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智慧社區(qū)項(xiàng)目方案Chp1應(yīng)用范圍Chp2應(yīng)用平臺(tái)Chp3對(duì)接資源目錄頁(yè)
CONTENTSPAGEChapter.1應(yīng)用范圍過(guò)渡頁(yè)
TRANSITIONPAGE
智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)范圍服務(wù)對(duì)象
居民、政府、社區(qū)、服務(wù)商(商家)服務(wù)方式
主要以電腦、電視(IPTV)、移動(dòng)設(shè)備(手機(jī)、PAD)為終端,通過(guò)三屏互動(dòng)的方式提供服務(wù)服務(wù)范圍XX社區(qū)為試點(diǎn),覆蓋至XX區(qū),推廣至XX市Chapter.2應(yīng)用平臺(tái)過(guò)渡頁(yè)
TRANSITIONPAGE居民篇能為居民解決的問(wèn)題面向居民提供的服務(wù)面向居民的應(yīng)用平臺(tái)
智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)居民篇-能為居民解決的問(wèn)題“以人為本”是智慧社區(qū)建設(shè)的核心理念通過(guò)整合互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新技術(shù)與新成果,構(gòu)成一個(gè)完整的居民服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供衣、食、住、行等方面的服務(wù),促進(jìn)居民享受更安全、更高效、更便捷、更綠色的社區(qū)生活居民篇-面向居民提供的服務(wù)-公共信息服務(wù)通過(guò)與政府、服務(wù)商等合作,為社區(qū)居民提供具有本地特色的政務(wù)、民生、商業(yè)等信息服務(wù):政務(wù)類(lèi):提供與政府、社區(qū)事務(wù)辦理相關(guān)的信息服務(wù),例如政策法規(guī)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)約等物業(yè)服務(wù)類(lèi):提供家電維修、水電報(bào)修、開(kāi)鎖修鎖、物業(yè)費(fèi)繳納等物業(yè)服務(wù);公共事業(yè)類(lèi):提供交通出行、水、電、煤等公共信息服務(wù);醫(yī)療健康類(lèi):提供預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)院信息查詢(xún)、醫(yī)保藥品查詢(xún)、電子病歷查詢(xún)、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等;文化教育類(lèi):提供與教育相關(guān)的信息服務(wù),例如學(xué)校信息、考試信息等服務(wù);就業(yè)類(lèi):為社區(qū)居民中的務(wù)工人員、應(yīng)屆畢業(yè)生提供與就業(yè)相關(guān)的信息服務(wù);旅游類(lèi):展現(xiàn)當(dāng)?shù)爻鞘酗L(fēng)采、推薦當(dāng)?shù)靥厣糜雾?xiàng)目,并提供吃、游、娛、住、購(gòu)、行等方面的旅游信息及商旅服務(wù);購(gòu)物類(lèi):提供優(yōu)惠折扣、商品預(yù)訂、手機(jī)支付等商業(yè)服務(wù);金融類(lèi):向用戶(hù)提供便捷支付、銀行查詢(xún)、金融信息查詢(xún)提醒等服務(wù);居民篇-面向居民提供的服務(wù)-IPTV公共服務(wù)頻道服務(wù)應(yīng)用辦事指南信息公開(kāi)公共教育健康醫(yī)療居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)文化活動(dòng)周邊交通便民購(gòu)物物價(jià)查詢(xún)培訓(xùn)就業(yè)….居民篇-面向居民提供的服務(wù)-社區(qū)辦事辦證服務(wù)業(yè)戶(hù)注冊(cè)登錄多渠道申報(bào)內(nèi)容預(yù)審現(xiàn)場(chǎng)提交資料服務(wù)受理審核審批制證發(fā)證結(jié)果公告一站式自助受理服務(wù)平臺(tái)我要辦我要問(wèn)我要查我要看個(gè)人辦事便民服務(wù)智能/人工服務(wù)我要咨詢(xún)我要投訴常見(jiàn)問(wèn)題辦事指南辦事進(jìn)度信件答復(fù)辦件公告網(wǎng)站發(fā)布重點(diǎn)事項(xiàng)通過(guò)資料電子化、社區(qū)/政府系統(tǒng)對(duì)接等方式,可直接提交資料,簡(jiǎn)化流程辦理結(jié)果通過(guò)短信、微信等方式實(shí)時(shí)反饋給業(yè)戶(hù)依托社區(qū)綜合管理平臺(tái),切實(shí)讓群眾辦證辦事少跑路、少花錢(qián)、少費(fèi)時(shí)、少操心。