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文檔簡介
企業(yè)安全文化建設評價準則AQT9005-2008刖言本標準由國家安全生產監(jiān)督管理總局提出。本標準由全國安全生產標準化技術委員會歸口。本標準起草單位:國家安全生產監(jiān)督管理總局宣教中心、北京天地大方科技文化發(fā)展有限公司、首都經濟貿易大學安全與環(huán)境科學研究所。本標準主要起草人:劉德輝、賀定超、毛海峰、李強、曹小云、雷海波本標準為首次發(fā)布。企業(yè)安全文化建設評價準則1范圍本準則適用于中國境內所有類型的企業(yè)組織。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本指導性技術文件的引用或者參考而成為本準則的內容。以下為本準則參考的標準文件:GB/T19004—2000質量管理體系業(yè)績改進指南(idtIS09004:2000)GB/T28001—2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本標準。3.1企業(yè)安全文化enterprisesafetyculture被企業(yè)組織的員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統(tǒng)一體。3.2安全文化評價safetycultureassessment為了解企業(yè)安全文化現狀或企業(yè)安全文化建設效果,而采取的系統(tǒng)化測評行為,并得出定性或定量的分析結論。3.3評價指標evaluationindex企業(yè)安全文化評價的要素。分為可計量指標(定量指標)和非計量指標(定性指標)。3.4指標權重indexbalance指該指標在評價指標體系中的相對重要程度,權重大小采用數值來表示。3.5相關方interestedparties與組織的安全績效有關的或受其安全績效影響的個人或團體。3.6應激反應passivereaction人體對外界或內部的各種非常刺激所產生的非特異性應答反應。4評價指標4.1基礎特征4.1.1企業(yè)狀態(tài)特征企業(yè)自身的成長、發(fā)展、經營、市場狀態(tài),主要從企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模、市場地位、盈利狀況等方面進行評價。4.1.2企業(yè)文化特征企業(yè)文化層面的突出特征,主要評估企業(yè)文化的開放程度,員工凝聚力的強弱,學習型組織的構建情況,員工執(zhí)行力狀況等。4.1.3企業(yè)形象特征員工、社會公眾對企業(yè)整體形象的認識和評價。4.1.4企業(yè)員工特征充分明確員工的整體狀況,總體教育水平、工作經驗和操作技能、道德水平等。4.1.5企業(yè)技術特征企業(yè)在工程技術方面的使用、改造情況,比如技術設備的先進程度、技術改造狀況、工藝流程的先進性,以及人機工程建設情況。4.1.6監(jiān)管環(huán)境企業(yè)所在地政府安監(jiān)及相關部門的職能履行情況,包括監(jiān)管人員的業(yè)務素質、監(jiān)管力度、法律法規(guī)的公布及執(zhí)行情況。4.1.7經營環(huán)境主要反映企業(yè)所在地的經濟發(fā)展、市場經營狀況等商業(yè)環(huán)境,諸如人力資源供給程度、信息交流情況、地區(qū)整體經濟實力等。4.1.8文化環(huán)境反映企業(yè)所在地域的社會文化環(huán)境,主要包括民族傳統(tǒng)、地域文化特征等。4.2安全承諾4.2.1安全承諾內容綜合考量承諾內容的涉及范圍,表述理念的先進性、時代性,與企業(yè)實際的契合程度。4.2.2安全承諾表述企業(yè)安全承諾在闡述和表達上應完整準確,具有較強的普適性、獨特性和感召力。4.2.3安全承諾傳播企業(yè)的安全承諾需要在內部及外部進行全面、及時、有效的傳播,涉及不同的傳播方式,選擇適當的傳播頻度,達到良好的認知效果。4.2.4安全承諾認同考察企業(yè)內部對企業(yè)安全承諾的共鳴程度,主要包括:安全承諾能否得到全體員工特別是基層員工的深刻理解和廣泛認同,企業(yè)領導能否做到身體力行、率先垂范,全體員工能否切實把承諾內容應用于安全管理和安全生產的實踐當中。4.3安全管理4.3.1安全權責企業(yè)的安全管理權責分配依據的原則、權責對應或背離程度,以及在實際工作當中的執(zhí)行效果。4.3.2管理機構企業(yè)應設置專人專職專責的安全管理機構,并配備充足的、符合要求的人力、物力資源,保障其獨立履職的管理效果。企業(yè)安全管理部門及人員應當具有明確的管理權力與責任,在權責的分配上應充分考慮企業(yè)安全工作實際,有效保證管理權責的匹配性、一致性和平衡性。4.3.3制度執(zhí)行企業(yè)安全管理的制度執(zhí)行力度與障礙情況。4.3.4管理效果結合企業(yè)實際,從安全績效改善程度、應急機制完善程度、事故與事件管理水平等方面,客觀評估企業(yè)安全管理工作在一定時期內的實施效果。4.4安全環(huán)境4.4.1安全指引企業(yè)應綜合運用各種途徑和方法,有效引導員工安全生產。主要從安全標識運用、安全操作指示、安全績效引導、應激調適機制等方面進行評估。4.4.2安全防護企業(yè)應依據生產作業(yè)環(huán)境特點,做好安全防護工作,安裝有效的防護設施和設備,提供充足的個體防護用品。4.4.3環(huán)境感受環(huán)境感受是員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的綜合感觀和評價,是對作業(yè)環(huán)境的安全保障效果的主觀性評估。主要從作業(yè)現場的清潔、安全、人性化等方面,考察員工的安全感、舒適感和滿意度。4.5安全培訓與學習4.5.1重要性體現企業(yè)各級人員對安全培訓工作重要性的認識程度,直接體現在培訓資源投入力度,培訓工作的優(yōu)先保證程度,及企業(yè)用人制度等方面。