內(nèi)控培訓測試試卷附答案1.公區(qū)電表未及時移交的，需要在（）內(nèi)完成變更？A、1個月B、3個月C、6個月(正確答案)D、12個月答案解析：項目交付時即與建設單位辦理移交、銀行代扣水電費手續(xù)；如特殊情況無法及時移交的，需報備總部工程服務單元，最晚在6個月內(nèi)完成變更。2.項目需在多久時間內(nèi)提供資料？A、0.5小時B、1小時(正確答案)C、1.5小時D、2小時3.重大突發(fā)事件應在（）內(nèi)上報總部？A、立刻B、30分鐘(正確答案)C、1小時之內(nèi)D、以上均不對4.下列哪些突發(fā)事件屬于重大突發(fā)事件？A、5人以上業(yè)主對現(xiàn)場服務質(zhì)量不滿，通過來函正式投訴B、業(yè)主戶內(nèi)浸水(正確答案)C、金額1萬元以上的自然災害(正確答案)D、媒體負面報道(正確答案)5.如果存在某裝修戶未提供施工圖紙，以下哪些評分點需要連帶扣分？A、裝修圖紙未審核或無審核記錄(正確答案)B、裝修巡檢發(fā)現(xiàn)與申報方案不一致C、審圖意見未結(jié)合圖紙發(fā)表的或流于形式(正確答案)D、《住宅裝修管理協(xié)議》簽訂信息不完整，缺少業(yè)主信息6.如何合理保證經(jīng)營收入確認的完整性A、資源梳理(正確答案)B、實地考察項目，盤點資源(正確答案)C、訪談(正確答案)D、數(shù)據(jù)分析(正確答案)7.下列哪些保險為項目必須繳納的？A、財產(chǎn)一切險B、機器損壞險C、雇主責任險(正確答案)D、公眾責任險(正確答案)8.檢查模塊后期將會有哪些擴展和功能升級？A、擴展到各個職能檢查(正確答案)B、整改單超時提醒(正確答案)C、整改單歷史詳情(正確答案)D、Dashboard(正確答案)9.評分備注主要可以填寫哪些內(nèi)容？A、想寫什么寫什么B、風險關注項(正確答案)C、待溝通事項(正確答案)D、扣分點再寫一遍答案解析：“評分備注”用于填寫風險關注項、評分表外事項、待溝通事項等10.檢查內(nèi)容僅包含本輪內(nèi)控檢查項對錯(正確答案)答案解析：本輪內(nèi)控檢查項和上輪內(nèi)共性問題整改跟進情況11.項目臨?，F(xiàn)金收費比例為零，說明現(xiàn)金收款的控制管理得到了很好的執(zhí)行對錯(正確答案)12.福晟與世茂于2020年7月1日起，正式一體化并軌；內(nèi)控檢查發(fā)現(xiàn)福晟項目5-6月網(wǎng)格經(jīng)營報表未編制，不需要扣分。對(正確答案)錯13.IOS系統(tǒng)在非連續(xù)操作情況下，可以直接切換軟件進行操作對錯(正確答案)答案解析：IOS系統(tǒng)，非連續(xù)操作情況下，建議手機鎖屏、切換軟件、退出茂管家前，點擊一次“上傳評分”14.APP端點擊全部完成后，可以在APP端進行修改對錯(正確答案)答案解析：APP端點擊全部完成后，不可再在APP端進行修改，只可在PC端進行補充修改！15.工程每月應對哪些能耗進行抄表？A、公共能耗費(正確答案)B、電梯運行費(正確答案)C、多種經(jīng)營(正確答案)D、代收戶內(nèi)的水電氣費(正確答案)16.內(nèi)控整改單復核人有哪些？A、項目經(jīng)理(正確答案)B、城市/片區(qū)負責人C、區(qū)域內(nèi)控檢查員(正確答案)D、總部BP(正確答案)E、條線負責人17.檢查流程包含哪些?A、檢查準備(正確答案)B、啟動會(正確答案)C、現(xiàn)場檢查(正確答案)D、總結(jié)會(正確答案)E、會后事項(正確答案)18.住宅項目水電價格與居民價格差異，調(diào)整為{___}價格空1答案：民用19.一位多車錄入規(guī)則：一個產(chǎn)權(quán)/長期使用權(quán)車位（子母車位除外）最多可以綁定{___}輛車。子母車位最