本文格式為Word版，下載可任意編輯——讓你愉快聊天溝通小技巧聊天溝通技巧原本計劃找Ta好好談一談，但是，對方的敷衍應(yīng)付、愛理不理，抑或在腎上腺素的刺激下，用惡毒的語言抨擊對方，如此溝通便草草收場。下面是我為大家收集關(guān)于讓你高興閑聊的溝通小技巧，接待借鑒參考。

那么如何才能更好的溝通呢?

高興的溝通，都是在沒有擔憂和顧慮時體驗的，而沉靜、敷衍等逃避溝通，或者怒吼、辱罵等語言暴力都是在感到擔心全的處境下發(fā)生的。

總結(jié)起來，溝通時，假設(shè)想比大多數(shù)人都做得更好，就需要時刻關(guān)注雙方的安好感。為此，這6個小技巧幫你營造溝通的安好空氣：

1.澄清意圖

人們判斷是否被攻擊，依據(jù)的不是內(nèi)容，而是意圖。更致命的是，我們都熱愛假設(shè)對方的意圖。所以在溝通時，最好先向?qū)Ψ匠吻遄约旱囊鈭D，而不是讓對方去猜。比較說明法可以幫你更好地表達，根本句式是：“我的目的不是...而是夢想...”。前半句否決可能帶來沖突的意圖揣摩，消釋敵意，后半句那么明確說明自己真實的、和對方可以雙贏的意圖。

2.陳述事實

我們經(jīng)?；谧约杭僭O(shè)的對方意圖，對事實做出評論。但如此往往是錯的，輕易激怒對方。而陳述我們查看到的，客觀存在的事實，更輕易讓對方認同，即使不認同，也可以通過議論，確認客觀事實。

3.表達感受

表達觀點時，假設(shè)只是立足感受，而非想法，可以消釋對方的擔心感。溝通時制止使用“我覺得”、“我認為”等傳遞想法的句式，同時忌用“你讓我..."的句式，其潛臺詞是“都是你的錯”，建議使用“我感到感動、欣喜”等感受的語句

4.告知需要

溝通時報告對方，你為什么會這樣想，為什么要這樣做。這樣做會讓你們更輕易找到雙贏的方案，二也更輕易激發(fā)對方采用你的苦求。

5.明確苦求

當我們夢想別人采取行動時，怎樣更輕易得到積極回應(yīng)呢?首先是明確告之“要做什么”，而不是“不做什么”。當苦求沒有得到得志時，假設(shè)提出苦求的一方，用批評和指責，試圖強迫對方采納苦求時，或者通過示弱，甚至自殘，利用對方的內(nèi)疚，來實現(xiàn)自己的目的，這都是命令，而非苦求。

6.持續(xù)關(guān)注

長時間的溝通時，擔心全感隨時展現(xiàn)，破壞溝通。因此，我們需要持續(xù)地維持安好感。

首先，學會覺察擔心信號。在肢體上，譬如雙手抱胸、往后退或者靠到椅背上、不住地搖頭、轉(zhuǎn)身打定離開等等防衛(wèi)性動作。在語言上，除了沉靜或者怒吼，還有好多隱秘的信號，譬如掩飾自己、回避交流、頻繁插話或人身攻擊。

其次，先安撫對方，再持續(xù)溝通。放下面子和