暑假三下鄉(xiāng)調研報告電腦信息化推進湖州市社區(qū)建設實證研究——以華豐社區(qū)，紅豐新村，友誼新村為例一．前言背景一隨著社會的發(fā)展，信息化社會逐漸引入眼簾。信息化是人類社會進步發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的一個新階段。信息化是建立在計算機技術、數(shù)字化技術和生物工程技術等先進技術基礎上產(chǎn)生的。信息化使人類以更快更便捷的方式獲得并傳遞人類創(chuàng)造的一切文明成果；它將提供給人類非常有效的交往手段，促進全球各國人們之間的密切交往和對話，增進相互理解有利于人類的共同繁榮。信息化是人類社會從工業(yè)化階段發(fā)展到一個以信息為標志的新階段；信息化與工業(yè)化不同。信息化不是關于物質和能量的轉換過程，而是關于時間和空間的轉換過程；在信息化這個新階段里，人類生存的一切領域，在政治、商業(yè)，甚至個人生活中，都是以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎。背景二友誼新村位于湖州市吳興區(qū)苕溪西路，在江南工貿大街和苕溪東路交叉口的東北角，湖州眾多老社區(qū)之一，建于1997年，交通較為方便，1路2路公交車可直達小區(qū)附近站點，附近有湖州師范附屬實驗小學，湖州市第十二中學，湖州新世紀外國語學院等學校，靠近眾鑫廣場，天民園，與友誼西區(qū)有密切的聯(lián)系。紅豐新村位于湖州市吳興區(qū)紅豐路，東朝環(huán)城西路，南向老汽車站，西鄰杭長橋南路，始建于1994年，樓層最低4層，最高6層，附近有湖州市環(huán)球小學和湖州市第十一中學，12路，13路，25路公交車是小區(qū)出行重要的交通方式。華豐小區(qū)位于湖州市吳興區(qū)白魚潭路和高富路之間的華豐二路55號，小區(qū)內樓層狀況最低5層最高6層，始建于1995年，附近有湖州第二中學，湖州師范學院，湖州職業(yè)技術學院等學校，主要的交通方式為坐1路，2路到華豐二下。二．調研目的調查湖州市吳興區(qū)社區(qū)建設中電腦信息化的發(fā)展現(xiàn)狀，借此來分析社區(qū)居民的收入情況和未來電腦信息化在社區(qū)內的發(fā)展趨勢，為相關專業(yè)的學生畢業(yè)后的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)提供相關依據(jù)。并調查出社區(qū)的電腦信息化在發(fā)展中存在的問題和提供解決方法和建議。三．調研主題發(fā)揚探索精神，展現(xiàn)青春魅力傳承創(chuàng)新精神，放飛青春夢想四．調研開展時間2012年7月2日—2012年7月4日五．調研對象湖州市吳興區(qū)當?shù)厝藛T六．調研方法本次調研主要以實地走訪吳興區(qū)各大社區(qū)的居民，發(fā)放問卷調查的方法，以及入戶當?shù)厣鐓^(qū)內的居民通過聊天了解具體情況的形式，幫助居民義務維修電腦，上網(wǎng)查找資料形式進行電腦信息化問題的調查。出于目前我國的國情，部分發(fā)達地區(qū)的市民普遍市場意識較強，經(jīng)濟實力也較雄厚，大多數(shù)已經(jīng)開始嘗試上網(wǎng)，在網(wǎng)上尋找各類信息了。但對部分相對落后地區(qū)而言，網(wǎng)絡進社區(qū)，還需當?shù)攸h委、政府的進一步扶持。各地政府部門，要率先上網(wǎng)，通過政府上網(wǎng)工程，在網(wǎng)上發(fā)布當?shù)馗黝愔匾畔ⅲ镁W(wǎng)絡的無限性的特點帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結構調整，推動城市居民人均收入提高，促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。在吳興這座歷史文化名鎮(zhèn)上，政府近幾年大力推動社區(qū)的全方面發(fā)展，以帶動經(jīng)濟的飛速發(fā)展。經(jīng)過近幾年的建設，吳興區(qū)的市民大部分以轉移就業(yè)。近幾年來，農村居民人均收入增長率與城鎮(zhèn)居民人均收入增長率差距逐漸縮小，這主要得益于中央政府持續(xù)推行的各大政策，其中就包括推動信息化全面發(fā)展的政策，使得人民的收入得到較大幅度的提高。圖1-12005年-2011年市農村居民與城市居民人均純收入及其增長速度與對比圖。圖1-22005年-2011年全市農村居民人均純收入及其增長速度圖1-32005年-2011年市區(qū)城市居民人均可支配收入及其增長速度根據(jù)圖1-1，圖1-2，圖1-3的圖表數(shù)據(jù)，我們對在黨的領導下湖州市電腦信息化推動情況調研集中在吳興區(qū)轉型發(fā)展信息化建設上。