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文檔簡介

第婦產科護理效勞工作方案婦產科護理效勞工作方案1

一、實行責任制整體護理,進行床位包干,每位責任護士分管≤10個病人,由責任護士負責對所分管病人病情的觀察,治療、護理、健康教育、心理護理,根底護理等。

二、夯實根底護理,開展生活護理,為病人提供專業(yè)化的根底護理,親情式的生活護理,使病人舒適清潔。每天病房開窗通風,兩次拖地,每周更換床單,二次掃床,對新入病人送一杯水。生活不能自理的病人需提供清潔護理等?!簿唧w內容參照根底護理效勞工程〕

三、加強健康教育,健康教育覆蓋率到達100%。:責任護士對病人進行健康教育,講解疾病的的有關知識,飲食指導,用藥指導,康復指導等,并對病人實施心理護理。

四、保證效勞的及時性,護士站鈴聲降至每天不超過30次。病人入院后由責任護士或當班護士接待病人,進行入院告知,解答病人問題,責任護士定時巡視病房,及時更換輸液,盡量減少病人的鈴聲呼叫。

五、保證病人平安,力爭護理質量0缺陷。嚴格執(zhí)行各項護理技術標準,加強“三查八對〞;對存在跌倒、墜床、壓瘡的高危因素的病人進行評估,加強宣教和警示,提供適當防護。陪送危重病人外出檢查,確?;颊咂桨?。

六、保障病人的各項權利:尊重病人的知情同意權,凡有創(chuàng)性操作、檢查向病人告知,保護病人隱私,為病人保守醫(yī)密。尊重病人,護理人員在病房時不允許接打手機、辦私事。

七、開展住院病人滿意度調查,提高病人滿意度至90%以上。對出院病人進行護理工作滿意度調查,對病人提出的意見和問題及時給予答復,不斷改良護理工作。

八、提供便民措施:如便民袋、一次性紙杯、針線盒、紙筆等、科室內有備用暖水瓶30個、保證住院患兒和新入院患兒24小時有熱水、發(fā)放小兒故事書、畫冊、玩具。

婦產科護理效勞工作方案2

近段時間,我們醫(yī)院也就是市第一人民醫(yī)院婦產科正在積極開展優(yōu)質效勞,通過我們的“微笑效勞,滿意待患〞讓病人感覺我們醫(yī)務工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖

為確保這一優(yōu)質效勞的實施:我們科室主要從三方面做起

一、科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務人員中。為給患者提供平安滿意的效勞,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的'進行。我覺得婦產科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。

二、優(yōu)質效勞樹形象:醫(yī)院應給病人信任感、平安感、親切感,有了這“三感〞效勞質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的效勞。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時積極聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作那么,孜孜以求,不斷學習新技術。

三、親情效勞暖人心:優(yōu)質的效勞更是讓患者獲得信任感、平安感、親切感的根底。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假設我是一名患者〞的換位思考,并從標準的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質效勞讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利平安的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理咨詢緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動?!皟?yōu)質效勞〞,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。

婦產科護理效勞工作方案3

忙碌、充實的20某某年匆匆而過,回憶一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶著下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質量平安〞作為指導思想,以“穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)〞為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20某某年的各項護理工作,現(xiàn)總結如下:

一、婦產科護理工作

今年4月份轉入婦產科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

1、腳踏實地,從護理根底工作做起。

科室護士偏年輕化,工作經驗缺乏,專科知識欠缺,為提高護理效勞質量,從根底護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步標準工作流程。另外,提高效勞質量,從改良工作細節(jié)入手:改良查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病

人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動答復,防止查對過失發(fā)生的可能性。

2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不標準書寫,提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

3、嚴格產房管理,不斷提高助產質量。

加強產房管理,將產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。

4、標準婦產科門診管理

6月份婦產科門診搬遷到新大樓后,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改良,調整了婦科診室、產檢室、胎監(jiān)室、方案生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以到達標準要求。

5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。

注重護士業(yè)務水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術,改良工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,在

科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氣氛,倡導以老帶新地方法,穩(wěn)固根底知識,訓練根本功,將常用操作工程納入日??己?,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,并加強??浦R學習;不斷提高??评碚撝R。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教方案及帶教老師授課方案,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。

二、愛嬰醫(yī)院工作

今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據(jù)要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核。具體工作如下:

1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施

〔1〕制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳到達了所有的醫(yī)護人員。

〔2〕貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。

〔3〕將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售情況

在醫(yī)院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳

代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度

堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質護理效勞,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

4、加強孕產婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。

產前通過產科門診、孕婦學校校等途徑,對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產后將母乳喂養(yǎng)納入查房內容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為撫慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術后母親的護理和指導等。責任護士經常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院后,定時電話回訪孕產婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導。

5、不斷穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院知識培訓。20某某年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。

6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產科醫(yī)師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識。

7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作

開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產科資深助產士負責坐診,效勞內容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳缺乏的指導、嬰兒吸吮困、產后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產婦的根本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪

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