研究方法。2、介紹本次深訪的主要目的。3、對(duì)于信息的主要用途,確保信息不會(huì)被濫用。4、本次訪談的一些基本信息,包括內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)等等。提綱結(jié)尾:要么總結(jié)性結(jié)尾,要么開放式結(jié)尾。深訪的相關(guān)技術(shù):典型案例:指導(dǎo)在大學(xué)生就業(yè)中所起的作用,典型的訪談提綱:導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)->個(gè)人感受->自身作用。深訪中常見的4種問題:假設(shè)性問題、激將性問題、理想設(shè)定問題和解讀性問題。假設(shè)性問題:一般以如果….怎樣為提問方式。讓受訪者猜想事情在特定情況是怎樣,引出受訪者真實(shí)感受。激將性問題:適合爭(zhēng)議性話題。幫助訪問者獲得個(gè)人的觀點(diǎn)和感受,可規(guī)避某些尷尬問題。如受訪者經(jīng)常在XX方面犯錯(cuò),你就可以提問,有些人認(rèn)為這個(gè)錯(cuò)誤與XXX有關(guān),你認(rèn)為呢?理想性問題:通常用來做評(píng)估。了解受訪者偏好,幫助改進(jìn)。解讀性問題:檢驗(yàn)研究人員對(duì)研究主題的理解程度,驗(yàn)證問題。除了以上類別,那諸如“你對(duì)XXX有什么看法?”屬于以上哪類問題?好像解讀性問題和激將性問題有相似之處。都是研究人員提出觀點(diǎn)。不過又有不同,解讀性問題更多的在求證,而激將性問題則是獲知用戶關(guān)于某個(gè)爭(zhēng)議性觀點(diǎn)的看法。如何檢驗(yàn)問題?多問探尋性問題(How),少問是非題。探尋性問題是研究人員希望進(jìn)一步詮釋已經(jīng)問過的問題或進(jìn)行更深層次的探索。探尋性問題向受訪者詢問更多細(xì)節(jié),也可以用來澄清某個(gè)問題。(什么是探尋性問題?)更多的是依賴受訪者如何回答引導(dǎo)性問題。如對(duì)于當(dāng)初你第二次進(jìn)入一年級(jí)有什么感受么?就屬于探尋性問題。是非題只可以用短小的yesorno,簡(jiǎn)單事實(shí)和數(shù)字來回答的問題。我們需要“故事”和“場(chǎng)景”。因?yàn)槟阋卮穑鞘裁??為什么是這樣?這樣有什么好處?“不僅僅是要知道別人的判斷,更重要的是得到他們判斷的依據(jù),他們依據(jù)什么來得出這樣的判斷?!碧綄ば詥栴}的方法:所有說法有要有定義;所有判斷都要有例子;所有事情都有原因;不同事物之間要有聯(lián)系。用遞進(jìn)的方式詢問。在劇本式提綱里,深訪的核心問題多來自于對(duì)受訪者的追問,每個(gè)問題來源于他的前一個(gè)答復(fù)。有可能一個(gè)問題里面包含有多個(gè)小問題,足以使我們追問。
在整理問題時(shí),應(yīng)該優(yōu)先詢問那些重復(fù)頻率高,受訪者在當(dāng)下語境下非??粗氐膯栴}。所謂隨機(jī)應(yīng)變,大概就是這個(gè)道理。還有一些問題,是受訪者無法提出明確的例子來說明,只能說感受,可提前放棄,或者從其他角度切入。Ps:以前訪談時(shí)經(jīng)常遇到這種問題,不知道如何解決?詢問問題的間接性。任何在定量中能問得的問題,在定性中再次詢問會(huì)沒有意義。(這是我們?cè)诎鹞虺鰜淼模┬枰獙⑹茉L者的語言中的場(chǎng)景展開來分析,展開得越細(xì)就越有可分析性。最好能在深訪之前,做一些預(yù)研,其主要目的是找出一些元素和切入角度。比如研究時(shí)尚人士的時(shí)候,需要知道什么是時(shí)尚,受訪者的行為和觀念處在時(shí)尚的哪個(gè)階段。注意語言含混、誘導(dǎo)和情緒化。語言含混:長(zhǎng)句、語句有多重意思、專業(yè)術(shù)語和大家認(rèn)知不太一致的流行語(時(shí)尚、科學(xué)性和實(shí)事)。秉承簡(jiǎn)潔、避免口語化和通俗化。誘導(dǎo)性:所謂不能先入為主,不能拿觀點(diǎn)去詢問受訪者。情緒化:避免使用情緒比較強(qiáng)烈的詞語,特別是絕對(duì)性的詞語。如 無限、絕對(duì)。遵循時(shí)間發(fā)生序列。基本上是按照事件的是時(shí)間序列,在邏輯上展開。一些邏輯限制規(guī)則:不把重點(diǎn)問題放在開頭。重點(diǎn)放開頭的話,用戶會(huì)不知所措,所謂開門見山,我們還不熟,我為什么要回答你?不宜把披露過多信息的問題放在開頭。盡量把相關(guān)問題放在一起。避免多重問題。訪問者在一句話中,提出了兩個(gè)問題,這使得受訪者無法回答;或者是一系列問題,也會(huì)讓受訪者無所適從,不知道該回答哪個(gè)。為什么前面一直在說不要高結(jié)構(gòu)提綱,那為什么這里又在問提綱?倒推式提綱設(shè)計(jì)也成從“主題到探尋”法。即根據(jù)未來報(bào)告的寫作提綱來確定現(xiàn)在訪談的提綱設(shè)計(jì)。這種方法好像在之前也有用。個(gè)人覺得比較簡(jiǎn)單,如果你能預(yù)見未來的報(bào)告提綱,就可以使用。提綱的不斷完善PS:深訪結(jié)束時(shí)的一些感受必須馬上記錄下來,需要確認(rèn)、溝通的再次帶到對(duì)象溝通的問題中。深訪中常見的9種問題:缺少緩和、暖身話題,單刀直入。多是是非型問題標(biāo)簽化問題。如時(shí)尚、奢侈類問題。應(yīng)該使用受訪者熟悉的語言。過于直接的問題。 比如“你認(rèn)為什么是時(shí)尚?”讓受訪者情何以堪尋求表態(tài)評(píng)價(jià)問題。主要是無法詳細(xì)得知用戶的事實(shí),多是主觀判斷,沒有事實(shí)依據(jù)作為準(zhǔn)繩。這種問題我覺得適合用在顏色、logo上的判斷。有還是要有的啦!使用大詞。比如“價(jià)值觀”,這種情況在以往的提綱中也曾出現(xiàn)過,讓用戶怎么回答???單線式問題。特別適用于對(duì)一類不熟悉的問題情況下,可以通過與其他熟悉事物相對(duì)比,比如奢侈品和實(shí)惠品相對(duì)比購物模式,就很清楚。專門化語言。對(duì)要點(diǎn)更加明確的指示。需要指出哪些地方要追問的卻沒有指出。
第三章深訪的準(zhǔn)備工作訪員要求:傾聽為主,秉承客觀的態(tài)度。選擇受訪對(duì)象時(shí),應(yīng)該盡量從多個(gè)維度考慮,比如用戶屬性、經(jīng)驗(yàn)程度、組織差別等等。第四章深訪過程中的溝通策略啟動(dòng)對(duì)話的7個(gè)策略1、從受訪者的基本信息開始。訪問者必須對(duì)受訪者有最基礎(chǔ)的了解。讓受訪者明了自己所面臨的任務(wù)。介紹下本次訪談的目的、時(shí)長(zhǎng)之類的。通過中間人尋找一個(gè)當(dāng)下流行的熱點(diǎn)話題。但是要注意要以其他媒介的口吻引入。利用FORM問題。F:family家庭;O:occupation職業(yè)類型內(nèi)容進(jìn)展變化;Recreation消遣娛樂的類型、內(nèi)容、水平和變化情況;Mmotivation動(dòng)機(jī)的類型內(nèi)容與變化情況。注意發(fā)掘與訪問員的共同點(diǎn),引起共鳴。用鼓勵(lì)性方式激發(fā)受訪者的特別貢獻(xiàn)。反正就是先把對(duì)方恭維一番,然后再說明來意。第一印象。利用對(duì)周圍的環(huán)境作為開篇。平行式溝通。需要訪問者自信。
