商用冷鏈設備企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃2020年3月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 31、行業(yè)格局 32、發(fā)展趨勢 4二、未來發(fā)展策略 5三、2020年經(jīng)營計劃 51、技術(shù)研發(fā)方面 62、市場開拓方面 6（1）國內(nèi)市場方面 6（2）國際市場方面 73、生產(chǎn)質(zhì)量方面 7

商用冷鏈設備企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢1、行業(yè)格局國外商用展示柜領域經(jīng)過多年的發(fā)展，目前行業(yè)競爭格局較為穩(wěn)定，幾家大型制造商占據(jù)了主要市場份額，部分區(qū)域性品牌在當?shù)厥袌稣紦?jù)部分市場份額。在國內(nèi)商用冷凍展示柜領域，專業(yè)商用展示柜企業(yè)和傳統(tǒng)大型家電企業(yè)占據(jù)了主要市場份額，目前行業(yè)競爭較為激烈，尚未形成大型專業(yè)性的壟斷企業(yè)。在國內(nèi)商用冷藏展示柜領域，外資企業(yè)和傳統(tǒng)大型家電企業(yè)占據(jù)了中高端市場的主要份額，專業(yè)商用展示柜企業(yè)開始進入中高端市場，眾多中小規(guī)模企業(yè)占據(jù)了低端市場的主要份額，行業(yè)集中度較低。在國內(nèi)商超展示柜領域，外資企業(yè)占據(jù)商業(yè)超市的主要市場份額，內(nèi)資企業(yè)占據(jù)了社區(qū)超市、連鎖便利店的主要市場份額，同時眾多規(guī)模較小內(nèi)資企業(yè)占據(jù)了中低端市場的主要市場份額，行業(yè)企業(yè)眾多，行業(yè)集中度較低。在國內(nèi)商用智能展示柜領域，外資企業(yè)進入國內(nèi)市場較早，占據(jù)商用自動售貨柜的主要市場份額，內(nèi)資企業(yè)借助人工智能技術(shù)大力發(fā)展商用智能自取柜，占據(jù)商用智能自取柜的部分市場份額。國內(nèi)眾多自動售貨柜制造企業(yè)和人工智能技術(shù)開發(fā)企業(yè)大力發(fā)展新一代基于人工智能識別和移動支付等技術(shù)的自動售貨和智能售貨產(chǎn)品以適應新零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。該行業(yè)目前處于初期導入市場階段，產(chǎn)品市場保有量低，行業(yè)參與者眾多，產(chǎn)品技術(shù)路線和商業(yè)模式成熟度較低，但未來發(fā)展空間較大。2、發(fā)展趨勢商用展示柜廣泛應用于冷飲、乳制品、飲料、速凍食品、生鮮食品等快速消費品行業(yè)和流通行業(yè)，既作為銷售終端，又作為低溫儲存、商品展示和企業(yè)形象展示的載體，因此下游行業(yè)對商用展示柜的“專業(yè)化”、“差異化”和“定制化”需求日益增加。在國際商用展示柜領域，國內(nèi)企業(yè)憑借制造成本優(yōu)勢、定制化的產(chǎn)品和服務等優(yōu)勢，不斷開拓國際市場，逐步搶占國外企業(yè)的市場份額。在國內(nèi)商用冷凍展示柜領域，國內(nèi)部分生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品單一的企業(yè)逐漸退出市場，產(chǎn)品類型齊全、成系列化、滿足客戶定制化需求的專業(yè)商用展示柜企業(yè)將更加具備競爭力，行業(yè)集中度有逐漸提高趨勢。在國內(nèi)商用冷藏展示柜領域，外資企業(yè)因戰(zhàn)略調(diào)整、成本等多方面因素，有可能逐步喪失市場競爭力或退出市場；專業(yè)商用展示柜企業(yè)憑借快速響應客戶定制化需求、提供專業(yè)化的售后服務等優(yōu)勢，有機會快速提升中高端市場的份額。隨著生活水平的提高，社會大眾更加追求消費的便利性和高品質(zhì)生活，社區(qū)超市、生鮮超市及連鎖便利店在一、二線城市獲得較快發(fā)展，同時逐漸向三、四線城市滲透。受新冠肺炎疫情影響，未來會推動全程冷鏈配送冷凍或冷藏肉制品、生鮮制品成為市場主流，進一步推動傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、餐飲企業(yè)的冷鏈升級改造和生鮮超市的發(fā)展。