1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8新編超市銷售實習(xí)報告范文一、實習(xí)時間_年_月_日至_年_月_日.二、實習(xí)單位_店.三、實習(xí)目的經(jīng)過實習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要.培養(yǎng)獨立解決問題的本事，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗，為將來步入社會奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的本事.四、實習(xí)概述根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗.然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序.了解貨物上架，每一天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品.按貨物類別上架之后，我

2、們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或_處理掉.不一樣的商品有不一樣的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，并且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果.同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價.在銷售方面，我們進(jìn)取有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫忙顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理提議，堅持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象.我們會及時記錄商品的供需情景，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通.五、實習(xí)感受經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我們在超市學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會.感受很深的是作為零售企

3、業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機(jī)會十分多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn).在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展.在超市實習(xí)這幾個星期，腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個字.超市要為顧客負(fù)職責(zé)，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對自我的職責(zé).這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會.實踐是檢驗真理

4、的唯一標(biāo)準(zhǔn).我這次的實習(xí)也是一次實踐.所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會，努力的完成超市工作，讓自我更加的充實.實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化.能做到忙而不亂，條理清楚.并且從實習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機(jī)會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加.對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于_市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用.超

5、市宣傳分為有形的，也分為無形的.有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的.這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了.在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量.市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù).企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和理解，僅有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的.超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在

6、顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意.要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識.并且還要做好售后服務(wù)，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢.營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，供給消費者適用的商品.因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用.在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意.企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求.尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化.應(yīng)對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求.在這段時間的實習(xí)中，

7、我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識.更為重要的是，鍛煉了我的動手本事和自我在做事上的耐心和細(xì)心.同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性.實習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實習(xí)中，我時常有得過且過的念頭，可是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習(xí)是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我應(yīng)對無對奈，應(yīng)對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的

8、財富！ PAGE 頁碼 8 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8新編超市銷售實習(xí)報告范文2一、實習(xí)目的（一）簡單了解車床的工作原理及其工作方式.（二）學(xué)會正確的車床使用方法，并能正確使用一種工件加工方式.二、車工準(zhǔn)備知識（一）車工安全知識1、上班穿工作服，女生戴工作帽，并將長挽入帽內(nèi).2、工作時必須精力集中，不準(zhǔn)擅自離開機(jī)床.3、工件和車刀需裝夾牢固，以免工件和車刀飛出傷人.4、工件旋轉(zhuǎn)時，不準(zhǔn)測量工件.5、工件安裝好后，三爪扳手必須隨手取下，以免不注意開動車床，以免扳手飛出傷人.6、上班不準(zhǔn)串崗，堅持各自工作崗位.（二）車工理論知識1、車工：操作車床，在車床上加工機(jī)械產(chǎn)品的工人.2、什么是車削：

9、利用工件的旋轉(zhuǎn)運動和刀具的進(jìn)給運動力，改變工件毛坯尺寸的大小和形狀的一種冷加工車削方法.3、車床的型號標(biāo)準(zhǔn)注釋及說明cw6140車床特性：萬能變通車床組型別代號表示最大加工直徑的1/104、車床的組成部分：主軸箱、掛輪箱、走入箱、拖板箱、刀架、尾架、拖板三桿、床身、附件.5、車床的維護(hù)和保養(yǎng)潤滑油檢查機(jī)床是否完好防砸打掃衛(wèi)生關(guān)閉電源.（三）工件名稱加工內(nèi)容工具：1、車外圓車300、590度的外圓車刀游標(biāo)卡尺.2、車臺階（畫線定位）車22和1790度外圓車刀游標(biāo)卡尺.3、車圓弧車r105和r135圓弧成型車刀.4、整形用銼刀整形銼刀、砂布.（四）車床通用規(guī)定工作中認(rèn)真作到：1、找正工件時只準(zhǔn)用手

10、板動卡盤或開最低速找正，不準(zhǔn)開高速找正.2、加工棒料時，棒料不得太長，一般以不超出主軸孔后端300毫米為宜并用木片在主軸孔內(nèi)卡緊.如超過300毫米以上，應(yīng)用支架支承，確認(rèn)安全后方可加工，但不準(zhǔn)開高速度.3、加工偏重工件時，配重要加得恰當(dāng)，緊固牢靠，用手轉(zhuǎn)動卡盤檢查無障礙后，再低速回轉(zhuǎn)，確認(rèn)配重符合要求，方可加工.4、用尾座頂針頂持工件時，尾座套筒的伸出量不準(zhǔn)超過套筒直徑的二倍，同時注意鎖緊.5、用尾座裝鉆頭鉆孔時，不準(zhǔn)用杠桿轉(zhuǎn)動手輪進(jìn)刀.6、裝卸較重的工件時，要在床面上墊塊木板，防止發(fā)生意外.7、裝卸卡盤時，只準(zhǔn)用手轉(zhuǎn)動三角皮帶代動主軸回轉(zhuǎn)進(jìn)行，絕對禁止直接開動機(jī)床強(qiáng)制松開或擰緊，同時要在床面

11、上墊塊木板，防止發(fā)生意外.8、溜板作快速移動時，須在離極限位置前50100毫米處停止快速移動，防止碰撞.9、車刀安裝不宜伸出過長，車刀墊片要平整，寬度要與車刀底面寬度一致.10、車削外圓時，只準(zhǔn)用光杠而不準(zhǔn)用絲杠代動溜板走刀.11、改變主軸回轉(zhuǎn)方向時，要先停主軸后進(jìn)行，不準(zhǔn)突然改變主軸回轉(zhuǎn)方向.12、工作中不準(zhǔn)用反車的方法來制動主軸回轉(zhuǎn).13、加工鋼件改為加工鑄鐵件或其他有色金屬件時，應(yīng)將切屑徹底清除及擦凈冷卻液.三、實習(xí)內(nèi)容（一）基本知識1、車削加工的原理與加工范圍以及特點.2、普通車床的基本結(jié)構(gòu)、種類和用途.3、車刀種類、結(jié)構(gòu)與作用、車刀的簡單刃磨方法以及安裝.4、車削外圓、端面、溝槽、螺

12、紋、錐面的方法.5、工件的安裝方法、車床主要附件的作用.6、車削用量的概念及選擇.（二）基本技能1、正確獨立操作車床、安裝和使用常用刀具.2、外圓端面、溝槽、螺紋和錐面等車削加工.3、獨立完成作業(yè)件.四、實習(xí)結(jié)果車工的實習(xí)時間相對充裕了許多，因為安排了兩天的時間來實習(xí)車工.我們加工的零件也有兩個，一個是一個階梯圓柱體，另一個是小型手把.除此而外，我們利用剩余的時間還各自都極盡想象力的加工一些小玩意，比如玲瓏寶塔，葫蘆，子彈等等.五、總結(jié)體會車工是我實習(xí)的第三個工種，也是我練習(xí)時間最長，自我感覺掌握程度最好的一個工種.老師們似乎很輕松，因為他們除了簡單的介紹了一下車床的使用方法以外基本上就是在閑坐聊天，偶爾出來幫忙看看我們的練習(xí)進(jìn)度.再就是我們誰要是一個不小心把車刀給磨壞了，需要老師幫忙出來磨一下刀具.除此而外，基本上都是我們自己在探索在瞎摸在盡情的折騰.也不能說這樣的折騰沒有效果，畢竟我們都做出了那么多玲瓏小巧又可愛的小玩意.這不能不說是我們的一個小成功，因為沒有差強(qiáng)人意的技術(shù)，這種小玩意即使做出來也不好看.因