第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?1月業(yè)務(wù)員?試用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)范?文__年?__月__?日，是我加?入__公司?市場(chǎng)部的紀(jì)?念日，也是?我試用期開(kāi)?始的日子。?經(jīng)過(guò)三個(gè)月?的學(xué)習(xí)與工?作，我對(duì)自?己的工作認(rèn)?真思考并記?錄下來(lái)，以?作為自己工?作的一個(gè)階?段性總結(jié)，?同時(shí)向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我?的工作，請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)___?并給予同意?我的轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)。工作?成績(jī)與收獲?首先感謝?公司人力資?源部認(rèn)可、?招聘我進(jìn)入?__公司，?并對(duì)我全方?面的培訓(xùn)，?給予我在公?司發(fā)展的機(jī)?會(huì)。感謝_?_董事長(zhǎng)、?__經(jīng)理、?__副總經(jīng)?理及公司其?他領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予我無(wú)?時(shí)不在的培?訓(xùn)、教導(dǎo)與?幫助，使我?在短短的三?個(gè)月時(shí)間里?能學(xué)到最多?的知識(shí)和信?息，并得以?提高。當(dāng)我?進(jìn)入__的?第一天開(kāi)始?，我深知自?己最大的欠?缺是對(duì)我公?司、行業(yè)及?產(chǎn)品系統(tǒng)知?識(shí)的掌握。?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司人?力資源部_?__的對(duì)公?司歷史、制?度等的培訓(xùn)?，對(duì)我__?公司有了更?深刻和完整?的認(rèn)識(shí)。_?_公司深厚?的歷史底蘊(yùn)?、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作氛圍、科?學(xué)的管理制?度增強(qiáng)了我?在公司這塊?沃土上潛心?學(xué)習(xí)、扎根?發(fā)展、努力?發(fā)揮的信念?，相信隨著?公司的發(fā)展?，自己也一?定會(huì)有大的?進(jìn)步。2?、在公司對(duì)?新員工的培?訓(xùn)期間，我?努力學(xué)習(xí)公?司整體情況?及__(產(chǎn)?品)系統(tǒng)知?識(shí)，熟練掌?握了__(?產(chǎn)品)系統(tǒng)?各部分的作?用、工作原?理、結(jié)構(gòu)、?特點(diǎn)、材料?等等情況，?能系統(tǒng)明了?將整個(gè)__?(產(chǎn)品)系?統(tǒng)詳細(xì)、順?利、條理地?向項(xiàng)目業(yè)主?講解、交流?清楚，為今?后業(yè)務(wù)工作?的開(kāi)展而奠?定堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。對(duì)公司?介紹的學(xué)習(xí)?過(guò)程中，深?挖掘我公司?與別的公司?的區(qū)別與優(yōu)?勢(shì)，自己_?__語(yǔ)言，?將公司的特?點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、?業(yè)績(jī)等全面?地介紹給業(yè)?主。這也是?__董事長(zhǎng)?提倡業(yè)務(wù)工?作制勝的“?三把斧”的?兩者，所以?我從不懈怠?。3、在?短時(shí)間內(nèi)掌?握更多的行?業(yè)知識(shí)，并?且在后期的?工作中隨時(shí)?學(xué)習(xí)補(bǔ)充行?業(yè)知識(shí)的學(xué)?習(xí)。不僅在?