4.5.2充分性體現企業(yè)應向員工提供充足的培訓機會,根據實際需要和長遠目標規(guī)范培訓內容,科學設置培訓課時,竭力開發(fā)、運用員工喜聞樂見的有效培訓方式。4.5.3有效性體現科學判斷企業(yè)安全培訓的實施效果,主要從員工安全態(tài)度的端正程度、安全技能的提升幅度、安全行為和安全績效的改善程度等方面進行評估。4.6安全信息傳播4.6.1信息資源根據安全文化傳播需要,企業(yè)應分別建立和完善安全管理信息庫、安全技術信息庫、安全事故信息庫和安全知識信息庫等各種安全信息庫,儲備大量的安全信息資源。4.6.2信息系統(tǒng)企業(yè)圍繞安全信息傳播工作,設置專職操作機構,建立完備的管理機制,搭建穩(wěn)定的信息傳播與管理平臺,創(chuàng)造完善齊全的信息傳播載體。4.6.3效能體現根據員工獲取和交流企業(yè)安全信息的便捷程度,企業(yè)安全信息傳播的有效到達率、知曉率和開放程度,綜合衡量企業(yè)安全信息傳播的實際效果。4.7安全行為激勵4.7.1激勵機制圍繞安全發(fā)展這一激勵目標,企業(yè)應建立一套理性化的管理制度以規(guī)范安全激勵工作,實現安全激勵制度化,保證安全績效的優(yōu)先權。4.7.2激勵方式根據企業(yè)實際兼顧精神和物質兩個層面,采取最可靠、最有效的安全激勵方式。4.7.3激勵效果員工對企業(yè)安全激勵機制、激勵方式的響應體現為績效改善與行為改善的正負效應。4.8安全事務參與4.8.1安全會議與活動企業(yè)應根據實際需要,定期舉辦以安全為主題的各種會議和活動,鼓勵并邀請相關員工積極參與。4.8.2安全報告企業(yè)應建立渠道通暢的各級安全報告制度,確保報告反饋的及時、高效,注重各種報告、處理等信息的公開、共享。4.8.3安全建議企業(yè)應建立科學有效的安全建議制度,疏通各種安全建議渠道,以及時反饋、擇優(yōu)采納等實際行動鼓勵員工積極參與安全建議。4.8.4溝通交流在企業(yè)內部和外部創(chuàng)造良好的安全信息溝通氛圍,實現企業(yè)各層級員工有效的縱向溝通和橫向交流,同時及時與企業(yè)不同層面的合作伙伴互通安全信息。4.9決策層行為4.9.1公開承諾企業(yè)決策層應適時親自公布企業(yè)相關安全承諾與政策,參與安全責任體系的建立,做出重大安全決策。4.9.2責任履行在企業(yè)人事政策、安全投入、員工培訓等方面,企業(yè)決策層應充分履行自己的安全職責,確保安全在各工作環(huán)節(jié)的重要地位。4.9.3自我完善企業(yè)決策層應接受充分的安全培訓,加強與外部進行安全信息溝通交流,全面提高自身安全素質,做好遵章守制、安全生產的表率。4.10管理層行為4.10.1責任履行企業(yè)管理層應明確所擔負的建立并完善制度、加強監(jiān)督管理、改善安全績效等重要安全責任,并嚴格履行職責。4.10.2指導下屬企業(yè)管理層應對員工進行資格審定,有效組織安全培訓和現場指導。4.10.3自我完善企業(yè)管理層應注重安全知識和技能的更新,積極完善自我,加強溝通交流。4.11員工層行為4.11.1安全態(tài)度主要從安全責任意識、安全法律意識和安全行為意向等方面,判斷員工對待安全的態(tài)度。4.11.2知識技能除熟練掌握崗位安全技能外,員工還應具備充分的辨識風險、應急處置等各種安全知識和操作能力。4.11.3行為習慣員工應養(yǎng)成良好的安全行為習慣,積極交流安全信息,主動參與各種安全培訓和活動,嚴格遵守規(guī)章制度。4.11.4團隊合作在安全生產過程中,同事之間要增進了解,彼此信任,加強互助合作,主動關心、保護同伴,共同促進團隊安全績效的提升。5減分指標5.1死亡事故在進行安全評價的前一年內,如發(fā)生死亡事故,則視情況(事故性質、傷亡人數)扣減安全文化評價得分5?15分。5.2重傷事故在進行安全評價的前一年內,如發(fā)生重傷事故,則視情況扣減安全文化評價得分3~10分。5.3違章記錄在進行安全評價的前一年內,企業(yè)的“違章指揮、違章操作、違反勞動紀律”記錄情況,視程度扣減安全文化評價得分1~8分。6評價程序6.1建立評價組織機構與評價實施機構企業(yè)開展安全文化評價工作時,首先應成立評價組織機構,并由其確定評價工作的實施機構。6.1.1企業(yè)實施評價時,由評價組織機構負責確定評價工作人員并成立評價工作組。必要時可選聘有關咨詢專家或咨詢專家組。咨詢專家(組)的工作任務和工作要求由評價組織機構明確。6.1.2評價工作人員應具備以下基本條件:——熟悉企業(yè)安全文化評價相關業(yè)務,有較強的綜合分析判斷能力與溝通能力。具有較豐富的企業(yè)安全文化建設與實施專業(yè)知識。堅持原則、秉公辦事。評價項目負責人應有豐富的企業(yè)安全文化建設經驗,熟悉評價指標及評價模型。6.2制定評價工作實施方案評價實施機構應參照本標準制定《評價工作實施方案》。方案中應包括所用評價方法、評價樣本、訪談提綱、測評問卷、實施計劃等內容。并應報送評價組織機構批準。6.3下達《評價通知書》在實施評價前,由評價組織機構向選定的樣本單位下達《評價通知書》?!对u價通知書》中應當明確:評價的目的、用途、要求、應提供的資料及對所提供資料應負的責任以及其他需在《評價通知書》中明確的事項。6.4調研、收集與核實基礎資料根據本標準設計評價的調研問卷,根據《評價工作方案》收集整理評價基礎數據和基礎資料。資料收集可以采取訪談、問卷調查、召開座談會、專家現場觀測、查閱有關資料和檔案等形式進行。評價人員要對評價基礎數據和基礎資料進行認真檢查、整理,確保評價基礎資料的系統(tǒng)性和完整性。評價工作人員應對接觸的資料內容履行保密義務。6.5數據統(tǒng)計分析對調研結果和基礎數據核實無誤后,可借助EXCEL、SPSS、SAS等統(tǒng)計軟件進行數據統(tǒng)計,然后根據本標準建立的數學模型和實際選用的調研分析方法,對統(tǒng)計數據進行分析。6.6撰寫評價報告統(tǒng)計分析完成后,評價工作組應按照規(guī)范的格式,撰寫《企業(yè)安全文化建設評價報告》,報告評價結果。6.7反饋企業(yè)征求意見評價報告提出后,應反饋企業(yè)征求意見并作必要修改。