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文檔簡介
XXX科技有限公司績效考核管理管控辦法2016-9第一條目的為了確保公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的落地,確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、工作改進(jìn)、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整等提供依據(jù),實現(xiàn)績效掛鉤,不斷提高公司管理管控水平,按照分級管理管控,分級相關(guān)相關(guān)項目的原則,特制定本考核辦法。第二條目標(biāo)一、通過績效考核,保證工作任務(wù)的完成,提高公司工作管理管控水平。二、通過績效考核,促進(jìn)每個企業(yè)員工提高工作業(yè)績與工作能力,逐步提高適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源素質(zhì)。第三條原則一、以提高企業(yè)員工績效、完成工作計劃為導(dǎo)向;二、公司和部門機構(gòu)實行分級管理管控考核。第四條考核組織一、考核范圍公司全體企業(yè)員工(不包含試用期和臨時企業(yè)員工)。二、考核權(quán)限1、公司相關(guān)相關(guān)項目對技術(shù)副總監(jiān)和部門機構(gòu)工作目標(biāo)考核評價工作;2、部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人對本部門機構(gòu)副職及以下相關(guān)人員的工作目標(biāo)考核評價工作。三、考核小組設(shè)立公司考核領(lǐng)導(dǎo)人小組,成員由公司領(lǐng)導(dǎo)人組成。公司考核領(lǐng)導(dǎo)人小組是全司績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)人機構(gòu),對全司績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理管控。公司考核領(lǐng)導(dǎo)人小組對企業(yè)員工考核申訴有終局裁決權(quán)。第五條方法一、考核方法1、部門機構(gòu)/系統(tǒng)考核年初,由各部門機構(gòu)/系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人根據(jù)與公司簽訂年度部門機構(gòu)工作目標(biāo)責(zé)任書制定工作計劃。每月5號前制訂本部門機構(gòu)/系統(tǒng)《月度工作計劃》,經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)人審核后于每月8號前報人力資源部備案;在月末各部門機構(gòu)/系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人根據(jù)月度工作計劃進(jìn)行自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)各部門機構(gòu)/系統(tǒng)月初制定的工作計劃完成情況,對各部門機構(gòu)/系統(tǒng)月度考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行打分,相關(guān)項目經(jīng)理根據(jù)相關(guān)項目目標(biāo)對正在執(zhí)行相關(guān)項目任務(wù)的部門機構(gòu)進(jìn)行打分,交人力資源部匯總并報公司總經(jīng)理審核。公司QA小組每月將對各部門機構(gòu)/系統(tǒng)考核情況進(jìn)行抽查,有權(quán)對工作實施的全過程進(jìn)行監(jiān)督。2、相關(guān)項目經(jīng)理考核相關(guān)項FI立項時,由相關(guān)項目經(jīng)理與公司簽訂相關(guān)項目目標(biāo)并根據(jù)目標(biāo)制定相關(guān)項目計劃報公司評審,通過評審后相關(guān)項目經(jīng)理對相關(guān)項目計劃進(jìn)行月度分解。每月5號前制訂本相關(guān)項目《月度工作計劃》并與各部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人充分溝通,經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)人審核后于每月8號前將相關(guān)項目計劃分解給各個部門機構(gòu)并報人力資源部備案;在月末相關(guān)項目經(jīng)理根據(jù)月度工作計劃進(jìn)行自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)相關(guān)項目經(jīng)理月初制定的工作計劃的完成情況,對相關(guān)項目經(jīng)理月度考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行打分,交人力資源部匯總并報公司總經(jīng)理審核。公司QA小組每月將對相關(guān)項目經(jīng)理考核情況進(jìn)行抽查,有權(quán)對工作實施的全過程進(jìn)行監(jiān)督。