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文檔簡介
天安人壽分公司管理會計應用問題與策略,管理會計論文內容摘要:當前,管理睬計在保險業(yè)的運用尚不完善,怎樣在實踐工作中發(fā)揮管理睬計預測、籌劃、控制、評價的作用,提高保險企業(yè)管理水平和經濟效益,實現企業(yè)價值最大化,是保險企業(yè)財務人員需要考慮和解決的問題。本文主要從保險企業(yè)實踐工作入手,重點分析保險企業(yè)實踐工作中管理睬計應用出現的問題,以及構成的原因,并提出相應的解決對策,旨在幫助保險企業(yè)更好的應用管理睬計理論,促進保險企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。本文關鍵詞語:保險企業(yè);管理睬計;價值創(chuàng)造;進入21世紀以來,保險企業(yè)迅猛發(fā)展,保險主體不斷增加,保險的深度、廣度不斷擴展。作為經濟體系中的風險運營單元,保險企業(yè)服務社會經濟、承當社會風險的作用持續(xù)加強。保險企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,為人民群眾提供優(yōu)質保險服務,是保險企業(yè)內部管理的要求,更是政治經濟社會對保險企業(yè)運營管理的要求。2022年前三季度,各項指標逐年遞增:原保險保費收入3.45萬億元,同比增長12.6%;賠款與給付支出9411億元,同比增長3.1%;保單件數高速增長,新增保單件數331.3億件,同比增長54.5%,市場競爭日趨劇烈。隨著社會經濟情況的變化,保險業(yè)經營管理的深切進入,保險企業(yè)逐步向精細化管理轉變,如加強人員管理、提升業(yè)務品質、強化內部控制、優(yōu)化預算管理、平衡指標評價。管理睬計作為科學的管理工具,在保險企業(yè)實踐工作中仍然有較大的應用空間。一、保險企業(yè)管理睬計概述〔一〕管理睬計定義管理睬計是指通過一系列的專門方式方法,利用財務會計、統(tǒng)計及其他有關資料與信息進行歸納、整理、計算、比照和分析,使企業(yè)內部各級管理人員能據以對各責任單位和整個企業(yè)的日常和將來的經濟活動進行規(guī)劃、控制、評價和考核,并幫助企業(yè)管理部門做出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理睬計既是一個信息系統(tǒng),又是一門會計學的分支學科。目的是通過有效的信息分析,幫助管理決策,提高經濟效益,創(chuàng)造組織價值?!捕潮kU業(yè)的迅猛發(fā)展,在增加保險主體、擴大保險規(guī)模的同時,也帶來了很多的經營問題這些問題主要集中在產品精算、產品設計、預定利率、經營資質、經營品質、人員管理、預算管理、投融資及償付能力等方面。針對出現的問題,應加強保險業(yè)產品轉型和經營轉型,實現從規(guī)?;蛐б婊D變,從粗放式管理向精細化管理轉變。隨著2021年4月8日中國銀行保險監(jiān)督管理委員會在北京正式揭牌,保險業(yè)監(jiān)督管理形式進入了新時期,對保險業(yè)的經營管理提出了更高層次的要求。保險公司的經營特點,主要包括幾個方面:1.集中化程度高現行保險公司實行高集中化管理,包括產品、系統(tǒng)、核算、資金、績效考核等方面,均由總部統(tǒng)一制訂規(guī)則并向下級機構推行,下級機構主要承當銷售管理和客戶服務的工作職能。2.專業(yè)化程度高保險產品作為虛擬商品,由總部精算部通過精算假設和產品定價設計,基于不同的產品類型,設定各個成本模型,構成不同的銷售服務策略,同時要求保險管理人員具備保險學、精算學、營銷學、醫(yī)學、市場學、管理學、會計學、心理學等專業(yè)能力。3.保險商品周期化不明確,增加考核評價難度不同于生產企業(yè)和服務業(yè),保險商品沒有明確的商品周期時間,績效考核評價指標難以確立,增加了企業(yè)對于績效考核的難度。