工商企業(yè)經(jīng)營管理南通電大孫海漁課程性質(zhì)《工商企業(yè)經(jīng)營管理》是一門研究企業(yè)經(jīng)營與管理的應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)學(xué)科。它是電大開放教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的主干課程，也是財會專業(yè)的重點(diǎn)選修課程。本課程采用由彭好榮主編，經(jīng)濟(jì)出版社出版的《工商企業(yè)經(jīng)營管理》為主教材。背景資料問題提出國家宏觀環(huán)境：計劃經(jīng)濟(jì)→市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)軌變型：生產(chǎn)型→經(jīng)營型歷史回顧范蠡曰：“經(jīng)之，營之，庶民攻之，不日成之。”

教學(xué)目的與要求《經(jīng)管》作為科學(xué)，應(yīng)掌握好基本概念，基本原理與基本方法?！督?jīng)管》作為藝術(shù)，學(xué)習(xí)中應(yīng)堅持理論聯(lián)系實際，將知識轉(zhuǎn)化為能力?！拔宕髮ｎ}”講座第一專題：經(jīng)營管理概述（第一、二章）第二專題：經(jīng)營環(huán)境分析（第三、四章）第三專題：經(jīng)營戰(zhàn)略決策（第五、六章）第四專題：經(jīng)營策略（第七、八、九、十、十二章）第五專題：經(jīng)營活動診斷（第十一章）參考書目推薦《科學(xué)經(jīng)營原理》肖剛著《現(xiàn)代企業(yè)管理原理》單寶玲主編《工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理》汪茹賢主編《現(xiàn)代營銷學(xué)》錢志新王瑜主編《科學(xué)管理原理》F·W·泰羅著《市場營銷管理》菲利普·科特勒著綜合案例：我和太陽牌鍋巴從人家口袋里掏錢逃避不景氣行業(yè)吃出來的鍋巴做給買的人看企業(yè)賣的是服務(wù)高價比低價風(fēng)險小出奇制勝警惕“程咬金”永遠(yuǎn)讓產(chǎn)品賣不掉第一專題：經(jīng)營管理概述第一章：現(xiàn)代企業(yè)制度第二章：企業(yè)經(jīng)營管理概論第一章：現(xiàn)代企業(yè)制度重點(diǎn)分析五個問題企業(yè)概念企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度企業(yè)類型企業(yè)經(jīng)營機(jī)制現(xiàn)代企業(yè)制度一、企業(yè)的概念1.企業(yè)的含義與屬性經(jīng)濟(jì)性—首要特征營利性獨(dú)立性2.企業(yè)的基本功能—“資源轉(zhuǎn)換”3.企業(yè)的使命—“服務(wù)社會，發(fā)展自已”二、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度1.產(chǎn)權(quán)的概念所有權(quán)—法律形式經(jīng)營權(quán)—實現(xiàn)形式2.產(chǎn)權(quán)的特征排它性可讓渡性三、企業(yè)類型1.按產(chǎn)權(quán)組織形式分—業(yè)主制、合伙制、公司制2.按生產(chǎn)組織形式分—單廠、多廠、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)3.按生產(chǎn)素密集程度分—勞動、資金、知識密集型4.按規(guī)模分—大、中、小型5.按與國外資本聯(lián)合方式分—合資、合作經(jīng)營四、企業(yè)經(jīng)營機(jī)制1.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的含義與構(gòu)成運(yùn)行機(jī)制—構(gòu)成主體動力機(jī)制—提供能量調(diào)控機(jī)制—自我約束2.企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的目標(biāo)成為依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈方、自我發(fā)展、自我約束的企業(yè)法人五、現(xiàn)代企業(yè)制度1.特征產(chǎn)權(quán)清晰—實現(xiàn)出資者所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)分離權(quán)責(zé)明確—有權(quán)“四自”經(jīng)營與有責(zé)照章納稅和保值增值政企分開—必須做到政資分開；管理與營運(yùn)職能分開；資本金與財產(chǎn)經(jīng)營分開管理科學(xué)—建立科學(xué)管理制度與組織結(jié)構(gòu)五、現(xiàn)代企業(yè)制度2.現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容建立現(xiàn)代企業(yè)法人制度—關(guān)鍵確認(rèn)企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)建立現(xiàn)代企業(yè)組織制度—成立由股東會、董事會、監(jiān)事會組成的領(lǐng)導(dǎo)體制建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度—包括對企業(yè)機(jī)構(gòu)、人事工資、財會等制度改革與完善五、現(xiàn)代企業(yè)制度3.現(xiàn)代企業(yè)制度主要形式——公司制1)特點(diǎn)兩權(quán)分離與擁有法人財產(chǎn)權(quán)負(fù)有限責(zé)任產(chǎn)權(quán)商品化、證券化、市場化2)類型有限責(zé)任公司股份有限公司【關(guān)鍵詞】1.企業(yè)2.企業(yè)集團(tuán)3.有限責(zé)任公司4.股份有限公司5.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制6.現(xiàn)代企業(yè)制度【理解與分析】1.