深訪過程中使用的12個(gè)溝通策略受訪者常見問題:隨意、敵意逆反情緒、試圖傳達(dá)預(yù)設(shè)立場(chǎng)、掩飾和包裝、聲稱對(duì)方無法體會(huì)自己的感受、只愛說別人、不耐煩走過場(chǎng)。如果遇到這些問題需要考慮:訪問員是否將訪談目的等背景信息清楚告知;是否考慮了相對(duì)容易的介入性問題;或者另外選擇時(shí)間訪問;探尋式溝通策略的三種形式:循環(huán)式。訪員隨著受訪者思路走下去。漏斗式。比較一般、隨意的話題入手,逐步匯聚到核心議題上。展開式。針對(duì)特定事項(xiàng)展開事件的來龍去脈與過程的詳細(xì)描述,需要關(guān)注的是細(xì)節(jié)。深訪過程中使用的12個(gè)溝通策略自貶效應(yīng)。訪員通過自我貶低來激發(fā)對(duì)方的回答,常見的KISS(Keepitsimple)原則。切忌過多自貶,而應(yīng)該在某件具體的事件上體現(xiàn)出。信息披露策略。需要訪員也能提供受訪者一些相關(guān)信息,信息應(yīng)該是相互提供。這樣會(huì)讓雙方逐步熟悉。明確認(rèn)可策略。不管對(duì)任何受訪者,在態(tài)度上至少應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)他的認(rèn)可,讓他樂于提供關(guān)于某議題的詳細(xì)信息,目的是讓他提供信息 。畢竟你不是記者,只是信息挖掘者。當(dāng)然后期整理的時(shí)候可以將某些質(zhì)疑信息進(jìn)行小心求證。訪問過程中存在的典型問題:頻起話頭、自我確認(rèn)、無關(guān)話題、忽略過程、過多是非題、數(shù)問一題(多個(gè)問題一起問)、簡(jiǎn)單提問。聚焦策略。主要針對(duì)容易散漫的受訪者,“你說的這點(diǎn)很有趣,那么關(guān)于XXX又是怎樣呢?”“我知道這方面你很有經(jīng)驗(yàn),但你不妨跟我多說幾句關(guān)于XX的事情?”僵局化解策略。深訪過程中可能的受訪者:冷漠的受訪者、只愿接受簡(jiǎn)單回答的受訪者、挑戰(zhàn)訪問的必要性、堅(jiān)持只提供有限的信息針對(duì)冷漠的受訪者:細(xì)化問題,越細(xì)越好;簡(jiǎn)單答案的受訪者:注意在其回答的問題中發(fā)現(xiàn)問題,人們一般對(duì)于由自己引起的問題都不好意思不回答。挑戰(zhàn)訪問的必要性者:強(qiáng)調(diào)決策是從這些意見中啟發(fā);堅(jiān)持提供有限的信息:在有限問題上,追問。這條個(gè)人覺得可有可無,人都是這樣的。設(shè)定時(shí)限的訪問者:這點(diǎn)基本上可以忽略不計(jì)。自己要有預(yù)計(jì)才行。受訪者為何不能提供具體的回答沒這方面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)策:放棄或幫助回憶受訪者記不清這方面的體驗(yàn)。(詢問較為接近的事件,或者對(duì)有回憶有幫助的參照事件)訪問者提問含混或復(fù)雜。用舉例,或拆分成小問題。受訪者覺得提問很難簡(jiǎn)單表述。(分解問題)受訪者覺得很專業(yè),無需自己提供答復(fù)。(向受訪者提供其觀點(diǎn)的重要性)受訪者對(duì)訪問者反感。(訪問者請(qǐng)教或換)受訪者覺得訪問者過于外行。(訪問者應(yīng)該請(qǐng)教受訪者應(yīng)該怎么問)回答涉及個(gè)人及隱私問題。(語言焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移的測(cè)探技術(shù))6、注意傾聽并快速記錄。注意消極傾聽和積極傾聽(會(huì)有贊同的詞語)。7、面容表情,平和。注意記錄受訪者的面容表情和肢體語言。8、輔助的活動(dòng)穿插。比如常用測(cè)探技術(shù)9、積極的反饋溝通策略。還是預(yù)研究,不能兩眼一抹黑。
附:一些主要的提問策略和方式:這里說明下測(cè)探方式:有點(diǎn)類似于以其他人的口吻在這里解說,并沒有將這件事應(yīng)對(duì)在自己的身上,類似激將問題。
10、由情境性理解到互動(dòng)性欣賞訪問過程中的基本準(zhǔn)則:11、事件過程追索遵循5W原則。Whenwherewhowhichwhat這5個(gè)線索一一詢問,務(wù)必不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。12、跟進(jìn)的深訪時(shí)間一般不宜太久。個(gè)人覺得3~7天以內(nèi)為宜,太久了就會(huì)遺忘了。
第五章測(cè)探技術(shù)在深訪中的作用測(cè)探技術(shù):類似于模擬,推斷。簡(jiǎn)單來講,就是將受訪者對(duì)某件事情的看法,通過一個(gè)中間測(cè)試客體顯示出來。適用環(huán)境:研究對(duì)象與目標(biāo)事物之間聯(lián)系是不明顯、隱藏、扭曲的多重或難以啟齒的的時(shí)候。典型場(chǎng)景:領(lǐng)導(dǎo)召集討論對(duì)一個(gè)同事的看法,大家對(duì)某個(gè)品牌的看法(有可能是對(duì)廣告而非產(chǎn)品),在不太方便的情況下討論某個(gè)話題,灰色收入問題。中國:高內(nèi)容文化;南歐:中內(nèi)容文化;低內(nèi)容文化:美國人們?cè)跍贤ㄖ薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)虛假信息,虛假信息可分為:偽化信息:經(jīng)常習(xí)慣的、自然的行為和表述反應(yīng);心理防御效應(yīng):為防止信息泄漏故意說假話。直接談話所能獲得的信息僅占有很少的比例,大部分則是說謊和潛意識(shí)的信息。測(cè)探技術(shù)中存在明顯影響到推斷結(jié)果準(zhǔn)確性的因素:測(cè)試客體與目標(biāo)事物之間的聯(lián)系幾率及方式。要判斷測(cè)試客體與目標(biāo)事物到底在多大程度上相似。有點(diǎn)類似于推薦系統(tǒng)。如何解釋也是測(cè)探技術(shù)中需要考量的。測(cè)探技術(shù)的分類語言測(cè)探和活動(dòng)測(cè)探。語言測(cè)探:細(xì)節(jié)化、描述性、理性化?;顒?dòng)測(cè)探:框架性、整體化、情緒化、潛意識(shí)。其實(shí)以上兩種還是不太理解,啥叫框架性的?語言測(cè)探常用技巧情景法。不直接詢問受訪者對(duì)某個(gè)事物的看法,而是假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景,讓受訪者回答自己的看法。缺點(diǎn):假設(shè)條件如果不是親身經(jīng)歷,看法可能會(huì)不太一樣。情景題最好能盡量詳細(xì)當(dāng)下的場(chǎng)景情況。如“您覺得您現(xiàn)在所住的地區(qū)安全嗎?”現(xiàn)在安全和地區(qū)都沒有限定,個(gè)人的理解肯定不一樣。這就屬于理念題?!巴砩?點(diǎn)以后,您一個(gè)人出去害怕嗎?這屬于情景題。情景題有個(gè)特征,就是會(huì)出現(xiàn)“假如、如果”等假設(shè)性條件。
焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移法。屬于情景法。不直接詢問受訪對(duì)象,而將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移至與受訪對(duì)象類似的人或情景上。以其他人作為訪問對(duì)象,讓受訪者給出評(píng)價(jià)?!澳X得周圍有沒有和你經(jīng)營狀況差不多的朋友?”“您覺得像她們一般在向陌生人介紹收入時(shí),多少會(huì)合適?”不直接詢問受訪者。與陌生人對(duì)話?!鞍褜?duì)方當(dāng)一竅不通的,什么都不懂的人”,這樣才能盡可能多的獲得信息。完句法。海爾項(xiàng)目中有用到,使用XXX,會(huì)讓我感到_____。常用于商品體驗(yàn)感受上,可以用于品牌形象研究。類比法。將目標(biāo)事物想象成其他東西。比如將餐廳員工比作什么動(dòng)物?同上,從側(cè)面獲知大家對(duì)該事物的認(rèn)知。聯(lián)想法。完全自由聯(lián)想和有限聯(lián)想。測(cè)試公眾的認(rèn)知度、形象化及人格化研究。比如LOGO測(cè)定等等,廣告概念測(cè)試等等。述夢(mèng)法。這個(gè)比較懸,還是不要用了。主要是反應(yīng)用戶在情緒化方面的認(rèn)知。活動(dòng)探測(cè)法以研究中的一個(gè)或多個(gè)活動(dòng)為研究載體,參與這一活動(dòng)就成為受訪者焦點(diǎn)。沒明白什么意思。家庭組合法、人格化法,模擬對(duì)話法(兩個(gè)品牌設(shè)想成人進(jìn)行對(duì)話),繪圖法,圖片檢索和解釋(海爾中的人群畫像,不同場(chǎng)景中賦予不同產(chǎn)品的意義特征),案例分析法。測(cè)探結(jié)果分析假設(shè)->分析->推斷。