因此我們本次三下鄉(xiāng)調研小組選擇在吳興區(qū)各大社區(qū)，抽取了友誼新村，紅豐新村，華豐小區(qū)3個社區(qū)。吳興地處長江三角洲15個城市的中心位置，東距上海150公里南接杭州86公里，西連南京230公里，北隔太湖與蘇州、無錫相望是湖州這一國務院確定的長江三角洲“先行規(guī)劃、先行發(fā)展”的15個重點城市之一的中心城市所在地，是全市的政治、經(jīng)濟、文化中心。吳興自戰(zhàn)國時期楚春申君黃歇置縣至今，已有2300多年歷史，是聞名遐邇的東南望郡、歷史名邑。吳興是新石器時代馬家浜文化和良渚文化的重要發(fā)祥地之一自古以來民康物阜，人杰地靈，素有“魚米之鄉(xiāng)，絲綢之府，文化之邦”的美譽。吳興區(qū)現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展起步較早，，已經(jīng)培育了龜鱉、筍竹、蔬菜肉雞、花卉茶果五大農業(yè)特色主導產(chǎn)業(yè)。吳興食品加工園被列為國家級農產(chǎn)品加工業(yè)示范基地。工業(yè)經(jīng)濟的主導地位日益凸現(xiàn)，已形成以新型紡織、新型建材、金屬制品、機械電子為支柱，通信器材、電子信息、生物醫(yī)藥相應發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)體系，集聚了全市重要的規(guī)模企業(yè)群和品牌企業(yè)群。美欣達、棟梁成功上市，金洲管道、棟梁鋁合金型材、珍貝羊絨產(chǎn)品、美欣達燈芯絨、佳雪特種微電機等在全國同行業(yè)名列前茅，珍貝、美欣達、金洲先后被授予“中國馳名商標”、“中國名牌”等稱號。通過擴大對外開放、加大招商引資力度，中環(huán)水務、香港永義、中海石油、上海實業(yè)等知名大企業(yè)落戶吳興創(chuàng)業(yè)發(fā)展。現(xiàn)代商貿物流業(yè)快速發(fā)展，織里鎮(zhèn)歷史上因織造業(yè)興盛而得名，是中國童裝名鎮(zhèn)，擁有國內25%的市場份額，并培育了童裝和棉坯布兩大市場，已成為全國最大的童裝產(chǎn)銷基地和棉坯布集散中心，產(chǎn)品物暢其流教育、文化、衛(wèi)生、體育等城鄉(xiāng)社會事業(yè)全面發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進入省級教育強區(qū)、強鎮(zhèn)行列，群眾性文化活動蓬勃開展，積極探索困難群眾救助幫扶長效機制，有效整合各類救助資源，建立起覆蓋全區(qū)、涵蓋全部困難群眾的“五統(tǒng)一”新型社會救助體系；率先建成集預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計生技術指導“六位一體”的農村社區(qū)衛(wèi)生服務體系，已成為全國的亮點，中央電視臺“焦點訪談”欄目作了專題報道。國家級南太湖全民健身基地已建成投入使用。根據(jù)當?shù)乩宵h員的介紹，。隨著1997年召開的首屆中國信息化工作會議，對信息化和國家信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農業(yè)、工業(yè)、科學技術、國防及社會生活各個方面應用現(xiàn)代信息技術，深入開發(fā)廣泛利用信息資源，加速實現(xiàn)國家現(xiàn)代化進程．”實現(xiàn)信息化就要構筑和完善6個要素（開發(fā)利用信息資源，建設國家信息網(wǎng)絡，推進信息技術應用，發(fā)展信息技術和產(chǎn)業(yè)，培育信息化人才，制定和完善信息化政策）的國家信息化體系．吳興區(qū)在1997年開始進入社會信息化快速健康發(fā)展的新階段，為吳興區(qū)的發(fā)展指明了新的方向，開創(chuàng)了新的前景。2008年中國制造業(yè)信息化投資的區(qū)域分布圖以及2007-2009年中國制造業(yè)信息化投資的主要系統(tǒng)分布圖圖1-4從圖1-4可知，中國現(xiàn)階段信息化發(fā)展的地域性十分凸顯，集中發(fā)展在華東地區(qū)，浙江省就是其中的典型。湖州市根據(jù)黨和政府的政策，通過湖州市經(jīng)濟和信息化委員會的職責所在，不斷推動湖州市信息化的發(fā)展。隨著湖州信息化的不斷發(fā)展，湖州市產(chǎn)業(yè)結構也悄悄的發(fā)生著變化，新型產(chǎn)業(yè)隨著如春筍般不斷發(fā)展壯大，特別集中在湖州制造業(yè)投資方面。