綜合以上保險企業(yè)的經營形勢和經營特點,在保險企業(yè)實踐工作中加強管理睬計應用,能夠有效推進企業(yè)戰(zhàn)略,科學配置企業(yè)資源,實現業(yè)務、財務一體化,實現上下聯(lián)動,實現專業(yè)化運營基礎上的企業(yè)價值提升,明確考核評價指標,實現考核評價作用,最終實現企業(yè)價值增加同個人價值實現的雙贏。二、保險企業(yè)管理睬計在實踐中存在的問題在保險企業(yè)管理睬計的實踐經過中,保險企業(yè)的集中化經營形式,保險行業(yè)的高專業(yè)化要求,管理睬計工具的多樣化和專業(yè)人才缺失,以及企業(yè)的信息化融合缺乏,都是制約保險企業(yè)管理睬計應用的相關因素?!惨弧潮kU企業(yè)管理睬計意識欠缺,權責利匹配失衡固然管理睬計理論在保險企業(yè)已經得到認可和推行,但在保險企業(yè)現行經營形式下,管理睬計的預測、分析、控制和評價工作主要集中在總部,對分支機構要求較少,與管理睬計強調的深切進入業(yè)務有相悖之處。管理睬計工具的使用,假如沒有業(yè)務一線數據的支撐,其分析結果就不具有講服力和代表性?;诠芾聿怯嬁偛考谢?,分支機構的工作愈加注重銷售戰(zhàn)略和客戶經營以及業(yè)務達成率,淡化了對于相應責任主體的效益分析和考核,使得各層級管理人員的責權利匹配不準確,造成績效考核失衡,管理睬計推動乏力?!捕潮kU企業(yè)業(yè)財專業(yè)化較強,業(yè)財思維難以融合在保險企業(yè)實際工作中,各專業(yè)崗位各自具有高度的專業(yè)性。業(yè)務部門的各項考核指標,如任務達成率、上崗率、合格率、有效人力、有效網點等,指標自成一體,考評專業(yè)性強,需要財務人員加強對業(yè)務指標的學習。財務部門的考核指標,如邊際奉獻率、毛利率、標保職場費用率、投產比等,也具有較強的專業(yè)性,對業(yè)務部門的人員而言,愈加抽象。各專業(yè)人員基于本身的工作專業(yè)性,產生帶有本身固化思維的視角和思路,造成部門壁壘難以破解,業(yè)財思維難以融合。〔三〕保險企業(yè)缺少統(tǒng)一的管理睬計工具管理睬計理論起源、發(fā)展于西方,我們國家固然歷史發(fā)展較早,但仍缺少普及和應用。據了解,美國具備一定規(guī)模的企業(yè)中,90%的會計人員從事管理睬計工作,75%的工作時間用于決策支持。相比擬而言,我們國家的財務管理工作大部分仍停留在成本核算和財務控制環(huán)節(jié),具備一定管理睬計意識的財務人員,所使用的管理睬計工具在各自認知的基礎上參差不齊。如保險企業(yè)采用的全面預算管理、邊際奉獻率、盈虧平衡點等工具,管理睬計沒有統(tǒng)一的、科學的管理睬計工具?!菜摹潮kU企業(yè)缺少熟練使用管理睬計工具的專業(yè)人員基于財務和非財務的數據資料收集,保險企業(yè)的數據大量分布在銷售和運營環(huán)節(jié),同時財務會計數據的滯后性和非直觀性,限制了管理睬計數據的收集和工具的使用。財務人員的水平參差不齊,管理睬計工具的使用基于財務人員本身的認識和水平,分析得出的數據質量難以保證,加上數據的及時性不能保證,對企業(yè)規(guī)劃決策發(fā)揮的作用有限?!参濉潮kU企業(yè)信息化系統(tǒng)尚需有效融合隨著科技快速發(fā)展,保險企業(yè)集中化程度起來越高,信息化系統(tǒng)建設進步較快,核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等均有建設和維護,但各系統(tǒng)間往往各自為政,缺少信息系統(tǒng)的有效融合,無法產生有效的管理睬計數據和報表。當財務人員分析業(yè)務員成本數據時,無法通過財務系統(tǒng)調取業(yè)務員人力數據,只能通過人事部門或業(yè)務部門獲取,給管理睬計數據收集和分析帶來被動。三、解決保險企業(yè)管理睬計問題的對策以上提出的保險企業(yè)管理睬計應用經過中的問題,既有保險企業(yè)特性的問題,也有我們國家企業(yè)共性的問題。既有思想意識方面存在的問題,也有技術操作層面的問題。所以,管理睬計的應用是一個復雜的經過,既要解決管理習慣,又要解決管理流程。