說(shuō)明9、人的價(jià)值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:03:41PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心,不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望,作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么,說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3居民篇-面向居民提供的服務(wù)-家庭平安服務(wù)警情確認(rèn)接處警坐席運(yùn)營(yíng)指揮指揮中心網(wǎng)閘接處警管理系統(tǒng)IPC警筁紅外門(mén)磁家錄像服務(wù)安防報(bào)警平臺(tái)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)業(yè)主有人闖入本地警報(bào)告警上傳平臺(tái)平臺(tái)錄像短信通知業(yè)主短信提醒:有人闖入您家瀏覽實(shí)時(shí)視頻,確認(rèn)警情警情確認(rèn),確認(rèn)報(bào)警報(bào)警110報(bào)警出警家庭防盜報(bào)警家庭防火防氣報(bào)警家庭救急求助無(wú)線(xiàn)關(guān)愛(ài)居民篇-面向居民提供的服務(wù)-居民健康服務(wù)整合社區(qū)及周邊醫(yī)療資源,構(gòu)建居民健康服務(wù)平臺(tái),為居民提供健康咨詢(xún)服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷等服務(wù)說(shuō)明居民篇-面向居民提供的服務(wù)-居家養(yǎng)老服務(wù)可穿戴式終端:隨身攜帶、操作簡(jiǎn)單家庭終端:便攜報(bào)警設(shè)備、健康設(shè)備終端設(shè)備適配多種智能終端,作為信息接收和展示的窗口和交互入口,重點(diǎn)服務(wù)入口微信平臺(tái)各類(lèi)養(yǎng)老信息發(fā)布與展示窗口,各類(lèi)活動(dòng)、服務(wù)宣傳、互動(dòng)交流窗口、部分服務(wù)入口養(yǎng)老服務(wù)門(mén)戶(hù)提供養(yǎng)老服務(wù)管理與監(jiān)控(養(yǎng)老管理、數(shù)據(jù)分析、主動(dòng)關(guān)懷、志愿者管理等)養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)提供緊急救助、生活服務(wù)、安全監(jiān)護(hù)全響應(yīng)服務(wù)平臺(tái)居家養(yǎng)老搭建養(yǎng)老綜合信息及服務(wù)平臺(tái)整合各類(lèi)信息及服務(wù)資源,形成共享互通的物聯(lián)網(wǎng)搭建包括呼叫中心、配送中心、養(yǎng)老服務(wù)中心在內(nèi)的全響應(yīng)服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)間的信息動(dòng)態(tài)管理政府機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信息管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)服務(wù)中心的信息動(dòng)態(tài)管理社區(qū)老人文化活動(dòng)中心,包括棋牌室、健身房等社區(qū)老人生活服務(wù)中心,包括老人助餐點(diǎn)、老人日托所等社區(qū)老人醫(yī)療服務(wù)中心,包括健康小屋、心理咨詢(xún)點(diǎn)平臺(tái)服務(wù)商(機(jī)構(gòu))社區(qū)居民篇-面向居民提供的服務(wù)-社區(qū)一卡通服務(wù)便捷支付就餐購(gòu)物社區(qū)門(mén)禁社區(qū)服務(wù)社區(qū)信息亭社區(qū)活動(dòng)中心使用智慧社區(qū)一卡通,統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)RFID身份識(shí)別,節(jié)省資金、攜帶方便、信息準(zhǔn)確,確保社區(qū)服務(wù)的便捷性說(shuō)明居民篇-面向居民的應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)名稱(chēng)平臺(tái)說(shuō)明功能描述公共信息服務(wù)平臺(tái)通過(guò)與政府、服務(wù)商等合作,為社區(qū)居民提供具有本地特色的政務(wù)、民生、商業(yè)等信息化服務(wù)辦事指南、信息公開(kāi)、公共教育、健康醫(yī)療、居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、文化活動(dòng)、周邊交通、便民購(gòu)物、物價(jià)查詢(xún)培訓(xùn)就業(yè)等IPTV公共服務(wù)頻道基于與公共信息服務(wù)平臺(tái)相同的的后臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)開(kāi)發(fā),并通過(guò)IPTV平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),與PC屏、手機(jī)屏,等形成全方位的公共信息發(fā)布、信息查詢(xún)、互動(dòng)交流媒介。