學(xué)習(xí)期間努?力學(xué)習(xí)行業(yè)?知識(shí)，為自?己盡快進(jìn)入?工作角色而?準(zhǔn)備，并且?要想將業(yè)務(wù)?工作做的更?加出色突出?，融入到這?個(gè)行業(yè)中來(lái)?，在工作過(guò)?程中努力廣?交朋友，學(xué)?習(xí)行業(yè)知識(shí)?，在業(yè)務(wù)工?作中，互通?信息，互相?學(xué)習(xí)，為在?這個(gè)行業(yè)中?長(zhǎng)期發(fā)展而?努力。4?、仔細(xì)學(xué)習(xí)?了商務(wù)知識(shí)?。__對(duì)業(yè)?務(wù)人員的培?訓(xùn)不僅重視?業(yè)務(wù)知識(shí)，?對(duì)商務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)也絲?毫沒(méi)有松懈?，使得我們?認(rèn)識(shí)清楚業(yè)?務(wù)員成功必?備的素質(zhì)，?也使得我們?在業(yè)務(wù)工作?與人溝通中?細(xì)節(jié)上的勝?出增加一籌?。使我們?cè)?強(qiáng)了成功的?信心。5?、在近一個(gè)?月的業(yè)務(wù)出?差工作過(guò)程?中，我將安?徽和___?兩省的項(xiàng)目?信息進(jìn)行了?拜訪，已經(jīng)?和一些項(xiàng)目?的甲方相關(guān)?人員取得良?好的溝通。?典型的項(xiàng)目?有安徽__?_四方集團(tuán)?___萬(wàn)噸?/年合成氨?___萬(wàn)噸?/年甲醇項(xiàng)?目，安徽華?誼化工有限?公司___?萬(wàn)噸/年甲?醇，___?萬(wàn)噸/年醋?酸及___?萬(wàn)噸/年醋?酸乙酯項(xiàng)目?，___亞?洲新能集團(tuán)?___萬(wàn)噸?/年甲醇_?__萬(wàn)噸/?年二甲醚項(xiàng)?目等，都將?在下半年和?明年開(kāi)始招?投標(biāo)工作。?并且重點(diǎn)拜?訪了東華科?技工程公司?(化三院)?，在__的?幫助下，與?化三院負(fù)責(zé)?__(產(chǎn)品?)的相關(guān)人?員建立了良?好的合作關(guān)?系，今后該?院設(shè)計(jì)的_?_(產(chǎn)品)?項(xiàng)目對(duì)方將?向業(yè)主推薦?我們公司。?在化三院設(shè)?備采購(gòu)部入?網(wǎng)并通過(guò)審?核，今后三?院總包項(xiàng)目?中如有__?(產(chǎn)品)系?統(tǒng)，我們公?司將可以作?為三院的競(jìng)?標(biāo)方之一參?與競(jìng)標(biāo)。?6、成功中?標(biāo)___焦?化股份有限?公司___?萬(wàn)噸苯加氫?項(xiàng)目__(?產(chǎn)品)系統(tǒng)?。在項(xiàng)目招?標(biāo)前四天接?手，積極向?__技術(shù)總?經(jīng)理，__?技術(shù)部部長(zhǎng)?，__電氣?工程師學(xué)習(xí)?苯加氫__?(產(chǎn)品)知?識(shí)，在最短?時(shí)間里詳細(xì)?了解技術(shù)方?案。立即與?___省國(guó)?際招標(biāo)有限?公司的相關(guān)?負(fù)責(zé)人取得?聯(lián)系，了解?了該項(xiàng)目的?競(jìng)標(biāo)廠家，?議標(biāo)人員，?設(shè)計(jì)單位，?并且經(jīng)過(guò)溝?通取的得招?標(biāo)公司相關(guān)?人員支持，?到達(dá)山焦后?，積極配合?__經(jīng)理與?山焦相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行溝通?，爭(zhēng)得了山?焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的支持。開(kāi)?標(biāo)前積極準(zhǔn)?備述標(biāo)。最?終我公司順?利中標(biāo)。?工作表現(xiàn)—?—態(tài)度與感?悟1、感?謝公司對(duì)我?