第六章深訪記錄客觀、完整,切不可參雜記錄者主觀意見。注意記錄受訪者動(dòng)作和表情的變化。將受訪者提供的信息與其他受訪者信息進(jìn)行比較,來甄別受訪者的真實(shí)性。注意深訪過程中受訪者談話中的節(jié)點(diǎn)問題。低深訪質(zhì)量的特征:不能明顯區(qū)分問和答、問答過于簡(jiǎn)單,甚至有意識(shí)進(jìn)行了總結(jié);回答比問題還要簡(jiǎn)單;基本沒有可以展開的情節(jié);回答沒有超過2行;多數(shù)是態(tài)度、事實(shí)的確認(rèn)性回答。本章主要是讓讀者自己看什么是好的深訪什么是壞的深訪,實(shí)踐性很強(qiáng),要多看。第七章深度訪談的資料分析初步分析的結(jié)果應(yīng)該包括:目標(biāo)問題的邏輯方式、關(guān)鍵詞與定義、發(fā)生關(guān)注的典型場(chǎng)景、高頻率出現(xiàn)的詞語、對(duì)一種共同關(guān)注現(xiàn)象的解釋、一個(gè)問題構(gòu)成的邏輯層次,問題流程和展開方式、不同問題間的關(guān)聯(lián)性及其原因。定性分析流派分析推導(dǎo)法:先假設(shè)形成這一現(xiàn)象的原因,后通過事實(shí)去驗(yàn)證。編碼法:先工作假設(shè),然后提煉核心觀點(diǎn),通過準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的方法檢查編碼出現(xiàn)的頻率與假說之間的關(guān)系。有點(diǎn)類似于相關(guān)分析。建基理論:這個(gè)方法比較復(fù)雜,我沒看懂。內(nèi)容分析法:詞匯頻率統(tǒng)計(jì)。排列法:不同詞匯的不同作用和地位;分類法:將在語境中出現(xiàn)的詞匯分類。深度訪談中的4個(gè)基本工具意群確定->歸類->情景含義解讀->概念化意群確定與關(guān)鍵詞匯選擇。典型思考“那些話可能意味著什么?”。編碼編碼三要素:意義群劃定->標(biāo)簽->匯總意義群劃定:一段表述中有某個(gè)特指的詞匯、句子或說法。標(biāo)簽:對(duì)這個(gè)意義群取精煉的名字匯總:形成編碼目錄。編碼要素:處理意義層級(jí)和思考單位。意義層級(jí)是指受訪者所陳述與表達(dá)內(nèi)容的概括水平。思考單位是指一般認(rèn)識(shí)論上某個(gè)意義的范圍。簡(jiǎn)單來說,思考單位就是某個(gè)問題所反應(yīng)出來的問題有哪些,涉及哪些層面。思考單位可能是用戶關(guān)注的問題,關(guān)注的點(diǎn),關(guān)鍵核心要素等等。思考單位基本方法:構(gòu)成這個(gè)單位的要素這個(gè)單位出現(xiàn)的頻率導(dǎo)致這個(gè)單位發(fā)生的原因還有其他什么單位這個(gè)單位的發(fā)展過程呈現(xiàn)什么狀態(tài)這個(gè)單位造成的后果個(gè)人覺得類似于關(guān)于某實(shí)踐思考問題的角度和范圍。編碼:將訪談中的內(nèi)容歸成不同類型的種類,每個(gè)種類下用戶的評(píng)價(jià)如何,主要用來對(duì)意義群進(jìn)行分組。分析和訪問揉合省悟整體意思:每次深訪完成后需要記住三點(diǎn):a、總結(jié)問題而不是從細(xì)節(jié)把握,此次深訪到底說明了什么問題;b、是否存在組間差異(同一個(gè)目標(biāo)用戶群中是否存在不同用戶群)。C、將前兩點(diǎn)帶到下場(chǎng)深訪中,是不是需要細(xì)化和驗(yàn)證到底是什么,是不是更細(xì),為什么更細(xì),為什么有些地方?jīng)]有,這樣可以一直處于深化理解的狀態(tài)。
擴(kuò)展的語境中探索真實(shí)的含義原始語言結(jié)構(gòu)擴(kuò)展的語境(從用戶的回答中擴(kuò)展問題)重新提煉出來的真實(shí)含義擴(kuò)展語境的順序:定義。對(duì)感受也要有定義,舒膚佳洗得爽,爽是如何定義的?用定義的方法來擴(kuò)展舉例?!拔矣X得這個(gè)不夠好。”那更好的應(yīng)該是什么樣呢?能否舉個(gè)例子?追因。常見追因語句“為什么這樣說?不這樣該怎樣?難道一定要這樣嗎?為什么是這樣”類比。典型語句“你消費(fèi)了這個(gè),就好象我們圖形中的那種?你感覺這個(gè)用什么表現(xiàn)出來?”以上四種方法可以用總結(jié):“任何的概念都需要定義,任何的說法都要有例子,任何的結(jié)果都要有原因,任何的現(xiàn)象都可以比較?!?、建框與求證即在深訪過程中,會(huì)產(chǎn)生如果這樣做,受訪者的感覺怎樣?這叫建框。一般是存在未來購買行為的評(píng)估上。建框可以借鑒品牌研究模型和市場(chǎng)研究模型中的框架。
深度分析中的8個(gè)基本步驟1、記錄下每個(gè)深訪者的現(xiàn)場(chǎng)感悟與感受2、及時(shí)進(jìn)行最新的深訪資料分析。完成一個(gè)深訪,分析一個(gè)3、及時(shí)進(jìn)行最新的深訪比較分析4、對(duì)全部資料的整體感受5、結(jié)合核心語句進(jìn)行編碼6、邏輯關(guān)系的呈現(xiàn)7、選擇受訪者的話語精粹8、總結(jié)與策略假設(shè)第八章深訪報(bào)告的寫作報(bào)告寫作中的相關(guān)策略報(bào)告的開始策略可以是典型的故事與場(chǎng)景一些整體印象性的判斷一些主要的可對(duì)比的場(chǎng)景與類型對(duì)于研究目的與研究技術(shù)的介紹報(bào)告行文盡量簡(jiǎn)單明了。不同問題表態(tài)人數(shù)的使用。X人中有X人同意,深訪中占主導(dǎo)意見的是。避免使用絕對(duì)化的字眼。區(qū)分發(fā)現(xiàn)與解釋。解釋字眼:研究人員發(fā)現(xiàn),本項(xiàng)目的研究人員認(rèn)為等旁證和模型的使用。推薦使用各種品牌模型、研究模型和營銷模型充分利用表格圖形。表格和圖形一定要標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化注意語言外信息的使用。如當(dāng)時(shí)受訪者的表情、動(dòng)作、語氣確定性,遲疑等代表性語句的選擇。代表各種不同視角的表述均應(yīng)被采??;意義重復(fù)的語句不應(yīng)過多出現(xiàn);多重含義的語句,可以在多處使用;意義含混,但又無法排除相關(guān)性的語句,應(yīng)該對(duì)其可能的意義及程度確定性作出評(píng)價(jià)。寫作順序。先框架后寫作,先觀點(diǎn)后框架。語言風(fēng)格相對(duì)定量報(bào)告可以活潑常用布局:框架->修正框架->主要分類標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵圖表、核心分析->進(jìn)一步豐富和修正解釋->進(jìn)一步填入代表性語句->回顧并形成結(jié)論->整體修正。13、注意精簡(jiǎn)和篩選語句。14、除建議結(jié)尾外,還可以引申、討論、個(gè)人感受和資料省思方式的結(jié)尾。
