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實(shí)戰(zhàn):2014史上最全最專業(yè)的無(wú)線雙11玩法營(yíng)銷攻略
(一)重中之重——無(wú)線的玩法從最近幾次大促以及新風(fēng)尚活動(dòng),我們不難看出今年的雙11大促,無(wú)線是重中之重。我們反觀近年雙十一期間,無(wú)線端的交易情況與PC端的交易情況的變化趨勢(shì),來(lái)預(yù)測(cè)一下2014年雙十一的總成交和無(wú)線成交占比:從數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)上來(lái)看,2014年雙十一期間無(wú)線端的成交金額占總成交金額的占比達(dá)到50%以上。我們?cè)賮?lái)看看手機(jī)天貓的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),當(dāng)前天貓無(wú)線端有6千萬(wàn)用戶購(gòu)物,光是手機(jī)天貓裝機(jī)量就超過1億了,其中2013年累計(jì)600億成交額。而從2013年手機(jī)天貓的雙11數(shù)據(jù)和2014年3月日常數(shù)據(jù)來(lái)看,手機(jī)天貓的運(yùn)營(yíng)日趨成熟,它必將會(huì)成為商家們競(jìng)爭(zhēng)的重要分會(huì)場(chǎng)之一。(二)無(wú)線雙十一終極玩法-無(wú)線淘獨(dú)家提供雙十一可以說(shuō)是淘寶最大的促銷節(jié)日了,為了貼合無(wú)線端的用戶體驗(yàn),無(wú)線搜索方面作出了最新的調(diào)整:以上是無(wú)線端針對(duì)雙十一期間在搜索方面的政策,表明無(wú)線已開始同步跟PC端造勢(shì),無(wú)線店鋪方面也需要充分去重視無(wú)線的玩法,來(lái)打造無(wú)線的雙十一氛圍。同時(shí)可以看到,入選無(wú)線雙十一寶貝的店鋪,在搜索丶篩選丶權(quán)重方面會(huì)提高,而沒有入選的店鋪,自然流量會(huì)下降丶同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn),無(wú)線端的明星店鋪這個(gè)項(xiàng)目開始內(nèi)測(cè)了,這方面我們也需要去重視。無(wú)線是未來(lái)的趨勢(shì),及時(shí)打造無(wú)線的品牌,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),機(jī)不可失,失不再來(lái)。無(wú)線淘針對(duì)無(wú)線方面提供了雙十一至雙十二的策略和節(jié)奏如下:從上圖可以看到,整個(gè)策略和節(jié)奏分為:賣家發(fā)動(dòng)店鋪基礎(chǔ)期賣家發(fā)動(dòng)流量撬動(dòng)期銜接雙12期,三個(gè)時(shí)期來(lái)規(guī)劃無(wú)線雙十一。其中,在賣家發(fā)動(dòng)環(huán)節(jié)里面涉及到了微淘丶微信(微上淘可直接微信導(dǎo)流至手機(jī)店鋪)丶無(wú)線量子丶活動(dòng)丶方案等都是我們前提需要去策劃丶準(zhǔn)備好的。而在預(yù)備期之后,所做的運(yùn)營(yíng)和推廣,都要思考如何做好對(duì)雙十二的銜接。這樣才可以把握好整個(gè)雙十一至雙十二的節(jié)奏。那結(jié)合上面的策略和節(jié)奏,我們要具體怎么做呢?下面通過流量丶轉(zhuǎn)化丶客戶維護(hù)丶數(shù)據(jù)分析這四個(gè)方面來(lái)告訴大家分別可以怎么玩。流量無(wú)線流量的組成可以分類為搜索丶付費(fèi)丶活動(dòng)丶SNS等四個(gè)渠道來(lái)解說(shuō)。對(duì)于沒有參與到主分會(huì)場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō),玩好無(wú)線,流量至關(guān)重要。自然流量無(wú)線搜索:算法承襲了PC淘寶搜索的引擎技術(shù)和相關(guān)性算法,在搜索商品結(jié)果集和搜索排序基礎(chǔ)權(quán)重上保持一致的同時(shí),也會(huì)根據(jù)手機(jī)淘寶買家的差異化行為習(xí)慣(ID定向:年齡丶星座丶興趣愛好丶瀏覽過的信息等),對(duì)搜索結(jié)果在展現(xiàn)和排序上加以調(diào)整和優(yōu)化,提供給移動(dòng)終端用戶以更好的搜索體驗(yàn)。這說(shuō)明了無(wú)線自然搜索規(guī)則基本上已經(jīng)與PC相似,而且也開始著重“個(gè)性化”搜索結(jié)果。在這樣的情況下,我們?cè)撊绾翁岣咦匀凰阉髋琶?付費(fèi)流量無(wú)線推廣方式由于終端展示形式的限制,在無(wú)線終端上面的展示位置目前開放的較少,但最主要的無(wú)線鉆展丶無(wú)線直通車丶無(wú)線淘客丶無(wú)線淘還是最先開辟了無(wú)線端的推廣。大家有疑問的可以加微信94687并贈(zèng)送上千套高點(diǎn)擊率直通車主圖PSD文件。對(duì)于開車的賣家來(lái)說(shuō),現(xiàn)在新版直通車上線之后會(huì)默認(rèn)開通無(wú)線投放,可以看到無(wú)線的PPC成本目前還是非常低的,轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn)也不錯(cuò)。而無(wú)線鉆展方面今年3月開始已有開始投放,可以看到CPC從當(dāng)時(shí)的幾分上漲到現(xiàn)在的三四毛,轉(zhuǎn)化較為一般,適合投放無(wú)線用戶群特別是符合80后需求的類目。無(wú)線淘客只需要正常設(shè)置即可,無(wú)線開發(fā)者會(huì)讀取整個(gè)淘寶聯(lián)盟的推廣寶貝。總結(jié):今年雙11是阿里上市之后的第一次考驗(yàn),在無(wú)線端無(wú)疑將是重中之重。下面無(wú)線淘代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組給出一個(gè)表,加強(qiáng)無(wú)線端雙十一最全面專業(yè)的玩法,我們可以怎么玩,玩的時(shí)候需要注意以下幾個(gè)點(diǎn):這里給出的無(wú)線端玩法,可能很多賣家都已經(jīng)嘗試過,但并非人人都可以做出效果來(lái),一方面趨勢(shì)原因,另一方面也有當(dāng)前無(wú)線的弊端,如店鋪裝修丶數(shù)據(jù)分析等。如今無(wú)線已經(jīng)開始發(fā)力了,搶占新領(lǐng)地,有小白鼠的經(jīng)驗(yàn)首當(dāng)其沖,在無(wú)線發(fā)展快節(jié)奏的速度下,會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。同時(shí),無(wú)線新玩法不僅以無(wú)線店鋪為主
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