誠(chéng)信、認(rèn)真、專注、創(chuàng)新營(yíng)銷與管理定義你很清楚自己想要什么、要做什么以及如何做，但卻沒有得到你想要的結(jié)果區(qū)別（營(yíng)銷與管理）營(yíng)銷：探討的是方向和方法管理：探討的是有效執(zhí)行原因溝通的問題考核的問題執(zhí)行的問題溝通的問題重要性溝通是有效執(zhí)行的前提和關(guān)鍵管理者應(yīng)注意的溝通問題必須準(zhǔn)確無誤地告訴下屬你的意圖、期望和要求必須清楚地告知你的底線指令必須清晰、明確、具體（務(wù)必確認(rèn)）下屬應(yīng)注意的溝通問題必須弄清管理者的意圖、期望和要求（務(wù)必確認(rèn)）及時(shí)匯報(bào)工作的進(jìn)展、存在的問題及希望得到的支持特點(diǎn)溝通是雙向的、多維的（務(wù)必確認(rèn)）溝通必須是及時(shí)的、常態(tài)的考核的問題重要性考核可以確保底線的執(zhí)行沒有考核，再好的溝通都等于零（耳邊風(fēng)）注意事項(xiàng)科學(xué)考核：否則，員工會(huì)感到茫然、不知所從兌現(xiàn)考核：沒有嚴(yán)格兌現(xiàn)的考核不如沒有考核（充耳不聞、視而不見，等于放屁）注重考核，更要注重激勵(lì)考核是必須的，但卻只能保證底線的執(zhí)行唯有激勵(lì)才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，締造完美執(zhí)行

執(zhí)行的問題有效執(zhí)行的來源不斷的思考（不怕餿主意，最怕沒主意）果敢的行動(dòng)（有想法沒行動(dòng)等于零）不斷的思考能夠領(lǐng)會(huì)管理者意圖、期望和要求善于總結(jié)、勤于學(xué)習(xí)，能夠發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，找到解決問題的竅門果敢的行動(dòng)勤快、不拖拉、不放棄不找任何理由或借口

執(zhí)行力員工分類豬（5%）永遠(yuǎn)無法完成你的指令，總是讓你失望堅(jiān)決殺掉（不要抱有任何幻想）狗（60%）可以較好地完成你的指令，但僅限于你的指令，卻很少思考如何做得更好，結(jié)果讓你基本滿意安排做一線業(yè)務(wù)，要經(jīng)常給其細(xì)節(jié)的指導(dǎo)，并強(qiáng)化考核狼狗（30%）不僅可以很好地完成你的指令，還會(huì)想辦法去做得更好，結(jié)果往往可以實(shí)現(xiàn)或超出你的預(yù)期安排做中層管理工作，適當(dāng)放權(quán)、時(shí)常激勵(lì)、不時(shí)給予必要的指導(dǎo)狼（5%）不用下達(dá)具體的指令，只需要告訴他你的意圖和底線，他就可以很好的完成你想要的結(jié)果，往往帶給你驚喜安排做高層管理工作，充分放權(quán)、高額激勵(lì)、強(qiáng)化監(jiān)督

演化豬永遠(yuǎn)都不會(huì)變成狗狗可以演變成狼狗狼狗可以演變成狼領(lǐng)導(dǎo)要有耐心，給你的下屬適當(dāng)?shù)臅r(shí)間去進(jìn)化

成功的秘訣什么是成功成功的秘訣什么是成功

成功的實(shí)質(zhì)就是獲得自由度，就是當(dāng)你想當(dāng)?shù)娜?，做你想做的事，去你想去的地方，說你想說的話!

成功的秘訣成功的欲望清晰的目標(biāo)有效的方法堅(jiān)定的執(zhí)行終生的學(xué)習(xí)

2-1成功的欲望不想成功，永遠(yuǎn)不會(huì)成功哀莫大于心死;隨波逐流，終將一事無成。沒有做不到，只有想不到。夢(mèng)想成就激情。

2-2清晰的目標(biāo)即使是世界上最優(yōu)秀的射手，他也不會(huì)擊中自己根本看不見的靶子。拿出一個(gè)本子，寫下所有你想要實(shí)現(xiàn)的任何目標(biāo)，不要管它有多么多。不斷翻閱、增加或刪減你所寫下的每一個(gè)目標(biāo)，并在腦海中反復(fù)地想象：這一切都實(shí)現(xiàn)后將是多么的美好。不停地想象：早上起床的時(shí)候在想，中午休息的時(shí)候在想，晚上睡覺的時(shí)候在想，吃飯的時(shí)候在想，乘車的時(shí)候在想……

2-3有效的方法沒有方法，一切的一切就只能是空想和幻想，沒有任何意義。如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，開動(dòng)你的大腦，挖空所有的心思，寫下你能想到的任何一種方法。不要低于20種方法。和成功人士在一起，學(xué)習(xí)借鑒成功人士用過的一切方法。把所有的方法，按有效性排序，找出其中一個(gè)最切實(shí)可行的，馬上行動(dòng)······

2-4堅(jiān)定的執(zhí)行沒有行動(dòng)，一切都等于零。永遠(yuǎn)都是在做最重要的事情：對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)最有用的事情，涉及到百年大計(jì)的事情，朝目標(biāo)奮進(jìn)的事情。管好你的時(shí)間，決不浪費(fèi)一分一秒絕不拖拉，拖拉是邁向成功的最大障礙頭天晚上做好第二天的工作安排全力以赴，全身心地投入，完善所有的細(xì)節(jié)，超出所有人的預(yù)期，做到完美，決不保留。

2-5終生的學(xué)習(xí)你最寶貴的財(cái)富和最有價(jià)值的資產(chǎn)是你的大腦，想盡一切辦法讓你的大腦持續(xù)不斷地增值。逆水行舟，不進(jìn)則退；腦袋不