深訪報(bào)告中的主要問題格式不完整、不周全。無法覆蓋所有內(nèi)容。以摘要代結(jié)論。所謂的透過現(xiàn)象看本質(zhì)。堆砌原話。未使用小結(jié)性的語言作為標(biāo)題。選擇性分析。對(duì)于意義群分類欠準(zhǔn)確訪問深度不足后遺癥。報(bào)告中的概念使用不夠深入
人教版七年級(jí)下冊(cè)古代詩歌五首練習(xí)題人教版七年級(jí)下冊(cè)古代詩歌五首練習(xí)題
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4/4人教版七年級(jí)下冊(cè)古代詩歌五首練習(xí)題七年級(jí)下冊(cè)古代詩歌五首練習(xí)題《登幽州臺(tái)歌》練習(xí)?一、詞語解釋?1、前:????????????????????????????????????2、古人:??????????????????????????????????????????????????3、后:????????????????????????????????????4、來者:???????????????????????????????????????????????????5、念:????????????????????????????????????6、悠悠:???????????????????????????????????????????????7、愴(chuàng)然:????????????????????????????????????????????????8、涕:?????????????????????????????????????二、填空?1、《登幽州臺(tái)歌》選自?????????????????????????,作者是????????????,字????????????,人稱“????????????”之一。?2、點(diǎn)明詩人登臺(tái)感想,表達(dá)報(bào)國無門憂傷心緒的詩句是:??????????????????????????????????????????????????????3、“愴然”表達(dá)了作者?????????????????????????的心情。?4、“念天地之悠悠”既寫出了????????????,同時(shí)襯托出????????????,從而表現(xiàn)詩人????????????????????????????????????????????????????5、這是一首吊古傷今,吟詠嘆惋的生命悲歌。詩人通過書寫????????????古??????????????????的感慨,抒發(fā)了???????????????????????????的思想感情?6、首詩是詩人登幽州臺(tái)有感于燕昭王求賢若渴、禮賢下士的史事而作。詩中,作者通過撫今追昔的感慨,深刻表達(dá)了詩人??????????????????????????的思想感情。同時(shí)由于它是在平定契丹叛亂時(shí)所寫,其中肯定也包含???????????????????????????7、“古人”“來者”指的是??????????????????????????!蔼?dú)”字表現(xiàn)了作者?????????????????????????的心境。整首詩通過采用??????????????????????????的表現(xiàn)手法,表達(dá)詩人的思想感情,具有????????????????????的感情基調(diào)。???8、《登幽州臺(tái)歌》的抒情方式是?????????,它的語言風(fēng)格是??????????????????。?9、本詩中從天地落筆,表現(xiàn)出生不逢時(shí)的孤獨(dú)和傷感的句子是:?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????三、選擇題?1、下列對(duì)本詩理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是:?()A.?詩中的“古人”和“來者”都是指賢明君主。?B.?“幽州臺(tái)”是當(dāng)時(shí)燕昭王禮賢下士的處所,詩人借此抒發(fā)懷才不遇之感。?C.“悠悠”與“獨(dú)”相對(duì)照,更加突出作者的孤獨(dú)。?D全詩感時(shí)傷事,吊古悲今,并沒有訴說自己的悲涼。?2.對(duì)本詩理解有誤的一項(xiàng)是()A.詩中“古人”、“來者”指的是禮賢下士的賢明君主。?B.?“念天地之悠悠”是以空間寬闊襯托孤寂之感。?C.“愴然而涕下”是因?yàn)闀r(shí)間的消逝,空間的寂寥。?D.“幽州臺(tái)”即“薊北樓”,是當(dāng)時(shí)燕昭王禮賢下士的處所,詩人因此有感而發(fā)?《望岳》練習(xí)題1、表達(dá)技巧:《望岳》中每一聯(lián)都切著字寫,但望的角度不同,首聯(lián)是,頷聯(lián)是,頸聯(lián)是,尾聯(lián)是。2、思想內(nèi)容:詩的前兩聯(lián)著力寫泰山的_,后兩聯(lián)著力表現(xiàn)的是__。3、表達(dá)技巧:“造化鐘神秀”一句描寫了泰山的秀美,用的是?!瓣庩柛罨钑浴本鋵懱┥降?,這是。5、名句理解:(1)如何理解“岱宗夫如何?齊魯青未了”
(2)煉字:文中“割”字煉得極好,試分析其表達(dá)的作用。
(3)理解“蕩胸生曾云,決眥入歸鳥”的意思。
(4)對(duì)“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”一句作賞析。
《登飛來峰》練習(xí)題1,這首詩中正面寫飛來峰高的詩句是??????????????????????????;側(cè)面寫飛來峰高的詩句是?????????????????????。???2,這首詩處處寫景,又另有所指,如“浮云”既是實(shí)寫眼前景,又比喻當(dāng)時(shí)的保守勢(shì)力。詩中的“最高層”,字面是指???????????????,實(shí)則指????????????。???3,《登飛來峰》中反映詩人對(duì)當(dāng)時(shí)保守勢(shì)力的蔑視,為實(shí)現(xiàn)自己的政治抱負(fù)而勇往直前、無所畏懼的進(jìn)取精神的詩句是:__________________,_________________??4,詩中與“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”有異曲同工之妙的詩句是?__________________,______________________????。???5,這是一首哲理詩,一、二句作者用“?_____________________”突出塔之高,為下文作?。??6,對(duì)王安石的《登飛來峰》賞析不正確的一項(xiàng)是(?)?A.“不畏”顯示出作者的自信,表達(dá)了作者不怕一切邪惡勢(shì)力阻撓的豪情壯志。B.“浮云”指眼前的困難、障礙,比喻阻撓變法的小人或一切阻礙歷史前進(jìn)的勢(shì)力。?C.詩人登高遠(yuǎn)望,似覺天地萬物皆可盡收眼底,“不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層”,與杜甫的“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”有異曲同工之妙。?D.這首詩借景說理,語意雙關(guān),既抒發(fā)了作者革新政治的雄心壯志,又表現(xiàn)出作者歸隱山野的矛盾心理。???7,這首詩中,“浮云”一詞的寓意是什么?_____________________________________________________________________________????8,詩人善于把抽象事理寓于具體形象中。這首詩揭示了怎樣的人生_____________________________________________________________________________????9,這首詩表達(dá)了詩人怎樣的思想感情?
