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文檔簡介
編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準1、總則第一條:為充分利用公司內(nèi)部的智力、人力資源,積極培養(yǎng)和建設公司內(nèi)部高素質(zhì)穩(wěn)定的講師隊伍,使其通過更好地培訓開發(fā)員工潛力、提高員工工作績效、傳播企業(yè)文化、促進員工職業(yè)化,同時發(fā)揮內(nèi)部兼職講師在整個公司培訓體系中的核心作用,形成規(guī)范化的內(nèi)部兼職講師管理體系、特別定制本制度。第二條:本規(guī)定適用于****公司所評定的所有內(nèi)部兼職講師。第三條:缺乏的人才,由我們內(nèi)部培養(yǎng)出來,在內(nèi)部培養(yǎng)中,關鍵的角色就是內(nèi)部兼職講師。1、董事長:指導、監(jiān)督商學院開展內(nèi)部兼職講師隊伍建設工作;2、商學院:組織實施內(nèi)部兼職講師的選拔、培養(yǎng)與激勵等;3、講師評估委員會:負責內(nèi)部講師資格及等級評估、內(nèi)部開發(fā)課件評估;4、各分店:協(xié)調(diào)配合商學院開展內(nèi)部兼職講師隊伍建設與管理工作,并為講師及授課提供必要的條件開展工作。3、講師評估委員會組成及功能講師評估委員會組織架構:講師評估委員會功能1、審核決議內(nèi)部兼職講師資格,不定期進行;2、審核決議內(nèi)部兼職講師等級晉升/維持/降低/撤銷,每年一次,于12月進行;3、審核評估內(nèi)部兼職講師新開發(fā)課件,不定期進行。4、內(nèi)部兼職講師定義及重要性內(nèi)部兼職講師定義:公司內(nèi)部除負責原崗位職責外,還承擔公司部分培訓課程教學任務的員工。內(nèi)部兼職講師的重要性:編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準1、熟悉企業(yè)的文化和業(yè)務流程,學員更容易接受;2、固化公司已有知識和經(jīng)驗,完善企業(yè)內(nèi)部標準作業(yè)手冊;3、可定期針對公司要求,開展特定主題培訓,滿足公司需求;4、推廣公司內(nèi)部優(yōu)秀案例,提升公司整體業(yè)務水平。5、內(nèi)部兼職講師主要職責1、根據(jù)商學院安排的培訓方案和計劃進行培訓;2、根據(jù)公司年度培訓和其他專項主題培訓,結(jié)合自身專長與公司實際,負責編寫和優(yōu)化授課課件,并將課件交由商學院備案;3、參加商學院組織的經(jīng)驗交流會,分享和推廣培訓經(jīng)驗,對培訓方法、課程提出改進建議,協(xié)助公司完善培訓管理體系;4、服從公司安排的其他培訓工作。6、內(nèi)部兼職講師來源與資格條件6.1內(nèi)部兼職講師來源:1、總部及分店經(jīng)驗豐富的管理者;2、技術/職能部門的優(yōu)秀員工;3、分店現(xiàn)有培訓擔當人員;4、有特殊專長,或曾經(jīng)從事教學或具備教學能力的員工;5、公司集團高層指定的人員。內(nèi)部兼職講師資格條件1、已轉(zhuǎn)正員工;2、工作認真、敬業(yè),正面積極,愿意分享,對業(yè)務有深入思考;3、對授課課程有一定的業(yè)務經(jīng)驗和理論水平;4、具備一定的書面和口頭表達能力。7、內(nèi)部兼職講師選撥過程報名/推薦資質(zhì)審核試講/面試報名/推薦資質(zhì)審核試講/面試F 培養(yǎng)■編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準?經(jīng)理級別授課滿意度8。%以上*可指導三是以下講師授課技巧??經(jīng)理級別授課滿意度8。%以上*可指導三是以下講師授課技巧?主管皴別授裸滿意度配蚯a上?培訓以講課為主-店總以上授課滿意度80%以上?通過講師評僑委員會評估至少三完成2個店總以上職級的培訓課件?衛(wèi)管級別授課滿意度3。物以上■通過講師評馀委員評估?