3、企業(yè)員工考核每月5號前各部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人根據(jù)相關(guān)項目及部門機構(gòu)月度工作目標(biāo),指導(dǎo)幫助企業(yè)員工制定合理的個人《月度工作計劃》并于每月8號前將下達(dá)給企業(yè)員工的書面月度工作計劃報人力資源部備案;次月3號前,企業(yè)員工根據(jù)上月工作計劃進(jìn)行自評,部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人根據(jù)月度初下達(dá)給企業(yè)員工的書面工作計劃進(jìn)行績效考核,將考評結(jié)果報人力資源部匯總并報公司總經(jīng)理審核。公司QA小組每月將對各部門機構(gòu)打分情況進(jìn)行抽查,有權(quán)對工作實施的全過程進(jìn)行監(jiān)督。4、周工作計劃規(guī)章制度①《周工作計劃》的制定及報送:I、制定:每位企業(yè)員工應(yīng)在《月度工作計劃》的基礎(chǔ)上,每周制定一份《周工作計劃》,以確?!对露裙ぷ饔嫺闡》的實現(xiàn)。II、報送:系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人、部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人在每周部門機構(gòu)例會上向公司領(lǐng)導(dǎo)人報送,部門機構(gòu)企業(yè)員工向部門機構(gòu)經(jīng)理報送。III、報送時間:每個計劃周期最后一個工作日10:00之前,向部門機構(gòu)經(jīng)理報送下個計劃周期的《周工作計劃》;②《周工作計劃》的管理管控和監(jiān)督:直接上級應(yīng)對下屬上報的《周工作計劃》做出批示,下屬按照批示后的《周工作計劃》開展工作。③《周工作計劃》考核:I、若責(zé)任人未提交《周工作計劃》,一次扣2分。II、若責(zé)任人未準(zhǔn)時提交《周工作計劃》,每延遲一天扣0.5分。IIL《周工作計戈U》的提交與計劃完成情況將作為企業(yè)員工《月度工作計戈I》完成情況的重要指標(biāo)之一。二、采用形式1、對系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人工作目標(biāo)考核評分采用百分制打分,(系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人自評得分X10%+總經(jīng)理評分X90%)除以一百得出系統(tǒng)考核系數(shù)K1。2、對部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人工作目標(biāo)考核評分采用百分制打分,(部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人自評得分X10與+上級主管領(lǐng)導(dǎo)人評分X70%+相關(guān)項目經(jīng)理評分X20$)除以一百得出部門機構(gòu)考核系數(shù)K2。3、對相關(guān)項目經(jīng)理工作目標(biāo)考核評分采用百分制打分,(相關(guān)項目經(jīng)理自評得分X10%+上級主管領(lǐng)導(dǎo)人評分X90%)除以一百得出相關(guān)項目經(jīng)理考核系數(shù)K3。4、對企業(yè)員工考核評分采用百分制打分,(企業(yè)員工自評得分X10%+部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人評分義90%)除以一百得出個人考核系數(shù)K4。第六條考核結(jié)果應(yīng)用一、任職①系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人:累計三個月考評得分V70分時,停止其現(xiàn)行職務(wù)和權(quán)力并提交公司決定是否續(xù)聘。②部門機構(gòu)經(jīng)理崗位:累計三個月部門機構(gòu)考評得分〈70分時,提交公司競聘。③企業(yè)員工:累計三個月考評得分<70,視為不勝任崗位要求。二、績效工資及獎金分配月度考評得分270分時,可以參與公司績效工資分配;月度考評得分〈70分時,不參與公司績效工資分配;三、考評結(jié)果的送達(dá)企業(yè)員工對考核結(jié)果存有異議時,應(yīng)在知道考核結(jié)果或收到考核結(jié)果通知的5個工作日內(nèi)向考核小組申請復(fù)議,考核小組相關(guān)相關(guān)項目對企業(yè)員工的績效考核情況進(jìn)行調(diào)查并作出裁定。四、基本工資調(diào)整累計三個月考評得分〈80分者,視情況調(diào)整其崗位、降職或進(jìn)入待崗再培訓(xùn),經(jīng)過崗位要求考核后公司再考慮重新安排其上鹵;累計六個月考評得分290分的優(yōu)秀者,下年度起月度基本工資上調(diào)一檔,直至本崗位最高檔。第七條績效獎金兌現(xiàn)周期及計算發(fā)放辦法一、兌現(xiàn)周期月度、年度二、計獎方法1、月度績效獎金考核審批后,月度績效獎金隨月度基本工資一起發(fā)放。2、月度獎金分配計算方法:系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人月度績效獎金二系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項目人月度工資X20%X系統(tǒng)考核系數(shù)(K1)。