




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
"美容美發(fā)行業(yè)推廣解決方案"美容美發(fā)解決方案本方案適用于:美容行業(yè),美發(fā)行業(yè)1.實(shí)現(xiàn)拓客。如何拉新,讓目標(biāo)人群前來消費(fèi)?如何使短客變常客,常客變會(huì)員,會(huì)員變種子客戶?一、美容美發(fā)行業(yè)的核心需求2/4/20232.防止客戶流失。美發(fā)師或美容顧問離職,將手中積累的客戶也一并帶走,給企業(yè)帶來很大的損失。一、美容美發(fā)行業(yè)的核心需求2/4/20233.工作監(jiān)督。如何高效客觀監(jiān)管每個(gè)員工的工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),將客戶信息掌握在公司層面?一、美容美發(fā)行業(yè)的核心需求二、美容美發(fā)行業(yè)的營銷方式
一定要弄清楚顧客是誰顧客是哪些人,他們的月收入是多少?多長時(shí)間會(huì)剪一次頭發(fā)?他們對(duì)發(fā)型或者說形象夠重視嗎?如果不跟我剪發(fā),他還會(huì)找誰?我怎樣找到他,讓他進(jìn)店體驗(yàn)我們的剪發(fā)服務(wù)?1.定位顧客人群白領(lǐng)、工薪階層、年輕時(shí)尚人群、女性偏多
他們有什么剪發(fā)習(xí)慣.
他們多久剪一次頭發(fā).2)怎樣找到他們
經(jīng)常在KTV?.
喜歡去網(wǎng)吧?.
喜歡購物逛超市?.6/12
顧客在哪里出沒顧客是經(jīng)常在哪些地方?通過第一個(gè)步驟,我們已經(jīng)分析出來。2.選擇魚塘打造一個(gè)門檻非常低的體驗(yàn)產(chǎn)品
讓顧客低價(jià)體驗(yàn).
或者免費(fèi)體驗(yàn).2)找到出沒地的塘主
經(jīng)常在KTV?.跟KTV合作,
喜歡去網(wǎng)吧?.跟網(wǎng)吧合作,
喜歡購物逛超市?.跟超市合作7/12
潛在顧客喜歡什么樣的服務(wù)這些人群是愛時(shí)尚?愛實(shí)惠?喜歡聚群?喜歡新鮮事物?3.設(shè)餌抓取潛在顧客打造一個(gè)門檻非常低的體驗(yàn)產(chǎn)品——誘餌
讓顧客低價(jià)體驗(yàn).原價(jià)剪發(fā)15元,2人同行,現(xiàn)價(jià)5元
或者免費(fèi)體驗(yàn)(留下對(duì)方的電話,到一個(gè)月的時(shí)候?qū)ζ涠绦琶腊l(fā)提醒).2)找到出沒地的塘主
經(jīng)常在KTV?.跟KTV合作,推出消費(fèi)滿100元,送免費(fèi)美發(fā)1次
喜歡去網(wǎng)吧?.跟網(wǎng)吧合作,充值50元從美發(fā)卡1張
喜歡購物逛超市?.購物滿100元,免費(fèi)理發(fā)一次8/124初步成交新顧客陌生人老顧客9/12你更喜歡哪部分人群?我們更希望把陌生人變成新顧客,把新顧客變成老顧客第一次理發(fā)之后........5及時(shí)跟蹤10/12第一次關(guān)系之后我們要主動(dòng)聯(lián)系,保持主顧關(guān)系;發(fā)提醒短信、SNS聊天、問候短信、打電話祝賀某事讓顧客知道有一個(gè)理發(fā)店經(jīng)常跟他聯(lián)系著,下次理發(fā),是不是選擇我們的機(jī)會(huì)多一點(diǎn)?回頭率高了,顧客會(huì)不會(huì)介紹我們的店給身邊的朋友?會(huì)不會(huì)跟家人、朋友一起來理發(fā)?只要關(guān)系處好了,機(jī)會(huì)就接著來了。人喜歡跟熟人打交道!不喜歡跟陌生人有交往!6.N次銷售只要我們跟顧客保持好關(guān)系,讓他記得我們,選擇我們服務(wù)的機(jī)會(huì)就非常的大。實(shí)現(xiàn)以后的多次銷售,絕對(duì)不是問題。當(dāng)你顧
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)學(xué)生求職面試核心策略
- 醫(yī)學(xué)職業(yè)精神影響
- 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)生化
- 中國蔬菜病蟲防治技術(shù)
- Unit4PlantsaroundusPartALettersandsounds課件-人教PEP版英語三年級(jí)上冊(cè)
- 藥物試驗(yàn)密集采血流程
- 二乙醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)
- 通知寫作題庫及答案
- 統(tǒng)考樂理題庫及答案
- 醫(yī)院醫(yī)師法律培訓(xùn)
- 商用熒光粉Zn2SiO4-Mn2+的長余輝特性引入及改造
- 聽診胎心音操作流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
- 電力設(shè)備狀態(tài)檢修試驗(yàn)規(guī)程
- 工作秘密定義及事項(xiàng)范圍8篇
- (完整版)50028-城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范
- 正式策劃案郵件和戰(zhàn)報(bào)系統(tǒng)
- GB/T 27689-2011無動(dòng)力類游樂設(shè)施兒童滑梯
- 廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院東莞檢測(cè)院招考【共500題含答案解析】模擬檢測(cè)試卷
- 變壓器有載分接開關(guān)的試驗(yàn)課件
- 獨(dú)股一箭2010年20w實(shí)盤
- 鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)(安全)交底記錄
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論