請你談?wù)劄楹我D(zhuǎn)換企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制？2.結(jié)合目前企業(yè)改革的熱點(diǎn)，談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征。（供學(xué)習(xí)小組討論）【強(qiáng)化訓(xùn)練】選擇1.企業(yè)的首要特征是()A)經(jīng)濟(jì)性B)營利性C)權(quán)威性D)獨(dú)立性2.企業(yè)產(chǎn)權(quán)的特征表現(xiàn)為()A)排它性B)獨(dú)立性C)可讓渡性D)商業(yè)性3.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制一般由()構(gòu)成A)運(yùn)行機(jī)制B)調(diào)控機(jī)制C)競爭機(jī)制D)動力機(jī)制【強(qiáng)化訓(xùn)練】判斷1.區(qū)別企業(yè)與事業(yè)單位的主要依據(jù)為是否具有營利性的特點(diǎn)。()2.負(fù)無限責(zé)任是公司制企業(yè)的特點(diǎn)之一。()3.現(xiàn)代企業(yè)制度的“兩權(quán)分離”最關(guān)鍵的是確定企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)。()4.在一般情況下，企業(yè)的動力機(jī)制是以連續(xù)均衡的方式發(fā)揮基本的主導(dǎo)作用。()第二章：經(jīng)營管理概論重點(diǎn)分析五個問題經(jīng)營與經(jīng)營管理經(jīng)營思想與經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營計劃創(chuàng)新經(jīng)營一、經(jīng)營與經(jīng)營管理1.企業(yè)經(jīng)營的概念狹義：供銷活動廣義：供產(chǎn)銷活動2.經(jīng)營管理職能戰(zhàn)略職能——首要職能決策職能開發(fā)職能財務(wù)職能公關(guān)職能二、經(jīng)營思想與經(jīng)營哲學(xué)1.經(jīng)營思想的構(gòu)成市場觀念用戶觀念競爭觀念創(chuàng)新觀念開發(fā)觀念效益觀念2.經(jīng)營哲學(xué)的核心——價值觀三、經(jīng)營目標(biāo)1.經(jīng)營目標(biāo)的類型1)戰(zhàn)略目標(biāo)成長性目標(biāo)—銷售額；利潤額；資產(chǎn)總額；設(shè)備能力、品種、生產(chǎn)量；穩(wěn)定性目標(biāo)—經(jīng)營安全率；支付能力；利潤率；競爭性目標(biāo)—市場占有率；企業(yè)形象；2)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)三、經(jīng)營目標(biāo)2.經(jīng)營目標(biāo)的作用3.制定經(jīng)營目標(biāo)的原則關(guān)鍵性原則可行性原則定量性原則一致性原則激勵性原則靈活性原則四、經(jīng)營計劃1.經(jīng)營計劃的特點(diǎn)：決策性；外向性；綜合性；激勵性；2.經(jīng)營計劃的任務(wù)把目標(biāo)具體化分配各種資源協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動提高經(jīng)濟(jì)效益四、經(jīng)營計劃3.經(jīng)營計劃制定的方法1)滾動計劃法2)PDCA循環(huán)法3)平衡法五、創(chuàng)新經(jīng)營1.創(chuàng)新經(jīng)營的特征強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神與變革實踐依賴人的能力與素質(zhì)管理能力的綜合體現(xiàn)內(nèi)容包括經(jīng)營活動各方面2.新創(chuàng)經(jīng)營的機(jī)制內(nèi)部競爭機(jī)制激勵機(jī)制五、創(chuàng)新經(jīng)營3.創(chuàng)新經(jīng)營的條件革新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性人才有利于創(chuàng)新的環(huán)境4.創(chuàng)新經(jīng)營的方式嫁接式創(chuàng)新綜合式創(chuàng)新突破式創(chuàng)新【關(guān)鍵詞】1.企業(yè)經(jīng)營2.經(jīng)營思想3.經(jīng)營哲學(xué)4.經(jīng)營目標(biāo)5.經(jīng)營計劃6.創(chuàng)新經(jīng)營7.滾動計劃法【理解與分析】1.請你談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)如何樹立正確的市場觀念與用戶觀念。2.你認(rèn)為企業(yè)制定經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)遵循哪些基本原則？3.請你談?wù)勂髽I(yè)在經(jīng)營活動中不斷創(chuàng)新并取得成功的前提條件。（供學(xué)習(xí)小組討論）【強(qiáng)化訓(xùn)練】選擇1.經(jīng)營管理的首要職能是()

A)決策職能B)開發(fā)職能

C)財務(wù)職能D)戰(zhàn)略職能2.企業(yè)經(jīng)營計劃的特點(diǎn)是()A)決策性B)外向性

C)激勵性D)綜合性3.表現(xiàn)企業(yè)競爭性目標(biāo)通常有()

A)資產(chǎn)總額B)市場占有率C)企業(yè)形象D)經(jīng)營安全率【強(qiáng)化訓(xùn)練】4.制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)遵循的原則是()A)關(guān)鍵性原則B)可行性原則

C)靈活性原則D)一致性原則5.企業(yè)編制經(jīng)營計劃的方法有()A)滾動計劃法B)PDCA循環(huán)法

C)平衡法D)ABC分類法6.PDCA循環(huán)法編制經(jīng)營計劃的關(guān)鍵在于()階段