12第一部分開(kāi)篇語(yǔ)法的醫(yī)美機(jī)構(gòu)重新創(chuàng)造能夠滲透和挖掘的市場(chǎng)空間。突圍。3第二部分本報(bào)告工作方法機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者及參與者的不記名問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行深入分析。交流。4第三部分近五年醫(yī)療美容訴訟案例分析 (一)2017-2021年醫(yī)療美容相關(guān)訴訟案件分析1.時(shí)間分布2.地域分布 與我國(guó)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平呈正相關(guān)圖112017年-2021年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)數(shù)量圖1本部分圖表數(shù)據(jù)均來(lái)源于中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)5圖22017-2021年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)地域分布圖圖32017年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)地域分布圖圖42019年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)地域分布圖6圖52021年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)地域分布圖 (二)關(guān)鍵詞分析1.關(guān)鍵詞分析概述關(guān)鍵詞頻次關(guān)鍵詞頻次害7表12017-2021年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計(jì)表2.關(guān)鍵詞年度分布分析合同糾紛仍是醫(yī)療美容案例中的主中的主要糾紛點(diǎn)。各類合同糾紛主要包括以下幾種情形式向醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)美服務(wù)引發(fā)合同糾紛。于醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)未按照合同約定的條件圖62017年-2021年共同出現(xiàn)的關(guān)鍵詞頻率變化圖83.重點(diǎn)關(guān)鍵詞分析 殘疾賠償金”等關(guān)鍵詞的出現(xiàn)多圖7部分重點(diǎn)關(guān)鍵詞頻率變化圖 9圖8部分重點(diǎn)關(guān)鍵詞頻率變化 (三)2021年醫(yī)療美容相關(guān)訴訟案件分析1.“醫(yī)療美容”相關(guān)案例裁判文書(shū)數(shù)量增加較多2.“醫(yī)療美容”相關(guān)案例裁判文書(shū)數(shù)量與當(dāng)?shù)蒯t(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量有關(guān)圖9、2021年“醫(yī)療美容”相關(guān)裁判文書(shū)及2020年醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)地域分布圖3.關(guān)鍵詞分析關(guān)案例的動(dòng)合同”等涉及合同類的關(guān)鍵詞共出現(xiàn)11 (一)盈利空間壓縮1運(yùn)營(yíng)成本上升。人力成本是當(dāng)前各醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)面機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的成本費(fèi)用中占比為第一位。成本進(jìn)一步上升。機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的人力成本有明顯的力成本在機(jī)構(gòu)總成本中占比最高可達(dá)圖102醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)成本費(fèi)用構(gòu)成2數(shù)據(jù)來(lái)源：各地頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)訪談結(jié)果市場(chǎng)需求下滑于行業(yè)腰部的中小民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)。當(dāng)于行業(yè)腰部的中小民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)。當(dāng)中了解當(dāng)前醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的場(chǎng)需求減少是當(dāng)前機(jī)構(gòu)發(fā)展遇到的主要行業(yè)內(nèi)的頭部醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)擁有著已有客戶與通過(guò)老客戶拓展新客戶獲得下降。在本報(bào)告訪談的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，有是最主要的原因。致獲客困難及消費(fèi)者的醫(yī)美消費(fèi)意愿下客流量下降較多主要涉及兩類醫(yī)療圖111醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)客流量減少的原因1數(shù)據(jù)來(lái)源：各地頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)訪談結(jié)果3.顧客轉(zhuǎn)向非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目，獲利空間減少醫(yī)療美容的非手術(shù)化發(fā)展進(jìn)一步影例較低。美項(xiàng)目分別是光電類醫(yī)美項(xiàng)目和注射類當(dāng)前消費(fèi)者和市場(chǎng)更傾向于選擇非手術(shù)非手術(shù)類項(xiàng)目在醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)占比的加大會(huì)使醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的獲利空間進(jìn)一療美容服務(wù)時(shí)會(huì)更多購(gòu)買(mǎi)單價(jià)較低的非類項(xiàng)目。