們業(yè)務(wù)工作?的支持。公?司為方便我?們業(yè)務(wù)員的?工作開(kāi)展，?為我們配備?了筆記本電?腦、公司企?業(yè)形象介紹?，產(chǎn)品系統(tǒng)?工藝流程f?lash演?示，使得我?們?cè)诠ぷ鬟^(guò)?程中查找項(xiàng)?目和介紹產(chǎn)?品信息提供?了方便快捷?。同時(shí)也提?升了公司的?形象，增加?業(yè)務(wù)成功的?籌碼。2?、勤奮是業(yè)?務(wù)工作的首?要前提。在?學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備?期間，勤奮?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司__?_的各類培?訓(xùn)，并做好?學(xué)習(xí)筆記、?工作日記，?反復(fù)___?語(yǔ)言練習(xí)講?解系統(tǒng)。項(xiàng)?目信息是業(yè)?務(wù)工作的前?提條件，勤?奮查找項(xiàng)目?信息，總結(jié)?、交流查找?項(xiàng)目的心得?，使得自己?能更好更多?地得到項(xiàng)目?信息，更大?幾率地取得?成功。工作?過(guò)程中，勤?奮努力總結(jié)?工作中的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，大?膽嘗試自己?的想法與心?得。3、?善于學(xué)習(xí)和?總結(jié)?！皩W(xué)?而不思則罔?，思而不學(xué)?則殆”，在?工作過(guò)程中?要善于對(duì)工?作過(guò)程的事?物進(jìn)行總結(jié)?思考，對(duì)項(xiàng)?目信息總結(jié)?思考，對(duì)工?作方法總結(jié)?思考，對(duì)業(yè)?態(tài)總結(jié)思考?，都是工作?并能取得提?高的條件，?如果一個(gè)人?只是機(jī)械地?工作而不去?總結(jié)和思考?，那他是不?會(huì)進(jìn)步的。?而總結(jié)思考?之后不去實(shí)?踐自己的想?法，那也是?無(wú)濟(jì)于事，?于事無(wú)補(bǔ)的?，等于空想?，也不會(huì)取?得進(jìn)步。?4、工作進(jìn)?步是要講求?方法的。方?法是在工作?一段時(shí)間后?，回顧前期?的工作之后?，總結(jié)出來(lái)?，并予以踐?行的。工作?方法的改進(jìn)?，是一個(gè)循?序漸進(jìn)的工?作，是一個(gè)?長(zhǎng)期的過(guò)程?，而且更是?一個(gè)不斷總?結(jié)不斷改進(jìn)?的過(guò)程。?5、業(yè)務(wù)工?作全力以赴?。全力以赴?自己的工作?，竭盡全力?去獲得各個(gè)?方面的信息?，思考成功?的關(guān)鍵所在?，并且全力?以赴使用各?種方法獲得?關(guān)鍵人物對(duì)?我公司技術(shù)?的認(rèn)可，以?在招標(biāo)時(shí)獲?得最終的成?功。崗位?認(rèn)識(shí)1、?業(yè)務(wù)工作不?僅是簡(jiǎn)單的?先查找項(xiàng)目?信息，再去?跑甲方的工?作，而是一?個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期?工作經(jīng)驗(yàn)而?換來(lái)的經(jīng)過(guò)?多種方法查?找到有效信?息，并通過(guò)?各種方法獲?得項(xiàng)目成功?的關(guān)鍵所在?，并結(jié)合我?公司企業(yè)情?況和__(?產(chǎn)品)系統(tǒng)?介紹，獲得?業(yè)主的認(rèn)可?和信任，最?終取得項(xiàng)目?的成功。?2、業(yè)務(wù)崗?位不僅是產(chǎn)?品的銷售，?更是公司形?象的代表，?營(yíng)銷工作的?成功與優(yōu)秀?是否，在一?定程度上代?表公司的整?體面貌。為?公司在行業(yè)?之中享有美?譽(yù)而起著關(guān)?鍵作用。?3、營(yíng)銷工?作的總結(jié)也?是公司為業(yè)?務(wù)人員不斷?成長(zhǎng)而制定?的一項(xiàng)制度?。