同公共信息服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)通過(guò)整合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等資源,以社區(qū)為單位,為社區(qū)居家老人提供服務(wù),滿(mǎn)足老人社會(huì)需求、安康需求、生活需求。老人管理、安康監(jiān)護(hù)(一鍵呼叫、安全報(bào)警、健康監(jiān)測(cè)、位置查詢(xún)、人體感知等)、健康服務(wù)(健康檔案、健康咨詢(xún)、健康體檢等)、生活服務(wù)(日常關(guān)懷、上門(mén)看護(hù)、照料護(hù)理、助餐服務(wù)等)、親情關(guān)愛(ài)服務(wù)、志愿者管理、服務(wù)監(jiān)控一卡通系統(tǒng)以網(wǎng)格化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以安保管理功能、信息管理功能、商務(wù)消費(fèi)功能為核心,通過(guò)與各平臺(tái)系統(tǒng)整合,為社區(qū)用戶(hù)提供便捷服務(wù)數(shù)據(jù)管理、門(mén)禁管理、消費(fèi)管理、充值管理、自助查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析政府篇能為政府解決的問(wèn)題面向政府提供的服務(wù)面向政府的應(yīng)用平臺(tái)
智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)政府篇-能為政府解決的問(wèn)題城市管理、應(yīng)急處突、綜治維穩(wěn)、為民服務(wù)數(shù)據(jù)采集、動(dòng)態(tài)跟蹤、實(shí)時(shí)反應(yīng)、決策分析由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,主動(dòng)推送、融合服務(wù)社會(huì)管理與服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,低成本、管理服務(wù)下沉政府篇-面向政府提供的服務(wù)-構(gòu)建基于GIS的社區(qū)信息匯聚平臺(tái)通過(guò)每個(gè)社區(qū)整合的“人、地、事、物、組織”等全要素,可以全面在地圖上展示轄區(qū)內(nèi)人口、房屋、組織、網(wǎng)格信息、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、治安狀況、突發(fā)事件、報(bào)警信息及應(yīng)急預(yù)案等信息及數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)說(shuō)明政府篇-面向政府提供的服務(wù)-智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)指揮中心前端接入層網(wǎng)絡(luò)傳輸層小區(qū)管理層監(jiān)控應(yīng)用層報(bào)警探頭聲光報(bào)警視頻編碼器攝像機(jī)中天社區(qū)分控中心交換機(jī)路由器防火墻網(wǎng)閘分光器煙感門(mén)磁緊急按鈕遙控器聲光警笛紅外幕簾IPC孝為先防衛(wèi)社區(qū)監(jiān)控車(chē)牌識(shí)別人臉識(shí)別報(bào)警…姜堰智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)指揮中心周邊社區(qū)分控中心報(bào)警管理層保大家、保小家、保養(yǎng)老、保特殊人群、管人員、管設(shè)施、促聯(lián)動(dòng)-構(gòu)建未來(lái)覆蓋全區(qū)的智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指揮中心說(shuō)明政府篇-面向政府提供的服務(wù)-研判分析服務(wù)基于網(wǎng)格化數(shù)據(jù)及信息匯聚平臺(tái),建立社區(qū)綜合信息庫(kù),打破社區(qū)內(nèi)的信息孤島,逐步形成“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)庫(kù)和信息庫(kù),為政府提供數(shù)據(jù)分析研判等服務(wù)說(shuō)明政府篇-面向政府提供的服務(wù)-政府互動(dòng)溝通服務(wù)政府介紹:政府部門(mén)、各公共企事業(yè)單位介紹等;政務(wù)公開(kāi):政府新聞公布、信息公開(kāi)等;民生互動(dòng):民生信息發(fā)布、民意互動(dòng)交流等;辦事指南:各類(lèi)辦事指南、流程介紹等;政府篇-面向政府的應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)名稱(chēng)平臺(tái)說(shuō)明功能描述GIS的社區(qū)信息匯聚平臺(tái)基于社區(qū)三維GIS地圖,為管理者提供社區(qū)各類(lèi)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)及信息的定位、展現(xiàn)及分類(lèi)查詢(xún)各類(lèi)信息(實(shí)有單位、人員信息、重點(diǎn)人群、民政信息、房屋信息、人口信息、戶(hù)口信息、組織機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)場(chǎng)所、綜治信息、事件信息、人口計(jì)生、黨員信息等)定位及分類(lèi)查詢(xún)、展示社區(qū)運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指揮中心平臺(tái)作為核心,通過(guò)與各子平臺(tái)、子系統(tǒng)的統(tǒng)一的集成接入,實(shí)現(xiàn)集信息采集、指揮、調(diào)度、決策一體化的運(yùn)營(yíng)指揮中心集成體系。