10.53%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為消費(fèi)者傾向于選現(xiàn)在醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷方式由以百度競(jìng)價(jià)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髅襟w平臺(tái)和垂直醫(yī)致潛在的醫(yī)療美容消費(fèi)者傾向于選擇輕于選擇非手術(shù)類項(xiàng)目的原因是因?yàn)楫?dāng)前類醫(yī)療美容項(xiàng)目中缺乏“熱點(diǎn)”。圖1212021年不同類別醫(yī)美項(xiàng)目銷售情況1數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目占據(jù)主導(dǎo)地位會(huì)小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)。一，非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目的客單價(jià)非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目占據(jù)主導(dǎo)地位會(huì)小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)。一，非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目的客單價(jià)非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目(以注射類項(xiàng)目為例)的收費(fèi)方式是每支耗材的價(jià)格+醫(yī)生的注術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目對(duì)醫(yī)療美容醫(yī)生的手術(shù)能爭(zhēng)就沒(méi)客戶，參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)虧本經(jīng)。 、醫(yī)美服務(wù)質(zhì)量難以保證1.中國(guó)醫(yī)美醫(yī)生總體仍不足 、醫(yī)美服務(wù)質(zhì)量難以保證1.中國(guó)醫(yī)美醫(yī)生總體仍不足圖132部分國(guó)家2020年每十萬(wàn)人口中整形外科醫(yī)生數(shù)量2.醫(yī)美人才教育滯后，頭部人才仍稀缺外科或整形外科等相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)外科或整形外科等相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)射美容項(xiàng)目。形醫(yī)生投入成本，導(dǎo)致醫(yī)美服務(wù)質(zhì)量不高校畢業(yè)的整形醫(yī)生三年內(nèi)并沒(méi)有顯著應(yīng)求。另一原因?yàn)檎吾t(yī)生的成長(zhǎng)周期較圖1412021年頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)醫(yī)生平均月薪1數(shù)據(jù)來(lái)源：頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)訪談結(jié)果 (三)采購(gòu)成本上升，競(jìng)爭(zhēng)秩序失衡1.材料耗用成本增加部分。圖151醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)具體成本上升情況1數(shù)據(jù)來(lái)源：頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)訪談結(jié)果8規(guī)產(chǎn)品的選擇有限。2.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序醫(yī)療美容中的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)的醫(yī)療美容耗材是導(dǎo)致當(dāng)前醫(yī)美市場(chǎng)低受訪機(jī)構(gòu)表示當(dāng)前醫(yī)美市場(chǎng)存在低價(jià)競(jìng)有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)采購(gòu)非正規(guī)的醫(yī)療美容與耗材。圖162當(dāng)前醫(yī)美市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況是否存在2數(shù)據(jù)來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果通過(guò)增加折扣和套餐捆綁銷售等形式引構(gòu)的生存空間。使用非正規(guī)耗材進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)可能對(duì)消通常對(duì)價(jià)格更加敏感，不看重品牌及服很多機(jī)構(gòu)也不得不參與其中以保持獲客而在機(jī)構(gòu)采購(gòu)正規(guī)耗材的情況圖171低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的影響1數(shù)據(jù)來(lái)源：頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)訪談結(jié)果告告 (四)醫(yī)美廣告監(jiān)管趨嚴(yán)，獲客方式更趨私密1.獲客方式更圍繞私域醫(yī)美機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)獲客模式形成于信等形式變相發(fā)布醫(yī)療廣告、虛假信息。醫(yī)美機(jī)構(gòu)普遍在廣告宣傳時(shí)越來(lái)越。2.獲客成本整體變高、部分機(jī)構(gòu)宣傳打“擦邊球”醫(yī)美機(jī)構(gòu)宣傳獲客成本升高的主要方轉(zhuǎn)診以