6.8提交評價報告評價工作組修改完成評價報告后,經評價項目負責人簽字,報送評價組織機構審核確認。6.9進行評價工作總結評價項目完成后,評價工作組要進行評價工作總結,將工作背景、實施過程、存在的問題和建議等形成書面報告,報送評價組織機構。同時建立好評價工作檔案。附錄入附錄入(資料性附錄)測評計分方法A.1評分方法a) 評分時,只對三級指標進行實際打分,二級指標和一級指標都是通過相應的數學公式和計算方法計分。b) 采用“百分制”進行評分,每個指標的最高分為100分,最低分為0分。c) 以“基礎特征”指標系的評分作為示例,其他指標系及總分的評分可參考此例:表A.1測評方法示例一級指標系:基礎特征二級指標權重Ni三級指標權重Ki測評方法評分M.i優(yōu):80~100分良:50~80分一般:0~50分企業(yè)狀態(tài)特征0.06成長性0.34資料收集及分析問卷調查競爭性0.27贏利性0.39企業(yè)文化特征0.18開放性0.21小組座談問卷調查現場觀察凝聚力0.18溝通交流0.19學習氛圍0.2行為規(guī)范0.22企業(yè)形象特征0.09知名度0.42資料收集及分析問卷調查美譽度0.58企業(yè)員工特征0.26教育水平0.2材料審核問卷調查工作經驗0.27操作技能0.28道德水平0.25企業(yè)技術特征0.19技術先進0.36材料審核問卷調查技術更新0.22安全技術0.42監(jiān)管環(huán)境0.17監(jiān)管力度0.45問卷調查法規(guī)完善0.55經營環(huán)境0.02人力資源0.32資料收集及分析信息資源0.38經濟實力0.3文化環(huán)境0.03跨民族文化0.52資料收集及分析問卷調查地域文化0.48A.2計算公式為:二級指標最終得分值;:三級指標權重;【:三級指標評分值;n:三級指標的個數;:一級指標最終得分值;i:二級指標權重;A.3總分計算公式::對該企業(yè)安全文化建設測評的總分;i:一級指標權重;每個一級指標的考核得分乘以各自對應的權重,然后加和得到企業(yè)安全文化測評總分值。附錄B(規(guī)范性附錄)評價指標參考權重B.1權重分配說明表B.1各級指標的權重分配數值一級指標:基礎特征(權重0.06)二級指標 |三級指標
指標名稱權重指標名稱闡述權重企業(yè)狀態(tài)特征0.06成長性企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模與發(fā)展前景。0.34競爭性企業(yè)在行業(yè)中地位與市場競爭力。0.27贏利性企業(yè)盈利狀況及盈利預期。0.39企業(yè)文化特征0.18開放性對外來文化和文化變革的態(tài)度。0.21凝聚力員工對企業(yè)和同伴的信賴程度。0.18溝通交流注重內部及與外部的溝通交流。0.19學習氛圍企業(yè)及員工對待學習的普遍態(tài)度。0.2行為規(guī)范員工行為方式的規(guī)范化程度。0.22企業(yè)形象特征0.09知名度企業(yè)或品牌在行業(yè)排名或社會知曉。0.42美譽度企業(yè)社會責任的履行。0.58企業(yè)員工特征0.26教育水平員工受教育程度。0.2工作經驗員工平均工作年限或重點崗位員工平均工作年限。0.27操作技能操作技能熟練或勝任工作的員工比例。0.28道德水平員工職業(yè)道德與社會公德水平。0.25企業(yè)技術特征0.19技術先進主要技術設備、生產工藝在行業(yè)內的先進程度。0.36技術更新在技術更新方面的投入與實施。0.22安全技術安全工程技術的應用情況。0.42監(jiān)管環(huán)境0.17監(jiān)管力度地方安全監(jiān)管部門執(zhí)法水平與監(jiān)管能力。0.45法規(guī)完善地方性安全生產法規(guī)體系完善程度。0.55經營環(huán)境0.02人力資源本地區(qū)人力資源供給。0.32信息資源本地區(qū)可利用信息資源。0.38經濟實力本地區(qū)總體經濟發(fā)展水平。0.3文化環(huán)境0.03跨民族文化本地區(qū)重要的民族風俗習慣、禮儀傳統(tǒng)。0.52地域文化本地區(qū)顯著的區(qū)域文化特征。0.48一級指標:安全承諾(權重0.1)
二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全承諾內容0.27完整全面逐一闡述安全價值觀、安全愿景、安全使命、安全目標和安全方針。0.4理念先進所述理念符合科學發(fā)展觀。0.39求真務實符合本企業(yè)實際切實可行。0.21安全承諾表述0.22闡述準確完整準確地傳達內涵。0.27語言精煉核心理念易于理解和記憶。0.21獨到性受眾印象深刻。0.18感召力感染受眾引發(fā)共鳴。0.34安全承諾傳播0.21傳播方式傳播形式、傳播媒介和傳播者。0.3傳播頻度時間頻度與空間頻度。0.28受眾知曉率員工與相關方知曉率和記憶率。0.42安全承諾認同0.3領導示范決策層成為實踐安全承諾的表率。0.3員工認同員工深刻理解并認同安全承諾的內涵,并以實際行為履諾。0.42管理實踐管理層身體力行履行企業(yè)安全承諾。0.28一級指標:安全管理(權重0.07)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全權責0.3權責明確企業(yè)各級人員擁有明確的安全權責。0.47權責匹配企業(yè)各級人員的崗位權限與責任應匹配。0.53管理機構0.21機構設置企業(yè)安全管理部門的設置情況。0.3獨立履職充分獨立履行職責并可直接向最高領導報告。0.37資源配置充足的人員、經費和裝備。0.33制度執(zhí)行0.16制度保障從制度上充分保證安全工作的重要性。0.31管理權限安全管理的權威性、獨立性。0.29