警情監(jiān)控、應(yīng)急預(yù)案管理、應(yīng)急信息發(fā)布、各類(lèi)信息/服務(wù)/事件的監(jiān)控IPTV政府服務(wù)頻道通過(guò)IPTV平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),與PC屏、手機(jī)屏,等形成全方位的政府信息發(fā)布、信息公開(kāi)、為民服務(wù)、互動(dòng)交流媒介。政府介紹、政務(wù)公開(kāi)、民生信息、民意互動(dòng)、辦事指南社區(qū)篇能為社區(qū)解決的問(wèn)題面向社區(qū)提供的服務(wù)面向社區(qū)的應(yīng)用平臺(tái)
智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)社區(qū)篇-能為社區(qū)解決的問(wèn)題連接政府與社會(huì)民生,政務(wù)延伸,服務(wù)民生完善社區(qū)治理結(jié)構(gòu),提升資源使用效率調(diào)動(dòng)居民參與積極性,豐富服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)展服務(wù)渠道社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)的采集與管理結(jié)合社管通等終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、突發(fā)事件等進(jìn)行采集及管理,并將數(shù)據(jù)傳輸匯總至社區(qū)信息匯聚中心說(shuō)明社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)安防監(jiān)控服務(wù)出入門(mén)禁管理:通過(guò)門(mén)禁設(shè)備及一卡通,對(duì)人員出入小區(qū)住宅樓宇進(jìn)行管理對(duì)小區(qū)的主要出入口、主干道以及其他重要區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,包括車(chē)輛、人員等,各視頻等監(jiān)控設(shè)備可與報(bào)警設(shè)備實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),非法入侵時(shí)可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖像跟蹤及記錄。系統(tǒng)通過(guò)云臺(tái)控制,可實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)光圈、變焦、旋轉(zhuǎn)等調(diào)節(jié),同時(shí)系統(tǒng)中設(shè)有時(shí)間、日期、地點(diǎn)、攝像機(jī)編號(hào)提示,便于事件分析和處理。移動(dòng)偵測(cè):通過(guò)預(yù)設(shè)保護(hù)區(qū)域,選擇啟用移動(dòng)偵測(cè)功能,一旦該區(qū)域圖像發(fā)生變化,系統(tǒng)可通過(guò)聲音報(bào)警、抓拍圖片等方式處理警情。行為分析:適用于特定的周界防范區(qū)域,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定后,該區(qū)域的攝像設(shè)備可以對(duì)畫(huà)面中的動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行分析識(shí)別,判斷物體移動(dòng)的方向來(lái)確認(rèn)警情信息。基于各類(lèi)智能監(jiān)控設(shè)備、一卡通等,為社區(qū)提供公共區(qū)域監(jiān)控等安防服務(wù),打造平安社區(qū)說(shuō)明社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)事務(wù)管理服務(wù)居民信息管理社區(qū)常住人口、暫住人口信息管理。民政事務(wù)管理社區(qū)低保人員、優(yōu)撫人員、殘障人員、空巢老人、留守兒童信息及幫扶管理。勞動(dòng)就業(yè)管理社區(qū)失業(yè)人員登記、查詢(xún),就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)推薦管理。綜合治理管理社區(qū)門(mén)衛(wèi)保安、出租房屋、兩勞人員、重點(diǎn)人員信息管理。