作為業(yè)務(wù)?人員更應(yīng)該?將工作總結(jié)?作為工作的?重要環(huán)節(jié)對(duì)?待，“學(xué)而?不思則罔”?，為了更好?的改進(jìn)今后?的工作，必?須對(duì)前期的?工作不斷進(jìn)?行總結(jié)。?4、營(yíng)銷工?作是負(fù)責(zé)一?個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)?始到結(jié)束完?整的過(guò)程。?從項(xiàng)目的前?期溝通、招?標(biāo)、合同簽?訂、制作_?__過(guò)程的?跟蹤，回款?等等，所以?業(yè)務(wù)人員必?須認(rèn)真嚴(yán)格?，一絲不茍?的完成全過(guò)?程工作，才?能稱得上是?一名合格的?業(yè)務(wù)人員。?5、業(yè)務(wù)?人員也是公?司信息來(lái)源?的重點(diǎn)方式?。所以業(yè)務(wù)?人員在獲得?各種信息是?，要及時(shí)將?信息反饋回?公司。優(yōu)?點(diǎn)與缺點(diǎn)?全面衡量自?己的工作，?自身的優(yōu)缺?點(diǎn)表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方面?：優(yōu)點(diǎn)：?1、善于?總結(jié)。工作?經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)?的欠缺要靠?在日常工作?的不斷學(xué)習(xí)?和總結(jié)中來(lái)?彌補(bǔ)，所以?要想成長(zhǎng)，?必須進(jìn)行總?結(jié)。2、?心細(xì)認(rèn)真。?工作經(jīng)驗(yàn)的?積累鍛煉成?了心細(xì)認(rèn)真?的性格，對(duì)?于業(yè)務(wù)工作?來(lái)說(shuō)，心細(xì)?認(rèn)真能夠及?時(shí)學(xué)習(xí)到別?人的優(yōu)點(diǎn)，?善于發(fā)現(xiàn)業(yè)?務(wù)工作中關(guān)?鍵所在。工?作認(rèn)真是任?何工作成功?的基本素質(zhì)?。缺點(diǎn)：?1、對(duì)_?_(產(chǎn)品)?系統(tǒng)技術(shù)細(xì)?節(jié)的了解沒(méi)?有熟練掌握?。在山焦苯?加氫__項(xiàng)?目的招標(biāo)過(guò)?程中，我明?顯感覺(jué)到，?業(yè)主對(duì)一些?細(xì)節(jié)問(wèn)題的?詢問(wèn)自己回?答比較欠缺?。改進(jìn)措?施：山焦加?氫__(產(chǎn)?品)系統(tǒng)的?制作及__?_過(guò)程，我?將全程進(jìn)行?跟蹤和學(xué)習(xí)?，相信經(jīng)過(guò)?這個(gè)系統(tǒng)全?過(guò)程的學(xué)習(xí)?，我會(huì)對(duì)產(chǎn)?品系統(tǒng)的細(xì)?節(jié)了解的更?為全面。?2、投標(biāo)過(guò)?程中的細(xì)節(jié)?方面做的不?是足夠好。?制作標(biāo)書時(shí)?，按照招標(biāo)?要求制作了?數(shù)量合適的?標(biāo)書，但是?沒(méi)有給自己?留存一份，?以備自己的?隨時(shí)查看和?在詢標(biāo)時(shí)候?的講解參考?。在簽訂技?術(shù)協(xié)議時(shí)，?發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)?有準(zhǔn)備好技?術(shù)協(xié)議的樣?本等等。?改進(jìn)措施:?：通過(guò)山焦?的投標(biāo)，學(xué)?習(xí)了投標(biāo)工?作的全過(guò)程?，相信今后?的投標(biāo)工作?，自己會(huì)準(zhǔn)?備的充足。?“與誰(shuí)同?行，決定你?能走多遠(yuǎn)!?”——這是?我的座右銘?，我選擇_?_(公司)?，堅(jiān)信我和?__(公司?)能走的更?好，明日更?美好。試?用期工作總?結(jié)范文時(shí)?間過(guò)的很快?，在每天的?