制度執(zhí)行保證制度執(zhí)行有效的具體方法。0.4管理效果0.33績效改善各種安全績效指標的確立與實現。0.52應急效能企業(yè)應急系統(tǒng)的完善程度。0.23事故與事件管理對各種事故、事件的管理與持續(xù)改進。0.25一級指標:安全環(huán)境(權重0.08)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全指引0.27視覺識別參照國家標準正確設置安全視覺識別系統(tǒng)。0.24作業(yè)指導為員工提供充分的安全操作規(guī)程及安全知識技能培訓。0.23宣傳教育建立并有效利用各種媒介為員工和相關方進行安全宣傳教育。0.2安全活動企業(yè)積極組織并鼓勵促進安全績效的活動。0.17應激調適建立應激調適機制使員工產生應激反應時可得到有效的心理咨詢。0.16安全防護0.39群體防護企業(yè)對危險作業(yè)場所、危險源和危險設備設施配置有效的安全防護裝置。0.46個體防護企業(yè)為員工配備并定期檢查、更換必需的個體防護用品。0.54環(huán)境感受0.34安全感員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的安全感或不安全感。0.41舒適感員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的舒適感或不舒適感。0.29滿意度員工對作業(yè)環(huán)境的整體滿意度。0.3一級指標:安全培訓與學習(權重0.1)二級指標三級指標
指標名稱權重指標名稱闡述權重重要性體現0.28培訓投入企業(yè)對安全培訓制定充足的財務預算并執(zhí)行。0.25優(yōu)先保證安全培訓與其它工作沖突時會得到優(yōu)先保證。0.26資源建設培訓資源的規(guī)模和質量可以充分滿足需求。0.22上崗資格建立并嚴格執(zhí)行經安全培訓合格方可上崗的用人制度。0.27充分性體現0.26培訓機會每位員工都有機會接受安全培訓。0.28培訓課時員工可接受滿足法規(guī)要求或超過要求課時的安全培訓。0.23培訓內容針對員工實際需要并注重安全行為習慣培養(yǎng)。0.26培訓方式員工樂于接受或基本滿意。0.23有效性體現0.46態(tài)度變化員工安全意識與安全態(tài)度的變化。0.23技能提升員工安全知識技能的提升。0.26仃為改善員工仃為方式的改善。0.29績效改善個人安全績效與組織安全績效的改善。0.22一級指標:安全信息傳播(權重0.09)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重信息資源0.31管理信息建立和完善安全管理信息庫。0.23技術信息建立和完善安全技術信息庫。0.18事故信息建立和完善事故、事件信息庫。0.31知識信息建立和完善安全知識信息庫。0.28信息系統(tǒng)0.34管理機制建立完備的信息與傳播管理機制。0.25平臺建設建立穩(wěn)定的信息管理與傳播平臺。0.39傳播載體建立足夠的信息傳播媒介。0.36
效能體現0.35便捷性員工可以便捷地獲取信息。0.19知曉率員工可以充分知曉信息。0.33交互性員工可以便捷地交流信息。0.21公開性重要安全信息公開發(fā)布。0.27一級指標:安全行為激勵(權重0.08)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重激勵機制0.27制度化建立安全激勵制度或制度條款。0.28優(yōu)先權所有激勵中均將安全績效指標作為首要指標。0.25完善度所有促進安全績效改善的行為與成績均會受到鼓勵。0.21導向性懲罰體現不注重錯誤本身而注重汲取教訓的原則。0.26激勵方式0.36領導示范決策層和管理層成為促進安全績效改善的表率。0.19榜樣樹立企業(yè)樹立了安全生產的各類榜樣。0.2物質獎勵企業(yè)設有多種形式的物質獎勵。0.22榮譽待遇企業(yè)設有各種榮譽稱號并給予相應待遇。0.21提拔升遷提拔重用安全業(yè)績優(yōu)異的員工。0.18激勵效果0.37廣泛知曉所有激勵被員工廣泛知曉。0.22績效改善促進了員工個人與團隊安全績效的改善。0.27仃為改善促進了員工行為的改善。0.29正面'效應獎勵與懲罰均不導致員工的消極態(tài)度或消極行為。0.22一級指標:安全事務參與(權重0.08)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全會議0.17安全會議企業(yè)定期邀請員工代表參加有關安全會0.53
與活動議。安全活動企業(yè)鼓勵員工開展和參與各種安全活動。0.47安全報告0.35報告制度企業(yè)建立并不斷完善有關事故、事件、隱患、缺陷等的安全報告制度。0.3報告渠道保持員工報告渠道通暢和便捷。0.26反饋效率及時反饋報告處理結果并鼓勵報告者。0.2信息共享員工及時知曉事故、事件、隱患、缺陷等信息并獲得針對性培訓。0.24安全建議0.26建議制度企業(yè)建立鼓勵員工安全建議的制度并不斷口。0.29建議渠道保持員工建議渠道通暢與便捷。0.27建議反饋及時反饋并鼓勵建議者。0.23建議米納積極采納有價值的建議促進安全績效改善。0.21溝通交流0.22員工間溝通員工之間保持良好的安全信息溝通交流。0.26管理層溝通管理層之間保持良好的安全信息溝通交流。0.24上下級溝通上下級之間保持良好的安全信息溝通交流。0.32承包商溝通企業(yè)與承包商之間保持良好的安全信息溝通交流。0.18一級指標:決策層行為(權重0.11)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重公開承諾0.25公布安全政策親自公布安全承諾與安全政策。0.42建立責任體系親自參與建立安全責任制和重大安全決策。0.58
責任履行0.41人事政策安全素質或安全績效作為人事升遷的重要依據。0.27安全投入保證充分的人財物投入。0.38員工培訓定期對員工做行為觀察與安全培訓。0.35自我完善0.34知識更新接受充分的安全培訓并自我學習。0.36外部交流經常與外部安全專家溝通交流。0.31表率示范成為嚴格遵守執(zhí)行安全制」度與個人良好安全素質的表率。0.33一級指標:管理層行為(權重0.11)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重責任履行0.4明確職責明確所承擔的安全責任并嚴格履職。0.22完善制度建立健全安全制」度與操作規(guī)程并確立安全目標。0.22監(jiān)督合作部門之間保持安全責任的相互監(jiān)督與相互配合。0.2知識技能充分掌握滿足職責需要的安全管理知識和技能。0.19安全績效促進安全績效的持續(xù)改善。0.17指導下屬0.27資格審定安全素質或安全績效作為人事錄用與升遷的重要依據。0.35組織培訓有效組織實施安全培訓。0.33行為觀察經常到現場觀察員工行為并給與指導。0.32自我完善0.33知識更新主動學習安全管理知識技能。0.22溝通交流主動與內外部專家交流安全信息或管理經驗。0.26監(jiān)督檢查定期邀請上級或安監(jiān)部門或安全專家監(jiān)督檢查安全工作。0.27表率示范成為嚴格遵守執(zhí)行安全管理制度與個人良0.25
