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文檔簡介

—保險公司個人述職報告述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù),述職者肯定要腳踏實地、真實客觀地陳述,精確地反映述職者在所在崗位職責的情況。以下是整理的20XX保險公司個人述職報告,歡送大家借鑒與參考!20XX保險公司個人述職報告1敬愛的各位領導、同事們:大家好:我的工作是幫助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20X年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶著下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批判指正。一、主動主動,完成保費收入為了完成保費任務,在工作中我和同事們常常加班加點,尤其同學平安保險錄入期間,由于入保的同學多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家仔細主動的工作,20X年,我們順當完成了公司商險的各項保費任務共X萬元,其中:機動車商業(yè)險X元、交強險X元等。20X年上半年,我們也已完成全年保費的X%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。二、強化學習,提高業(yè)務技能為了順應當前工作的需要,我時辰把學習放在第一位,勤于學習,擅長制造,不斷強化自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧。同時仔細鉆研保險業(yè)務學問,精益求精,全方面強化學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平,特別是增加保險方面的學問,努力做一個真正的保險人。于此同時,也主動貫徹總公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效通過學習,我在日常管理中能夠仔細嚴格的根據(jù)上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,主動有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成果。除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格根據(jù)總公司單證管理方法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,標準運用,認真仔細做好各個詳情環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格根據(jù)規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。三、仔細工作,強化效勞質(zhì)量作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是索然無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填X多個空,稍不留意就簡單填錯。比方有時分簡單把車架號和發(fā)動機號看錯,有時分簡單把起保日期搞錯,有時分簡單把客戶的身份證號碼填錯……由于每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的精確性,我每時每刻都在提示自己要仔細負責,工作的仔細使我每次都能順當?shù)耐瓿杀武浫?,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在肯定程度上加大對原有客戶的重視程度,把握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量防止因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以老實守信、主動熱忱、效勞周到面對每一位客戶。四、工作缺乏及今后準備一年來,我靠著對工作的熱愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,但還有許多缺乏。首先我還應連續(xù)強化內(nèi)掌握度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,強化內(nèi)業(yè)整理。在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。最終祝福我們公司在公司領導的帶著下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。感謝大家!此致敬禮!述職人:X20X年X月X日20XX保險公司個人述職報告2各位領導、同志們:今年以來,根據(jù)中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責X營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和X中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我仔細履行職責,主動強化管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康進展,取得肯定成果。截止到20X年X月X日,完成保費X萬元,完成全年方案的X%,超額完成X萬元,并方案截止到20X年X月X日完成保費X萬元,方案超額X萬元。今日,根據(jù)X中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批判指正。(一)主動學習,不斷提升,做個合格的保險管理者分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)學問培訓,本人踴躍報名,主動參與。學習期間主動協(xié)作,擅長溝通、尊重他人、關(guān)懷他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參與X省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的努力努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的根底理論、保險學的根底學問、保險根本業(yè)務以及保險市場根本運行方式有較全面的熟悉和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特別作用有宏觀上的熟悉,對各種詳細的保險業(yè)務的詳細業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。(二)主動主動的做好全面業(yè)務的推開工作根據(jù)公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我主動圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的進展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20X年經(jīng)濟連續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的進展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中,使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比擬抱負。二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與X鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此X營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務進展做出杰出奉獻?,F(xiàn)階段,我正主動與北京現(xiàn)代X店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進溝通,強化聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,根本達成了共識,估計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。(三)理順業(yè)務進展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好根底一方面強化內(nèi)部建設,主動研討出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴格工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務進展阻礙主動幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的華誕,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝愿。第二方面是主動協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,主動穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)進展。第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚力度遠遠不夠,我部門方案于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀赬縣人民心中樹立起美妙的大地保險形象。(四)存在的問題和缺乏在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成果,但距離上級公司的要求還存在著很多缺乏。主要表如今:一是細想業(yè)務素養(yǎng)的提高跟不上公司快速進展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是無視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務學問學習的時間相對較少,有時工作中會顯現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日20XX保險公司個人述職報告3今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關(guān)懷指導下,仔細貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作方案,取得了必需的成果?,F(xiàn)述職述廉如下:理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場改變和公司業(yè)務進展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷強化理賠車險隊伍根底制度建設,切實抓好理賠效勞體系建設;連續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴大市場份額。(一)強化學習,擴寬思路,不斷提高履職潛力和水平強化管理潛力和政管理論方面的學習。堅持把管理潛力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作熟悉的思想和論斷。透過學習上級領導的講話精神,增加了事業(yè)心,提高了工作的管理潛力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面思索問題,目前看來合理的工作方法,并不必需是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增加創(chuàng)新精神,才能讓自身工作潛力得到提升,明確努力工作的方向,從而增加了做好車險理賠工作的職責感和任務感。(二)進一步強化工作機制改革創(chuàng)新進一步標準完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增加。今年初,為協(xié)作城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務動身,管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充足調(diào)動一切能夠利用的資源,圍圍著公司目標開展工作。獨特是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責范圍內(nèi),充足發(fā)揮專心性、主動性和制造性,提高預見性、超前性和方案性,在管理本錢相同的前提下,為公司制造出了更多的經(jīng)濟價值。