至少M完成1個主管皴的培訓謠件-通過內(nèi)部蓑眼訓酊選拔過程?通過內(nèi)部講師培養(yǎng)過程-可獨立完成培訓對象為主管班級的課件報名:有意愿任職公司內(nèi)部兼職講師的人員,可向分店或集團人力資源部報名,并填寫《內(nèi)部兼職講師申請表》;推薦:由集團公司高層指定推薦的業(yè)務優(yōu)秀人員。資質(zhì)審核:商學院根據(jù)候選講師名單,對候選講師進行資質(zhì)審核(任職履歷、獎懲記錄等)試講/面試:商學院負責安排候選講師試講(候選講師準備試講課件),由講師評估委員會根據(jù)《內(nèi)部講師試講評分表》進行評估和面試。培養(yǎng):商學院負責對通過內(nèi)部兼職講師資格人員進行培訓,培訓內(nèi)容:授課技巧、教材編寫技巧等。8、內(nèi)部兼職講師等級及資格條件(暫定)可指導MASTER以下1井師授課技巧可獨立完成培訓對象為店總以上職服的裸件可獨立完成培訓對象為經(jīng)理距皴的.通過/師怦價委員評估?至少已.完成2個整理較的培訓身件9、內(nèi)部兼職講師評估流程編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準報名(推薦/自薦/指定)初步婚選I 淘汰AVYN面試/試講 講師候選 年度等級評估培養(yǎng)一星二星三星MASTER任命年終考核降級 晉級| 維持原級|一星內(nèi)部兼職講師評估基準:試講評分均分80分(含)以上+講師評估委員會通過二星以上(含)內(nèi)部兼職講師評估基準:依據(jù)兼職講師等級評估條件講師評估委員會通過季度/年度兼職講師評估基準:授課滿意度(30%)+培訓課時數(shù)(30%)+課件開發(fā)數(shù)(40%)10、公司內(nèi)部培訓課件開發(fā)評估流程內(nèi)部培訓課件定義:依據(jù)公司年度計劃或其他專項主題培訓計劃,結(jié)合公司實際情況,依據(jù)實際案例,內(nèi)部兼職講師研編的教材(PPT/WORD,視頻等)。評估通過標準:初次授課學員滿意度(80%)+講師評估委員會通過(100%)培訓課件開發(fā)費:授課對象經(jīng)理(含)以上2000元/件;授課對象主管以下1000元/件。課件開發(fā)評估流程:
編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準公司指定課題退還制作課件退還11、內(nèi)部兼職講師報酬及額外福利11.1講師報酬講師等級講師固定津貼(月)講師課時費(時)一星500元/月50元/小時二星800元/月100元/小時三星1000元/月150元/小時MASTER1200元/月200元/小時支付細則:1、講師固定津貼計入每月應發(fā)工資,依據(jù)內(nèi)部兼職講師等級進行調(diào)整;2、課時依據(jù)實際進行課時統(tǒng)計(不足30分鐘不計入,超出30分鐘計0.5小時),上限不超培訓計劃課時;待董事長簽核完成費用支付申請后,講師報酬計入個人應發(fā)工資,并在最近的工資月內(nèi)予以發(fā)放。編號實施日期內(nèi)部兼職講師制度版次第一版頁次共6頁編制核準11.2講師額外福利1、機會優(yōu)先權:內(nèi)部兼職講師作為公司內(nèi)部培養(yǎng)的核心角色,在年度級別評定、內(nèi)部晉升、內(nèi)部競聘等方面享有優(yōu)先權;2、個人榮譽:董事長頒發(fā)內(nèi)部兼職講師資格證書;3、團隊拓展活動;4、參加外派培訓充電課程,開闊眼界,提高教學技能;5、課件開發(fā)費:授課對象經(jīng)理(含)以上2000元/件;授課對象主管以下1000元/件;6、參與年度優(yōu)秀兼職講師評選,頒發(fā)榮譽證書及現(xiàn)金獎勵;7、其他福利:年度教師節(jié)禮品;統(tǒng)一發(fā)放充電書籍。12、講師資格立即剝奪細則1、未經(jīng)允許泄露公司知識產(chǎn)權;2、無故缺席公司安排的授課活動;3、授課時傳播負面情
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