部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人月度績效獎金二部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目人月度工資X20%X部門機構(gòu)考核系數(shù)(K2)。相關(guān)項目經(jīng)理月度績效獎金=相關(guān)項目經(jīng)理月度工資X20%X相關(guān)項目經(jīng)理考核系數(shù)(K3)。企業(yè)員工月度績效獎金二該企業(yè)員工月度工資X20/X個人考核系數(shù)(K4)。第八條溝通形式在考核過程中,對考核人與被考核人應(yīng)保持相互溝通,主要包括以下三方面:一、考核目標(biāo)溝通。通過例會、部門機構(gòu)內(nèi)部會議就工作目標(biāo)、工作計劃進(jìn)行溝通,達(dá)成共識。二、考核過程溝通。在工作過程中進(jìn)行溝通,當(dāng)任務(wù)完成情況不理想,與考核目標(biāo)有較大差距時,上級領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)時提醒被考核相關(guān)人員加倍努力,確保完成工作目標(biāo)任務(wù)。三、考核結(jié)果溝通??己巳藨?yīng)將考核結(jié)果(包括考核系數(shù)及考核評語)及時反饋給被考核人,以達(dá)到激勵和改進(jìn)工作的目的。第九條附則一、對工作計劃完成情況的考評要以事實為依據(jù),以實施效果(即對公司經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn)或?qū)Ρ静块T機構(gòu)工作目標(biāo)的支持)為尺度,按照計劃完成情況,客觀、公正的進(jìn)行考評。二、在對工作計劃進(jìn)行考評時,QA小組每月可隨機對相關(guān)部門機構(gòu)及企業(yè)員工的考核結(jié)果進(jìn)行抽查(每月不少于10人),并要求各部門機構(gòu)及企業(yè)員工提供原始記錄、統(tǒng)計報表、資料(涉密資料應(yīng)先得到公司領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn))。各部門機構(gòu)及企業(yè)員工對提供的數(shù)據(jù)和材料的準(zhǔn)確性相關(guān)相關(guān)項目。不能按照工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行客觀考評的,將扣發(fā)相關(guān)相關(guān)相關(guān)項目人當(dāng)月績效工資。三、考核成績作為計發(fā)績效獎金、評先、企業(yè)員工職務(wù)升降、崗位調(diào)整、工資待遇變動、解除、終止等的依據(jù)。第十條本考核辦法有關(guān)條款由公司人力資源部相關(guān)相關(guān)項目解釋。附件I:XXX科技有限公司
月度工作計劃表(樣表)被考廢人:考核日明:年月日序號本月計劃完成內(nèi)容工作情況簡要說明(被考核人填寫)權(quán)里(%)自評(10%)部門機構(gòu)評分(90%)綜合得分QA意見部門機構(gòu)評價及改進(jìn)建議1234???小計80序號本月工作表現(xiàn)情況評價辦法及標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)自評(10%)部門機構(gòu)評分(90%)綜合得分部門機構(gòu)評價及改進(jìn)建議1責(zé)任心詳見關(guān)鍵備注2執(zhí)行力3團(tuán)隊協(xié)作4工作質(zhì)量小計20合計
關(guān)犍備注:關(guān)犍備注:責(zé)任心(5分)關(guān)犍備注:責(zé)任心(5分)執(zhí)行力(5分)團(tuán)隊協(xié)作(5分)關(guān)犍備注:責(zé)任心(5分)執(zhí)行力(5分)團(tuán)隊協(xié)作(5分)4分:不拘泥于工作本身;工作一統(tǒng)不茍,盡心盡力,有始有終;偶爾會對工作中的問題進(jìn)行工作,提分建議.3分:工作僅局限于職費本身,考慮本部門機構(gòu)多于公司整體利益。極少對工作中的問題進(jìn)行思考,少有建議。2分:僅限于工作本身履行職貴:無合理化建議。I分:事不關(guān)己,高高掛起。5分?能正確理解公司的各項政策及管理管控規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;有可行性工作計劃,計劃有落實;部門機構(gòu)工作高效、有序、有條理.4分:基本能夠貫徹執(zhí)行公司各項政策及管理管控規(guī)章制度;有可行性工作計劃,計劃落實有偏差:部門機構(gòu)工作效率一般.3分:基本能夠執(zhí)行公司各項管理管控規(guī)章制度;工作計劃缺乏可行性,無跟進(jìn):部門機構(gòu)工作效率較低.2分:偶有違反公司管理管控規(guī)章制度的現(xiàn)象;工作缺乏計劃性;部門機構(gòu)工作效率低。1分:屢次違反公司管理管控規(guī)章制度;工作無計劃性:部門機構(gòu)工
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