《游山西村》同步練習(xí)??1、給下列加點(diǎn)的字注音.?臘酒渾(????)??????雞豚(????)???????叩門(????)?2、解釋下列句中加點(diǎn)的詞。???(1)豐年留客足雞豚(????????)?(2)從今若許閑乘月(????????)?3、填空:?《游山西村》選自????????,作者????????,字????????,號(hào)????????,????????(朝)著名詩人。?4、全詩緊扣一個(gè)“????????”字,按????????推移展開敘述。??5、首聯(lián)寫出了什么內(nèi)容???
6、“古風(fēng)存”一句用來贊美農(nóng)民的什么品格???
7、本詩中哪兩句流傳最廣?含有什么哲理?你是怎樣理解這兩句詩的?請(qǐng)結(jié)合自己的體會(huì)談一談。??
8、“柳暗花明”寫出了自然美景,請(qǐng)問:①為什么用“暗”來形容“柳”、用“明”來形容“花”?②“柳暗花明”流傳下來成為一個(gè)成語,它現(xiàn)在意思通常指什么???
《己亥雜詩》默寫詩歌 己亥雜詩,。,。1、古詩給我們以啟迪。劉禹錫“沉舟側(cè)畔千帆過,”讓我們堅(jiān)信光明就在前方;陸游“,柳暗花明又一村”向我們揭示人生雖然波瀾曲折,但要樂觀自信;龔自珍“,”讓我們明白人應(yīng)該有無私奉獻(xiàn)的精神。2.這首詩寫詩人離京的感受,將和融為一體,將抒情和議論有機(jī)結(jié)合,抒發(fā)了詩人復(fù)雜的感情。3、這首詩前兩句中的“”這一詞語直接描寫了詩人的心境。4.請(qǐng)你談?wù)劽洹奥浼t不是無情物,化作春泥更護(hù)花”用形象的比喻表明了作者怎樣的心志?
5.作者拿自況,表達(dá)了。6、下面是對(duì)龔自珍的《己亥雜詩》的理解品析,有誤的一項(xiàng)是()A、前兩句詩抒情敘事,在無限感慨中表現(xiàn)出詩人豪放灑脫的氣概。B、后兩句詩以“落紅”為喻,隱含著詩人對(duì)渺茫前途的幽怨。C、這首詩將政治抱負(fù)與個(gè)人志向融為一體,通過抒情、敘事、議論表達(dá)了詩人復(fù)雜的情感。D、這首詩表現(xiàn)了詩人為振興國家而奉獻(xiàn)自己畢生精力乃至生命的豪情。7、“落紅不是無情物”中,詩人以比喻?!盎鞔耗喔o(hù)花”一句表現(xiàn)了詩人想繼續(xù)為效力的思想感情。今天常用來比喻。8、這首詩的主要內(nèi)容是什么?表達(dá)了詩人怎樣的情感。
高一經(jīng)濟(jì)生活第三單元測(cè)試題高一經(jīng)濟(jì)生活第三單元測(cè)試題
/高一經(jīng)濟(jì)生活第三單元測(cè)試題高一經(jīng)濟(jì)生活第三單元收入與分配檢測(cè)題一、選擇題(每道題僅有一項(xiàng)最適合題意,每題2分,共50分)1.在我國社會(huì)主義初級(jí)階段的多種分配方式中,按勞分配居于主體地位。下列屬于按勞分配收入的是()①張某在私營企業(yè)中獲得的工資收入②王某承包工程獲得的收入③李某在國有企業(yè)中獲得的獎(jiǎng)金收入④孫某在國有企業(yè)的工資收入A.①②B.②③C.③④D.②④2.在我國現(xiàn)階段,不同國有企業(yè)的職工,付出同樣的勞動(dòng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬也會(huì)有所差別。這是因?yàn)椋ǎ〢.貫徹按勞分配原則使企業(yè)中的一部分人先富起來B.按勞分配的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的效益是聯(lián)系在一起的C.按勞分配的實(shí)現(xiàn)形式與企業(yè)的利益是聯(lián)系在一起的D.按勞分配與按生產(chǎn)要素分配是聯(lián)系在一起的3.下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)所得的是()A.某民營企業(yè)技術(shù)工人獲得了5000元的紅包B.個(gè)體戶張女士一個(gè)月獲得了6000元的利潤(rùn)C(jī).王老師在銀行領(lǐng)了400元的存款利息D.公務(wù)員小李發(fā)了1500元的工資4.李某大學(xué)畢業(yè)后到一家國有企業(yè)工作,年薪4萬元,崗位津貼1萬元;他還利用業(yè)余時(shí)間搞一些技術(shù)發(fā)明,一年的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得為2萬元,期間炒股獲得收益2萬元。其中,按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的收入分別為()A.5萬元、4萬元 B.4萬元、5萬元C.5萬元、2萬元 D.4萬元、4萬元5.讀漫畫《如此分配》。針對(duì)漫畫中出現(xiàn)的問題()A.必須進(jìn)行所有制改革,堅(jiān)持按勞分配B.必須規(guī)范收入分配,完善分配體制C.必須讓政府決策一切,平均分配D.必須保護(hù)各種收入,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性6.某私營企業(yè)出口的DVD機(jī)的成本與利潤(rùn)表(單位:美元)產(chǎn)品
售價(jià)
制造成本
外國專利費(fèi)
純利潤(rùn)
員工工資
其他費(fèi)用
DVD(臺(tái))
32
3
10
18
1
上表中員工工資與外國專利費(fèi)分別是按什么生產(chǎn)要素分配得到的收益()A.勞動(dòng)、資本 B.資本、技術(shù)C.管理、技術(shù) D.勞動(dòng)、技術(shù)7.下面漫畫反映的是影響民生的一個(gè)重要因素。解決這一問題需要()A.確保工資水平增長(zhǎng)速度超過GDP增長(zhǎng)速度B.逐步提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重C.采取強(qiáng)制措施,大幅度提高職工工資水平D.發(fā)揮財(cái)政的基礎(chǔ)性作用,推動(dòng)再分配更加注重公平8.我們可以斷定,漫畫《施舍》中的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這是因?yàn)椋ǎ〢.無高工資就無高效率 B.高工資是高效率的基礎(chǔ)C.公平與效率的一致性 D.公平與效率的矛盾性9.亞當(dāng)?斯密說:“如果一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中,那么它在道義上將是不得人心的并且是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樗⒍〞?huì)威脅到社會(huì)的穩(wěn)定。”這句話強(qiáng)調(diào)()A.公平的收入分配有助于協(xié)調(diào)人們的利益關(guān)系B.提高經(jīng)濟(jì)效率是增加社會(huì)財(cái)富的根本途徑C.收入分配中要防止出現(xiàn)兩極分化D.收入分配要堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則10.下面對(duì)漫畫所反映的現(xiàn)象及給我們的啟示理解正確的是()①工不同酬應(yīng)不同,體現(xiàn)了按勞分配原則②容易導(dǎo)致職工收入差距擴(kuò)大③促進(jìn)人民群眾共享改革發(fā)展成果④初次分配也應(yīng)注重公平A.①②B.①③C.①④D.②④11.到2020年,要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距擴(kuò)大的趨勢(shì)逐步扭轉(zhuǎn),合理有序的收入分配格局基本形成,家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加,人民過上更加富足的生活。為此國家必須在以下方面作出努力()①實(shí)行按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度②處理好效率與公平的關(guān)系③堅(jiān)持平均分配,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平④既要反對(duì)平均主義,又要防止收入差距懸殊A.①②③ B.②③④C.①②④ D.①③④12.解決漫畫中的問題,需要()①通過分配政策和稅收政策,調(diào)節(jié)收入差距②取締過高收入③促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入④統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,消除“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”A.②③④B.①②③C.①③④D.①②④13.要解決下面漫畫《相形見絀》中反映的問題,必須()A.促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展B.提高勞動(dòng)報(bào)酬在再分配中的比重C.努力實(shí)現(xiàn)居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步D.進(jìn)一步拓寬居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道14.下圖是反映社會(huì)收入差異的洛倫茲曲線。用以比較和分析一個(gè)國家在不同時(shí)代或者不同國家在同一時(shí)代的財(cái)富不平等,該曲線作為一個(gè)總結(jié)收入和財(cái)富分配信息的便利的圖形方法得到廣泛應(yīng)用。通過洛倫茲曲線,可以直觀地看到一個(gè)國家收入分配平等或不平等的狀況。收入分配越是趨向平等,洛倫茲曲線的弧度越小,反之,收入分配越是趨向不平等,洛倫茲曲線的弧度越大。