好安全素質的表率。一級指標:員工層行為(權重0.12)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全態(tài)度0.23責任意識具有對自己并對他人安全健康負責的意識。0.35法規(guī)意識具有嚴格遵守安全規(guī)章和作業(yè)規(guī)范的意識。0.29行為意向具有只在確保安全的前提下才進行作業(yè)的行為意向。0.36知識技能0.25崗位技能安全知識技能與操作技能勝任崗位要求。0.37辨識風險具備作業(yè)前辨識風險并有效防范的能力。0.33應急處置具備應急自救與互救的技能。0.3行為習慣0.32相互交流樂于與同伴相互交流安全經驗與信息。0.16主動學習主動學習安全知識技能并樂于參加培訓。0.17主動參與主動參加安全活動并對工作中發(fā)現的問題及時提出建議或報告。0.16沉著應變面對變化時善于分析思考并能正確應對。0.13安全確認作業(yè)前首先辯識風險并確認安全防護措施。0.18遵守規(guī)范遵守規(guī)范嚴謹行事。0.2團隊合作0.2關心他人主動關心他人安全并善于保護他人安全。0.25相互信任充分信任同伴的團隊精神和安全素質。0.28互助合作愿意與同伴合作解決工作中遇到的問題。0.26團隊績效以個人安全績效促進團隊安全績效。0.21B.2相關說明——所有一級指標的權重之和等于1。——每個一級指標所屬的二級指標的權重之和等于1?!總€二級指標所屬的三級指標的權重之和等于1?!獞帽尽稖蕜t》進行安全文化建設評價的企業(yè),可以根據本企業(yè)的特點、安全文化建設的側重點等要素,對部分指標參考權重進行調整,但調整規(guī)則必須依照前三條的相關說明。本標準由國家安全生產監(jiān)督管理總局提出。本標準由全國安全生產標準化技術委員會歸口。本標準起草單位:國家安全生產監(jiān)督管理總局宣教中心、北京天地大方科技文化發(fā)展有限公司、首都經濟貿易大學安全與環(huán)境科學研究所。本標準主要起草人:劉德輝、賀定超、毛海峰、李強、曹小云、雷海波本標準為首次發(fā)布。企業(yè)安全文化建設評價準則1范圍本準則適用于中國境內所有類型的企業(yè)組織。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本指導性技術文件的引用或者參考而成為本準則的內容。以下為本準則參考的標準文件:GB/T19004—2000質量管理體系業(yè)績改進指南(idtIS09004:2000)GB/T28001—2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本標準。3.1企業(yè)安全文化enterprisesafetyculture被企業(yè)組織的員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統(tǒng)一體。3.2安全文化評價safetycultureassessment為了解企業(yè)安全文化現狀或企業(yè)安全文化建設效果,而采取的系統(tǒng)化測評行為,并得出定性或定量的分析結論。3.3評價指標evaluationindex企業(yè)安全文化評價的要素。分為可計量指標(定量指標)和非計量指標(定性指標)。3.4指標權重indexbalance指該指標在評價指標體系中的相對重要程度,權重大小采用數值來表示。3.5相關方interestedparties與組織的安全績效有關的或受其安全績效影響的個人或團體。3.6應激反應passivereaction人體對外界或內部的各種非常刺激所產生的非特異性應答反應。4評價指標4.1基礎特征4.1.1企業(yè)狀態(tài)特征企業(yè)自身的成長、發(fā)展、經營、市場狀態(tài),主要從企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模、市場地位、盈利狀況等方面進行評價。4.1.2企業(yè)文化特征企業(yè)文化層面的突出特征,主要評估企業(yè)文化的開放程度,員工凝聚力的強弱,學習型組織的構建情況,員工執(zhí)行力狀況等。4.1.3企業(yè)形象特征員工、社會公眾對企業(yè)整體形象的認識和評價。4.1.4企業(yè)員工特征充分明確員工的整體狀況,總體教育水平、工作經驗和操作技能、道德水平等。4.1.5企業(yè)技術特征企業(yè)在工程技術方面的使用、改造情況,比如技術設備的先進程度、技術改造狀況、工藝流程的先進性,以及人機工程建設情況。4.1.6監(jiān)管環(huán)境企業(yè)所在地政府安監(jiān)及相關部門的職能履行情況,包括監(jiān)管人員的業(yè)務素質、監(jiān)管力度、法律法規(guī)的公布及執(zhí)行情況。4.1.7經營環(huán)境主要反映企業(yè)所在地的經濟發(fā)展、市場經營狀況等商業(yè)環(huán)境,諸如人力資源供給程度、信息交流情況、地區(qū)整體經濟實力等。4.1.8文化環(huán)境反映企業(yè)所在地域的社會文化環(huán)境,主要包括民族傳統(tǒng)、地域文化特征等。4.2安全承諾4.2.1安全承諾內容綜合考量承諾內容的涉及范圍,表述理念的先進性、時代性,與企業(yè)實際的契合程度。4.2.2安全承諾表述企業(yè)安全承諾在闡述和表達上應完整準確,具有較強的普適性、獨特性和感召力。