ICS0310001

CCSA.20.

中華人民共和國國家標準

GB/T40957—2021

企業(yè)競爭力評價規(guī)范

Evaluationspecificationsofenterprisecompetitiveness

2021-11-26發(fā)布2022-06-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T40957—2021

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

評價原則

4…………………1

評價指標

5…………………2

評價方法

6…………………2

評價流程

7…………………2

評價要求

8…………………3

評價報告

9…………………3

評價結(jié)果的公開與使用

10…………………4

文檔管理

11…………………4

質(zhì)量保證和持續(xù)改進

12……………………5

附錄規(guī)范性指標項名稱說明及權(quán)重

A()、………………6

附錄資料性企業(yè)競爭力評價報告中封面格式及著錄項格式

B()……10

參考文獻

……………………13

Ⅰ

GB/T40957—2021

前言

本文件按照標準化工作導(dǎo)則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任

。。

本文件由中國生產(chǎn)力學(xué)會中國標準化研究院提出

、。

本文件由中國標準化研究院歸口

。

本文件起草單位北京標圓認證中心中國標準化研究院中國生產(chǎn)力學(xué)會北京東淼國際文化傳媒

:、、、

有限公司北京標圓認證技術(shù)有限公司雙星集團有限責任公司中國交通建設(shè)股份有限公司山西省標

、、、、

準化研究院神美科技有限公司遼寧向日葵教育科技有限公司山西和耀科技有限公司

、、、。

本文件主要起草人張兵劉春卉段文華王進才沈崇文柴永森張鵬石偉杰董莉李曉

:、、、、、、、、、、

李愛仙張林安孫宇寧旻蘇于鋼任艷琴任曉曄李艷飛孟超

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T40957—2021

企業(yè)競爭力評價規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了對企業(yè)競爭力評價的原則指標方法流程要求報告結(jié)果應(yīng)用文檔管理和持續(xù)

、、、、、、、

改進

。

本文件適用于企業(yè)開展自身管理和同行業(yè)比較評價活動第三方機構(gòu)評價活動也可參照使用

。。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

商品售后服務(wù)評價體系

GB/T27922

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T27922。

31

.

競爭力competitiveness

參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的綜合能力

。

32

.

企業(yè)競爭力enterprisecompetitiveness

在競爭性市場條件下企業(yè)通過培育自身資源和能力獲取外部可尋資源并綜合加以利用在為客

,,,,

戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自身價值的綜合性能力

,。

33

.

評價evaluation

對事物在性質(zhì)數(shù)量優(yōu)劣方向等方面做出的判斷

、、、。

來源

[:GB/T27922—2011,3.4]

34

.

競爭力評價人員competitivenessevaluator

通過培訓(xùn)具備競爭力評價能力的人員

。