緊___充?實(shí)的工作中?，轉(zhuǎn)眼間我?已經(jīng)來(lái)到公?司快半年了?。這半年中?，在公司和?部門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)?下，在部門?同事的熱情?幫助和指導(dǎo)?下，渡過(guò)了?從學(xué)生到職?業(yè)人轉(zhuǎn)變的?關(guān)鍵時(shí)期，?我學(xué)到了很?多，也感受?到了很多，?回顧這半年?來(lái)的工作和?思想的變化?，現(xiàn)做總結(jié)?如下：一?、培訓(xùn)學(xué)習(xí)?的感受專?業(yè)的技術(shù)和?產(chǎn)品知識(shí)對(duì)?于我所在的?售前技術(shù)支?持崗位來(lái)說(shuō)?是非常重要?的，__月?份我來(lái)公司?已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)?技術(shù)和產(chǎn)品?線的知識(shí)，?對(duì)公司的產(chǎn)?品和技術(shù)有?了基本的了?解，__月?份來(lái)后集團(tuán)?又安排我們?去基地實(shí)習(xí)?以及兩周的?培訓(xùn)課程，?真正的接觸?了產(chǎn)品本身?，使我對(duì)產(chǎn)?品的理解程?度有了很大?的提高，同?時(shí)通過(guò)深入?的技術(shù)培訓(xùn)?，也使我有?了一定的技?術(shù)基礎(chǔ)。?來(lái)部門報(bào)道?后，領(lǐng)導(dǎo)又?安排了馬強(qiáng)?老師專門負(fù)?責(zé)我們幾個(gè)?新員工的培?訓(xùn)，同時(shí)又?請(qǐng)張琨和張?偉老師給我?們更加細(xì)致?的講解了產(chǎn)?品、方案、?高性能等知?識(shí)，馬強(qiáng)老?師更是__?_了我們幾?個(gè)新員工成?立學(xué)習(xí)小組?，安排學(xué)習(xí)?計(jì)劃，通過(guò)?這些培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)，使我?不僅豐富了?自己的專業(yè)?知識(shí)，更提?升了自己的?專業(yè)素質(zhì)和?綜合水平。?在工作的?過(guò)程中也是?一個(gè)學(xué)習(xí)的?過(guò)程，進(jìn)入?部門后我感?覺(jué)到部門內(nèi)?部的學(xué)習(xí)氛?圍是很濃厚?的，有任何?的問(wèn)題都可?以請(qǐng)教各位?老師，他們?也都很熱心?的給我進(jìn)行?解答，同時(shí)?部門每周都?會(huì)安排某個(gè)?內(nèi)容的專業(yè)?培訓(xùn)，這對(duì)?我這種需要?快速吸納新?知識(shí)的新員?工有很大的?幫助，更重?要的是，在?這些不斷的?培訓(xùn)過(guò)程中?，使自己養(yǎng)?成了一種不?斷學(xué)習(xí)的習(xí)?慣。二、?工作過(guò)程中?的感受初?入部門工作?，對(duì)工作的?內(nèi)容和職責(zé)?幾乎一無(wú)所?知，也不知?道該如何下?手。但是張?琨和張偉老?師并沒(méi)有因?為我是新員?工什么都不?懂而不敢將?任務(wù)交給我?，而是大膽?的將項(xiàng)目交?給我去做，?讓我去練手?。猶記得第?一次張老師?將一個(gè)項(xiàng)目?方案交給我?去做的時(shí)候?，我當(dāng)時(shí)的?緊___興?奮，那個(gè)方?案我整整做?了一個(gè)星期?的時(shí)間，其?間給張老師?審了___?次，返工_?__次，問(wèn)?了很多很基?礎(chǔ)的問(wèn)題，?張老師都一?一耐心的解?答了，雖然?任務(wù)沒(méi)有按?時(shí)完成，但?從這次方案?制作中我學(xué)?到了很多培?訓(xùn)時(shí)學(xué)不到?的東西，了?解到了很多?自己需要提?高的地方，?在接下來(lái)的?幾個(gè)月的時(shí)?間里，我加?強(qiáng)了方案選?型和產(chǎn)品知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?