既要貼合我們國家實際,又要在實際工作中有所突破。針對以上問題,提出下面解決對策。〔一〕加強迫度建設和組織架構保障加強管理睬計制度建設,構成企業(yè)管理睬計制度體系,建立完善包括核算管理制度、預算管理制度、資金管理制度、組織績效考評制度、投資融資管理制度,人事管理制度等在內的各項制度,確保管理睬計在企業(yè)經營管理中的有效推進。建立保障管理睬計推進的組織架構,明確各層級管理睬計崗位設置,構成總分支聯(lián)動的管理睬計組織體系,將管理睬計崗位延伸至業(yè)務部門,構成業(yè)財融合的管理睬計氣氛,保證管理睬計的有效應用。〔二〕加強管理睬計的人才培養(yǎng)充分認識人才培養(yǎng)對推動管理睬計工作的重要意義,加強管理睬計專業(yè)隊伍建設,財務人員應及時轉變思想、提高定位,著眼于公司發(fā)展的全局看財務工作,將財務管理立足于加強企業(yè)內部管理,改善企業(yè)資源配置,促進企業(yè)經營效益提高,實現企業(yè)的健康良性發(fā)展。建立梯隊培養(yǎng)計劃,加強企業(yè)人員培訓培養(yǎng),知足各個層級對企業(yè)文化的學習需求,借助企業(yè)文化深切進入推動管理睬計思維全員化,將管理睬計工作深切進入到各責任單位和員工?!踩臣訌姕贤▍f(xié)調,加深業(yè)財融合,達成企業(yè)發(fā)展共鳴從財務人員角度:首先,財務人員應使用管理睬計工具,對數據進行分析運用,構成分析報告,供企業(yè)各層級決策者使用;其次,財務人員應加大對業(yè)務情況的學習,站在業(yè)務角度分析財務問題,了解企業(yè)的經營管理形式,各業(yè)務單元發(fā)展特點,有針對性的給予管理睬計指導;最后,管理睬計人員應通過各種形式,充分理解公司的經營戰(zhàn)略、目的,在溝通中才能有的放矢,提供有影響力的建議,實現對公司經營的經過管控。從業(yè)務人員角度:首先,業(yè)務部門要學習管理睬計制度,理解管理睬計思維,在業(yè)務專業(yè)工作中融匯管理學思想,提高本身管理層次;其次,業(yè)務部門應充分理解并執(zhí)行企業(yè)的管理制度,執(zhí)行預算管理流程,加強內部資源管理,實現部門管理的制度化流程化;最后,業(yè)務部門應建立績效考核導向的業(yè)績增長觀,避免單純的業(yè)績英雄觀,要敢于從管理出效益,將最終的績效考核落實在企業(yè)效益的持續(xù)增長以及責任單位的良性發(fā)展上。通過以上措施,實現業(yè)務財務的充分融合,達成對企業(yè)發(fā)展的共鳴?!菜摹臣訌娍冃Э荚u管理,促進效益管理責權利相匹配利用科學的管理睬計工具,進行盈虧平衡和邊際奉獻測算,結合歷史經歷體驗數據,對保險企業(yè)固定成本和變動成本進行系統(tǒng)的分析,針對各責任單位的業(yè)務特點,構成各責任單位合理的績效考評指標,并在運行經過中不斷的修正,以保證績效考評指標的科學性和可操作性。嚴肅績效考評中的效益考評指標,實現對公司經營目的的公平公正考核,具體表現出管理睬計的指標評價作用,責權利相匹配促進管理效益指標落到實處。〔五〕加深切相信息化系統(tǒng)融合,實現管理睬計工具科學化、系統(tǒng)化管理睬計工具信息化建設是我們國家企業(yè)普遍需求,更是現時期保險公司亟待解決的問題。所以,在現有信息化系統(tǒng)的基礎上加深融合,能夠提供各層級使用的分析數據,進而建立科學系統(tǒng)的管理睬計工具平臺,實現數據的歸納提取,通過一定的專業(yè)化分析,最終實現直觀的管理睬計分析結果,知足各層級決策、控制需要,實現管理睬計工具的科學化、系統(tǒng)化。四、結束語隨著社會經濟和科學技術的不斷發(fā)展,管理睬計進入變革和發(fā)展時期。21世紀的管理睬計將圍繞單位價值創(chuàng)造的核心能力提升,構成超越傳統(tǒng)財務會計的全新綜合體系。保險企業(yè)應根據本身行業(yè)特點,加快管理睬計建設,跟上管理睬計發(fā)展步伐,在劇烈的市場競爭形勢下,推動管理睬計在保險企
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