4.2.3安全承諾傳播企業(yè)的安全承諾需要在內部及外部進行全面、及時、有效的傳播,涉及不同的傳播方式,選擇適當的傳播頻度,達到良好的認知效果。4.2.4安全承諾認同考察企業(yè)內部對企業(yè)安全承諾的共鳴程度,主要包括:安全承諾能否得到全體員工特別是基層員工的深刻理解和廣泛認同,企業(yè)領導能否做到身體力行、率先垂范,全體員工能否切實把承諾內容應用于安全管理和安全生產的實踐當中。4.3安全管理4.3.1安全權責企業(yè)的安全管理權責分配依據的原則、權責對應或背離程度,以及在實際工作當中的執(zhí)行效果。4.3.2管理機構企業(yè)應設置專人專職專責的安全管理機構,并配備充足的、符合要求的人力、物力資源,保障其獨立履職的管理效果。企業(yè)安全管理部門及人員應當具有明確的管理權力與責任,在權責的分配上應充分考慮企業(yè)安全工作實際,有效保證管理權責的匹配性、一致性和平衡性。4.3.3制度執(zhí)行企業(yè)安全管理的制度執(zhí)行力度與障礙情況。4.3.4管理效果結合企業(yè)實際,從安全績效改善程度、應急機制完善程度、事故與事件管理水平等方面,客觀評估企業(yè)安全管理工作在一定時期內的實施效果。4.4安全環(huán)境4.4.1安全指引企業(yè)應綜合運用各種途徑和方法,有效引導員工安全生產。主要從安全標識運用、安全操作指示、安全績效引導、應激調適機制等方面進行評估。4.4.2安全防護企業(yè)應依據生產作業(yè)環(huán)境特點,做好安全防護工作,安裝有效的防護設施和設備,提供充足的個體防護用品。4.4.3環(huán)境感受環(huán)境感受是員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的綜合感觀和評價,是對作業(yè)環(huán)境的安全保障效果的主觀性評估。主要從作業(yè)現場的清潔、安全、人性化等方面,考察員工的安全感、舒適感和滿意度。4.5安全培訓與學習4.5.1重要性體現企業(yè)各級人員對安全培訓工作重要性的認識程度,直接體現在培訓資源投入力度,培訓工作的優(yōu)先保證程度,及企業(yè)用人制度等方面。4.5.2充分性體現企業(yè)應向員工提供充足的培訓機會,根據實際需要和長遠目標規(guī)范培訓內容,科學設置培訓課時,竭力開發(fā)、運用員工喜聞樂見的有效培訓方式。4.5.3有效性體現科學判斷企業(yè)安全培訓的實施效果,主要從員工安全態(tài)度的端正程度、安全技能的提升幅度、安全行為和安全績效的改善程度等方面進行評估。4.6安全信息傳播4.6.1信息資源根據安全文化傳播需要,企業(yè)應分別建立和完善安全管理信息庫、安全技術信息庫、安全事故信息庫和安全知識信息庫等各種安全信息庫,儲備大量的安全信息資源。4.6.2信息系統(tǒng)企業(yè)圍繞安全信息傳播工作,設置專職操作機構,建立完備的管理機制,搭建穩(wěn)定的信息傳播與管理平臺,創(chuàng)造完善齊全的信息傳播載體。4.6.3效能體現根據員工獲取和交流企業(yè)安全信息的便捷程度,企業(yè)安全信息傳播的有效到達率、知曉率和開放程度,綜合衡量企業(yè)安全信息傳播的實際效果。4.7安全行為激勵4.7.1激勵機制圍繞安全發(fā)展這一激勵目標,企業(yè)應建立一套理性化的管理制度以規(guī)范安全激勵工作,實現安全激勵制度化,保證安全績效的優(yōu)先權。4.7.2激勵方式根據企業(yè)實際兼顧精神和物質兩個層面,采取最可靠、最有效的安全激勵方式。4.7.3激勵效果員工對企業(yè)安全激勵機制、激勵方式的響應體現為績效改善與行為改善的正負效應。4.8安全事務參與4.8.1安全會議與活動企業(yè)應根據實際需要,定期舉辦以安全為主題的各種會議和活動,鼓勵并邀請相關員工積極參與。4.8.2安全報告企業(yè)應建立渠道通暢的各級安全報告制度,確保報告反饋的及時、高效,注重各種報告、處理等信息的公開、共享。4.8.3安全建議企業(yè)應建立科學有效的安全建議制度,疏通各種安全建議渠道,以及時反饋、擇優(yōu)采納等實際行動鼓勵員工積極參與安全建議。4.8.4溝通交流在企業(yè)內部和外部創(chuàng)造良好的安全信息溝通氛圍,實現企業(yè)各層級員工有效的縱向溝通和橫向交流,同時及時與企業(yè)不同層面的合作伙伴互通安全信息。4.9決策層行為4.9.1公開承諾企業(yè)決策層應適時親自公布企業(yè)相關安全承諾與政策,參與安全責任體系的建立,做出重大安全決策。4.9.2責任履行在企業(yè)人事政策、安全投入、員工培訓等方面,企業(yè)決策層應充分履行自己的安全職責,確保安全在各工作環(huán)節(jié)的重要地位。4.9.3自我完善企業(yè)決策層應接受充分的安全培訓,加強與外部進行安全信息溝通交流,全面提高自身安全素質,做好遵章守制、安全生產的表率。4.10管理層行為4.10.1責任履行企業(yè)管理層應明確所擔負的建立并完善制度、加強監(jiān)督管理、改善安全績效等重要安全責任,并嚴格履行職責。4.10.2指導下屬企業(yè)管理層應對員工進行資格審定,有效組織安全培訓和現場指導。4.10.3自我完善企業(yè)管理層應注重安全知識和技能的更新,積極完善自我,加強溝通交流。4.11員工層行為4.11.1安全態(tài)度主要從安全責任意識、安全法律意識和安全行為意向等方面,判斷員工對待安全的態(tài)度。4.11.2知識技能除熟練掌握崗位安全技能外,員工還應具備充分的辨識風險、應急處置等各種安全知識和操作能力。4.11.3行為習慣員工應養(yǎng)成良好的安全行為習慣,積極交流安全信息,主動參與各種安全培訓和活動,嚴格遵守規(guī)章制度。4.11.4團隊合作在安全生產過程中,同事之間要增進了解,彼此信任,加強互助合作,主動關心、保護同伴,共同促進團隊安全績效的提升。5減分指標5.1死亡事故在進行安全評價的前一年內,如發(fā)生死亡事故,則視情況(事故性質、傷亡人數)扣減安全文化評價得分5?15分。5.2重傷事故在進行安全評價的前一年內,如發(fā)生重傷事故,則視情況扣減安全文化評價得分3~10分。