(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營今年是人保公司的合規(guī)年、效勞年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠進展要建立在依法合規(guī)的根底上,理賠中心車險分部嚴格根據(jù)上級公司內(nèi)掌握度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于顯現(xiàn)的問題按時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同商量解決方法。同時不僅僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深入領悟合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍效勞水平,年內(nèi)屢次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術(shù)場景模擬,結(jié)合總公司對車險查勘“四個一”理賠效勞的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變,把理賠效勞工作放在首位。把“提升效勞質(zhì)量,用理賠制造效益”的理念帶到理賠一線。(四)抓好理賠根底工作,推動公司業(yè)務有序進展在公司業(yè)務進展的同時,也要求自身管理潛力要不斷得到強化。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格根據(jù)相關(guān)制度的要求布置工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),職責到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為協(xié)作理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作專心性,強化員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度伴著理賠效勞年活動的推動,車險理賠也把跨越式進展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠效勞的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等效勞舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排行第二,車險案件處理率達X%,X萬元以下結(jié)案周期X天,X萬元以上X天。正是把車險理賠效勞作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務進展重點。(五)定期分析總結(jié),發(fā)覺問題按時跟進解決定期對分部日常工作進行總結(jié)、分析,按時發(fā)覺工作中的問題,把問題毀滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的狀況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。透過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)覺問題顯現(xiàn)的原因和估計可能的結(jié)果,為理賠管理決策帶給依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比擬客觀的反映公司理賠狀況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)帶給數(shù)據(jù)支持。(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素養(yǎng)高標準、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充足調(diào)動分部員工工作潛力,提高他們工作能動性,才能確保工作結(jié)果精確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采納的方式是工作中學習,是將工作布置到每個人,由工作職責人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對缺乏或錯誤的地方賜予看法,錘煉他們對工作的解碼潛力和處理潛力。在工作過程中由上級主管不定時督導,防止偏差的顯現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其潛力在工作中得到不斷提升,員工的工作潛力相對初期有了長足進步。(七)強化廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。堅固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格根據(jù)一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,嚴格根據(jù)《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。仔細抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督?;貞浺荒甑墓ぷ骱蛯W習,在取得上述成果的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要連續(xù)強化車險理賠管控,有效降低賠付本錢。詳細實行以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格職責追究制度。要提高估損精確率和結(jié)案率。二是要增加防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理潛力,以更好的順應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高熟悉,行動上嚴格標準,以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日20XX保險公司個人述職報告4敬愛的各位領導、同志們:大家好!光陰如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20X年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)懷幫忙,第一營銷效勞部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,發(fā)奮有為精神風貌的表達,也是我們兢兢業(yè)業(yè),同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的時機,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完成抱負和人生的價值,這些閱歷對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶?,F(xiàn)就我自20X年X月任第一營銷效勞部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批判指證。一、深化思想熟悉,明確職責定位我始終認為,干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當蘇醒的熟悉。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽聽從布置,主動幫助正職開展日常工作,此外要充足發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務進展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務力量。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能防止顯現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平進入保險公司多年,始終都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在從前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中,其實有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學問與經(jīng)驗上的缺乏使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重力量的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時辰心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再顯現(xiàn)書到用時方恨少的為難,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡潔了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求沒有規(guī)則,不成方圓,己所不欲,勿施于人。標準的制度,嚴明的紀律是我們始終都在強調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比擬高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。此致敬禮!述職人:X20X年X月X日20XX保險公司個人述職報告5敬愛的領導:大家好!非常感謝領導給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起溝通、學習的時機,我是20X年X月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我始終都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動按時了解、按時反應。下面我把這一年來的工作情況簡潔匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我肯定努力改正,爭取更大的進步,感謝大家!一、努力學習,不斷提高自己的政管理論學問和工作思想面對競爭日趨劇烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)進展,做出了應有的奉獻。二、不斷強化自身的業(yè)務水平和技巧,不斷提倡行業(yè)作風在領導的正確領導下,本人不斷強化本崗位工作的學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素養(yǎng)和力量,為更好的順應工作要求。首先我仔細遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在X生活會議上,主動做自我批判、自我檢討,深化部門學習,取長補短,接受廣闊干部職員的監(jiān)督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益劇烈和冗雜化,我深知責任重大,我除了主動參與公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論學問、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學問,仔細對自己客戶進行具體分析,將方案,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時主動加大宣揚保險對社會的作用。三、近年社會及保險事業(yè)的進展伴著我國經(jīng)濟的快速進展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類完成了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從幻想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時髦。但伴著機動車的快速增加,道路交通根底設備的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴峻。機動車輛在運用過程中遭受自然災害風險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹奈覈闆r來看,伴著主動的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務保費收入

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