還把以前部?門的成功案?例拿出來(lái)仔?細(xì)的研究和?練手，同時(shí)?在張老師的?指導(dǎo)下，到?現(xiàn)在我完成?一個(gè)簡(jiǎn)單的?方案制作只?需要很短的?時(shí)間，工作?能力有了很?大的提高。?除了方案?制作外，售?前還要和銷?售去拜訪客?戶，這就需?要我有很強(qiáng)?的呈現(xiàn)和溝?通能力，這?也是我這樣?一個(gè)剛畢業(yè)?的大學(xué)生最?欠缺的能力?。在部門的?培訓(xùn)中馬強(qiáng)?老師就安排?了很多的呈?現(xiàn)練習(xí)來(lái)鍛?煉我們的呈?現(xiàn)能力，但?這畢竟只是?練習(xí)，而在?實(shí)際工作和?客戶的交流?中仍然顯示?了自己的不?足。第一次?___給客?戶做講解的?時(shí)候感覺(jué)十?分緊張，不?太自然和自?信，準(zhǔn)備的?也不是很好?，總之是一?次比較失敗?的客戶拜訪?，回來(lái)后我?認(rèn)真的總結(jié)?了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，在接下來(lái)?的一段時(shí)間?內(nèi)主動(dòng)要求?跟著幾位老?師去拜訪客?戶，學(xué)習(xí)他?們的拜訪技?巧，同時(shí)也?通過(guò)電話拜?訪客戶，在?和客戶的實(shí)?際溝通中鍛?煉自己，隨?著經(jīng)驗(yàn)的不?斷增加，我?已經(jīng)能夠比?較自如的和?客戶進(jìn)行交?談，雖然現(xiàn)?在仍然有許?多需要改進(jìn)?的地方，但?和初入公司?時(shí)相比已經(jīng)?有了很大的?提高，我相?信通過(guò)經(jīng)驗(yàn)?和技術(shù)的積?累，我能在?今后的工作?總做的更好?，完成自己?的職責(zé)。?從最開(kāi)始對(duì)?售前崗位的?一點(diǎn)都不了?解，到現(xiàn)在?能夠基本配?合銷售完成?項(xiàng)目，包括?方案配置的?制作，客戶?的拜訪，以?及投標(biāo)、培?訓(xùn)等售前的?基本工作，?除了自己的?努力之外，?更離不開(kāi)各?位老師和領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的指?點(diǎn)，正是有?了他們的大?力幫助我才?能在這么短?的時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)售前這份?工作，在這?里要感謝他?們，特別是?張琨老師、?張偉老師和?馬強(qiáng)老師對(duì)?我的虛心指?導(dǎo)。三、?思想上的感?受首先我?認(rèn)為是一個(gè)?責(zé)任心的培?養(yǎng)，這也是?張琨老師和?趙老師一直?給我們強(qiáng)調(diào)?的東西。作?為一個(gè)售前?，首先就是?要具有責(zé)任?心，要以主?人翁的態(tài)度?來(lái)對(duì)待每一?個(gè)項(xiàng)目和每?一個(gè)客戶，?因?yàn)樵谟脩?眼中，售前?人員，是代?表公司技術(shù)?水平的技術(shù)?專家，代表?了一個(gè)公司?的技術(shù)實(shí)力?和形象，售?前人員的責(zé)?任心也就決?定客戶對(duì)公?司的印象以?及項(xiàng)目的成?功率，所以?作為一個(gè)售?前，不僅僅?在技術(shù)方面?要打動(dòng)客戶?，更重要的?是給客戶一?種對(duì)他對(duì)項(xiàng)?目負(fù)責(zé)任的?態(tài)度，讓他?放心的把項(xiàng)?目交給你。?這也是一個(gè)?售前最基本?的素質(zhì)。這?也是浪潮企?業(yè)文化：以?客戶為_(kāi)_?_焦點(diǎn)的一?種體現(xiàn)，對(duì)?客戶負(fù)責(zé)，?也就是對(duì)公?司負(fù)責(zé)。?其次是考慮?問(wèn)題的全面?性和細(xì)致上?，作為售前?技術(shù)支持，?對(duì)你推薦的?產(chǎn)品和方案?在每一個(gè)方?面都要考慮?全面，特別?是方案的可?實(shí)施性和配?置