國內(nèi)商超展示柜行業(yè)將協(xié)同下游行業(yè)而快速發(fā)展，產(chǎn)品系列齊全、提供整體定制化解決方案的專業(yè)商用展示柜企業(yè)將更具競爭力，市場份額有望逐漸提高。伴隨傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、生鮮飲料行業(yè)渠道的下沉，在新零售業(yè)態(tài)、新消費理念、無接觸購物消費習慣的推動下，無人售貨和智能售貨呈現(xiàn)較好的發(fā)展前景。從短期來看，商用自動售貨柜的研發(fā)技術(shù)相對成熟、市場推廣較早，仍將是主流產(chǎn)品；從長期來看，大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能技術(shù)正逐漸應用于商用智能自取柜領域，未來將逐漸形成一種或幾種成熟技術(shù)路線，推動商用智能自取柜成為主流產(chǎn)品。目前商用智能售貨柜在國內(nèi)仍處于起步階段，產(chǎn)品技術(shù)尚未完全成熟，下游行業(yè)的商業(yè)模式正在探索完善，未來市場需求廣闊，但短期內(nèi)呈現(xiàn)一定波動性。二、未來發(fā)展策略公司將著眼全球市場，重點發(fā)展商用冷凍展示柜和商用冷藏展示柜，鞏固和提升商用冷凍展示柜的領先地位，提高商用冷藏展示柜的市場占有率。從中期來看，公司將緊跟國內(nèi)社區(qū)超市、生鮮超市、連鎖便利店行業(yè)的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展商超展示柜，提高發(fā)展商超展示柜的收入占比。同時密切關(guān)注新零售行業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展動態(tài)，緊抓行業(yè)更替機遇，著力發(fā)展商用智能自取柜和商用自動售貨柜。三、2020年經(jīng)營計劃1、技術(shù)研發(fā)方面2020年，公司持續(xù)升級現(xiàn)有產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，同時加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，不斷為公司創(chuàng)造新的利潤增長點。在商用冷凍展示柜方面，公司將不斷應用新技術(shù)、新工藝、新材料，大力研發(fā)綠色環(huán)保、變頻節(jié)能產(chǎn)品，滿足市場新需求，提高客戶個性化和差異化需求的滿意度。在商用冷藏展示柜方面，公司重點研發(fā)針對飲料柜市場需求的新產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品，解決市場痛點，持續(xù)提高細分市場占有率。在商超展示柜方面，公司將在研發(fā)標超產(chǎn)品基礎上，重點研發(fā)非標定制化產(chǎn)品，滿足客戶個性化需求，并打造物聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)遠程監(jiān)控和數(shù)據(jù)云共享。在商用智能售貨柜方面，針對下游品牌商、運營商和新零售業(yè)態(tài)等不同客戶的需求，繼續(xù)深化研發(fā)，豐富產(chǎn)品系列，推動行業(yè)技術(shù)的革新，完善配套軟硬件設施，促進該新興行業(yè)的進一步發(fā)展。2、市場開拓方面（1）國內(nèi)市場方面公司將繼續(xù)加強銷售團隊能力建設，不斷提升售后服務水平，切實提高客戶滿意度，持續(xù)提升市場占有率，同時密切關(guān)注新冠疫情的發(fā)展態(tài)勢，積極協(xié)調(diào)物流資源，及時交付客戶訂單。商用冷凍展示柜方面，公司應樹立危機意識，密切關(guān)注客戶需求，深化同國內(nèi)冷飲、冷食客戶的合作，繼續(xù)保持行業(yè)領先優(yōu)勢；商用冷藏展示柜方面，公司將不斷開拓國內(nèi)知名飲料行業(yè)、乳制品行業(yè)客戶，加強同國際知名飲料客戶的合作，進一步提高市場占有率；商超展示柜方面，公司繼續(xù)聚焦連鎖便利店和社區(qū)生鮮店業(yè)務，深化與主要客戶的戰(zhàn)略合作，擴大市場占有率，同時加強安裝維保體系建設，不斷提高客戶滿意度。商用智能售貨柜方面，公司將打造商用智能售貨柜銷售平臺，深化同國際知名飲料企業(yè)的合作，不斷開拓品牌商和運營商客戶，持續(xù)提高公司的市場知名度。（2）國際市場方面公司加強同國際知名冷飲和飲料客戶的合作，不斷開發(fā)區(qū)域性品牌