5.3違章記錄在進行安全評價的前一年內,企業(yè)的“違章指揮、違章操作、違反勞動紀律”記錄情況,視程度扣減安全文化評價得分1~8分。6評價程序6.1建立評價組織機構與評價實施機構企業(yè)開展安全文化評價工作時,首先應成立評價組織機構,并由其確定評價工作的實施機構。6.1.1企業(yè)實施評價時,由評價組織機構負責確定評價工作人員并成立評價工作組。必要時可選聘有關咨詢專家或咨詢專家組。咨詢專家(組)的工作任務和工作要求由評價組織機構明確。6.1.2評價工作人員應具備以下基本條件:——熟悉企業(yè)安全文化評價相關業(yè)務,有較強的綜合分析判斷能力與溝通能力?!哂休^豐富的企業(yè)安全文化建設與實施專業(yè)知識。——堅持原則、秉公辦事?!u價項目負責人應有豐富的企業(yè)安全文化建設經驗,熟悉評價指標及評價模型。6.2制定評價工作實施方案評價實施機構應參照本標準制定《評價工作實施方案》。方案中應包括所用評價方法、評價樣本、訪談提綱、測評問卷、實施計劃等內容。并應報送評價組織機構批準。6.3下達《評價通知書》在實施評價前,由評價組織機構向選定的樣本單位下達《評價通知書》?!对u價通知書》中應當明確:評價的目的、用途、要求、應提供的資料及對所提供資料應負的責任以及其他需在《評價通知書》中明確的事項。6.4調研、收集與核實基礎資料根據本標準設計評價的調研問卷,根據《評價工作方案》收集整理評價基礎數據和基礎資料。資料收集可以采取訪談、問卷調查、召開座談會、專家現場觀測、查閱有關資料和檔案等形式進行。評價人員要對評價基礎數據和基礎資料進行認真檢查、整理,確保評價基礎資料的系統(tǒng)性和完整性。評價工作人員應對接觸的資料內容履行保密義務。6.5數據統(tǒng)計分析對調研結果和基礎數據核實無誤后,可借助EXCEL、SPSS、SAS等統(tǒng)計軟件進行數據統(tǒng)計,然后根據本標準建立的數學模型和實際選用的調研分析方法,對統(tǒng)計數據進行分析。6.6撰寫評價報告統(tǒng)計分析完成后,評價工作組應按照規(guī)范的格式,撰寫《企業(yè)安全文化建設評價報告》,報告評價結果。6.7反饋企業(yè)征求意見評價報告提出后,應反饋企業(yè)征求意見并作必要修改。6.8提交評價報告評價工作組修改完成評價報告后,經評價項目負責人簽字,報送評價組織機構審核確認。6.9進行評價工作總結評價項目完成后,評價工作組要進行評價工作總結,將工作背景、實施過程、存在的問題和建議等形成書面報告,報送評價組織機構。同時建立好評價工作檔案。附錄入附錄A(資料性附錄)測評計分方法A.1評分方法a) 評分時,只對三級指標進行實際打分,二級指標和一級指標都是通過相應的數學公式和計算方法計分。b) 采用“百分制”進行評分,每個指標的最高分為100分,最低分為0分。c) 以“基礎特征”指標系的評分作為示例,其他指標系及總分的評分可參考此例:表A.1測評方法示例一級指標系:基礎特征二級指標權重Ni三級指標權重Ki測評方法評分M.i優(yōu):80~100分良:50~80分一般:0~50分企業(yè)狀態(tài)特征0.06成長性0.34資料收集及分析問卷調查競爭性0.27
贏利性0.39企業(yè)文化特征0.18開放性0.21小組座談問卷調查現場觀察凝聚力0.18溝通交流0.19學習氛圍0.2行為規(guī)范0.22企業(yè)形象特征0.09知名度0.42資料收集及分析問卷調查美譽度0.58企業(yè)員工特征0.26教育水平0.2材料審核問卷調查工作經驗0.27操作技能0.28道德水平0.25企業(yè)技術特征0.19技術先進0.36材料審核問卷調查技術更新0.22安全技術0.42監(jiān)管環(huán)境0.17監(jiān)管力度0.45問卷調查法規(guī)完善0.55經營壞境0.02人力資源0.32資料收集及分析信息資源0.38經濟實力0.3文化環(huán)境0.03跨民族文化0.52資料收集及分析問卷調查地域文化0.48A.2計算公式為:二級指標最終得分值;:三級指標權重;]:三級指標評分值;n:三級指標的個數;:一級指標最終得分值;i:二級指標權重;A.3總分計算公式::對該企業(yè)安全文化建設測評的總分;i:一級指標權重;每個一級指標的考核得分乘以各自對應的權重,然后加和得到企業(yè)安全文化測評總分值。附錄B(規(guī)范性附錄)評價指標參考權重B.1權重分配說明表B.1各級指標的權重分配數值一級指標:基礎特征(權重0.06)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重企業(yè)狀態(tài)特征0.06成長性企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模與發(fā)展前景。0.34競爭性企業(yè)在行業(yè)中地位與市場競爭力。0.27贏利性企業(yè)盈利狀況及盈利預期。0.39企業(yè)文化特征0.18開放性對外來文化和文化變革的態(tài)度。0.21凝聚力員工對企業(yè)和同伴的信賴程度。0.18溝通交流注重內部及與外部的溝通交流。0.19學習氛圍企業(yè)及員工對待學習的普遍態(tài)度。0.2行為規(guī)范員工行為方式的規(guī)范化程度。0.22企業(yè)形象特征0.09知名度企業(yè)或品牌在行業(yè)排名或社會知曉。0.42美譽度企業(yè)社會責任的履行。0.58