下列措施中有利于洛倫茲曲線弧度變小的是()①以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,大力發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展②強(qiáng)化稅收的調(diào)節(jié)作用,同時(shí)加大財(cái)政社會(huì)保障的支出范圍和力度③尊重勞動(dòng),努力提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重④實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,效率優(yōu)先,兼顧公平A.①②B.①④C.②③D.①③15.解決下圖存在的問題,需要政府()①提高居民收入,完善分配制度②統(tǒng)籌區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展③強(qiáng)化稅收調(diào)節(jié),整頓不合理分配秩序④加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益A.①③④B.①②③C.①②④D.②③④16.截止到2015年10月1日,中央財(cái)政積極運(yùn)用各種財(cái)政政策手段和工具,對(duì)中部地區(qū)安排一般性轉(zhuǎn)移支付1.35萬億元,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金1318億元,農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制資金963億元,就業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金492億元,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助資金1768億元,城市居民低保補(bǔ)助資金446億元,有力地推動(dòng)了中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。這表明()①財(cái)政能夠促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行②財(cái)政是促進(jìn)社會(huì)公平、改善人民生活的物質(zhì)保障③財(cái)政是促進(jìn)教育公平的物質(zhì)保障④財(cái)政具有促進(jìn)資源合理配置的作用A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④17.國家財(cái)政在醫(yī)療保險(xiǎn)方面資金的支出屬于()A.債務(wù)支出 B.衛(wèi)生事業(yè)支出C.行政管理支出 D.社會(huì)保障支出18.觀察下面甲、乙、丙、丁四幅圖片,屬于財(cái)政收支平衡的是()A.甲、乙 B.甲、丙C.丙、丁 D.乙、丁19.現(xiàn)在,越來越多的人在網(wǎng)上開店和購物,但是很少有人為網(wǎng)上交易繳稅。按照我國稅法規(guī)定,不管通過何種方式,只要發(fā)生交易行為就得繳稅。稅法規(guī)定的繳稅條件表明稅收()A.可以增加國家財(cái)政收入B.具有用之于民的本質(zhì)屬性C.具有強(qiáng)制性的基本特征D.可以保證調(diào)控政策的實(shí)施20.財(cái)政部國家稅務(wù)總局在《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》中明確指出,自2012年1月1日至2015年12月31日,對(duì)年應(yīng)納稅所得額低于6萬元(含6萬元)的小型微利企業(yè),其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。這一規(guī)定()①是國家實(shí)施積極的財(cái)政政策的具體體現(xiàn)②違背了稅收的固定性特征③是國家運(yùn)用行政手段對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控④有利于減輕小型微利企業(yè)的資金困難,提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力A.③④B.①③C.②③D.①④21.漫畫《上調(diào)》告訴我們,個(gè)人所得稅的上調(diào)有利于()①增加國家財(cái)政收入②提高低收入者的收入水平③降低中低收入者的稅負(fù)④調(diào)節(jié)過高收入,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平A.①② B.②③C.①④ D.②③④22.李克強(qiáng)總理在2015年3月的《政府工作報(bào)告》中指出,經(jīng)過努力,全國財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例超過4%。全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)免費(fèi)義務(wù)教育,所有適齡兒童都能“不花錢、有學(xué)上”。這表明()A.財(cái)政能夠促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行B.財(cái)政是促進(jìn)教育公平的物質(zhì)保障C.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平需要把教育支出放在財(cái)政支出的首位D.財(cái)政具有促進(jìn)資源合理配置的作用23.財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、工信部下發(fā)《關(guān)于免征新能源汽車車輛購置稅的公告》,宣布從2014年9月1日起,到2017年12月31日,對(duì)購置的新能源汽車免征車輛購置稅。這一措施()①說明稅收的固定性是相對(duì)的②有利于引導(dǎo)消費(fèi)方向③有利于發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用④說明稅收具有強(qiáng)制性A.①③ B.①②C.②④ D.③④24.我國加強(qiáng)對(duì)“交通扶貧”的投資支持力度,預(yù)計(jì)將有5100多億元車購稅用于“十二五”時(shí)期的“交通扶貧”,而到2020年,國家高速公路網(wǎng)將通達(dá)集中連片特困地區(qū)。國家之所以這樣做,是因?yàn)椋ǎ僭谖覈?,稅收取之于民、用之于民②沒有“扶貧”,特困地區(qū)就難以發(fā)展③發(fā)展特困地區(qū)交通是社會(huì)主義本質(zhì)的內(nèi)在要求④發(fā)展交通事業(yè)是特困地區(qū)脫貧的根本途徑A.①②B.③④C.①③D.②④25.假定小張和老趙某月的工薪收入分別為3400元、9000元,結(jié)合下表,下列選項(xiàng)中判斷錯(cuò)誤的是()個(gè)人所得稅稅率表(工資、薪金所得適用)級(jí)數(shù)
全月應(yīng)納稅所得額
稅率(%)
1
不超過1500元的部分
3
2
超過1500元至4500元的部分
10
3
超過4500元至9000元的部分
20
……
……
……
7
超過80000元的部分
45
A.個(gè)人工薪收入所得稅具有累進(jìn)性質(zhì)B.征收個(gè)人所得稅有利于促進(jìn)社會(huì)公平C.小張?jiān)撛虏挥美U納個(gè)人工薪收入所得稅D.老趙該月應(yīng)繳納450元的個(gè)人工薪收入所得稅二、非選擇題(共4題,50分)26.21世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活發(fā)生了巨大而深刻的變化。我們已經(jīng)勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的前兩步目標(biāo),人民生活總體上達(dá)到了小康水平。但在整體收入水平顯著提高的同時(shí),也出現(xiàn)了收入差距拉大的現(xiàn)象。2020年,在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新的發(fā)展階段,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)體制改革中,要以共同富裕為目標(biāo),擴(kuò)大中等收入者比重,提高低收入者收入水平。(1)如何正確看待我國當(dāng)前的收入分配制度和收入差距?(5分)(2)如何擴(kuò)大中等收入者比重、提高低收入者收入水平,從而解決收入差距拉大的問題?(10分)27.材料一“十二五”期間我國國內(nèi)生產(chǎn)總值、國家財(cái)政收入、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)情況年份
2013年
2014年
2015年
年均增長(zhǎng)
GDP(億元)
216314
314045
397983
11.2%
財(cái)政收入(億元)
38760
61330
83080
21.3%
城鎮(zhèn)居民可支配收入(元)
11759
15781
19109
9.7%
農(nóng)村居民人均純收入(元)
3587
4761
5919
8.9%