隨著各類產(chǎn)業(yè)隨著信息化的變化和發(fā)展，湖州市各大社區(qū)中的居民也必不可少隨著受之影響，從而帶來最表面的現(xiàn)象便是家家戶戶電腦數(shù)量的增加和對電腦知識的了解情況的變化。2004年-2012年中國城鎮(zhèn)居民平均每百戶家用電腦擁有量及預測圖1-5通過圖1-4表明，現(xiàn)中國城鎮(zhèn)居民人均擁有電腦量逐年上升這說明信息化社會的不斷推進和發(fā)展，使得居民對電腦的需求量不斷增加，在這個趨勢下，湖州市信息化的腳步也隨著大潮流的趨勢不斷推進，湖州市社區(qū)信息化也不斷加快發(fā)展的步伐。圖片1-6通過圖1-5可知，隨著湖州市信息化的不斷推進，各個社區(qū)內的上網(wǎng)的方式也發(fā)生的很大的變化，隨著寬帶接入技術的不斷發(fā)展，通過非寬帶接入網(wǎng)絡從而上網(wǎng)的途徑日漸減少。經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn)，隨著吳興區(qū)大力發(fā)展信息化社會，推動電腦信息化進入社區(qū)，城市發(fā)展方向轉型明顯，城市居民的收入類型也發(fā)生了巨大的變化，市民的收入隨著信息化的不斷發(fā)展，人均收入也大幅增長，經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是其中也暴露出許多的問題。根據(jù)分發(fā)的調查問卷收集整理得出了以下幾點問題：社區(qū)未能提供使用或學習電腦的場所。由于社區(qū)內老人年齡，身體狀況等各方面的情況對電腦方面的知識了解比較缺乏。老年人的了解信息的方式主要通過廣播，電視，途徑比較單一老年人由于年齡，心理方面對于電腦學習不感興趣。社區(qū)電腦培訓班辦的比較少，對于需要學習電腦方面知識的居民的學習不利。由于老年人過去接觸電腦的情況較少，對電腦知識比較貧乏，部分老人希望學習電腦知識，但是社區(qū)里沒有提供這樣的平臺7.還有一些老人注重的是身體健康和心態(tài)樂觀，對電腦使用的需求量比較少，平常的活動主要以健身，唱歌，以放松身心，強身健體為主。8.社區(qū)內沒有固定的聯(lián)系人員和組織人員導致居民不能及時的學習，處理有關電腦方面的消息。問卷調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計2,1%3,1%5,2%6,3%7,3%8,4%9,4%10,4%11,5%12,5%13,6%14,6%15,7%16,7%17,8%18,8%19,8%20,9%21,9%126,56%1234567891011121314圖1-4根據(jù)我們調查問卷的情況顯示（如圖1-4）得知：三個社區(qū)的中老年人大多對電腦認知情況較差。社區(qū)內并沒有完善的提供學習電腦知識的地方；（紅豐新村提供電腦培訓班）3.66歲到76歲以上的中老年人普遍對社區(qū)信息化毫無認知也不感興趣，對他們來說通過電視，報紙，收音機是他們獲取消息的主要途徑，他們普遍希望只要生活平平淡淡的過下去，并不想去學習有關電腦方面的知識，也沒有精力去學習這方面的知識。而對于65歲以下的中老年人有大約56%的人群對本次調差問卷所提的問題十分的感興趣，并表示愿意學習有關電腦方面的知識，并參加我們舉辦的居民計算機培訓。居民中中老年人的文化程度普遍不高，以初中小學為主程度為主，不識字的老人也占30%左右。通過調查問卷中可以體現(xiàn)，在家中的配有電腦的居民普遍比家中沒有配有電腦的居民對社區(qū)信息化和電腦方面知識的認知要高的很多。通過調查問卷中可以得知配有電腦的居民對電腦的操作認知情況比較了解，購買的電腦的原因多為職業(yè)生活，娛樂和子女等方面的需要。上網(wǎng)的時間通常為1-3小時間不等。使用電腦一般為學習工作，閱讀新聞了解時事政治和娛樂為主在使用電腦的時候經(jīng)常會遇到電腦不知原因的困難，主要以不會安裝和使用軟件和電腦容易死機或者打不開，這說明居民對電腦的認知情況仍然需要進一步的提高，為我們進行居民計算機培訓打下了鋪墊。通過調查問卷中了解到而對于另外一部分家中沒有配有電腦的居民來說，電腦這一名詞對于他們來說很是陌生，主要的原因是不懂電腦和網(wǎng)絡，從而導致了沒有買電腦并進行學習的原因，所以對電腦方面的知識不感興趣。在調差問卷第三個部分“社區(qū)電腦信息化的認識和建議”中普遍情況是，有電腦并且對電腦感興趣的居民對湖州職業(yè)技術學院信息工程分院的“居民計算機培訓”十分感興趣，并要求參與到其中，而相反的沒有電腦的居民對其的態(tài)度多為不想去學習。居民在獲取信息工具占重要地位的是電視機，雜志報紙和收音機其次，通過電腦獲取信息并不是主要的方式。針對以上的問題，我們經(jīng)過調研后的討論總結，得出了一些建議和意見