第第頁共5頁2021年群眾安全感滿意度調(diào)查報(bào)告20__年群眾安全感滿意度調(diào)查報(bào)告為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展__縣20__年群眾安全感滿意度調(diào)查的通知（牟綜治辦聯(lián)發(fā)[20__]2號(hào)）文件精神，客觀真實(shí)地反映廣大人民群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的評(píng)價(jià)，找準(zhǔn)影響群眾安全感的主要因素和群眾關(guān)注的社會(huì)問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)?？h綜治辦配合縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)全縣20__年度的社會(huì)治安狀況、公眾對(duì)平安創(chuàng)建的滿意度等進(jìn)行了全面的調(diào)查。本次調(diào)查按照分層隨機(jī)抽樣原則，共抽取全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會(huì)問題等18個(gè)問題展開訪談和問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：一、調(diào)查工作開展情況和基本成效（一）被調(diào)查對(duì)象的基本情況及社會(huì)特征1、性別比例。700名被調(diào)查對(duì)象中，男性占413人，占59；女性287人、占41。2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對(duì)象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占；18－28歲的86人，占；29－39歲的233人，占；40－49歲的184人，占；50－59歲的98人，占14；60歲以上的55人，占。從被調(diào)查對(duì)象的年齡構(gòu)成來看，作為社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95，他們對(duì)社會(huì)安全措施的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)安全的真實(shí)感受，體現(xiàn)了民情民意。3、文化程度。文盲4人，占；小學(xué)文化81人，占；初中文化308人，占44；高中文化149人，占；大專及大學(xué)以上文化程度158人，占。4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占；文教科衛(wèi)體人員55人，占；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占；個(gè)體工商業(yè)者170人，占；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占；在校學(xué)生65人，占；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占。被調(diào)查對(duì)象涵蓋了__縣的各個(gè)社會(huì)階層和職業(yè)群體，具有較強(qiáng)的代表性。（二）社會(huì)公眾對(duì)當(dāng)前我縣社會(huì)治安狀況的總體評(píng)價(jià)近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動(dòng)，加大了嚴(yán)打整治工作力度，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會(huì)治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時(shí)，有回答“安全，有回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有的公眾認(rèn)為社會(huì)、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有的群眾反映“不安全”，的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財(cái)產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時(shí)，選擇了“遭受過”。（三）群眾對(duì)目前居住地治安狀況和一年前的比較評(píng)價(jià)調(diào)查表明，98的群眾對(duì)所在地的社會(huì)治安狀況持肯定態(tài)度。認(rèn)為所在地的社會(huì)治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為和，認(rèn)為“較差”的僅為2。群眾對(duì)居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評(píng)價(jià)與對(duì)治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。（四）當(dāng)前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會(huì)問題1、交通事故居首位。通過近年來嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動(dòng)，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。20__年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占，共秩序混亂占，刑事犯罪占，盜竊占，飚車占，火災(zāi)占，搶劫占。2、社會(huì)治安仍是居民最關(guān)心的問題之一。本次調(diào)查以當(dāng)前社會(huì)各界比較關(guān)注的社會(huì)治安、腐敗現(xiàn)象、環(huán)境污染、社會(huì)保障、教育問題、失業(yè)下崗、兩極分化、住房問題、其他問題等九個(gè)方面為重點(diǎn)，按居民關(guān)心程度及選擇比例的順序，當(dāng)前公眾最為關(guān)注的社會(huì)問題有：社會(huì)治安問題占；交通秩序占；腐敗問題占；教育問題占；環(huán)境污染問題3/7占；社會(huì)保障問題占；住房問題占；兩極分化問題占9；失業(yè)下崗問題占；其他問題占（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會(huì)保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。3、末成年人犯罪在目前社會(huì)治安中問題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安秩序。在調(diào)查的八項(xiàng)違法犯罪活動(dòng)中，根據(jù)群眾的選擇意向分析b，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認(rèn)為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認(rèn)為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認(rèn)為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點(diǎn)的比例高出男性3個(gè)百分點(diǎn)。4、公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有的被調(diào)查者認(rèn)為公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認(rèn)為“好”，“一般”和“不了解”的分別占，，和，這說明我縣仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個(gè)更安全舒心的出行環(huán)境。5、維護(hù)居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，的居民反映住地沒有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門衛(wèi)室，的居民反映住地沒有治安巡邏隊(duì)（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強(qiáng)。（五）公眾對(duì)政法機(jī)關(guān)工作的滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查表明，群眾對(duì)政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)（派出所）的工作滿意度達(dá)到。從群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的力度評(píng)價(jià)結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占，認(rèn)為政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進(jìn)“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。二、總體評(píng)價(jià)和存在的突出問題調(diào)查報(bào)告顯示，社會(huì)公眾對(duì)我縣社會(huì)治安總體評(píng)價(jià)的滿意程度達(dá)到了。調(diào)查表明，當(dāng)前社會(huì)公眾認(rèn)為存在的突出問題主要是以下兩個(gè)方面。一是社會(huì)問題是。依次是社會(huì)治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會(huì)保障、兩極分化和住房問題；二是社會(huì)治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓違法犯罪和制黃販黃。三、增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)采取的措施（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)治安方面的積極作用5/7社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織具用維護(hù)社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會(huì)生活中，社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時(shí)，您首先找哪個(gè)組織解決”問題時(shí)，有81的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織”。（二）進(jìn)一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不高，缺乏配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)警”，有77的群眾會(huì)“報(bào)案”有23的群眾選擇“未報(bào)案”。（三）更加關(guān)注社會(huì)公眾需要解決的突出問題20__年，我縣社會(huì)治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會(huì)穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護(hù)社會(huì)治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強(qiáng)安全感，當(dāng)前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強(qiáng)青少年教育、加強(qiáng)巡邏、公正執(zhí)法、加強(qiáng)外來人口管理、鼓勵(lì)見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。綜上所述，通過近年來深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，大力推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，扎實(shí)做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。但當(dāng)前侵犯公民人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會(huì)治安狀況離公眾的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強(qiáng)以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動(dòng)的意見》要求，全面推進(jìn)“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進(jìn)一步深入開展，“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)。嚴(yán)厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治