人民調(diào)解管理人民調(diào)解委員會(huì)成員登記,居民糾紛受理、調(diào)查、調(diào)解、協(xié)議、回訪全過(guò)程管理。計(jì)劃生育管理社區(qū)育齡婦女及孕產(chǎn)信息、生育信息、藥具發(fā)放、獎(jiǎng)懲、保險(xiǎn)管理。居民健康管理社區(qū)老年人、幫扶對(duì)象健康信息、既往病史、家族病史、體檢管理。文化教育管理社區(qū)學(xué)齡前教育、九年義務(wù)制教育、青少年教育、老年人教育管理。社區(qū)日常管理社區(qū)日常工作管理、服務(wù)管理、志愿者管理。社區(qū)黨建管理社區(qū)社區(qū)黨員信息、黨建活動(dòng)及非公黨建管理。為社區(qū)提供綜合管理平臺(tái),適應(yīng)基層社區(qū)管理創(chuàng)新需要說(shuō)明社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)互動(dòng)溝通服務(wù)社區(qū)公告社區(qū)新聞?wù)?wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)預(yù)約網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)查詢(xún)民意調(diào)查新聞公告互動(dòng)交流社區(qū)政務(wù)建言獻(xiàn)策PC電腦電話(huà)移動(dòng)終端查詢(xún)觸摸屏基于電話(huà)、PC、IPTV、手機(jī)、觸摸屏等終端,為社區(qū)建立信息公開(kāi)和互動(dòng)交流渠道說(shuō)明IPTV社區(qū)頻道社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)全響應(yīng)服務(wù)建立社區(qū)服務(wù)中心,提供公共信息、便民信息自助查詢(xún)、弱勢(shì)群體緊急求助等服務(wù)說(shuō)明公共信息查詢(xún):社區(qū)公告、信息公開(kāi)等;便民信息查詢(xún):家政、保潔、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、快遞等弱勢(shì)群體求助:殘障人員、空巢老人、留守兒童等;社區(qū)安全保障:突發(fā)事件、緊急告警等;便民服務(wù)受理:物流服務(wù)、維修裝修、保姆家政等社區(qū)篇-面向社區(qū)提供的服務(wù)-社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺(tái),提高社區(qū)物業(yè)管理水平,為居民提供更好的服務(wù)說(shuō)明卡口管理物業(yè)維修設(shè)施維護(hù)周界防盜物業(yè)巡更日常管理物業(yè)繳費(fèi)社區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)全響應(yīng)服務(wù)社區(qū)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一通信GIS地圖視頻監(jiān)控社區(qū)篇-面向社區(qū)的應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)名稱(chēng)平臺(tái)說(shuō)明功能描述社區(qū)綜合管理平臺(tái)為社區(qū)建立綜合管理平臺(tái),適應(yīng)基層社區(qū)管理創(chuàng)新的需要居民管理、民政管理、就業(yè)管理、綜治管理、調(diào)解管理、計(jì)生管理、健康管理、文教管理、服務(wù)管理、黨建管理、日常辦公、績(jī)效考核、研判分析、數(shù)據(jù)移動(dòng)采集等社區(qū)門(mén)戶(hù)平臺(tái)為社區(qū)建立門(mén)戶(hù),作為社區(qū)信息發(fā)布、信息公開(kāi)、便民服務(wù)、互動(dòng)交流的平臺(tái)。包括網(wǎng)站、微信。社區(qū)介紹、新聞公告、信息公開(kāi)、辦事指南、政策法規(guī)、生活服務(wù)、互動(dòng)交流、在線(xiàn)預(yù)約IPTV社區(qū)服務(wù)頻道基于與社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相同的的后臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)開(kāi)發(fā),并通過(guò)IPTV平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),與PC屏、手機(jī)屏,等形成全方位的社區(qū)信息發(fā)布、信息公開(kāi)、為民服務(wù)、互動(dòng)交流媒介。參見(jiàn)社區(qū)門(mén)戶(hù)平臺(tái)社區(qū)安防報(bào)警平臺(tái)基于各類(lèi)智能監(jiān)控設(shè)備、一卡通等,為社區(qū)提供公共區(qū)域監(jiān)控等安防服務(wù)??