企業(yè)員工特征0.26教育水平員工受教育程度。0.2工作經驗員工平均工作年限或重點崗位員工平均工作年限。0.27操作技能操作技能熟練或勝任工作的員工比例。0.28道德水平員工職業(yè)道德與社會公德水平。0.25企業(yè)技術特征0.19技術先進主要技術設備、生產工藝在行業(yè)內的先進程度。0.36技術更新在技術更新方面的投入與實施。0.22安全技術安全工程技術的應用情況。0.42監(jiān)管環(huán)境0.17監(jiān)管力度地方安全監(jiān)管部門執(zhí)法水平與監(jiān)管能力。0.45法規(guī)完善地方性安全生產法規(guī)體系完善程度。0.55經營環(huán)境0.02人力資源本地區(qū)人力資源供給。0.32信息資源本地區(qū)可利用信息資源。0.38經濟實力本地區(qū)總體經濟發(fā)展水平。0.3文化環(huán)境0.03跨民族文化本地區(qū)重要的民族風俗習慣、禮儀傳統(tǒng)。0.52地域文化本地區(qū)顯著的區(qū)域文化特征。0.48一級指標:安全承諾(權重0.1)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全承諾內容0.27完整全面逐一闡述安全價值觀、安全愿景、安全使命、安全目標和安全方針。0.4理念先進所述理念符合科學發(fā)展觀。0.39求真務實符合本企業(yè)實際切實可行。0.21安全承諾表述0.22闡述準確完整準確地傳達內涵。0.27語言精煉核心理念易于理解和記憶。0.21獨到性受眾印象深刻。0.18感召力感染受眾引發(fā)共鳴。0.34安全承諾0.21傳播方式傳播形式、傳播媒介和傳播者。0.3
傳播傳播頻度時間頻度與空間頻度。0.28受眾知曉率員工與相關方知曉率和記憶率。0.42安全承諾認同0.3領導示范決策層成為實踐安全承諾的表率。0.3員工認同員工深刻理解并認同安全承諾的內涵,并以實際行為履諾。0.42管理實踐管理層身體力行履行企業(yè)安全承諾。0.28一級指標:安全管理(權重0.07)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全權責0.3權責明確企業(yè)各級人員擁有明確的安全權責。0.47權責匹配企業(yè)各級人員的崗位權限與責任應匹配。0.53管理機構0.21機構設置企業(yè)安全管理部門的設置情況。0.3獨立履職充分獨立履行職責并可直接向最高領導報告。0.37資源配置充足的人員、經費和裝備。0.33制度執(zhí)行0.16制度保障從制度上充分保證安全工作的重要性。0.31管理權限安全管理的權威性、獨立性。0.29制度執(zhí)行保證制度執(zhí)行有效的具體方法。0.4管理效果0.33績效改善各種安全績效指標的確立與實現。0.52應急效能企業(yè)應急系統(tǒng)的完善程度。0.23事故與事件管理對各種事故、事件的管理與持續(xù)改進。0.25一級指標:安全環(huán)境(權重0.08)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重安全指引0.27視覺識別參照國家標準正確設置安全視覺識別系統(tǒng)。0.24作業(yè)指導為員工提供充分的安全操作規(guī)程及安全知0.23
識技能培訓。宣傳教育建立并有效利用各種媒介為員工和相關方進行安全宣傳教育。0.2安全活動企業(yè)積極組織并鼓勵促進安全績效的活動。0.17應激調適建立應激調適機制使員工產生應激反應時可得到有效的心理咨詢。0.16安全防護0.39群體防護企業(yè)對危險作業(yè)場所、危險源和危險設備設施配置有效的安全防護裝置。0.46個體防護企業(yè)為員工配備并定期檢查、更換必需的個體防護用品。0.54環(huán)境感受0.34安全感員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的安全感或不安全感。0.41舒適感員工對一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的舒適感或不舒適感。0.29滿意度員工對作業(yè)環(huán)境的整體滿意度。0.3一級指標:安全培訓與學習(權重0.1)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重重要性體現0.28培訓投入企業(yè)對安全培訓制定充足的財務預算并執(zhí)行。0.25優(yōu)先保證安全培訓與其它工作沖突時會得到優(yōu)先保證。0.26資源建設培訓資源的規(guī)模和質量可以充分滿足需求。0.22上崗資格建立并嚴格執(zhí)行經安全培訓合格方可上崗的用人制度。0.27充分性體現0.26培訓機會每位員工都有機會接受安全培訓。0.28培訓課時員工可接受滿足法規(guī)要求或超過要求課時0.23
的安全培訓。培訓內容針對員工實際需要并注重安全仃為習慣培養(yǎng)。0.26培訓方式員工樂于接受或基本滿意。0.23有效性體現0.46態(tài)度變化員工安全意識與安全態(tài)度的變化。0.23技能提升員工安全知識技能的提升。0.26仃為改善員工仃為方式的改善。0.29績效改善個人安全績效與組織安全績效的改善。0.22一級指標:安全信息傳播(權重0.09)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重信息資源0.31管理信息建立和完善安全管理信息庫。0.23技術信息建立和完善安全技術信息庫。0.18事故信息建立和完善事故、事件信息庫。0.31知識信息建立和完善安全知識信息庫。0.28信息系統(tǒng)0.34管理機制建立完備的信息與傳播管理機制。0.25平臺建設建立穩(wěn)定的信息管理與傳播平臺。0.39傳播載體建立足夠的信息傳播媒介。0.36效能體現0.35便捷性員工可以便捷地獲取信息。0.19知曉率員工可以充分知曉信息。0.33交互性員工可以便捷地交流信息。0.21公開性重要安全信息公開發(fā)布。0.27一級指標:安全行為激勵(權重0.08)二級指標三級指標指標名稱權重指標名稱闡述權重激勵機制0.27制度化建立安全激勵制度或制度條款。0.28優(yōu)先權所有激勵中均將安全績效指標作為首要指標。0.25完善度所有促進安全績效改善的行為與成績均會0.21
受到鼓勵。導向性懲罰體現不注重錯誤本身而注重汲取教訓的原則。0.26激勵方式0.36領導示范決策層和管理層成為促進安全績效改善的表率。0.19榜樣樹立企業(yè)樹立了安全生產的各類榜樣。0.2物質獎勵企業(yè)設有多種形式的物質獎勵。0.22榮譽待遇企業(yè)設有各種榮譽稱號并給予相應待遇。0.21提拔升遷提拔重用安全業(yè)績優(yōu)異的員工。0.18激勵效果0.37廣泛知曉所有激勵被員工廣泛知曉。0.22績效改善促
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