材料二“十二五”規(guī)劃建議第一次明確追求“民富國強(qiáng)”,而不是以往的“國富民強(qiáng)”。經(jīng)過改革開放近40年的高速發(fā)展,中國解決民生問題有了物質(zhì)基礎(chǔ),此時(shí)將“民富”放在重要位置,由“國富優(yōu)先”向“民富優(yōu)先”的轉(zhuǎn)變,使發(fā)展成果惠及所有社會(huì)成員,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。(1)根據(jù)材料一,描述我國“十二五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。(5分)(2)結(jié)合材料二,聯(lián)系《經(jīng)濟(jì)生活》有關(guān)知識(shí)分析注重“富民”的經(jīng)濟(jì)意義。(5分)(3)運(yùn)用《經(jīng)濟(jì)生活》有關(guān)知識(shí),說明“富民”的途徑與措施。(5分)28.材料一:2014年9月3日,財(cái)政部、發(fā)展改革委、民政部、全國老齡辦聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》(財(cái)社[2014]105號(hào))。《通知》明確了購買養(yǎng)老服務(wù)的基本原則和工作目標(biāo),要求以老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向,將政府購買服務(wù)與滿足老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求相結(jié)合,重點(diǎn)安排與老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理等密切相關(guān)的項(xiàng)目,優(yōu)先保障經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求。材料二:《通知》還指出,下半年要高度重視新形勢(shì)下的商貿(mào)流通工作,用好管好商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展資金,大力支持農(nóng)村與農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè),將財(cái)政資金更多向服務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵領(lǐng)域傾斜,更好地支持服務(wù)業(yè)發(fā)展。(1)結(jié)合材料一,運(yùn)用財(cái)政作用的知識(shí)分析財(cái)政部下發(fā)《通知》的必要性。(5分)(2)結(jié)合材料二,從經(jīng)濟(jì)生活角度分析財(cái)政資金更多向服務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵領(lǐng)域傾斜的重要意義。(5分)29.2015年全國第二十四個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的主題是:“新常態(tài)?新稅風(fēng)”。我國憲法規(guī)定:“中華人民共和國公民有依照法律納稅的義務(wù)。”(1)請(qǐng)簡(jiǎn)述我國公民依法納稅的必要性。(5分)(2)作為一名普通公民,我們應(yīng)如何為國家的稅收作出自己的貢獻(xiàn)?(5分)參考答案1、解析私營企業(yè)中的工資收入屬于按生產(chǎn)要素參與分配,排除①。承包工程獲得的收入屬于按生產(chǎn)要素分配,排除②。③④都屬于公有制經(jīng)濟(jì)中通過勞動(dòng)獲得的收入,屬于按勞分配的范疇,故答案為C。2、解析由于各企業(yè)效益不同,不同國有企業(yè)的職工,付出同樣的勞動(dòng),獲得的勞動(dòng)報(bào)酬也會(huì)有所差別。A、D不符合題意,C錯(cuò)誤,按勞分配與企業(yè)利益無直接聯(lián)系。答案B3、解析民營企業(yè)技術(shù)工人的收入屬于按勞動(dòng)要素分配,個(gè)體戶張女士的利潤(rùn)屬于按個(gè)體勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果分配,公務(wù)員小李的工資屬于按勞分配收入,這些都屬于勞動(dòng)所得。王老師的存款利息屬于按資本要素分配,C項(xiàng)符合題意。答案C4、解析國有企業(yè)的工資和津貼屬于按勞分配,故按勞分配為4+1=5萬元。技術(shù)轉(zhuǎn)讓和炒股收入屬于按生產(chǎn)要素分配,故按生產(chǎn)要素分配為2+2=4萬元,答案為A。5、解析A與題意無關(guān),C錯(cuò)在“一切”與“平均”上,D錯(cuò)在“各種”上。答案B6、解析私營企業(yè)的職工工資屬于按勞動(dòng)要素分配,外國專利費(fèi)屬于按技術(shù)要素分配。A、B、C三項(xiàng)錯(cuò)誤。答案D7、解析漫畫反映的是工資作為勞動(dòng)報(bào)酬在國民收入的初次分配中所占比重較低,因此逐步提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重。A沒有把握問題的實(shí)質(zhì)。C、D觀點(diǎn)錯(cuò)誤。答案B8、解析漫畫反映了收入分配的不公平,影響了職工的積極性,最終影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此要堅(jiān)持公平與效率的一致性。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)不符合題意。答案C9、解析亞當(dāng)?斯密的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了收入分配公平的意義。B項(xiàng)與題意無關(guān)。C、D兩項(xiàng)不符合題目要求。答案A10、解析漫畫所反映的現(xiàn)象違背了按勞分配的原則,容易導(dǎo)致收入差距加大,不利于人民群眾共享改革發(fā)展成果,這啟示我們應(yīng)該在初次分配中注重公平,所以②④符合題意,選D。答案D11、解析③說法錯(cuò)誤,①②④都是國家必須堅(jiān)持的收入分配制度和原則,選C。答案C12、解析通過稅收政策和分配政策,縮小收入差距,能有效解決公平問題,過高收入只能調(diào)節(jié)不能取締,①當(dāng)選,②不選。解決城鄉(xiāng)差距問題還應(yīng)該努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,消除“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”,③④也正確。選C。13、解析漫畫意思表明GDP增長(zhǎng)遠(yuǎn)快于居民收入增長(zhǎng),改變這一現(xiàn)狀,必須實(shí)現(xiàn)居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,C項(xiàng)符合題意。答案C14、解析本題考查學(xué)生讀圖的能力和分析說明問題的能力,屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的曲線圖形題,考查學(xué)生對(duì)反映社會(huì)收入差異的洛倫茲曲線的理解。材料中“收入分配越是趨向平等,洛倫茲曲線的弧度越小,反之,收入分配越是趨向不平等,洛倫茲曲線的弧度越大”,那么要使洛倫茲曲線弧度變小就意味著要采取措施實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,②是再分配實(shí)現(xiàn)公平的措施,③是初次分配中實(shí)現(xiàn)公平的措施,①④強(qiáng)調(diào)了效率的重要性,并不是實(shí)現(xiàn)公平的有效措施。所以答案選C。15、解析材料反映的是我國城鄉(xiāng)、行業(yè)、不同群體之間的收入差距較大,可見我國社會(huì)中存在著分配不公的現(xiàn)象,①②③是我國政府解決收入分配不公問題可采取的措施,故選B項(xiàng)。④不是政府應(yīng)采取的措施。答案B16、解析根據(jù)材料投資方向可知,五年來中央財(cái)政對(duì)西部、農(nóng)業(yè)的投資,可以促進(jìn)資源合理配置到國民經(jīng)濟(jì)薄弱的部門;對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投資,有利于促進(jìn)教育公平;對(duì)就業(yè)補(bǔ)助、基本養(yǎng)老補(bǔ)助、城市居民低保補(bǔ)助,有利于促進(jìn)社會(huì)公平、改善人民生活。②③④符合題意,應(yīng)入選;①干肢不符,應(yīng)排除。答案D17、解析財(cái)政支出分為經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出,科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)支出,行政和理和國防支出,社會(huì)保障支出,債務(wù)支出。其中經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出居首位,社會(huì)保障支出包括國家為公民提供社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、社會(huì)救濟(jì)和社會(huì)優(yōu)撫的各種費(fèi)用。本題中國家財(cái)政在醫(yī)療保險(xiǎn)方面資金的支出屬于社會(huì)保障支出,D正確。18、解析本題考查財(cái)政收支平衡的知識(shí)。財(cái)政收支平衡有三種情況:收入等于支出、收入大于支出略有盈余、支出大于收入略有赤字。通過對(duì)四幅圖的計(jì)算,甲圖的財(cái)政收支差額為0.1億元,乙圖的財(cái)政收支差額為5億元,丙圖的財(cái)政收支差額為0.3億元,丁圖的財(cái)政收支差額超過5億元,所以甲、丙屬于財(cái)政收支平衡,故選B。19、解析有國就有稅,國家憑借政治權(quán)力強(qiáng)制征稅。題干中網(wǎng)上交易行為需要繳稅,體現(xiàn)了稅收的強(qiáng)制性。答案C20、解析稅收具有固定性,但這并不意味著稅收一成不變,②錯(cuò)誤;稅收優(yōu)惠政策屬于宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)手段,故③排除。