诒O(jiān)測(cè)、門(mén)禁管理、移動(dòng)偵測(cè)、周界告警、水溢告警、家庭報(bào)警等社區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺(tái),提高社區(qū)物業(yè)管理水平,為居民提供更好的服務(wù)物業(yè)繳費(fèi)、設(shè)備報(bào)修、危險(xiǎn)源管理、公共資產(chǎn)管理、人員巡更等全響應(yīng)服務(wù)平臺(tái)與指揮大廳、服務(wù)中心對(duì)接,提供公共信息查詢(xún)、便民服務(wù)、弱勢(shì)群體救助等的全響應(yīng)受理服務(wù)。服務(wù)受理登記管理、跟蹤管理、評(píng)價(jià)管理、派單管理、信息聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)計(jì)分析等服務(wù)商篇能為服務(wù)商解決的問(wèn)題面向服務(wù)商提供的服務(wù)面向服務(wù)商的應(yīng)用平臺(tái)
智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)商篇-能為服務(wù)商解決的問(wèn)題013、降低銷(xiāo)售成本基于三屏互動(dòng)的零成本的推廣網(wǎng)絡(luò),基于移動(dòng)電商系統(tǒng)的高效率的管理模式。1、健全銷(xiāo)售體系
通過(guò)平臺(tái)為商家搭建的完整的銷(xiāo)售鏈條,借助社區(qū)服務(wù)獨(dú)具特色的配送體系,建立、健全快速、高效的銷(xiāo)售體系。4、提高銷(xiāo)售利潤(rùn)通過(guò)客戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的成倍增長(zhǎng);通過(guò)銷(xiāo)售成本的降低,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率的顯著提升。2、擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模商家通過(guò)應(yīng)用平臺(tái),即可共享服務(wù)平臺(tái)大量的業(yè)主消費(fèi)群體,使其成為商家會(huì)員,快速地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。服務(wù)商篇-面向服務(wù)商提供的服務(wù)提供立體式的推廣平臺(tái):應(yīng)用平臺(tái)為商家提供多渠道、立體式的產(chǎn)品、服務(wù)推廣平臺(tái),商家通過(guò)電商系統(tǒng)發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)、促銷(xiāo)信息,居民通過(guò)PC、IPTV、手機(jī)等查看,在線(xiàn)發(fā)布,適時(shí)呈現(xiàn)。建立在線(xiàn)式的訂單受理中心:應(yīng)用平臺(tái)為服務(wù)商建立商家主頁(yè)和預(yù)訂中心,通過(guò)訂單受理服務(wù)平臺(tái),服務(wù)商可以在線(xiàn)受理客戶(hù)預(yù)訂,輔以手機(jī)短信提醒等功能。多贏互利的商業(yè)圈社區(qū)平臺(tái)社區(qū)服務(wù)一卡通消費(fèi)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)商居民服務(wù)商篇-面向服務(wù)商的應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)名稱(chēng)平臺(tái)說(shuō)明功能描述社區(qū)OTO電商平臺(tái)基本的電商平臺(tái),主要包括包括商家推廣網(wǎng)站和商鋪管理系統(tǒng)兩大組成部分??蛻?hù)管理、訂單管理、營(yíng)業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等IPTV電商服務(wù)頻道通過(guò)IPTV平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),與PC屏、手機(jī)屏,等形成全方位的電商推廣及服務(wù)平臺(tái)同上Chapter.3對(duì)接資源過(guò)渡頁(yè)
TRANSITIONPAGE部門(mén)/單位對(duì)接資源部門(mén)/單位對(duì)接資源民政局網(wǎng)格化數(shù)據(jù)提供,辦事業(yè)務(wù)對(duì)接公安局網(wǎng)格化數(shù)據(jù)提供、110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)對(duì)接、監(jiān)控資源對(duì)接計(jì)生委網(wǎng)格化數(shù)據(jù)提供,辦事業(yè)務(wù)對(duì)接物價(jià)局各類(lèi)物價(jià)信息查詢(xún)殘聯(lián)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)提供,辦事業(yè)務(wù)對(duì)接旅游局旅游景點(diǎn)、線(xiàn)路推薦,在線(xiàn)訂票勞動(dòng)保障局網(wǎng)格化數(shù)據(jù)提供,辦事業(yè)務(wù)對(duì)接,就業(yè)、招聘信息發(fā)布
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