應(yīng)選D。21、解析個(gè)人所得稅起征點(diǎn)上調(diào),納稅人減少,從而一定程度上降低了財(cái)政收入,故排除①。個(gè)人所得稅起征點(diǎn)上調(diào)是國家通過稅收調(diào)節(jié)收入差距的體現(xiàn),有利于提高低收入者收入,降低中低收入者的稅負(fù),調(diào)節(jié)過高收入,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,②③④均符合題意,故選D。22、解析稅收的固定性是指在國家征稅之前就以法律的形式,規(guī)定了征稅對(duì)象和稅率,不經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)不能隨意改變,對(duì)購置的新能源汽車免征車輛購置稅體現(xiàn)了稅收的固定性,是相對(duì)固定,引導(dǎo)人們消費(fèi),B正確,材料是宏觀調(diào)控,③④沒有體現(xiàn)。23、解析稅收的固定性是指在國家征稅之前就以法律的形式,規(guī)定了征稅對(duì)象和稅率,不經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)不能隨意改變,對(duì)購置的新能源汽車免征車輛購置稅體現(xiàn)了稅收的固定性,是相對(duì)固定,引導(dǎo)人們消費(fèi),B正確,材料是宏觀調(diào)控,③④沒有體現(xiàn)。24、解析將車購稅用于“交通扶貧”體現(xiàn)了我國稅收的性質(zhì),①正確;②表述不科學(xué);發(fā)展特困地區(qū)交通是社會(huì)主義本質(zhì)的內(nèi)在要求,③正確;特困地區(qū)脫貧的根本途徑在于發(fā)展經(jīng)濟(jì),④錯(cuò)誤,故選C。25、解析個(gè)人所得稅屬于累進(jìn)稅率,故A項(xiàng)正確。個(gè)稅主要是來調(diào)節(jié)社會(huì)收入差距的,故B項(xiàng)正確。小張收入3400元,低于3500元,所以不用繳納個(gè)人所得稅,故C項(xiàng)正確。老張應(yīng)繳納個(gè)人所得稅為1500×3%+3000×10%+1000×20%=545元,故D項(xiàng)錯(cuò)誤。答案D26、答案(1)①當(dāng)前我國實(shí)行的是按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來,正確處理效率與公平的關(guān)系,把收入差距控制在合理的范圍內(nèi),這是由我國目前的生產(chǎn)力發(fā)展水平和所有制結(jié)構(gòu)決定的。②對(duì)于收入上的差距,我們一方面要體現(xiàn)效率原則,“合理拉開”收入差距以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,允許和鼓勵(lì)“部分先富”;另一方面,我們又要防止收入差距懸殊而導(dǎo)致兩極分化,以體現(xiàn)公平原則,最終達(dá)到共同富裕。(2)①擴(kuò)大中等收入者比重、提高低收入者收入水平的關(guān)鍵是發(fā)展生產(chǎn)力,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。②加強(qiáng)政府對(duì)收入分配的調(diào)節(jié),保護(hù)合法收入,調(diào)節(jié)過高收入,取締非法收入,把收入差距控制在一定范圍之內(nèi)。③要采取多種途徑擴(kuò)大就業(yè),建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度,深化分配制度改革,使地區(qū)之間、行業(yè)之間、群體之間收入差距趨向合理。27、解析本題考查我國在國民收入分配過程中存在的問題和解決辦法,根據(jù)材料一,找出我國分配過程中存在的問題;根據(jù)材料二,弄清楚我國“富民”的措施有哪些。答案(1)材料反映了“十二五”期間,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值、國家財(cái)政收入、城鄉(xiāng)居民收入都呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),但是財(cái)政收入的增長(zhǎng)速度高于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度,城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)幅度低于國內(nèi)生產(chǎn)總值和財(cái)政收入的增長(zhǎng)速度,城鄉(xiāng)居民收入在國民收入分配中所占比重降低,城鄉(xiāng)收入差距較大,我國收入分配格局還不夠合理。(2)①有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義的生產(chǎn)目的和共同富裕這一根本目標(biāo);②有利于讓人民共享發(fā)展成果,讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán),是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”這一核心的體現(xiàn);③有利于刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;④有利于平衡不同群體利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧;⑤有利于激發(fā)勞動(dòng)者發(fā)展生產(chǎn)、提高效率的積極性。(3)①以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,大力發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,為“富民”提供物質(zhì)基礎(chǔ)。②實(shí)施積極的就業(yè)政策,依法保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益,建立和完善覆蓋城鄉(xiāng)的福利保障體系,構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。③形成合理有序的收入分配格局。堅(jiān)持和完善以按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度;提高居民收入在國民收入分配中所占的比重,提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中所占的比重(努力實(shí)現(xiàn)居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步、勞動(dòng)報(bào)酬增長(zhǎng)和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高同步);同時(shí)加大政府對(duì)收入分配的調(diào)節(jié)力度,逐步形成合理的收入分配格局。④充分發(fā)揮財(cái)政在促進(jìn)社會(huì)公平、改善人民生活中的物質(zhì)保障作用。28、解析回答第(1)問,首先要明確問題限定的知識(shí)是“財(cái)政作用”;然后要注意分析材料體現(xiàn)了財(cái)政哪方面的作用,可結(jié)合材料從財(cái)政是促進(jìn)社會(huì)公平、改善人民生活的物質(zhì)保障,財(cái)政具有促進(jìn)資源合理配置的作用兩方面分析財(cái)政部下發(fā)《通知》的必要性?;卮鸬?2)問,既要注意結(jié)合材料,又要考慮到服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人民生活水平的關(guān)系。答案(1)①國家財(cái)政是促進(jìn)社會(huì)公平、改善人民生活的物質(zhì)保障。②國家財(cái)政具有促進(jìn)資源合理配置的作用。(2)①有利于合理使用和配置商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展資金;②有利于促進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè);③有利于調(diào)整和優(yōu)化我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;④有利于方便和服務(wù)群眾,提高人民的生活質(zhì)量等。29、解析本題考查依法納稅是公民的義務(wù)的知識(shí)。解答第(1)問時(shí),可從稅收的作用、我國稅收的性質(zhì)和公民依法納稅對(duì)國家的貢獻(xiàn)等角度作答;解答第(2)問時(shí),可從普通公民的角度去思考,結(jié)合納稅人的意識(shí)等知識(shí)闡述如何為國家的稅收作出自己的貢獻(xiàn)即可。答案(1)①稅收是國家財(cái)政收入最重要的來源,為實(shí)現(xiàn)國家職能提供了財(cái)力上的保證。②我國稅收取之于民、用之于民,國家通過稅收可以實(shí)現(xiàn)全體人民的根本利益。③我國公民依法納稅,既是履行自己應(yīng)盡的義務(wù),也是對(duì)國家、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。(2)①積極宣傳稅法,培養(yǎng)納稅人意識(shí)。②依法自覺納稅,以為國納稅而自豪。③增強(qiáng)對(duì)國家公職人員及公共權(quán)力的監(jiān)督意識(shí),以主人翁的態(tài)度積極關(guān)注國家對(duì)稅收的征管和使用,對(duì)貪污和浪費(fèi)國家資財(cái)?shù)男袨檫M(jìn)行批評(píng)和
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